Soñar y vivir los sueños

El mundo est en manos de aquellos que
tienen el coraje de soar y correr el riesgo de

vivir sus sueos
Ing. Marlon Tinajero M.B.A

QU ES EL LIDERAZGO?
ES OBTENER QUE LA GENTE HAGA LAS

COSAS CON VOLUNTAD
MALONE
ES EL PROCESO DE PERSUASIN O DE
EJEMPLO POR EL CUAL UN INDIVIDUO (O
EL EQUIPO DE LIDERAZGO) INDUCE AL
GRUPO A PERSEGUIR LOS OBJETIVOS
ESTABLECIDOS POR EL LDER O
COMPARTIDOS POR EL LDER Y SUS
SEGUIDORES GARDNER
QU ES EL LIDERAZGO?
ES UN PROCESO DE DAR PROPSITO A UN
ESFUERZO COLECTIVO Y CAUSAR UNA
VOLUNTAD DE ESFUERZO QUE SEA ENTENDIBLE
PARA LOGRAR EL PROPSITO.
JACOBS U JACQUES
ES EL PROCESO DE INFLUENCIAR EN EL
COMPORTAMIENTO HUMANO A EFECTOS DE
CUMPLIR LOS OBJETIVOS PRESCRITOS POR EL
LDER ORGANIZACIONAL DESIGNADO.
WEST POINT

QUE ES EL LIDERAZGO?
ES LA ACCIN DE LA PERSONA QUE TOMA
DECISIONES MAYORES Y MS IMPORTANTES DE
LA ORGANIZACIN Y QUE DE VERDAD HACE QUE
LAS COSAS OCURRAN Y SEA APASIONANTE IR A
TRABAJAR.
Cyril Levicki
ES INSTAR DELIBERADAMENTE ACCIONES QUE

LAS PERSONAS REALICEN DE UNA MANERA
PLANEADA CON VISTAS A CUMPLIR EL
PROGRAMA DEL LDER.
Philip Crosby
TIPOS DE LIDERAZGO
L
I
B
E
Libertad de los subordinados
R
P C I P D D S P A
T A O N O E E U O U
N B T
A R
S
D R M
T O
R
O
T U O
D I I
C O C R R T C
D B A D R
C T R A
E J N I
I I R
R N
P V E T S E T
A
A T A A A I
O I
D
T I C C C
O C
I C I O
V O
V I
O
Ing. Marlon Tinajero M.B.A O N
S
N
ESTILO DE LIDERAZGO CYRIL LEVICKI
ESTILO SITUACIN OPTIMA SITUACIN PEOR
Carismtico Momentos de grandes Cuando es preferible una

saltos estratgicos planeacin de alta
calidad
Inteligencia superior Empresas tcnicas, Mercado de productos de
formada por personas bajo valor y alta
brillantes y de calidad dependencia de la marca
Autocrtico En una crisis porque no Fuerza de trabajo de alto
sienten necesidades de nivel intelectual y muy
hacer preguntas calificada
Pastor En una empresa de En situacin que requiera
situacin consistente de reacciones rpidas
General de ejrcito Cuando se prepara una Es mejor para preparar
batalla que para concluir
Lder de la realeza Empresas lderes y con Dirigir empresas de
muchos aos en el demanda masiva, como
mercado abarrotes
Natural Mayora de Organizaciones
circunstancias. demasiado orientada a
Empresas globales y las ventas
conocidas

ESTILO DE LIDERAZGO
Segn C. Farkas y P de Backer
(1997)Mximo Liderazgo, existen
5 estilos de liderazgo:
1. El enfoque Estratgico
2. El enfoque del Capital Humano
3. El enfoque de Especializacin
4. El enfoque de la Caja de Normas
5. El enfoque de Agente de cambio
ESTILO DE LIDERAZGO
D. Goleman, R. Boyatzis y A. McKee (2002)
VISIONARIO
COACHING (GUA)
AFILIATIVO (SOCIALIZADOR)
DEMOCRTICO
TIMONEL (IMITATIVO)
AUTORITARIO

NIVEL DE LIDERAZGO
LIDERAZGO EN EL MERCADO
LIDERAZGO GERENCIAL
LIDERAZGO PERSONAL

Los lderes en el mercado mejoran su
rentabilidad incrementando su
participacin en el mercado
Philip Kother
Liderazgo en productos
Liderazgo en servicios
Liderazgo en marca

