TCNICA DE CREACIN DE NUEVOS

NEGOCIOS

GENERACIN Y SELECCIN DE IDEAS

DE NEGOCIOS
 CONCEPTO
El proyecto de creacin de una nueva empresa
va ligado cada vez ms al concepto de
emprendimiento, debido especialmente a que
en el entorno global que nos situamos, con
gran competencia y con entorno tecnolgico
que evoluciona a gran velocidad, lo que exige
cada vez ms una visin ms "emprendedora"
que "empresarial" el anlisis y puesta en
marcha de un proyecto.
 Para la supervivencia de la nueva empresa
creadas, es fundamental que aporte una nueva
ventaja competitiva, como la mejor en el
producto, un proceso ms limpio y eficiente,
servicios adicionales que mejoren las
prestaciones, una mejor y ms rpida
distribucin, introducir el nuevo
producto/servicio en un segmento de mercado
no utilizado anteriormente. Es fundamental que
la nueva empresa, a travs de los
productos/servicios que ofrezca satisfaga
necesidades no cubiertas actualmente
 La creacin de una empresa necesita
estructurar una serie de recursos materiales,
humanos y econmicos de cara ala
consecucin de una serie de objetivos
establecidos por los emprendedores en la
puesta en funcionamiento de su actividad.
Para ello, se recurre generalmente al
desarrollo de una plan de empresa.
 Un poco de Historia
Se considera que fueron los escritos de
Richard Cantillon (pensador francs, 1755,
considerado el primer gran economista
terico) donde se introduce el concepto de
entrepreneur (que podramos traducir como
emprendimiento) y se comienza a definir
quin es el empresario y qu hace ste, es
decir qu papel juega en el proceso
econmico llamado funcin empresarial, que
es crear y poner en marcha una empresa
 Desde entonces los estudios sobre el
emprendedor se han basado en la Teora
Econmica, centrndose en la funcin
empresarial. Sobre este concepto, y el de la
figura del empresario, escriben otros
economistas como Say, von Thnen, Mill,
Hermann, Marshall, etc. Sin embargo, para
Adam Smith y David Ricardo no existe la figura
del empresario sino la del capitalista.
 A pesar de buscarse el esencialismo
metodolgico, que pretende encontrar
definiciones caracterizando el objeto de estudio,
prcticamente cada uno de los citados autores
destaca una caracterstica de lo que es la figura
de la persona que emprende. Se dan muy
diversas definiciones por lo que la ausencia de
consenso hace que esta disciplina no avance.
Alguna de las diferentes concepciones del
empresario son,
 Empresario es el que asume el riesgo de la
incertidumbre.
Empresario es quien aporta capital.
Empresario es un innovador.
Es un decisor.
Es el que consigue ser lder del sector.
Es el manager o superintendente.
Es un organizador y coordinador de recurso.
Es un empleador de factores de produccin.
Es la persona que asigna recursos entre usos
alternativos...
 En la primera mitad del S.XX se empieza a perfilar la ciencia
a travs de la proliferacin de estudios histricos sobre
empresas, empresarios y funcin empresarial, biografas,
tipos de empresarios, empresarios lderes, etc. Destaca en
este sentido el Centro de Historia Empresarial de la
Universidad de Harvard.
Se podra decir que en la segunda mitad de dicho Siglo,
entre 1949 y 1979, arranca la lnea de investigacin
cientfica en este terreno, celebrndose varios congresos en
los Estados Unidos. La disciplina toma dos vertientes, la
dedicada a la PYME, y aquella que trata de la figura del
empresario, como emprendedor, y de la creacin de
empresas.
 En los ltimos tiempos, el empuje esencial lo da
el Informe Birch, presentado en 1979 ante el
Congreso de los Estados Unidos, donde se
expona que, a diferencia de lo que se crea hasta
los aos setenta sobre que la gran empresa
integrada verticalmente sera el modelo por
excelencia, quedando la pequea y mediana
empresa reducida a simple vestigio de una etapa
anterior de desarrollo econmico (post II Guerra
Mundial), la mayora de los puestos de trabajo en
los Estados Unidos lo creaban las PYMES.
 Como dato sealaba que en la etapa 1969-1976
el 50% de los nuevos empleos fueron generados
por las pequeas empresas. En el mismo sentido
se pronuncia la Carta Europea de la Pequea
Empresa (2002), confirmando el papel de
innovador y generador de empleo del
