Las mtodos de recoleccin de datos se definen como el

conjunto de procedimientos y herramientas para recoger,

validar y analizar la informacin necesaria que permita
lograr los objetivos de la investigacin.

DATOS RESULTADOS CONCLUSIONES

Los ms importantes mtodos son:

La Entrevista.

La Encuesta.

El Cuestionario.

La Observacin.
 La Entrevista.

Es la comunicacin interpersonal establecida entre el

investigador y el sujeto de estudio, con el fin de obtener
informacin o respuestas verbales a los interrogantes
planteados sobre un problema determinado.
Instrumento:

Gua de preguntas (abiertas o semi-estructuradas)

Rol del entrevistador:

Establecer un vnculo, focalizar la charla, gua para

no perder el objetivo.
 Partes de una entrevista:

a)Presentacin :

b)El cuerpo :

c) El cierre :
Preparacin de la entrevista: Preparar las preguntas que
van a plantearse, y los documentos necesarios. Fijar un lmite
de tiempo y preparar la agenda para la entrevista.

Conduccin de la Entrevista: Explicar con toda amplitud

el propsito y alcance del estudio (Honestidad).

Secuela de la Entrevista: Archivar los resultados de la

entrevista para referencia y anlisis posteriores.
 LA ENCUESTA:

Hoy en da la palabra "encuesta" se usa ms frecuentemente para

describir un mtodo de obtener informacin de una muestra de
individuos. Esta "muestra" es usualmente slo una fraccin de la
poblacin bajo estudio.
Cun grande debe ser la muestra?

El tamao de muestra requerido en una encuesta depende en parte de la

calidad estadstica necesaria para los establecer los hallazgos.

Qu preguntas hacemos en una Encuesta?

Podemos clasificar las encuestas tambin por su contenido. Algunas

encuestas enfocan en las opiniones y actitudes (tal como las encuestas
pre-eleccionarias), mientras que otras se preocupan por caractersticas o
comportamiento reales (tal como la salud de las personas, vivienda,
gastos del consumidor o hbitos de transportacin).
 Ventajas Desventajas

Se puede suministrar a todo tipo No hay posibilidades

de poblacin. de re-preguntas.
No se entrena al personal que No existe el cara a cara.
suministra la encuesta.
Puede enviarse por correo, va e-
mail
Puede aplicarse a mayor cantidad
de Unidades de Anlisis
 EL CUESTIONARIO:

Los cuestionarios proporcionan una alternativa muy til

para la entrevista; sin embargo, existen ciertas
caractersticas que pueden ser apropiada en algunas
situaciones e inapropiadas en otra.
Consideraciones generales para la elaboracin del formulario:

Si el investigador decide utilizar la observacin regulada, la

entrevista o el cuestionario u otra fuente de informacin secundaria
como mtodo de recoleccin de datos, debe elaborar un
instrumento para obtener la informacin se requiere, siendo el
formulario el que se emplea ms frecuentemente.

Seleccin de formas para cuestionarios:

El desarrollo y distribucin de los cuestionarios debe ser adecuada.

 TIPOS DE CUESTIONARIO:
Cuestionario Abierto:
Son tiles al explorar el problema bsico.
Cuestionario Cerrado:
El cuestionario cerrado limita las respuestas posibles del
interrogado. Por medio de un cuidadoso estilo en la pregunta, el
analista puede controlar el marco de referencia. Este formato es
el mtodo para obtener informacin sobre los hechos.
 LA OBSERVACIN:

Otra tcnica til para el analista en su progreso de

investigacin, consiste en observar a las personas cuando
efectan su trabajo. La tarea de observar no puede reducirse a
una mera percepcin pasiva de hechos, situaciones o cosas.
 Preparacin para la observacin:

a) Determinar y definir aquella que va a observarse.

b) Estimular el tiempo necesario de observacin.
c) Obtener la autorizacin de la gerencia para llevar a cabo la
observacin.
d) Explicar a las personas que van a ser observadas lo que se
va a hacer y las razones para ello.
 Conduccin de la observacin:

a) Familiarizarse con los componentes fsicos del rea

inmediata de observacin.
b) Mientras se observa, medir el tiempo en forma peridica.
c) Anotar lo que se observa lo ms especficamente posible,
evitando las generalidades y las descripciones vagas.
d) Si se est en contacto con las personas observadas, es
necesario abstenerse de hacer comentarios cualitativos o que
impliquen un juicio de valores.
e) Observar las reglas de cortesa y seguridad.
 CONCLUSIONES:

De los mtodos descritos en este trabajo son flexibles y

pueden aplicarse En muchos planes de investigacin.
As mismo, al hacer referencia a los mtodos
observacionales es importante sealar que estos difieren mucho
en el grado de estructuracin que el investigador se impone al
registrar la informacin.