Cul es la condicin necesaria para

que el ejecutivo logre el liderazgo en
el mercado?
LOGRAR EL LIDERAZGO GERENCIAL

EL LIDERAZGO GERENCIAL
La misin fundamental del
Managment, es conseguir la
actuacin conjunta o eficaz de la
gente hacia los objetivos y valores
comunes
Peter Drucker
Liderazgo Visionario
Liderazgo Misional
Liderazgo de Gestin
LIDERAZGO GERENCIAL
Cual es la condicin necesaria para
que el ejecutivo logre el liderazgo
gerencial?
LOGRAR EL LIDERAZGO
PERSONAL

QUIN ES EL LIDER?
Ser lder es influir en otros para el logro de un fin

valioso.
Influir es la energa y el proceso que moviliza, es

decir, motiva a otros para la realizacin
comprometida de una tarea u objetivo.
Fin valioso significa que el objetivo a lograr ha de

tener un contenido tico que beneficie al grupo.

INFLUENCIA - CARISMA
Influir es:
Amar Respetar Inspirar Valorar Escuchar
Educar Ser Firme Comprometerse Motivar
Modificar Empatizar Servir de Ejemplo Sembrar
Tener fe Dirigir Compartir Dar Recibir
Encauzar Unir Cambiar Transformar
* Carisma significa el conjunto de talentos, dones

fuerzas y recursos otorgados por la divinidad a una
persona y que deben ser ejercidos para influir en el
bien de los dems y no para beneficio personal, y
que deben ser ejercidos para influir en el bien de los
dems y no para beneficio personal

LAS CUALIDADES HUMANAS
El futuro exige obreros, empleados,

ejecutivos y gerentes por igual, con un
carcter altamente cultivado, que entienda
la lealtad y promueva la inventiva, que se
sientan seguros con el cambio y sean
maestros en el arte paradjico de integrar
los resultados y el corazn, y esto lo
hagan por el bien y la superacin de su
propio espritu y por la satisfaccin
personal der servir.
EL DESAFI DEL LIDERAZGO
Mejorar la calidad de vida de la

gente
Generar productos y servicios de
calidad y estos tienen que estar
sustentados por gente de calidad.
Cultivar gente de calidad debe
constituir la propiedad del lder.

CUALIDADES DEL LIDERAZGO
PERSONAL
El liderazgo tiene dos cualidades que
son claves:
La externa y la interna, una

perteneciente a la corteza del
cerebro (hemisferios izquierda y
derecho) y la otra a la parte interna,
la una estratgica y la otra personal.

CUALIDADES EXTERNAS
Guardan relacin con:

El conocimiento, la ingeniera, las
relaciones externas, la estructuracin
organizacional, los equipos de trabajo, la
administracin de proyectos, la
evaluacin, la remuneracin, los negocios,
las fusiones, las adquisiciones, las
emisiones, las finanzas; la definicin, los
aspectos jurdicos, desarrollo y
penetracin de productos, etc.
CUALIDADES INTERNAS
Pertenecen a:
El carcter, la madurez, la fuerza de
voluntad, la fuerza espiritual, la
aptitud emocional, la tica, los
valores, la intuicin, la creatividad, el
significado de la vida, la cultura, la
responsabilidad, la lealtad, el
compromiso, la abnegacin, el amor,
el valor, el genio, etc.
RESULTADOS VS. CORAZN
C
+ FUERTE
Poeta Lder
O
R
Vegetal Tirano
A - DEBIL
Z
- DEBIL + FUERTE
N
RESULTADOS
TALLER
1. CITE UN CONCEPTO PERSONAL DE LIDERAZGO
2. DE LOS TIPOS DE LIDERAZGO ANALIZADOS EN LA

GRAFICA, COMO APLICARA USTED EL LIDERAZGO
PARTICIPATIVO?
3. SEALE UNA EMPRESA QUE POSEA LIDERAZGO

EN EL MERCADO. CREE QUE ESTE LIDERAZGO SE
DERIVA DEL LIDERAZGO PERSONAL Y GERENCIAL.
EXPLIQUE
4. APLICANDO LO EXPUESTO EN LA GRAFICA

RESULTADOS VS. CORAZN, EN QUE CUADRANTE
SE ENCUENTRA USTED? EXPLIQUE
LIDERAZGO INTEGRAL
VISIONARIO
REALISTA ETICO
ESPRITU
EMPRENDEDOR APTITUD
EMOCIONAL

LIDER INTEGRAL
Es el que posee un conjunto de

cualidades humanas externa e
internas que cohesionan y le
permite, en cualquier medio
ambiente influir en los dems para
lograr un fin valioso

LIDERAZGO INTEGRAL
Es el conjunto de acciones que
permite, por efecto de las cualidades
externa e internas del lder, la
integracin voluntaria de las
personas en el logro de un fin valioso

PARA QUE AGLUTINA EL LIDER?
SATISFACE NECESIDADES
Los seres humanos somos seres necesitados y
buscamos la mejor forma de satisfacernos
RESUELVE PROBLEMAS.
Toda insatisfaccin es un problema y buscamos
quin los resuelva.
TRANSFORMA, DA SIGNIFICADO EXISTENCIAL

Todos deseamos ser mejores, si identificamos a la
persona que nos puede dar un significado superior
a nuestra existencia lo seguimos.