emprendedor que inicia su actividad a travs de
su pequea empresa, adems de ser, por su
estructura menor, el tamao de entidad que
puede ms fcilmente adaptarse al entorno
cambiante.
 El Proyecto GEM: El proyecto internacional
GEM (General Entrepreneurship Monitor) nace
en 1999 impulsado por instituciones de
reconocido prestigio, como la Babson College
y London Bussiness School. El proyecto busca
conocer de forma rigurosa el fenmeno
emprendedor de cada pas participante, y su
influencia en las economas nacionales.
 Su aportacin ms relevante es la creacin de un
indicador, TEA (tasa de actividad de creacin de
empresas), que permite observar la influencia de
las polticas pblicas y otros fenmenos
(sociolgicos, culturales, por ejemplo) en la
creacin de empresas en un territorio, y su
comparacin territorial (puesto que utiliza
criterios y metodologa uniformes y comunes a
todos los pases integrantes del proyecto). Utiliza
encuestas a la poblacin adulta en general,
cuestionarios a expertos varios, y variables
diversas socioeconmicas
 CMO DESCUBRIR UNA
OPORTUNIDAD DE NEGOCIO?
2.1. El Problema.
De acuerdo a las experiencias de quienes han soado
con la posibilidad de ser empresarios y no lo han
podido ser, se ha llegado a la conclusin que mucho
de ellos han desistido de la idea por no encontrar que
hacer, otros por el contrario, han emprendido la
creacin de empresas, pero a mitad de camino
empiezan a encontrar dificultades, entendiendo solo
en ese momento que no se tuvieron en cuenta
inicialmente varios aspectos importantes
relacionados con la actividad que desarrollaban,
 Provocando as inexorablemente la angustia y
desmotivacin, acabando con el entusiasmo y la
ilusin con que iniciaron su idea de negocio,
despilfarrando en la mayora de las veces los
pocos recursos invertidos inicialmente.
Por qu razn no somos creadores de
empresa?.Porque las empresas que se crean no
subsisten?. Por qu solo pocos logran el xito?.
 Ante esta realidad, es necesario reflexionar acerca de
las causas que provocan esta situacin, que permita a
los nuevos emprendedores comprender los aspectos
claves para iniciar una empresa con gran probabilidad
de xito.
Descubrir una oportunidad en el mercado que sirva
de base para iniciar una empresa, es un proceso que
implica un estudio juicioso y objetivo de todo los
aspectos, que de alguna forma van a tener incidencia
en la posibilidad de hacer realidad el sueo de los que
quieren hacer un aporte real a la generacin de
empleo.
 Generalmente cuando se piensa en una
empresa la materia prima es alguien que
sabe hacer algo y creer que eso puede ser
utilizado por otras personas para resolver
algn problema que tengan. La idea de
negocio surge de una actividad que alguien
es capaz de realizar y que puede generar un
beneficio a otra persona. Es una solucin a un
problema que ya existe.
 Buscamos soluciones nuevas a problemas
que siempre han permanecido con el
hombre, es decir, la propuesta surge al darse
cuenta de necesidades de otras personas.
Toda idea de negocio debe ser una respuesta
muy clara a la solucin de un problema que
existe y en las cuales yo tengo capacidad para
ofrecerla.
 2.1.1 CREATIVIDAD EMPRESARIAL COMO
ADAPTACION CONTINUA AL MERCADO
En una ocasin un fabricante de zapatos envi
a dos de sus mejores vendedores a una
remota regin de frica a explorar el mercado.
El primero regreso y comento a su jefe. La
situacin no podra ser peor, nadie usa
zapatos.
El segundo regreso y comento: La situacin no
puede ser mejor, nadie tiene zapatos!.
 Para que cualquier empresa, comercio,
negocio o profesional no se quede obsoleto y
mantenga su rentabilidad y por ende su
competitividad en su segmento de mercado,
debe estar continuamente adaptndose a la
realidad. Pero hay que hacerlo de forma
activa, y antes que la competencia ya que sino
cuando queramos reaccionar puede que sea
tarde, por ello es importante ir detectando
oportunidades, cambios en el entorno,
 Cambios en los mercados, etc, utilizando la
creatividad como herramienta que nos
permita detectar ideas.
A continuacin se describe algunos factores
para tener en cuenta en el inicio del proceso
de generacin de ideas empresariales:
 TECNICAS CREATIVAS:

