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ADMINISTRACIN EN LA
EMPRESA
PROFESORA: LILIANA ZIGA DONOSO 1
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SEDE VALLENAR
UNIDADES
I. Administracin
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I. ADMINISTRACIN
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Productividad:
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EFICIENCIA Y EFICACIA
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UN ENFOQUE DISTINTO
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I. ADMINISTRACIN
Qu es la administracin?
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ADMINISTRAR: CIENCIA O ARTE?
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ADMINISTRAR: CIENCIA O ARTE?
https://www.youtube.com/watch?v=tYCszmz0PYM
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DEFINICIN DE ADMINISTRACIN
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TODA ORGANIZACIN DEBE
ADMINISTRARSE
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Definimos como Organizacin a un grupo de
personas que trabajan juntas para crear un
supervit. En Organizaciones de negocios este
supervit se traduce en utilidades. En Organizaciones
no lucrativas como ONG, el supervit es interpretado
como el nivel de satisfaccin de las necesidades.
https://www.youtube.com/watch?v=rMS7PAR2eHY
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FUNCIONES DE LA ADMINISTRACIN
1. Planear
2. Organizar
3. Integrar personal
4. Dirigir
5. Controlar
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EVOLUCIN DEL PENSAMIENTO
ADMINISTRATIVO
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EVOLUCIN DEL PENSAMIENTO
ADMINISTRATIVO
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ENFOQUES DE ROLES GERENCIALES
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ENFOQUES DE ROLES GERENCIALES
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ENFOQUES DE ROLES GERENCIALES
B. Roles informativos.
4. El Rol del receptor( Recibir informacin acerca de la
operacin de una empresa)
5. El Rol del diseminador (pasar informacin a los subordinados)
6. El Rol de vocero (Transmitir informacin aquellos fuera de la
organizacin).
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ENFOQUES DE ROLES GERENCIALES
C. Roles de decisin.
7. El Rol empresarial.
8. El Rol de manejos de disturbios.
9. El rol de designador de recursos.
10. El Rol de negociador.
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PROCESO ADMINISTRATIVO O
ENFOQUE OPERACIONAL
El proceso administrativo o enfoque operacional a
la teora y ciencia de la administracin rene el
conocimiento pertinente de la administracin al
relacionarlo con la tarea gerencial.
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ENFOQUE SISTMICO DEL PROCESO
ADMINISTRATIVO
Una empresa no existe en un vaco, ms bien, depende
de su ambiente externo; es parte de sistemas ms
grandes como la industria a la que pertenece, al
sistema econmico ya la sociedad.
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ENFOQUE SISTMICO DEL PROCESO
ADMINISTRATIVO
La empresa recibe insumos, los transforma y
exporta los resultados al ambiente.
Proceso de
Insumos Productos
transformacin
Ambiente
externo
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AMBIENTE EXTERNO
proceso administrativo
Enfoque sistmico del
Planeacin (Segunda Parte)
AMBIENTE EXTERNO
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FUNCIONES DE LOS GERENTES
Planear.
Organizar.
Integracin e personal.
Dirigir.
Controlar.
Coordinacin, la esencia del arte de administrar.
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PLANEAR
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TIPOS DE PLANES
1. Proyectos o propsitos.
2. Objetivos o metas.
3. Estrategias.
4. Polticas.
5. Procedimientos.
6. Reglas.
7. Programas
8. Presupuesto.
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MISIONES O PROPSITOS
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DESARROLLO DE DECLARACIONES DE
UNA MISIN.
La filosofa y visin de una organizacin se expresa
en una declaracin de misin, que bsicamente
consiste en desarrollar los siguientes puntos:
Valores esenciales.
mbito Geogrfico.
Direccin.
Relacin con quienes participan en ella.
Visin del futuro.
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LOS PASOS PARA EL DESARROLLO DE
UNA MISIN
Evaluacin del perfil de la empresa (pasado y presente)
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LOS PASOS PARA EL DESARROLLO DE
UNA MISIN
Discusin de la declaracin de misin con grupos
de interesados, administradores y empleados, y
realizacin de los ajustes necesarios.
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EJEMPLOS DE MISIN
Disney: Creamos felicidad al brindar el ms fino entretenimiento para personas de todas las
edades, en cualquier lugar.
Sony: Experimentar la alegra del progreso y aplicar la tecnologa en beneficio de las
personas.
Google: Organizar la informacin mundial para que resulte universalmente accesible y til.
Microsoft: Trabajar para ayudar a las personas y a las empresas de todo el mundo a desarrollar
todo su potencial.
eBay: Proporcionar un mercado electrnico mundial en el que prcticamente cualquier
persona pueda comerciar con casi cualquier producto, creando as oportunidades
econmicas por todo el mundo.
Apple: Producir alta calidad, bajos costos, productos fciles de usar que incorporan alta
tecnologa para el individuo. Estamos demostrando que la alta tecnologa no tiene que ser
intimidante para los no expertos en computacin.
Nike: Traer inspiracin e innovacin para cada atleta en el mundo. Si tienes un cuerpo, eres un
atleta.
Wal-Mart: Le ahorramos dinero para que viva mejor
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2. OBJETIVOS Y METAS
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3.ESTRATEGIAS
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4. POLTICAS
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5. Procedimientos: Planes que establecen un mtodo necesario
para el manejo de actividades futuras.
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Planeacin Estratgica
Macro-entorno
Poltico
Amenazas y Fortalezas y
Econmico oportunidades debilidades
Social
Dnde
esta la 1fase Cultural
empresa? DIAGNOSTICO
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Factores polticos
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LA MATRIZ FODA
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CUATRO ESTRATEGIAS ALTERNATIVAS
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