LIDERAZGO INTEGRAL
VISIONARIO
REALISTA ETICO
ESPRITU
EMPRENDEDOR APTITUD
EMOCIONAL

EL LDER TICO
Practica y tiene valores y principios

aceptados por su grupo cultural y por
toda la humanidad como positivos.
Respeta los valores y principios de

los dems.
La practica y la enseanza
permanente de los valores se
convierte en virtudes.
VALORES DEL LIDER ETICO
Amor y compromiso.
El lder da, crea y se entrega en beneficio de
los que ama, sin esperar recompensa
alguna.
El lder ama lo que hace y ama al prjimo,

por esto, es amado a su vez, lo que le
permite lograr los objetivos propuestos.
Las actitudes comunes de las formas de

amar son:
Cuidado, Responsabilidad, Respeto y
conocimiento de los dems
Congruencia y credibilidad
Ser congruente significa vivir en coherencia
entre el pensamiento y la accin, es vivir
conforme a las creencias y valores que
estn en nuestro interior.
En los lderes debe existir congruencia entre

lo que dicen y hacen.
Una conducta congruente conlleva a la

credibilidad que es confiabilidad.
Honestidad
Ser honesto es ser libre a travs de la

verdad, es tener integridad, es amarse a s
mismo para tener tranquilidad y paz interna.
El lder honesto siempre habla y acta con

la verdad.
Esa honestidad mental es el magneto

natural que el lder emplea sin proponrselo,
para atraer a sus seguidores.
VALORES
DEL LIDER ETICO
Humildad y Sacrificio
Ser humilde significa sencillez de espritu
tener una alta autoestima y un sano y fuerte
auto concepto.
Ser humilde demanda una gran capacidad

de autocrtica, de madurez, de sinceridad y
fortaleza.
Sacrifico significa la capacidad de entregarse

ntegramente en funcin de una causa.
Equidad y Justicia
Es obligacin humana darle al hombre lo que

es suyo lo que le corresponde.
La justicia es un valor, un criterio tico que

nos obliga a dar al prjimo lo que se le debe
conforme a la exigencia de la naturaleza, en
orden a su subsistencia y perfeccionamiento
individual y social.
Ser equitativo es dar a cada quien con

justicia y prudencia.
Educacin
La educacin es el proceso social bsico por el cual

las personas adquieren la cultura de su sociedad.
Ser lder es ser educador.
Es tener la humildad para reconocer que hay

muchas cosas que yo no conozco y en las que no
soy tan diestro, por tanto permito que las personas
que tienen ese conocimiento y esas capacidades me
enseen y me ayuden para juntos lograr nuestras
metas

Paz y patriotismo
La paz social no solo es un valor, un anhelo de todo

hombre, grupo, empresa, nacin y comunidad de
naciones.
La paz es un requisito para la supervivencia del

gnero humano.
La paz en su dimensin interindividual, como

intergrupal tiene como requisito la justicia y al
respeto de los derechos ajenos.
Patriotismo es amar a la Patria.

LA ETICA EN LA PRACTICA
(EMPRESA)
ETICA = SERVICIO
Significa aplicar valores y riqueza personal que se

adquiere al servir.
Significa que la moralidad y la integridad son de
verdad importantes.
Significa interesarse, el ver el mundo desde el
punto de vista de otras personas.
Significa cultivar, ensear, capacitar a los dems.
Significa actuar con sabidura y conocer la fuerza
del amor de los dems.
Significa que el poder ya no es un fin, sino un
medio para hacer el bien.
LA ETICA EN LA PRACTICA
Significa responsabilidad con uno mismo y con
los dems.
Significa anteponer los intereses del grupo a los
personales. Lealtad al grupo. Compromiso
incondicional.
Significa integridad, moralidad y principios. Es
estar motivado por lo correcto y no pro lo que le
hace sentir bien.
Significa cumplir las promesas y tener
credibilidad.
Significa que hacer el trabajo tenga significado
para usted y los dems