Flexibilidad mental.
Capacidad de observacin.
Tolerancia al cambio.
Pensamiento lateral.
Brainstorming.
Tormenta de ideas.
Curiosidad.
Otras tcnicas, vase anexo.
 ANALISIS PERSONAL
Circunstancias profesionales.
Experiencia laboral.
Conocimientos adquiridos.
Formacin acadmica.
Circunstancias personales.
Conocimientos tcnicos que se tengan de un mercado, sectores o
negocios concretos.
Aptitudes.
Habilidades.
Aficiones.
Viajes.
Hobbies.
Deportes.
 CAMBIOS EN EL MERCADO
Los sectores empresariales.
El mercado.
La produccin.
La distribucin.
La comercializacin.
La financiacin.
El servicio posventa.
 CAMBIOS EN EL ENTORNO
Cambios en la estructura de la industria o del
mercado.
Cambios en los ingresos personales.
Cambios demogrficos.
Cambios en el tiempo libre.
Cambios en el nivel educativo.
Cambios en el mercado de trabajo.
Cambios en el mbito econmico y poltico del
pas.
Cambios en la percepcin de la gente.
 OPORTUNIDADES
Huecos de mercado (mercados no abastecidos).
Deficiencias.
Incongruencias.
Lo inesperado.
Demanda no satisfechas.
Nuevos usos.
Nuevos conocimientos.
Innovacin.
Creatividad.
Repetir experiencias ajenas.
Posibilidad de mejorar un proceso.
 Algunas tendencias del mercado que sirven
como estas o sealan oportunidades de negocio
con futuro:
Aumento de la espiritualidad.
Sensibilidad femenina.
Conciencia social y ecolgica.
Relaciones sociales.
Hogar.
Vida larga y sana.
 Belleza.
Entretenimiento.
Servicios a domicilio.
Productos a la medida.
El consumidor se regala pequeos detalles.
Trasgresin controlada.
Todo lo que ahorra tiempo ser bienvenido.
 El consumidor se queja si recibe un mal
servicio.
Guerra contra las impurezas.
La opinin de los nios es importante a la hora
de comprar.
Otras tendencias destacables.
 2.2 LA IDEA DE NEGOCIO
Cuando una persona decide ser empresario,
siempre debe hacerse la siguiente pregunta:
Mi idea de negocio realmente corresponde
a una oportunidad promisoria de mercado?.
La respuesta a esta pregunta es
esencialmente importante, porque lo que es
atractivo para otros empresarios, no lo es
necesariamente para quien desea crear una
nueva empresa.
 Vale la pena tener en cuenta:
Una oportunidad de mercado es atractiva
para una persona que desea crear empresa,
solo si este (emprendedor) le puede sacar
provecho, teniendo en cuenta su talento, sus
objetivos y sus recursos.
 2.3 OPORTUNIDAD DE MERCADO
Aunque en un mercado puede haber numerosas
oportunidades de negocio, a veces no es tan fcil
identificarlas, por lo tanto la pregunta que surge
ahora es:
Cmo saber si estoy frente a una oportunidad
de mercado?
Saber responder esta pregunta es muy critico, si
se tiene en cuenta que solo as se podr saber si
tengo la posibilidad real de crear con xito una
empresa.
 La oportunidad de mercado es atractiva
cuando hay:
Oportunidad de Innovar.
Consiste en la posibilidad de disear una
estrategia de mercadeo que es difcil de
copiar "y puede ser muy rentable a largo
plazo. Ejemplo: una solucin para un
problema con caractersticas muy diferentes a
los productos ya existentes.
 La condicin difcil copiar es esencial, pues
habr muchos imitadores que querrn
compartir las ganancias del innovador, si
no es posible garantizar esta condicin,
las posibilidades de xito son remotas. Es
preferible vender la idea a quien si la
pueda desarrollar.
Oportunidad de conseguir una ventaja
competitiva.
Cuando no es posible innovar, quien desea
crear una empresa ha de construir primero
una ventaja competitiva, condicin
indispensable para lograr sobrevivir y crear
riqueza.
La ventaja competitiva significa que es
posible crear un producto o servicio,
 Fijar un precio, un proceso de distribucin o una
forma creativa de comunicacin, que sus potenciales
clientes puedan considerar mejor que lo ofrecido por
las empresas ya existentes.
Esta se puede conseguir mediante la reduccin de
costos de produccin, una innovadora investigacin y
desarrollo de productos, una compra mas eficiente de
las materias primas, uso de un componente mas
efectivo, una creativa forma de distribuir los
productos o llevar los servicios, una fuerza de ventas
bien entrenada, entre otras formas.
 A veces, para lograr una ventaja competitiva solo
se requiere mejorar las actuales ofertas
existentes o establecer simplemente desde el
inicio de la empresa una relacin muy especial
con sus clientes.
2.4. Aspectos claves para identificar una posible
oportunidad de mercado.
Hasta este momento se tiene claridad que es una
oportunidad de mercado, sin embargo, es
necesario saber como descubrirs, por lo tanto
la pregunta a contestar es:
 Cul es la informacin que se requiere para
llegar finalmente descubrir una oportunidad
de negocio?.
Para tener una respuesta adecuada es
necesario estudiar los siguientes aspectos:
Conocer el mercado.
Quien quiera descubrir oportunidades en un
mercado, primero necesita conocerlo,
 Pues aunque haya posibilidades, estas
generalmente no son evidentes. Un mercado es
un grupo de consumidores con un problema en
comn (necesidad) que quieren intercambiar algo
de valor con quien ofrece bienes y servicios que
puedan satisfacer sus necesidades.
Un problema que siempre se va a encontrar es la
diversidad potenciales compradores, por esta
razn no se puede pretender atenderlos a todos,
 Se requiere un proceso de reduccin hasta
encontrar el grupo de personas a las que e les
puede ofrecer una solucin a sus necesidades
con alguna diferenciacin de valor.
 COMPRA USA DECIDE INFLUYE

