Gestin Ambiental de las

Organizaciones

Objetivo bsico: Promover

la estandarizacin de
forma de producir y
prestar servicios

Estas normas controlan

especialmente la parte
ambiental.
 En Setiembre de 1996 fue

aprobada la norma ISO 1400

HISTORIA
 IMPLICACIONES DE LAS NORMAS ISO 14000
PARA LA GESTIN EMPRESARIAL

La adopcin de las normas ISO 14000

genera una serie de cambios
cuantitativos y cualitativos para las
empresas que deciden aplicarlo. Estos
cambios se dan tanto en lo interno
como en lo externo. El Sistema de
Gestin Ambiental (SGA) que se
adopte debe integrar la gestin
medioambiental en las operaciones
da a da, as como en las decisiones
estratgicas.
 FACTORES INTERNOS

Los factores clave, tanto

internos como externos, en la
aplicacin de un sistema de
gestin medioambiental que
ocasionan una serie de cambios
en la estructura y organizacin Factores internos
de las empresas. indispensables a todo nivel de
la organizacin para el
desarrollo eficiente del SGA.
 LIDERAZGO

En el interior de las organizaciones

se debe presentar el liderazgo por
parte los directivos que de muestre
el compromiso y el inters hacia el
cambio; con ello se logra transmitir
el deseo de proteccin y
conservacin del ambiente.
ORGANIZACIN
La organizacin, entendida como la
estructura funcional de la empresa,
es un factor clave para obtener los
resultados deseados de la inclusin
de los procedimientos; si se realiza
una reestructuracin acorde con los
nuevos requerimientos de la norma
ISO 14000, su aprovechamiento
ser mximo.
 CAPACITACIN

Se debe lograr conciencia y

compromiso por parte de los
empleados. Sin embargo, stos
podran considerar al SGA
burocrtico y desgastante. Tambin
podra darse resistencia al cambio o
miedo acerca de nuevas
responsabilidades.
TECNOLOGA

ste es un elemento clave; la

adopcin de nuevas tecnologas
para la produccin puede hacer
que se genere menos
contaminacin segn la industria
a la que pertenezca la empresa.
 FACTORES EXTERNOS

Existen tambin normas, leyes y

reglamentos en materia
ambiental establecidos por
regin, pas e industria que las
empresas, segn su tipo y
localizacin, deben cumplir.
 LA CERTIFICACIN ISO 14000

Antes de comenzar el proceso de certificacin se debe realizar una

auditora ambiental que caracterice adecuadamente los contaminantes.
 LA CERTIFICACIN ISO 14000

Definir su poltica ambiental.

Desarrollar una cultura de preparacin y actuacin ambiental.

Detectar los aspectos ambientales relacionados con sus procesos e

identificar sus impactos significativos.
 PLANEAR
Aspectos
ambientales
Requisitos legales
IMPLEMENTAR Objetivos y metas
Estructura, Programa de GA
responsabilidad
Capacitacin Poltica ACTUAR/MEJORAR
Comunicaciones ambiental Revisin
Documentacin del
SGA Gerencial
Control de documentos
Control operacional VERIFICAR
Preparacin a Supervisin/medicin,
emergencias Monitoreo
Accin correctiva/preventiva
Registros
Auditoras
 LA CERTIFICACIN ISO 14000

Establecer metas para la implementacin de mejoras en su gestin

ambiental.

METAS

A DNDE QUIERO LLEGAR?

EN CUNTO TIEMPO?

OBJETIVOS
 LA CERTIFICACIN ISO 14000

Llevar a cabo controles objetivos del progreso o deficiencias en la

gestin ambiental (evaluar el sistema a travs de auditoras internas)
Evaluar
conformidad con
legislacin

Caractersticas
claves
Registro
desempeo

calibrado
 LA CERTIFICACIN ISO 14000

Crear sistemas eficaces de documentacin ambiental, definir los registros

necesarios y los procedimientos para su mantenimiento.

Identificacin,
mantenimiento y
disposicin de
registros
ambientales
 LA CERTIFICACIN ISO 14000
Cumplir con leyes y regulaciones ambientales.
Desarrollar un plan de comunicaciones para el personal y directivos, de
forma que todos estn informados de los avances en la gestin
medioambiental.