TALLER
- QUE ES EL LIDERAZGO ETICO?
EXPLIQUE.
- DESCRIBA QUE VALORES SON LOS MS

APLICADOS POR USTED EN SU VIDA
COTIDIANA?
- A SU PARECER QUE VALORES DEBERA

APLICAR DE MEJOR MANERA EN SU VIDA
PERSONAL?
LIDERAZGO INTEGRAL
VISIONARIO
REALISTA ETICO
ESPRITU
EMPRENDEDOR APTITUD
EMOCIONAL

VISIN
VISIN = PENSAR EN GRANDE
Visin significa mantener la perspectiva, tener
claridad de las metas lejanas, ser proactivo, tener
una sensacin de legado y destino.
La visin no se refiere tanto a que se piensa, sino

como se piensa, es ms cuestin de proceso que de
contenido.
Tener visin no significa tener un plan, sino poseer

una mente que siempre planea.

MENTALIDAD VISIONARIA
Es tener un razonamiento indefinido y de anlisis.
Consiste en tener la aptitud para establecer

relaciones lgicas y descomponer un problema en
muchos componentes, de modo que sea posible
resolverlos uno por uno.
Es tener el pensamiento sistmico y estratgico.

Es la capacidad para ver modelos ms amplios y
novedosos.
Es mostrar un alto grado de creatividad, el uso

del inconsciente y la intuicin.
VISIN = VISUALIZAR LO IMAGINADO
Pasos de la visualizacin
La imaginacin
guiada es muy
comn entre los
Piense en positivo y con atletas, a los que se
conviccin les ensea
visualizar
a
los
Puedo lograrlo objetivos especficos
y subsecuentemente
a alcanzarlos.
Tenga un deseo real y genuino de (Daniel Gil Ad)
querer hacerlo.
Visualice como real su visin.
Tenga paciencia y entienda que

toma tiempo. Ing. Marlon Tinajero M.B.A
DESPLAZAMINTO
REFLEXIVO EN EL TIEMPO
Piense en el futuro como si fuera el momento
presente, con claridad, y automticamente
decidir avanzar hacia l.
La intuicin y el instinto nutridos por la

experiencia y la ambicin reflejan la creatividad
innovadora.
D.R.T es la capacidad de experimentar a fondo

un momento especfico y captar intuitivamente
las conexiones y los sentimientos evocados ese
momento.
ADMINISTRACION DEL TIEMPO
El tiempo es el recurso ms escaso
que tenemos. Si no sabemos
administrarlo, no podremos
administrar ninguna otra cosa.
Alec McKenzie

Mtodos bsicos de administrar bien el tiempo:
- Organizar mejor tiempo

Saber como usar su tiempo, planear el trabajo,
decidir cuales son sus prioridades y evitar
prdidas de tiempo.
- Delegar responsabilidades
Capacidad de centrarse en las habilidades, el
desarrollo y la motivacin de los trabajadores.

Planear mi trabajo.
La planificacin es la piedra fundamental del buen
liderazgo. Los que no planifican reaccionan a
medida que aparecen los problemas y no les
alcanza el tiempo.
La buena planificacin no es un modo rgido de

realizar las tareas que esclavice a las personas, sino
que las libera permitiendo que haya espontaneidad
y flexibilidad

Exigencias de tiempo que plantea la planificacin:
Tiempo para reflexionar las operaciones y los problemas
actuales.
Tiempo para evaluar el trabajo realizado.
Tiempo para obtener una perspectiva general de las
operaciones.
Tiempo para prever la condiciones o problemas futuros.
Tiempo para pensar en las maneras de alcanzar los
objetivos.
Tiempo para proyectar loas consecuencias de las acciones.
Tiempo para imaginar posibilidades, y
Tiempo para soar con el futuro.

Anlisis del uso de su tiempo.
Durante dos semanas escriba el uso de su tiempo
por das y por fracciones de horas. Ejemplo:
Hora Actividad
08:00 a 08:30 Aseo personal
08:30 a 09:00 Desayuno
Haga un diagnstico de sus hbitos de uso del

tiempo.
Cunto tiempo utilizo para producir?