Quin?

Dnde?

Cundo?

Cmo?

Por qu?

Para que?
Conocer a sus posibles competidores.
Saber con quien se va a competir en un
mercado es fundamental, es necesario estar
seguro de no tener que enfrentar una
competencia directa con quienes ya estn
establecidos, lo mejor es encontrar formas
nuevas o diferentes de atender las
necesidades de los potenciales clientes y
ofrecerles un valor mayor.
 Por esta razn, quien desea una empresa debe
evaluar las fortalezas y debilidades de los
competidores actuales, la forma de hacerlo
simple es estudiar la manera como se
satisfacen las necesidades de los
consumidores, las oportunidades en la
mayora de las veces surge de manera
evidente, al descubrir los puntos dbiles que
se pueden superar. As por ejemplo, la
 Industria requiere un equipo que es posible
construir como alternativa para no tener que
importarlo a un precio mayor.
Conocer las condiciones econmicas.
Es indudable que las condiciones de la
economa de un pas influyen de manera
directa en la posibilidad de tener xito en un
negocio, teniendo en cuenta que estas
pueden cambiar
 Rpidamente y puede generar efectos a largo
plazo.
Aspectos como las condiciones del nivel de
ingresos de los potenciales clientes, el
crecimiento econmico del pas, las fluctuaciones
en las tasas de inters y de inflacin, entre otras
variables, afectan los negocios, es necesario
conocer los efectos en el largo plazo y su
incidencia en el desarrollo de su idea de negocio.
 Si su oportunidad de negocio la ha detectado
en otro pas, no debe olvidarse que las
condiciones varan de pas a pas, adems no
debe olvidarse que vivimos en un mundo
globalizado y por lo tanto las fluctuaciones de
las monedas pueden tener una incidencia de
gran trascendencia.
 Conocer las condiciones tecnolgicas.
Los avances tecnolgicos pueden hacer obsoleta
una idea de negocio, por la posibilidad de nuevos
productos y nuevas formas de hacerlos.
Igualmente, tambin pueden ayudar a hacer una
idea de negocio mas atractiva, un ejemplo son las
posibilidades que ofrece la internet para hacer
negocios en cualquier parte del mundo o la
posibilidad de incorporar
 Una nueva tecnologa como puede ser el caso
de cultivar tomates con semillas mejoradas
genticamente que pueden ser cultivados en
todo el ao.
Conocer el ambiente poltico.
Las decisiones del gobierno tienen una
importancia relevante en la creacin de una
empresa, las polticas para apoyar nuevas
industrias con posibilidades de exportacin
 Permiten a sus gestores disfrutar de beneficios de
gran significado para lograr el fortalecimiento de
un negocio en sus comienzos. Otras decisiones
como las relacionadas con la participacin de
acuerdos de comercio pueden abrir interesantes
oportunidades para nuevas empresas.
Conocer el ambiente legal.
No debe olvidarse que las empresas en general
tienen restricciones de tipo legal, incumplirlas
 Podra llevar a fracasar la idea de negocio. Por
ejemplo, para el caso de los alimentos
existentes reglamentaciones especiales que
Protegen al consumidor con relacin al uso de
materias primas, licencia de sanidad, entre
otras.
Conocer el ambiente social y cultural.
La manera como las personas viven y se
comportan, influye de manera directa y son la
fuente de oportunidades de negocio, por
ejemplo, de entrada de la mujer al mercado
laboral ha generado la posibilidad de ofrecer
alimento listos para consumir o que requieren
una mnima preparacin.
 2.5. LAS CONDICIONES DE LA NUEVA
EMPRESA.
Los aspectos antes planteados ayudan a
encontrar posibles oportunidades de
negocios, sin embargo, queda por
responder una de las preguntas mas
relevantes.
Tengo las capacidades y los recursos
para aprovechar la oportunidad de
negocio detectada?
 Para responder esta pregunta debo tener en
cuenta los siguientes aspectos:
LA FORMULA IDEAL
CONOCIMIENTOS TCNICOS.
CUALIDADES PERSONALES: Direccin,
comunicacin, relaciones personales,
organizacin, gestin y control.
EXPERIENCIA.
CAPACIDAD DE RESPUESTA.
 2.5.1.UN OBJETIVO DEFINIDO

