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Lo que se ve sobre
el suelo es apenas tan fuerte como nuestras races nuestros
empleados.
Si usted considera que no hemos
cumplido nuestras promesas, llmenos de inmediato.
Richard Uhlig - Presidente
Por eso, aplicamos el Cdigo de Prcticas ticas desarrollado por la industria del manejo de materiales.
Hacer nicamente lo correcto y rehusar hacer cosas incorrectas, simplemente porque otros las hagan
Ofrecer productos que cumplan o superen las normas voluntarias y reglamentarias de nuestra industria
Ofrecer nicamente las caractersticas y los beneficios de nuestros productos y servicios, sin perjudicar o lesionar
la reputacin de nuestros colegas y competidores
Ofrecer nicamente productos y servicios que satisfagan las expectativas de calidad de nuestros clientes
Prestar un servicio rpido y puntual a todo reclamo respaldado por nuestra garanta
Reservarnos el derecho de comunicar a nuestros clientes cundo nuestros productos y servicios no se adaptan a
una aplicacin determinada
Respetar el propsito de las comunicaciones que mantenemos con nuestros clientes, incluidos los trminos de los
contratos firmados de comn acuerdo
Tratar a todos nuestros clientes con equidad, brindndoles el mismo respecto y la misma cortesa que esperamos
para nosotros
SESION 3
2.1
Slogan de la organizacin
logotipo
SESION 3
2.2
LA FELICIDAD
ES AQUEL ESTADO DE CONCIENCIA QUE PROCEDE DEL
CUMPLIMIENTO DE LOS
VALORES PROPIOS.
AYN RAND
no podrn ser designados servidores de la Contralora ni permanecer en sus puestos las personas cuya conducta conocida en forma pblica y
notoria, o evidenciada por la presentacin de pruebas, sea incompatible con la tica pblica.
ser leal a sus superiores en cuanto stos no alteren los derechos y obligaciones del subalterno
Deber tambin mantener un sentido de colaboracin con sus compaeros de oficina, demostrando la dignidad propia de una conciencia moral y de
una buena comprensin de las relaciones humanas.
se cuidar de no poner de relieve, innecesaria o ilegalmente, los asuntos que ataen a su desempeo y al proceder del grupo de trabajo, incluso por
el riesgo de ser mal interpretado y que afecte al prestigio de la institucin.
Tampoco podr hacer declaraciones pblicas o suscribir documentos, no estando expresa y legalmente autorizado para ello.
deber tener la conciencia y la seguridad de sus conocimientos generales y particulares, para poder desempear eficazmente su tarea especfica y
para garantizar la moralidad del desempeo.
El servicio al pblico deber ser el fundamento de su actuacin en consideracin de que el pblico, la sociedad, es la que financia su retribucin
y remuneraciones y es el que califica su desempeo y justifica la existencia misma del servicio pblico.
El servidor prestar dicha atencin con prontitud, cordialidad y esmero.
SESION 3
2.4
IDENTIFICACION VISION
Liderar el proceso de transformacin
SECTOR ORGANISMOS DE CONTROL Y gerencial del Estado sobre la base de la
REGULACION cultura de la tica pblica, la calidad y
enfoque hacia los resultados, para
SERVICIO CONTRALORIA GENERAL DEL demostrar ser un organismo facilitador y
ESTADO
asesor de las entidades sujetas a su
LEY ORGANICA O DECRETO QUE LE RIGE control, sustentado en la independencia,
profesionalismo, compromiso institucional,
LEY No. LEY ORGANICA de la 12-06- responsabilidad social y excelencia
2002-73 CGE. 002 organizacional.
VALORES Y PRINCIPIOS
MISION INSTITUCIONAL
Liderazgo
ES UN ORGANISMO Tcnico Superior de
Control, con autonoma administrativa,
Honestidad
presupuestaria y financiera, para vigilar y verificar Respeto
la legalidad, transparencia y eficiencia de los Lealtad
resultados institucionales, en el manejo de los
recursos pblicos, estableciendo las Cultura Solidaridad
responsabilidades a que hubiere lugar. Organizacional Confidencialidad
Promovemos el mejoramiento de la gestin de las
Colaboracin
entidades sujetas a nuestro mbito, a travs de la
auditora gubernamental, la asesora y la lucha Responsabilidad
contra la corrupcin y la impunidad, con el social
propsito de mejorar la calidad de vida de los SESION 3
ecuatorianos.
2.4.1
OBJETIVOS ESTRATEGICOS PRODUCTOS ESTRATEGICOS ( bienes y/o
servicios )
No. DESCRIPCION 1 Informes razonados ( requisito previo a la
celebracin de todo contrato de las
instituciones del Estado ).
2 Auditorias y exmenes especiales.
1 Mejorar la calidad y ampliar la cobertura de
control gubernamental a las entidades
3 Opinin profesional de los estados financieros
pblicas.
consolidados de las instituciones del Estado.
NOMBRADOS
CONDUCTAS ETICAS
CONTRATADOS
SESION 3
2.5.1