Cunto tiempo desperdici?
Administracin del tiempo
Establecer prioridades
Se prepara una lista de las cosas que se tiene que hacer y

se establece sus prioridades.
Revisar cules son las tareas ms urgentes y cuales son las

ms importantes. Se debe considerar un equilibrio.
Urgencia.
Importancia.
Relacin con otras tareas.
Tiempo necesario para realizarlas.
Relaciones humanas
ACTIVIDADES URGENTES VS IMPORTANTES
U HACER / HACER
+ FUERTE
R DELEGAR PARTICIPAR
PERSONALMENTE
G
E
DELEGAR HACER/
N
PARTICIPAR/
C DELEGAR
- DBIL
I
+ FUERTE
A - DBIL
IMPORTANCIA

El principio del Pareto
El 80% del valor de cualquier conjunto de tems
generalmente se concentra slo en el 20% de
los mismos.
Un 80% de los resultados se producen porque

las personas completan slo el 20% de sus
tareas.
El lder necesita concentrarse tan solo en las

tareas ms importantes(20%) para obtener un
nivel de productividad del 80%.
HACER LO MS IMPORTANTE AHORA!!!

Actividades y prioridades.
Realizar una lista escrita de actividades para cada
da colocando por orden de prioridades:
A = Importancia o valor alto

B = Importancia o valor moderado
C = Importancia o valor bajo
Centrarse en las tareas de importancia A dejando B

y C para ms tarde.
Plan flexible y variable de acuerdo a las

circunstancias
FACTORES DE PRDIDA DE TIEMPO
Dejar las cosas para el da siguiente, exceso de
conversacin o socializacin.
Intentar hacer varias cosas al mismo tiempo.
No delegar responsabilidades.
Reuniones innecesarias.
Flujo constante de visitas.
Interrupciones por llamadas telefnicas.
Cules de estos factores los provoco yo?

Cules son provocados por otras personas?
Cules puedo evitar o controlar mejor?
HORIZONTES DE TIEMPO Y JERARQUA
ORGANIZACIONAL
J O
E R
R
G
A
A
N
R I
ALTO PRESIDENTE
Q Z
A DIRECTOR GENERAL
U GERENTES DE UNA
C
I GERENTES DE ALTO EMPRESA
I
INTER NIVEL
A O
SUPERVI MEDIOS
N
NIVEL SORES
A
L OPERATIVO
De 0 a 3 meses de 3 a 12 meses de 1 a 2 aos de 2 a 5 aos 5 a 10 aos 10 a 20 aos
HORIZONTE DE TIEMPO

ENCUENTRE TIEMPO
Para trabajar, pues ste Para soar , pues as atar
es el precio del xito. su carro a una estrella.
Para pensar, pues est Para amar y ser amado,
es la fuente de poder. pues esto es privilegio de
Para jugar, pues de ste las personas redimidas.
es el secreto de la eterna Para mirar a su alrededor,
juventud. pues el da es demasiado
Para leer, pues sta es la corto par ser egosta.
fuente de la sabidura. Para rer, pues sta es la
Para la amistad, pues msica del alma.
ste es el camino que lleva
a la felicidad.

TALLER GRUPAL
1. Qu es el liderazgo visionario?
2. En qu consiste la administracin
del tiempo?
3. Formule una visin alcanzable para
su negocio.
4. En su negocio cmo aplicaran la
Matriz Urgencia Vs. Importancia?

LIDERAZGO INTEGRAL
VISIONARIO
REALISTA ETICO
ESPRITU
EMPRENDEDOR APTITUD
EMOCIONAL

MODELOS MENTALES
Lo que percibimos afecta la manera

como actuamos.
Es ms fcil identificar los modelos

mentales de otros que los nuestros

REALISMO
REALISMO = NO VIVIR DE ILUSIONES
Es conocerse a s mismo, estar en contacto con

las realidades internas, no tener ilusiones.
Significa que uno entiende, acepta y hace

frente a las realidades del medio.
Significa no auto engaarse, pensar en lugar

de sentir, ser objetivo y no subjetivo.
SER REALISTA
1. Significa atencin meticulosa a los
detalles prcticos y a las necesidades.
2. Es tomar decisiones objetivas sobre la

base de datos y hechos. Representa la
imparcialidad, la investigacin, la
tcnica, los clculos.
3. Significa orientarse a la supervivencia y

a los resultados.
4. Es tener contacto con un mismo y con

los dems y con la manera en que otros
lo perciben. Ing. Marlon Tinajero M.B.A
ATENCIN METICULOSA A LOS
DETALLES PRCTICOS = CALIDAD
Las personas visionarias tienen problemas

con la percepcin de la realidad y no
siempre ponen atencin a los detalles
prcticos.
Los sistemas organizacionales son realidades

que se tienen que enfrentar, aceptar,
entender, conquistar y apreciar.
INFORMACIN Y OBJETIVIDAD
El conocimiento es poder.
La formacin acadmica da a los lderes el

sustento estructurado para el desarrollo
del conocimiento cientfico.
Los lderes eficientes se mantienen

informados, toman decisiones en base a
hechos y datos y actualizan
continuamente sus conocimientos.