Una persona que tenga la intensin de ser

empresario debe saber primero hacia donde
se dirige (objetivos), si esto no se tiene en
cuenta, es altamente probable que es
necesario redoblar esfuerzos.
Para fijar objetivo una empresa debe
estar:
Segura que las actividades que van a
desarrollar son tiles para la comunidad.
Y ayudan al progreso del barrio, ciudad o el pas.
Segura de tener una organizacin capaz de
hacer realidad las actividades y las estrategias
planeadas.
De crear riquezas con sus actividades.
Una manera de garantizar el cumplimiento de
estas condiciones es mediante la formulacin
de la misin de la empresa.
2.5.2.LOS RECURSOS DISPONIBLES.
A pesar de tener ubicada una oportunidad de
negocio, es indispensable contar con los recursos
requeridos para poder hacer realidad una
diferenciacin visible ante los potenciales clientes
y de esta forma aprovechar tal oportunidad.
Para detectar las fortalezas y debilidades debe
hacerse una evaluacin de las reas
operacionales mas criticas que sern los pilares
fundamentales para hacer realidad una idea de
negocio, as:
 AREA FINANCIERA
La ausencia de suficiente recursos financieros
representa una barrera para entrar a un
mercado atractivo. Algunas ideas de negocio
requieren de grandes cantidades de dinero
simplemente para empezar, debido a las
inversiones en investigacin y desarrollo, a la
dotacin de infraestructura, al estudio de
mercado o a la publicidad que es necesario
emplear, antes de realizar la primera venta.
 La mayora de las veces es necesario destacar
la posibilidad de generar rentabilidad en el
corto plazo, en algunos esta demorarse aos.
 AREA DE PRODUCCION
Es muy posible que los costos iniciales de produccin
sean altos por los bajos volmenes de la misma, esta
situacin es especialmente desventajosa si se intenta
luchar con los competidores ya establecidos.
Sin embargo, tambin puede convertirse en una
ventaja por la posibilidad de ser mas flexibles al tener
gastos de operacin comparativamente mas bajos.
Debe examinarse las posibilidades de suministro de
materias primas en forma permanente y las
dificultades que se pueden presentar en el futuro.
 No debe descartarse la posibilidad de no
tener planta de produccin, es posible
que existan empresas con capacidad
ociosa que pueden fabricar su producto.
Sin embargo, esta alternativa tiene sus
riesgos.
 AREA DE MERCADEO
Es imprescindible ofrecer al mercado una
solucin a las necesidades de sus potenciales
clientes con una visible diferencia, lograr
construir una marca atractiva y desarrollar un
empaque o una etiqueta innovadora son
elementos esenciales.
Fijar un precio atractivo que mantenga un
equilibrio con el valor ofrecido o generado.
 Un sistema de distribucin que pueda
garantizar un mejor suministro a los
compradores potenciales. El desarrollo
de actividades de comunicacin como
publicidad, promociones de venta y en
especial una visin de servicio al cliente
que permita construir una relacin a
largo plazo.
 Solo despus de comprobar que se
tienen las condiciones necesarias para
aprovechar una oportunidad de
mercado, debe intentarse iniciar una
nueva empresa. Sin embargo, si usted
posee parte de los requisitos es
conveniente buscar a otra persona o
empresa que pueda cubrir la debilidad
detectada.
 En el mundo actual nadie puede
pretender hacer las cosas
individualmente, es momento de
compartir para hacer realidad muchas
ideas que reposan en nuestros mentes y
en nuestras ilusiones frustradas.
 2.6 LAS CONDICIONES DEL
EMPRESARIO.
Finalmente, es necesario plantear la pregunta
decisiva:
Qu condiciones debo tener para
convertirme en un empresario?.
Es indudable que usted pudo haber
identificado una oportunidad, contar con los
recursos para hacer realidad la empresa, sin
embargo, pueden faltar algunas condiciones
personales que son fundamentales examinar:
 Cul es mi talento? Esta relacionado de
manera congruente con la idea de negocio
que tengo en mente?.
La forma de saber esto es analizando si la
actividad que va desarrollar el nuevo
empresario tiene una trascendencia especial
en su vida, si esta dispuesto a hacer sacrificios
para convertir en realidad sus metas, teniendo
claro que en el trascurso del tiempo puede
 Encontrar nuevas ideas y nuevas formas de
hacerlas realidad. De no ser as, es posible que
haya identificado una oportunidad
 PROCESO DE GENERACION DE IDEAS
DE NEGOCIO
NADA ES TAN CERCANO, COMO EL POTENCIAL
QUE VIVIA DENTRO DE MI.
Desde que se plantea la inquietud de fabricar
un determinado producto u ofrecer un
servicio a un posible mercado, hasta que se
desarrolla la idea y se pone en marcha el
proyecto empresarial es preciso conocer y
seguir unas pautas concretas.
 Resulta fundamental analizar la viabilidad de
la idea, establecer los objetivos comerciales
que se quieren cubrir, los medios materiales y
humanos que se precisan, el costo y las
oportunidades reales, la realidad del mercado,
etc.
Antes de zambullirse en la aventura
empresarial, hay que considerar que el simple
empeo, no basta.
 Tener una idea genial es importante,
pero mucho mas es madurarla,
comprobar su viabilidad, asegurar su
futuro y ponerla en practica.
2.7.1 IDENTIFICACION DE PROBLEMAS
Y OPORTUNIDADES DE NEGOCIO.
La idea puede buscarse o surgir de la simple
observacin del entorno, la experiencia, la
imaginacin o las aficiones. Una vez definida
conviene plantearse que necesidades
pretende cubrir, que productos o servicios
similares existen ya en el mercado, cual ha
sido su acogida por los consumidores, cuales
son sus puntos dbiles.
