ESTRATEGIA CORPORATIVA

Visin

Misin

Estrategia Competitiva

Modelo de Empresa

Prof.Lic. David Bravo Chacn

 "El pensamiento, la visin y el sueo siempre
preceden a la accin.
Orison Swett Marden

Prof.Lic. David Bravo Chacn

 CONCEPTO DE EMPRESA
Un Plan de Negocios que no tenga una visin, misin y
objetivos claros simplemente se perder en el limbo.

Puede que se tenga un producto o un servicio

sumamente atractivo, pero si carece de Misin, no sabr
a que clientes deber enfocarse.

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 VISIN
Todo negocio nace de una idea a futuro, la que se ir
desarrollando a travs del tiempo.

Enunciado de intencin, ambicin, propsito y

discernimiento de lo novedoso que va a realizar la
organizacin
Dorf y Byers, 2005

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 VISIN
Posee cuatro caractersticas (segn Dorf y Byres,
Technolgy Ventures: From Idea to Enterprise, McGraw
Hill, Boston, 2005).

1. Claridad, que est enfocada y sea fcil de entender.

2. Consistencia, que puede tener permanencia en el
tiempo sin que ello evite los ajustes necesario.
3. Unicidad, que sea especfica para la organizacin.
4. Llena de propsitos, que indique la razn de ser.

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 EJEMPLOS DE VISIN
INFOR: "Crear valor forestal para Chile. Seremos lderes
en la generacin de conocimiento cientfico y
tecnolgico para el desarrollo sostenible del sector
forestal.
McDonals: Comida rpida y barata para gente escasa
de tiempo, servida en un restaurante aseado al
mximo.
Google: Bsqueda confiable, rpida y relevante de
informacin en internet.
TVN Corporativo: Estar a la vanguardia de la industria
de contenidos siendo la empresa ms querida y
respetada por todos, representando los valores que la
inspiran
Prof.Lic. David Bravo Chacn
 MISIN
Por su parte, la Misin es la razn de ser de la
empresa; es el propsito, razn o motivo por el cual la
organizacin existe.

Gua las actividades de la empresa, a la vez que la

empresa tiene sentido gracias a ella

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 MISIN
Dentro del enunciado la Misin debe contener:

1.La necesidad que satisface o el problema que resuelve.

2.El mercado objetivo que quiere alcanzar.
3.El producto o servicio y la ventaja competitiva que
presentar en el mercado.

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 EJEMPLOS DE MISIN
INFOR: "Crear y transferir conocimientos cientficos y
tecnolgicos de excelencia para el uso sostenible de los
recursos y ecosistemas forestales, el desarrollo de
productos y los servicios derivados; as como, generar
informacin relevante para el sector forestal, en los
mbitos econmico, social y ambiental".

UNILEVER: Agregar Vitalidad a la vida. Satisfacemos

las necesidades diarias de nutricin, higiene y cuidado
personal, con marcas que ayudan a la gente a verse
bien, sentirse bien y disfrutar de la vida.

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 MODELO DE EMPRESA
El modelo empresa es la descripcin de la empresa y de
cmo ella opera en trminos econmicos.

Los medios que utiliza la empresa para entregar el valor a

los clientes y generar una utilidad de esa actividad.
Dorf y Byers, 2005

Conjunto de supuestos sobre cmo la empresa crea valor

para sus stakeholders o grupos de inters.
Magretta, 2002

Prof.Lic. David Bravo Chacn

 ELEMENTOS DE UN MODELO EMPRESA

Seleccin de Quin es el cliente?

clientes Es nuestra propuesta relevante para ese cliente?
Propuesta de valor Cules son los beneficios que generan diferencias y
proposiciones nicas de venta?
Diferenciacin y Cmo mantendremos nuestra ventaja competitiva?
control Cmo protegeremos nuestro flujo de caja y nuestras
relaciones?
Campo de accin Cul es el mbito de nuestros productos?
Qu actividades realizaremos y cules subcontrataremos?
Diseo Cul es la organizacin que tendremos?
organizacional
Captura de valor Cmo lograramos utilidad?
monetario Cmo aseguramos rentabilidad?
Captura del valor Por qu la gente querr trabajar aqu?
humano Cmo nivelar sus talentos?
Prof.Lic. David Bravo Chacn
 VENTAJA COMPETITIVA
La ventaja competitiva, debe ser algo que, en forma
efectiva, diferencia a mi empresa de las ofertas que los
competidores les pueden hacer a mis clientes.

Las principales fuentes de ventajas competitivas son:

eficacia productiva que lleva a bajos costos-,
innovacin en el producto, calidad y confiabilidad del
producto, respuesta a la demanda de los cliente,
innovacin en el proceso.

Prof.Lic. David Bravo Chacn

 ESTRATEGIAS COMPETITIVAS
El primer paso en el desarrollo de la estrategia es
definirla en trminos generales.

Segn Michael Porter, profesor de la Harvard Business

School, y su famoso libro Competitive Strategy, hay
tres maneras de lograr esta ventaja competitiva:

1. Liderazgo en costos.
2. Diferenciacin.
3. Enfoque de negocios.

Prof.Lic. David Bravo Chacn

 LIDERAZGO EN COSTOS
Esto significa tener el costo ms bajo de todas las
compaas dentro del mismo sector.

Con esto, la empresa puede cobrar menos que la

competencia y atraer una mayor porcin del mercado,
incluso si no hay demasiada competencia en el sector,
puede ganar ms utilidades con el mismo precio.

Es ms fcil implementar esta estrategia cuando la

empresa trabaja con grandes volmenes y mantiene
economas de escala.

Prof.Lic. David Bravo Chacn

 DIFERENCIACIN
La diferenciacin puede lograrse a travs de la creacin
de una imagen representativa, que ofrezca algo
adicional que no tengan los competidores.

Lo importante es que dicha diferencia atraiga y

mantenga a los clientes y, una vez establecida la lealtad
de los clientes, la empresa pueda cobrar ms por el
mismo producto o servicio debido a la percepcin de
que ofrece algo que no ofrecen las otras empresas en el
mismo sector.

Prof.Lic. David Bravo Chacn

 ENFOQUE DE NEGOCIO
La idea es que una empresa ponga todos sus recursos
en hacer algo muy especfico en lugar de intentar vender
varios productos o servicios a distintos grupos de
personas, en muchos lugares.

Idealmente, la compaa se concentra en un segmento

del mercado particular que no est saturado, este
segmento podra ser un grupo especfico de clientes, un
producto especializado o un rea geogrfica.

Prof.Lic. David Bravo Chacn

Prof.Lic. David Bravo Chacn