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APO06 Y BAI07
Porcentaje de
las inversiones
en TI
METAS TI Y MTRICAS RELACIONADAS
Encuesta de
satisfaccin a
las partes
interesadas
META DEL PROCESO Y MTRICAS RELACIONADAS
Presupuesto de TI Nmero de
transparente y completo desviaciones entre las
Nmero de cambios en
que refleja categoras
el presupuesto
adecuadamente los gastos presupuestarias
planificados. previstas y reales
META DEL PROCESO Y MTRICAS RELACIONADAS
Asignacin de recursos
Porcentaje de la de TI para las iniciativas Nmero de problemas
alineacin de los de TI priorizando de asignacin de
recursos de TI necesidades de la recursos escalados
empresa.
META DEL PROCESO Y MTRICAS RELACIONADAS
Salidas
Proceso 1.1 Procesos de Contabilidad.
Entradas APO06.1GESTIONAR LAS 1.2 Esquema de clasificacin
1. Registro de activos. FINANZAS Y LA de costes de TI.
CONTABILIDAD. 1.3 Prcticas de planificacin
financiera.
APO06.2 PRIORIZAR LA ASIGNACIN DE RECURSOS.
Implementar un proceso de toma de decisiones para priorizar la asignacin de
recursos y definir las reglas para las inversiones discrecionales por parte de
unidades de negocio individuales. Incluir el uso potencial de proveedores de servicio
externos y considerar las opciones de compra, desarrollo y alquiler.
APO06.2 PRIORIZAR LA ASIGNACIN DE RECURSOS.
Entradas
1. Evaluacin de las carteras
de inversiones y servicios
2. Acciones para mejorar la
entrega de valor Salidas
3. mbito de la prueba de Proceso 1. Priorizacin y clasificacin
concepto y esquema del caso de las iniciativas de TI.
de negocio APO06.2 PRIORIZAR LA
ASIGNACIN DE RECURSOS. 2-3-4-5. Asignaciones
4. Expectativas de retorno presupuestarias.
de la inversin.
5.1 Evaluaciones del caso de
negocio.
5.2 Programa de caso de
negocio.
APO06.3 CREAR Y MANTENER PRESUPUESTOS.
Preparar un presupuesto que refleje las prioridades de inversin que apoyen los
objetivos estratgicos basado en la cartera de programas habilitados por TI y
servicios de TI
APO06.3 CREAR Y MANTENER PRESUPUESTOS
Salidas
Proceso
1. Presupuesto y plan de
APO06.03 CREAR Y TI.
MANTERNER
PRESUPUESTOS 2. Comunicaciones
presupuestarias.
APO06.4 MODELAR Y ASIGNAR COSTES.
Establecer y utilizar un modelo de costes de TI basado en la definicin del servicio,
asegurando que la asignacin de costes de los servicios es identificable, medible y
predecible, para fomentar el uso responsable de los recursos, incluyendo aquellos
proporcionados por proveedores de servicio.
Revisar regularmente y comparar la idoneidad del modelo de costes/prorrateo de
costes para mantener su pertinencia y adecuacin al negocio en evolucin y las
actividades de TI que le dan soporte.
APO06.4 MODELAR Y ASIGNAR COSTES.
Salidas
1. Costes de TI categorizados.
Proceso 2. Modelo de asignacin de
APO06.04 MODELAR Y ASIGNAR costes.
COSTES Comunicaciones de asignacin de
costes.
Procedimientos operativos
APO06.5 GESTIONAR COSTES.
Implementar un proceso de gestin de costes comparando los costes reales con los
presupuestos. Los costes deben ser supervisados y comunicados y, en el caso de
desviaciones, identificados oportunamente, as como evaluado su impacto en los
procesos y servicios empresariales.
APO06.5 GESTIONAR COSTES.
Entradas
1. Comentarios sobre el
desempeo de cartera y Salidas
programa 1. Mtodo de recoleccin de
2. Plan de realizacin de Proceso datos de coste
beneficios del programa. APO06.05 GESTIONAR 2. Mtodo de consolidacin
3. Presupuesto del programa COSTES. de costes.
y registro de beneficios. 3-4. Oportunidades de
4. Resultados del seguimiento optimizacin de costes.
de la realizacin de
beneficios.
BAI07. GESTIONAR LA ACEPTACIN
DEL CAMBIO Y LA TRANSICIN