LAS COMUNICACIONES Y LA
OBJETIVIDAD
Los lderes crean, disean y mantienen los
canales de informacin.
El diseo o arquitectura de las

comunicaciones debe ser ascendente,
descendente y lateral (claro y preciso).
Los lderes monitorean la informacin de

los entornos interno y externo verificando
los procesos, procedimientos y
suposiciones de la empresa.
MONITOREO INTERNO DE LAS
COMUNICACIONES
Busque fuentes de informacin mltiples.
Renase con frecuencia con un grupo selecto de

miembros.
Sintonice la red informal.
Visite el lugar de trabajo con frecuencia y sin

anunciarse.
Promueva que le den las malas noticias tanto

como las buenas.

MONITOREO EXTERNO DE LAS
COMUNICACIONE S
Comprenda el negocio de sus clientes.
Aprenda lo ms posible acerca de los negocios de

sus competidores.
Delegue responsabilidades de monitoreo.
Defina los aspectos ms relevantes del entorno

externo para el monitoreo.
Acte sobre la informacin obtenida.

ORIENTACIN HACIA LOS
RESULTADOS Y EL MERCADO.
Los resultados son el nico idioma que entiende
la mentalidad de las empresas.
El realismo en los negocios significa orientacin

hacia el mercado.
El mercado es real y todos los empleados tienen

que estar cerca de los clientes y deben
experimentarlo permanentemente.
Orientacin hacia el mercado significa conocer

quin es su cliente interno y externo (inmediato y
final). Ing. Marlon Tinajero M.B.A
CLIMA ORGANIZACIONAL
Organizacin Organizacin
+ Fuerte temporal Lder
(Produce o (todos
muere) ganamos)
EFICIENCIA
(RESULTADOS) Centro de Club Social
reclusin (que bien
(Cunto que
- Dbil falta para pasamos!)
salir?)
POSIBILIDADES
- Dbil + Fuerte
DE CRECIMIENTO
HUMANO
REALISMO ES CONOCERSE A SI MISMO
Cuanto mejor se aceptan y se valoran los lderes,
ms correctamente consiguen verse a s mismos
y ms eficientemente aceptan a los otros.
Los lderes aceptan a los dems sin lmites ni

restricciones y ellos se juzgan a s mismos de
forma ms estricta que a los dems.
Las personas con visin positiva de s mismas

muestran una menor tendencia a desacreditar,
disminuir, o ver equivocadamente los dems.
El lder debe ser claro y preciso tanto en la

informacin que da como la que recibe.

TALLER GRUPAL
1. En su negocio cmo aplicara el Liderazgo
Realista?
2. Formule una Misin para su negocio.
3. Que estrategias laborales aplicara para

generar la superacin en su negocio?
4. De acuerdo al clima organizacional

Posibilidades de crecimiento humano vs.
eficiencia, en que cuadrante ubicara a su
negocio? Por qu?
LIDERAZGO INTEGRAL
VISIONARIO
REALISTA TICO
ESPRITU APTITUD
EMPRENDEDOR EMOCIONAL

DONDE SENTIMOS
Pensamiento conciente
Razonamiento, accin,
planificacin
Neocorts
Cerebro lmbico Cerebro reptiliano

Emocionalidad avanzada Expresin facial
Mundo exterior Frecuencia y ritmo cardiaco
Funcin intestinal
Mundo interior Flujo sanguneo
Frecuencia respiratoria
EL LDER CON APTITUD
EMOCIONAL
Liderazgo no es dominacin, sino el

arte de persuadir a la gente a
trabajar hacia un objetivo comn.
Los grandes lderes son personas que

saben manejar las emociones
Daniel Goleman

LA INTELIGENCIA EMOCIONAL
Requiere que aprendamos a

reconocer y valorar las emociones en
nosotros mismos y en los dems y
que respondamos apropiadamente a
ellas, aplicando eficazmente la
informacin y energa de las
emociones en nuestra vida diaria y
en nuestro trabajo
Robert. K. Copper

LA INTELIGENCIA EMOCIONAL
Los individuos con alto nivel de

maestra personal no se pueden
permitir escoger entre razn e
intuicin, entre cabeza y corazn,
como no elegirn caminar con una
sola pierna o ver con un solo ojo
Peter Senge