 El aprendiz de empresario debe empezar por
tener confianza en si mismo y en su iniciativa.
Si definir la idea para desarrollar un proyecto
es clave para fundamentar un negocio, tener
fe en ella y en su futuro no lo es menos.
Observar el entorno y las reacciones y
demandas de los usuarios es un buen
comienzo.
 El surgimiento de la idea varia de persona a
persona, de las circunstancias que lo rodean.
Algunos pasos para identificar problemas:
Definicin del problema inicial: plantear un
problema que permita plantear y reconocer
una solucin.
Establecer la jerarqua de los problemas: Es
este el verdadero problema?
 Con base en el caso. Que eres tu?, los
participantes analizaran se forma
individual y grupal como enfrentan la
adversidad y su actitud para generar
oportunidades.
 LA GENERACION DE IDEAS DE
NEGOCIO: UN ACTO CREATIVO
Los emprendedores tienen una gran fuerza
motivadora dentro de si que los impulsa
constantemente, es la bsqueda de su
autorrealizacin como empresarios.
Junto a ese deseo de autorrealizacin,
tambin acta otra caracterstica de los
emprendedores y esta es precisamente la
creatividad, que integrada a su fuerza de
 Voluntad, su perseverancia, su liderazgo, y
desde luego su capacidad de escuchar y
comunicarse adecuadamente lo conducen con
gran seguridad al logro de sus objetivos.
Su mentalidad creativa, le permite
precisamente al emprendedor aprovechar
otra de sus caractersticas bsicas y esta es la
de ser un soador realizador, por tanto la
 La sociedad de cualquier pas, requiere de
hombres y mujeres creativas, para lograr un
mejor desarrollo en todos los aspectos en que se
desenvuelve esa sociedad.
Cuando un pas deja de apoyar la posibilidad de
que las personas pongan en practica su
creatividad, esta negando y desde luego
obstruyendo su propio desarrollo social y
econmico, afectando de manera considerable su
futuro.
 La creatividad puede manifestarse de mltiples
maneras, ya sea como creacin de nuevas
empresas, mejoramiento de procesos, desarrollo
de nuevos productos o servicios, o mejoramiento
de los existentes, etc.
Cada uno de nosotros hemos podido apreciar ,
que la creatividad es uno de los componentes
fundamentales en el desarrollo y expresin del
espritu empresarial, el cual a su vez impulsa
 Y desde luego contribuye a la transformacin
de las sociedades, pero es mas, en el caso de
los emprendedores como tu, la creatividad
empresarial se convierte en un reto de
carcter ineludible, tanto durante el proceso
de creacin de la empresa, como durante la
vida de la misma
 El hacer las cosas de forma repetida y obtener
los mismos resultados que siempre has
encontrado, no permite que la creatividad se
desarrolle, en este caso, la pregunta a resolver
seria:
He podido romper los esquemas establecidos
y generar nuevas formas de ver y hacer las
cosas?.
 La respuesta a esta pregunta remite a
reflexionar sobre nosotros mismos, nuestras
experiencias de aprendizaje y nuestro temor a
correr riesgos.
El potencial de creatividad de las personas es
funcin de la ACTITUD, ASOCIACION DE
CONOCIMIENTO, IMAGINACION Y CAPACIDAD
DE EVALUACION.
 Es usted creativo?
Escoja las caractersticas que mejor se ajustan
a su forma de ser.
Considero varias opciones para resolver un
problema.
Considero mis problemas como reto.
Tengo gran facilidad de adaptacin.
Soy curioso.
Suelo utilizar objetos ordinarios de original.
Cuando leo, trato de aplicar lo aprendido a
nuevas situaciones.
 2.7.3 EL PROCESO CREATIVO
El proceso creativo se representa de manera
alternada entre los hemisferios derechos e
izquierdo del cerebro, los cuales de acuerdo a
serias investigaciones cumplen sus funciones
de las siguientes manera:
Hemisferio izquierdo:
Razonamiento matemtico.
Razonamiento lgico.
 Razonamiento analtico.
Maneja el lenguaje oral.
Maneja el lenguaje escrito.
Desagrega el todo en sus partes constitutivas.
Realiza anlisis secuenciales.
Maneja el tiempo.
 HEMISFERIO DERECHO:
Es no verbal.
Maneja la emotividad.
Es intuitivo.
Es integrador.
Permite apreciar la belleza.
Las imgenes son sus fundamentos.
Soador.
Altamente creativo.
 2.7.4. COMO DESARROLLO MI
CREATIVIDAD?
Segn James Harriton , Glen Hoffherr y Robert
Reid, la diferencia que existe entre
pensamientos creativos y pensamientos
normales es la posibilidad de hacer algo
diferente a como siempre se ha realizado para
obtener otros resultados, por lo cual sentimos
alegra al descubrir nuestra creatividad.
La alegra de descubrir la creatividad nos lleva
 A expresarlos con interjecciones que
demuestran nuestra emocin.
Como bravo!, esto es maravilloso, miren
lo que hice!!!. La experiencia de esta
emocin es un punto verdaderamente
alto. Ella nos dar animo, entusiasmo,
confianza y alegra.
 Debemos establecer tres ideas claves para el
desarrollo de nuestra creatividad:
1. Establecer una direccin o un derrotero:
donde debemos tratar de responder las
siguientes preguntas a donde voy? Por qu
me dirijo hacia all?.
2. Realizar una planeacin que con frecuencia
la ejecutamos sin darnos cuenta.
 La mayora de las veces hacemos un trabajo de
planeacin deficiente porque no pensamos en ella
con detenimiento. Si queremos tener xito, debemos
dedicarle cierto tiempo a la planeacin.
3. Determinar el tiempo que invertimos realizando
las labores que se han planificado y direccionado: se
descubri que para cumplir con nuestras tareas
debemos emplear cerca del 80% del tiempo, la
experiencia confirma que las personas se gastan del
otro 20%, el 3% fijando direcciones a donde quiere
llegar y el 17% planeando.