Externas:Entidades
Gubernamentales
Partes interesadas
Clientes
Internas: Colaboradores
 LA CERTIFICACIN ISO 14000

Establecer un procedimiento de auditora y certificacin de sistemas de

gestin ambiental por tercera parte y guas para la evaluacin de
productos y etiquetado.

AUDITORA
 Organismos Certificadores

IRAM (Instituto Argentino de Normalizacin)

B.V.Q.I. (Bureau Veritas Quality International)
D.N.V. (Det Norske Veritas)
ABS (Aspects Certification Services Ltd.)
D.Q.S. (Asociacin Alemana para Certificacin de Sistemas de Gestin)
AENOR (Asociacin Espaola de Normalizacin y Certificacin)
 VENTAJAS

Conformidad con la legislacin y anticiparse

a una normativa medioambiental cada vez
ms exigente.

Mejora en la eficiencia del proceso

(disminuyendo los residuos se reduce
considerablemente el gasto en materia
prima y energa).

Ventajas financieras (descuentos en primas

de seguros, mayores facilidades para
acceder a prstamos).
 AMBITO DE APLICACIN

Es aplicable a toda organizacin y empresa cuya gestin afecte directa o

indirectamente el medio ambiente y que deseen:
Implementar, mantener y mejorar un sistema de gestin ambiental
Asegurarse que su SGA, conforme a la poltica ambiental establecida en su
propia empresa, est siendo aplicado correctamente
Obtener credibilidad en la difusin de logros ambientales
Que su sistema de gestin ambiental sea certificado y registrado por esta
organizacin externa a nivel mundial
Para esto es necesario que cumplan algunos requisitos como:
Objetivos y metas ambientales,
Polticas y procedimientos para lograr esas metas,
Responsabilidades definidas,
Actividades de capacitacin del personal,
Documentacin
Sistema para controlar cualquier cambio y avance realizado.
 BENEFICIOS
- Para las empresas - Para los gobiernos

Ahorro de costos Las Normas Internacionales

Reputacin proporcionan las bases
Participacin del personal tecnolgicas y cientficas que
Mejora continua sostienen la salud, la
Cumplimiento legislacin sobre seguridad y
Sistemas integrados calidad medio ambiental.
- Para los pases en va de desarrollo
Sirven de base o modelo a
seguir para tomar decisiones
correctas al invertir con
acierto sus escasos recursos y
as evitar malgastarlos.
- Para los consumidores
Proporciona el aseguramiento de
su calidad, seguridad y fiabilidad.
Trae una cada vez ms amplia
opcin de ofertas, y ellos
tambin se benefician de los
efectos de competencia entre
proveedores.
- Para el planeta

Conservar el ambiente, a travs de

normas sobre el aire, el agua y la
calidad de suelo, as como sobre
las emisiones de gases y la
radiacin
 ISO 14001
ESPECIFICACIONES
PARA UN SISTEMA
DE GESTIN MEDIO
AMBIENTAL
Los objetivos principales de la norma
ISO 14001 en una organizacin son:

Fomentar la proteccin ambiental mediante la prevencin

de la contaminacin.

Aumentar la capacidad de la organizacin para cumplir la

legislacin aplicable.

Favorecer la mejora continua del desempeo ambiental

OBJETIVO DE LA NORMA
 Modelo del Sistema de Gestin
Ambiental segn la norma ISO 14001

Mejoramiento Continuo
POLITICA
AMBIENTAL

Revisin por parte

de la gerencia Planificacin

Implementacin
Verificacin y
y Operacin
Accin Correctiva

LA NORMA ISO 14001

POLITICA PLANEACION IMPLEMEN VERIFICACION REVISION
TACION

TODOS SON NECESARIOS PARA LOGRAR EL EXITO

PLANEACION IMPLEMEN VERIFICACION REVISION CONFUSION

TACION

POLITICA IMPLEMEN VERIFICACION REVISION

RESULTADOS
TACION IMPREVISIBLES

POLITICA PLANEACION VERIFICACION REVISION FRUSTRACION

PLANEACION IMPLEMEN REVISION CAMBIO

POLITICA
TACION LENTO

PLANEACION IMPLEMEN VERIFICACION

POLITICA SE DETIENE
TACION
EL PROCESO

ELEMENTOS DE ISO 14001

REQUISITOS DEL SGA ISO 14001
4.1 REQUISITOS GENERALES

4.2 POLTICA AMBIENTAL

4.3 PLANIFICACIN
4.6 REVISIN POR LA
DIRECCIN Aspectos ambientales.
Requerimientos legales y otros
requisitos.
Objetivos, metas y programas.
4.5 VERIFICACIN

