LA COMUNICACIN NO VERBAL

Petra Alarcn y Paloma Carracedo

 HISTORIA
En The Emotions in Man and Animals,
(1872),Darwin sugiri la posibilidad de que los
humanos en todos los contextos culturales,
tienen elementos de expresin que les son
comunes y destac la importancia de la
comunicacin y de la expresin en la
supervivencia biolgica.
David Efron con Gesture and Environment
(1941) estableci la importancia del papel de la
cultura en la formacin de muchos de nuestros
gestos.
 Dcada de 1950

Ray Birdwhistell Introduction to Kinesics (1952)

J. Ruesch y W. Kees, el primer libro que utiliz el

trmino no verbal, Nonverbal Communication (1956)

Edward T. Hall, public The Silent Language (1959)

Otros investigadores Flora Davis, La comunicacin

no verbal; Allan Pease, El lenguaje del cuerpo
Ciencias que estudian la comunicacin
no verbal
QUINESIA: Estudia los movimientos corporales, as
como los mensajes que emite el aspecto fsico,
expresiones faciales, manos, etc...

PARALINGSTICA: Estudia la forma de

expresarnos: tono, pausa, ritmo, velocidad al
hablar

PROXMICA: Que investiga la forma en que

manejamos nuestro espacio personal y el
significado que tiene.
 LA COMUNICACIN NO VERBAL
TODO LO RELACIONADO CON LA COMUNICACIN HUMANA, A
NIVEL CONSCIENTE E INCONSCIENTE, QUE TRASCIENDE A LA
PALABRA HABLADA O ESCRITA
LA PRIMERA IMPRESIN SE EMPIEZA A FORMAR ANTES
DE HABLAR

EN LA COMUNICACIN NO VERBAL RECAEN GRAN

PARTE DE LOS FACTORES DE INFLUENCIA PARA UNA
BUENA IMPRESIN

LA COMUNICACIN NO VERBAL PUEDE DAR

CONGRUENCIA O INCONGRUENCIA AL MENSAJE
 LA COMUNICACIN NO VERBAL

ESTN PRESENTES LOS SIGUIENTES ASPECTOS:

CONTACTO VISUAL VESTIMENTA

MOVIMIENTOS

PROXEMIA POSTURAS
PAUSAS
EXPRESIONES GESTOS
FACIALES
RAPPORT
(la relacin)
LA COMUNICACIN NO VERBAL
Es aquella que se lleva a cabo a travs de los
gestos y los movimientos del cuerpo.

No como enfoque sino como recogida de

informacin que nos vaya guiando en el proceso de
comunicacin, podemos valernos de la
COMUNICACIN NO VERBAL.
 Comunicacin verbal y no verbal se
complementan
Centrndonos en la comunicacin no verbal:
gestos, miradas, posicin de extremidades
dota de coherencia el mensaje expresado
durante la comunicacin.
En el caso de Marta
Hacia donde dirige la mirada?
Cmo se sienta?
Cul es la posicin de sus manos, su gesto?
Las manos hablan, afirman o niegan y siempre
dicen la verdad. Revelan los deseos, muestran los
sentimientos, sealan los estados de nimo

Atacar Ofrecimiento abierto

Las manos dan respuestas, hacen propuestas...

 Completamente torcido

Seguridad en s mismo
hasta llegar a la presuncin

Bsqueda de estabilidad

Autoritaria y dominante

No quieren dejar ver sus cartas.

Reaccin ni positiva ni negativa Miedo de una confrontacin
Conmigo NO

El sabelotodo

Imposible ganarlo

Busca seguridad
Nos entendemos muy bien,
Doble cordialidad
pero slo con mis condiciones
Tanteo prudente antes de
empezar la conversacin Algo ha cambiado
 La zona de distancia se debera observar
Se ha aclarado la situacin
para no acercarse demasiado a los dems
Presionar el pulgar contra la punta del dedo ndice
evita intimidad al pblico

Las palmas de las manos se utilizan

intencionadamente para comunicar
 Barrera con el bolso Timidez

Barrera con el brazo Abierta a recibir ideas

Los sitios son alianzas
 Dificultades en la comunicacin:
Barreras

Personales o psicolgicas (de la persona)

Semnticas (del significado)
Fsicas (ambientales
 LA POSTURA el modo de sentarnos, de permanecer de pie o
la forma de andar, adems de reflejar el
estado emocional de una persona, puede
revelar tambin las actitudes y sentimientos
hacia uno mismo y hacia los dems.

LOS GESTOS CON LAS MANOS

sirven para dar fuerza a los mensajes verbales y a veces
sustituyen a las palabras.