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Conceito
Coordenar e motivar todas as pessoas de uma entidade, de
forma a obter a melhor performance a vrios nveis.
Aspetos da gesto
Motivacional
Comportamental
Informativa
Caratersticas da informao
Oportuna
Fivel
Relevante
Caratersticas da informao
Oportuna
Disponibilizada no momento em que
for necessria para o apoio tomada
de deciso.
O que so
Os vrios entes que se relacionam
com as organizaes e, quando o
fazem, esperam obter algumas
contrapartidas.
Quem so os Stakeholders
Gestores Fornecedores
As espectativas dos Stakeholders
Esto focados nos resultados financeiros,
Acionistas esperando bons retornos dos capitais investidos.
Passa por
Ter sempre presente as expetativas dos diferentes
Stakeholders.
O controlo de gesto
Concebe e implanta medidas financeiras e no
financeiras capazes de responder a estes desafios
de gesto.
Os sistemas de informao e de apoio gesto
Dados
Informao
Dados
o contedo quantificvel e que, por si s,
no transmite nenhuma mensagem que
possibilite o entendimento sobre
determinada situao.
Os dados podem ser considerados a unidade
bsica da informao. Sem dados, no temos
informaes, pois estas so criadas a partir
daqueles.
Informao
o resultado do processamento dos
dados, ou seja, os dados foram
analisados e interpretados sob
determinada tica, a partir dessa
anlise que se torna possvel
qualificar esses dados.
Pensar hoje um sistema de informao
pensar
A estratgia de suporte do prprio negcio da
organizao.
O negcio
Tem de ser a base da construo do sistema de
informao.
Aspetos a considerar na construo do SI
Informao Informao
Burocracia interna no
Mercado financeira
Orientados
para o longo
prazo
Aspetos a considerar na construo do SI
Reduo da burocracia e formalizao em excesso,
Burocracia adequar a informao a cada tipo de necessidade.
Definio
Principais atributos a serem definidos
no modelo de gesto e que os
responsveis devem ter presente no
exerccio da sua atividade como
gestores.
Atributos
Comparao Seletividade
Atributos (Definio)
Alinhamento
Garantia de convergncia entre as iniciativas individuais e
organizacionais.
Focalizao
Selecionar apenas o que crtico para a entidade.
Integrao
Ter uma viso integrada dos resultados e das atividades
desempenhadas.
Comparao
Confrontar em permanncia os resultados com o planeado,
usando mtricas coerentes com viso integrada.
Seletividade
Concentrar esforos nos geradores de valor.