Seguimiento y medicin. 4.4 IMPLEMENTACIN Y OPERACIN

Evaluacin del cumplimiento
legal. Recursos, funciones, responsabilidad y
No conformidad, accin autoridad.
correctiva y preventiva. Competencia, formacin y toma de
Control de los registros. conciencia.
Auditora interna. Comunicacin.
Documentacin.
Control de documentos.
Control operacional.
Preparacin y respuesta ante emergencias.
CAMINO HACIA EL ESTABLECIMIENTO DE UN SISTEMA DE GESTIN AMBIENTAL

Preparacin del proyecto

Definicin de la poltica ambiental

Identificacin de los aspectos ambientales

Identificacin de las disposiciones legales

Definicin de objetivos, metas y programas ambientales

Implementacin del sistema de gestin ambiental

Auditoras del SGA, realizadas por elauditor ambiental interno

Revisin por la Direccin

Se da a conocer la poltica ambiental

Evaluacin externa formal

del Sistema de Gestion Ambiental
 Elementos de la planificacin segn la norma
ISO 14001:2004

1. Aspectos ambientales (responsabilidad

ambiental)

2. Requisitos legales y otros

(responsabilidad legal)

3. Objetivos, metas y programas (futuro

deseado de desempeo)

ELEMENTOS DE LA PLANIFICACION
 Aspecto Impacto

Causa Efecto

Liberacin de materiales Contaminacin

(emisiones, residuos), Recursos a descontaminar
energa o microorganismos Residuos a disponer
Consumo de recursos Presin sobre los recursos
Uso de los recursos Modificacin de los recursos

RELACION ASPECTO - IMPACTO

 ISO 14001
Actividad Impacto (+)
Producto Impacto (-)
ASPECTO
Servicio Impacto (p)

A dnde va?
Qu genera?
De dnde viene?
Lo que Qu consume?
Hay consecuencias
hacemos Qu podra causar? para el medio
ambiente?

CONCEPTOS BSICOS
 Consumo de: Aspectos Generacin
de:

Materia Prima Erosin

Insumos Vertimientos

Entradas

Salidas
Agua Emisiones
Aire Actividad Residuos
Recursos Nat. Riesgos
Energa Energa
Modificacin:
Topografa
Paisaje

Presin sobre Contaminacin

Impactos
los recursos Afectacin
Emisiones a
tratar

CONCEPTOS BSICOS
 Lodo
inerte

Actividad Aspecto
Mantenimiento Generacin de lodos
planta de
potabilizacin de
agua

Impacto
Contaminacin del suelo
Adaptado de INALCEC
 Aspecto
* Generacin de Residuos
Actividad Slidos
Mantenimiento * Generacin de residuos
de equipos peligrosos
* Generacin
aceites y grasas

Impacto
* Aumento de los residuos a disponer
Adaptado de INALCEC
 Aspecto
Actividad
Generacin de * Generacin de gases de
combustin
vapor
* Consumo de producto
derivado de combustible fsil
* Generacin de
Impactos
ruido
* Contaminacin
atmosfrica
* Presin sobre * Potencial efecto
los recursos daino sobre la
salud del personal
Adaptado de INALCEC
 Actividad Aspecto
Transporte de Derrame de Producto
productos Qumico
qumicos

Impacto
Contaminacin del agua
Adaptado de INALCEC
 Actividad Aspecto
Preparacin de Generacin de residuos
alimentos slidos

Impacto
Aumento del volumen de
residuos a disponer
Adaptado de INALCEC
 Papel original
No contiene
material
reciclado