LA INTELIGENCIA EMOCIONAL NOS
PERMITE
Reconocer los sentimientos de los dems y
adaptarse ante las sutiles seales sociales que
indican lo que otros necesiten o quieren.
Manejar las relaciones que en gran medida es

manejar las emociones de los dems.
Manejar grupos conformados por una marcada

diferencia emocional de los dems.
Manejar grupos conformados por una marcada

diferencia emocional y profesional.
Mejorar la integracin de equipo.
LA INTELIGENCIA EMOCIONAL NOS
PERMITE
Conocer las propias emociones. La
incapacidad de advertir nuestros
sentimientos nos deja a merced de los
mismos.
Librarnos de la irritabilidad, la ansiedad y

la melancola excesivas.
El dominio emocional facilita el logro de

cualquier objeto

INTELIGENCIA EMOCIONAL
Es la habilidad para auto motivarse,
controlar el impulso y demorar la
gratificacin, regular el humor y evitar que
los trastornos disminuyan la capacidad de
pensar y abrigar esperanzas.
Es comprenderse uno mismo y a los

dems en relacin con los motivos y los
hbitos de trabajo.
Es tener perspicacia para dirigir la propia

vida y llevarse bien con los semejantes.
LAS EMOCIONES
Las emociones son una indispensable
energa activadora de los valores, tales
como: confianza, integridad, empata,
flexibilidad y credibilidad.
Las emociones provocan creatividad,

colaboracin, iniciativa y transformacin;
el razonamiento lgico frena los impulsos
descarriados y unifica el propsito con el
proceso, la tecnologa con el toque.
INTELIGENCIA EMOCIONAL
El liderazgo se logra con la Inteligencia
Emocional. Tener IE es tener empata.
Empata es la capacidad de sentir y saber

lo que siente el otro y esta se construye
sobre nuestras propias emociones,
mientras ms abiertos estamos a nuestras
emociones, ms hbiles seremos para
interpretar los sentimientos de los dems.

COMPETENCIAS DEL LIDERAZGO
D. Goleman, R Boyatzi y A. McKee(2002)
La Inteligencia emocional determina

nuestro potencial para aprender las
competencias emocionales prcticas del
lder que son:
Conciencia de uno mismo

Autogestin
Conciencia social
Gestin de las relaciones

EL CI Y EL CE
Los lderes privilegiados poseen altos
ndices de CI como de CE, estas formas de
inteligencia se complementan y fortalecen
recprocamente.
El elemento ms importante de la
inteligencia de grupo no es el promedio
del CI ni el ms alto CI, si no la
inteligencia emocional grupal. Un solo
individuo que tenga bajo CE puede hacer
bajar el CI colectivo. Ing. Marlon Tinajero M.B.A
Honestidad Emocional
Cuando se forma en nuestro interior
sinceridad pura, ella se percibe en el
exterior, en el corazn de otras personas.
Lao Tse
Honestidad emocional es expresar

apropiadamente aquellos sentimientos que
sean pertinentes a su propsito y
consecuentes con su valores ticos.

MANEJO EMOCIONAL
Las emociones son excusas (no deb decir
eso, pero ya saben el genio que me cargo).
ESTRATEGIAS PARA MANEJAR LAS

EMOCIONES:
Reconocer y sentir las emociones en lugar de

negarlas o minimizarlas.
Escuchar la informacin o retro-informacin que
la emocin le da.
Guiar no canalizar las emociones hacia una
respuesta constructiva apropiada.
LIDERAZGO INTEGRAL
VISIONARIO
REALISTA TICO
ESPRITU APTITUD
EMPRENDEDOR EMOCIONAL

ESPRITU EMPRENDEDOR
Emprendedor = valor
Ser emprendedor es tener iniciativa, es
ser autnomo, es pensar por uno mismo,
es tener valores claros y firmes, es tener
fe en uno mismo y en los dems.
Es tener el poder de generar informacin
interna capaz de ejercer mayor influencia
que la externa.
Es estar convencido que todo se puede
hacer si se le poner ganas.

TENER ESPRITU EMPRENDEDOR ES
Tener el valor de correr riesgos, donde la

seguridad solo existe en el carcter y
coraje personal.
Tener coraje para guiar y emprender su

propia vida y las de los dems.
Es conquistarse as mismo.
Querer ser siempre alguien.

TENER ESPRITU EMPRENDEDOR ES
Hacer del sueo realidad.
La capacidad de iniciar tu sueo tantas

veces como sean necesarias.
La capacidad de mostrar autonoma

personal e independencia de pensamiento.
Tener el valor de no delegar el liderazgo.