Actividad Aspecto
Trabajo de oficina Generacin de residuos
slidos

Impacto
Aumento del volumen de
residuos a disponer
Adaptado de INALCEC
 Servicio Aspecto
Mantenimiento Potencial escape de CFCs
del sistema de
aire
acondicionado
Impacto
Destruccin de la capa
de ozono
Adaptado de INALCEC
 Detergente
ZZZ

INSUMO Aspecto
Detergente para Consumo de un producto
aseo qumico no biodegradable

Impacto
Contaminacin de
cursos de agua
Adaptado de INALCEC
 ISO 14000: Gua a la gerencia en los principios ambientales, sistemas y tcnicas que se
utilizan.
ISO 14001: Sistema de Gestin Ambiental. Especificaciones para el uso.
ISO 14004: Gua general.
ISO 14010: Principios generales de Auditora Ambiental.
ISO 14011: Directrices y procedimientos para las auditoras.
ISO 14012: Guas de consulta para la proteccin ambiental. Criterios de calificacin para
los auditores ambientales.
ISO 14013/15: Guas de consulta para la revisin ambiental. Programas de revisin,
intervencin y gravmenes.
ISO 14020/23: Etiquetado ambiental.
ISO 14024: Principios, prcticas y procedimientos de etiquetado ambiental.
ISO 14031/32: Guas de consulta para la evaluacin de funcionamiento ambiental.
ISO 14040/4: Principios y prcticas generales del ciclo de vida del producto.
ISO 14050: Glosario.
ISO 14060: Gua para la inclusin de aspectos ambientales en los estndares de
productos.
La norma ISO 14004 ofrece directrices para el desarrollo e
implementacin de los principios del SGA y las tcnicas de soporte,
adems presenta guas para su coordinacin con otros sistemas
gerenciales tales como la serie ISO 9000. El propsito de esta norma
es que sea utilizado como una herramienta interna y no como un
procedimiento de auditora.
Auditoras ambientales
La auditora ambiental es un instrumento valioso para verificar y
ayudar a mejorar el desempeo ambiental. Esta norma tiene por
finalidad guiar a las organizaciones, los auditores y sus clientes, en los
principios generales comunes para la ejecucin de auditoras
ambientales. Proporciona las definiciones de auditora ambiental y
de los trminos relacionados, y establece los principios generales de
las auditoras ambientales.
Objeto y campo de aplicacin
Esta norma establece los principios generales que son aplicables a todos los
tipos de auditoras ambientales. Toda actividad definida como una auditora
ambiental, segn esta norma, debe cumplir con las recomendaciones
establecidas en ella.
Requisitos para realizar una auditora ambiental
La auditora slo se debe emprender si, luego de consultar al cliente, el
auditor jefe opina que:
a)existe informacin suficiente y apropiada sobre el tema objeto de la
auditora;
b)existen recursos adecuados para respaldar el proceso de auditora; y
c) se cuenta con la adecuada cooperacin por parte del auditado.
OBJETIVOS:
a) determinar la conformidad del sistema de administracin ambiental
del auditado con los criterios de auditoria.
b) determinar si el sistema de administracin ambiental ha sido
implementado adecuadamente.
c) identificar reas de mejoramiento potencial del sistema de
administracin ambiental
d) evaluar la capacidad del proceso de revisin interna de la
administracin para asegurar la eficiencia continua del sistema de
administracin ambiental.
 FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES:

Auditor lder: Equipo auditor: Auditado:

Auditor:

Plan de auditoria:

Cliente:
ISO 14040 Analiza el Ciclo de Vida (ACV) siendo la compilacin y
evaluacin de las entradas, salidas y de los impactos ambientales
potenciales del sistema del producto a travs de su ciclo de vida.
El comportamiento ambiental de los productos y procesos se ha
convertido en un tema clave y algunas empresas estn
investigando sobre cmo minimizar sus impactos ambientales.
LOGRO: Realizar en anlisis de vida y el Balance de Masa y Energa.
Figura 1. Etapas de un ACV
En conclusin podemos decir que aunque las
normas ISO nunca han sido obligatorias, se han
hecho necesarias en aquellas empresas que
desean dar a conocer en el mercado global sus
productos, y no solamente la calidad de ellos sino
tambin la gestin que se realiza en la
organizacin para disminuir los impactos negativos
sobre el medio ambiente, es decir, asegurar la
aceptacin internacional.