ESPRITU EMPRENDEDOR
Segn el explorador ecuatoriano Ivan Vallejo

para cumplir un sueo se necesita de:
EE=C4+A
C-Coraje
C-Constancia
C-Creatividad
C-Creer en uno mismo (Tener fe)
A-Amor
EE=c6+A
C-Compromiso
C- Comunicar (compartir la visin)
DIMENSIONES DEL ESPRITU
EMPRENDEDOR
Proactividad
Innovacin
Riesgo
Deseo de Competencia
Autonoma

CARACTERSTICAS DEL
EMPRENDEDOR
MOTIVACIONES
Necesidad de logro
Necesidad de independencia y autonoma.
FSICAS
Nivel energtico muy alto
Capacidad de trabajo muy alta.
Individuales
Creatividad, imaginacin, innovacin
Conocimiento del negocio, experiencias
Capacidad de solucin de problemas
CARACTERSTICAS DEL
EMPRENDEDOR
DE COMPORTAMIENTO
Liderazgo e iniciativa
Fuerte capacidad de persuasin
Honestidad, integridad y confiabilidad
Tolerancia a la incertidumbre
Buenas relaciones con las personas
Compromiso total, determinacin
Orientacin hacia las metas, perseverancia
Confianza en s mismo
Atrado por retos
Corre riesgos moderados.
CARACTERSTICAS DEL
EMPRENDEDOR
DEBE SER
Audaz
Tenaz
Apasionado
Responsable
DEBE TENER
Confianza
Iniciativa
Voluntad
CARACTERSTICAS DEL
EMPRENDEDOR
SER AUDAZ
Controlar su medio
Estar dispuesto a correr riesgos
Que su vida sea una aventura emocionante
Ser capaz de afrontar las situaciones
Lograr ser diferente
SER TENAZ PARA
Levantarse una y mil veces
Lograr sus fines
Tener una firme conviccin
Ser infatigable
Hacer su segundo, tercer, cuarto esfuerzo.
CARACTERSTICAS DEL
EMPRENDEDOR
SER APASIONADO PARA
No desanimarse nunca
Ver siempre le lado bueno de las cosas
Aprender de las derrotas
Hacer de los problemas oportunidades
Estar lleno de energa
Pensar en grande
SER RESPONSABLE PARA:
No culpar a los dems
No usar excusas
Aceptar los errores
Afrontar sus acciones
CARACTERSTICAS DEL
EMPRENDEDOR
TENER CONFIANZA PARA:
Creer mucho en s mismo
Sentirse capaz de hacer las cosas
Que nada ni nadie lo derrumbe
Ser una persona fuerte
Saber que si se puede
TENER INICIATIVA PARA:
Saber que toda la organizacin le concierne
Que todas sus contribuciones sean valiosas
No esperar a los dems
Ser capaz de ser el nico
CARACTERSTICAS DEL
EMPRENDEDOR
TENER VOLUNTAD PARA

Seguir adelante
Ser capaz de organizar su vida
Ser cumplido
Ser auto-disciplinado
Saber esperar

ERRORES DEL EMPRENDEDOR
1. Falta de formacin en gestin empresarial

2. Inexperiencia como empresario
3. Falta de motivacin del promotor del negocio
4. Desconocimiento del mercado
5. Dificultad de acceso a las fuentes de informacin
6. Asignar mal un puesto clave
7. Elegir socios problemticos
8. No disponer de un buen equipo
9. No tener apoyo de expertos
10. Elegir mal la forma jurdica de la empresa
11. No informarse de las obligaciones legales
12. Falta de prevencin de trmites y papeleo

Errores financieros
13. Empezar con poca liquidez
14. Hacer mal el presupuesto
15. Demasiados costes fijos
16. Endeudarse demasiado
17. Ser tacao a la hora de invertir
18. Ser optimista en los ingresos
19. Servir a los morosos
Errores comerciales
20. Creer si el producto es bueno se vende solo
21. Disear mal el plan de marketing
22. Vender a un precio equivocado
23. Dirigirse al producto antes que al mercado
24. Errores de distribucin
25. Un producto inadecuado
26. Mal servicio al cliente
27. Centrarse en un cliente estrella
28. Problemas con proveedores
29. Pblico equivocado
30. Morir de xito por crecer demasiado
deprisa
31. Apostar por un mercado
32. Confundir una buena idea con una
oportunidad
33. No haber realizado un plan de empresa
34. Falta de especializacin de la empresa
35. No admitir y corregir los errores a
tiempo

Soñar y vivir los sueños

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