 2.7.5 BARRERAS PARA DESARROLLAR

LA CREATIVIDAD.
Entendiendo la creatividad como lo que
produce algo que antes no exista, es probable
que generemos un nuevo status quo, una
nueva relacin, una nueva percepcin, un
nuevo conjunto de sistemas o un nuevo
proceso, que rompe lo tradicional y permite
que transformemos el entorno y fluyan con
libertad nuevas ideas.
 Como individuos debemos pensar de manera
nueva y creativa. Necesitamos darnos a nosotros
mismos licencia para pensar y transformar
positivamente nuestro entorno.
Sin embargo, no olvidemos que existen
ambientes txicos debido que inhiben o
destruyen las ideas o el proceso creativo. Estos se
traducen en algunas de las barreras, expresiones
o actitudes mas comunes que inhiben la
creatividad.
 ALGUNOS EJEMPLOS SON:
A) El tiempo no esta para hacer empresas.
B) Ya le he dicho que deje de pensar en
bobadas.
C) Para hacer empresa se necesita mucha
plata.
D) Sea realista y lgico, eso nunca funcionara
aqu.
E) Esa es una idea absurda.
 2.7.6 COMO EMPEZAR A SER
CREATIVOS PARA GENERAR IDEAS DE
NEGOCIO?
Piense en forma creativa acerca de las cosas
( productos o servicios) que actualmente
usted conoce.
Encuntrenle otros usos: Nuevas maneras de
usarlos.
Adaptacin: Qu cosas parecidas existen?,
Qu idea sugiere esto?, Qu puedo copiar?
A quien puedo emular?
 Modificacin: Nuevos cambios?, Cambiar
significado, movimiento, color, olor, forma,
Otros cambios?.
Magnificar: Qu aadir? Mas tiempo?, Ms
frecuencia?, Mas fuerte?, Mas grande?,
Mas grueso?, Valor adicional?, Mas
ingredientes?.
Reducir: Qu sustituir?, Mas pequeo?,
Condesar?, Miniaturizar?.
 Mas bajo?, mas corto? , Suavizar?, Partir?.
Sustituir: Qu cambiar?, A quien cambiar?,
Otros materiales?, Otros procesos?, Otro
lugar, Otro enfoque?, Otro tono de voz?, Otra
energa?.
Invertir: Trasponer positivo o negativo?, Qu
tal opuestos?, Rearmar al revs?, Invertir
papeles?, Ponerlo de arriba abajo?.
 Combinar: Qu tal una mezcla, una
combinacin, una aleacin?, Combinar
unidades?, Combinar propsitos?,
combinar ideas?, Combinar
atractivos?.
 2.7.7 SUGERENCIAS BSICAS PARA EL
DESARROLLO DE IDEAS DE NEGOCIO.
Coleccione ideas.
Involucre la familia en el proceso.
Establezca relaciones con empresarios,
inversionistas, hombres de negocio,
banqueros e inventores.
Combine viejas ideas con nuevas formas.
Rena tecnologas con mercados.
 Mejore productos o servicios existentes.
Rena una solucin con una necesidad.
Sea constante en trabajar sus ideas hacia
oportunidades.
Busque aplicaciones nuevas de lo viejo.
Aproveche sus viajes y/o reuniones y/o visitas.
Sea critico de sus ideas, no se enamore.
Este siempre alerta.
 2.7.8 ALGUNOS EJERCICIOS PARA
ESTIMULAR LA CREATIVIDAD
A continuacin presentaremos trece tcnicas que
las personas pueden utilizar para el desarrollo de
su creatividad:
1.Crear imgenes en la mente y llevarla a la
creatividad:
Escribas su ideas de negocio:





 2. Dibuje su idea de negocio:
3.Mantener la mente abierta exponiendo los
sentidos a nuevas experiencias.
Sea un observador perspicaz de su ambiente.
Proporcione a la mente la materia prima para
desarrollar la creatividad.
 Ejercicio: Exponga a sus compaeros la idea
de negocio y tome nota de todo lo que
perciba de ellos acerca de sus ideas.
Persona que opina Comentario
 Seale fuentes de apoyo o informacin que
usted consultara para enriquecer su idea de
negocio.
A).
B).
C).
 4. Hacer algo creativo todos los das.
Destinar un periodo del tiempo diario para
realizar una auto evaluacin de las ideas
creativas que ha realizado durante el mismo.





 5. Definir alternativas para situaciones y
problemas. No apliques enfoque de una sola
va. Ni recolecte datos para probar que usted
esta en lo cierto.
Enfoque su creatividad en simplificar
enfoques nuevos y viejos.
Asocie a sus idea de negocio posibles
alternativas de enriquecimiento. No descarte
las opciones por descabelladas que parezcan.




..
6. Mantenga una actitud de cuestionamiento.
Recuerde que siempre existe una mejor manera.
Si usted no la encuentra, alguien la hallara. Y la
empleara como peldao para aventajarlo.
 En que debo mejorar mi idea de negocio?







 7. Registre sus ideas de acuerdo que las
conciba. Mantenga siempre papel y lpiz para
escribir sus ideas innovadoras.
8. Tome tiempo para relajarse y serenarse.
De un largo paseo o tome un bao de agua
tibia.
Juegue su deporte favorito o escuche msica
relajante.
 Mis estrategias de relajacin:





9. No acepte factores que sean
inmodificables, sin enfrentarlos con todas las
fuerzas.
 Ejercicio: Identifique tres factores externos de
mayor objecin a su idea de negocio y
mencione por cada uno de ellos dos
argumentos para rebatirlos.
Factores de objecin a mis ideas de Argumentos para rebatir.
negocio.
 10. Gane confianza y entusiasmo,
concntrense primero en sus ideas y esfuerzos
creativos para implementar actividades cuyo
control dependa de usted.
Desde el conocimiento que usted tiene,
mencione un aspecto que favorezca, y un
aspecto que limite sus esfuerzos creativos.
Favorece:.
Limita:
 11. Ayude a los dems a ser creativos
indicndoles la fortaleza de sus ideas, no las
debilidades.
12.Descubra su momento creativo.
Algunas personas lo tienen a la maana, otras lo
tienen a la tarde y otras en la noche.
Si descubre su momento ideal su potencial
creativo se desarrollara de una manera mas
dinmica. Durante ese momento fije un tiempo
para trabajar en el desarrollo de nuevas ideas
creativas.
 Mi tiempo para la creatividad:
Identifique y escriba su momento creativo:





.
 13. Empiece desde ahora a mejorar su
proceso creador.
Se ha dicho que el ayer es historia, y el
maana es un misterio. El hoy es un regalo:
Por eso se llama presente.
 2.7.9 RUTA DE LA CREATIVIDAD
La creatividad puede surgir en cualquier
momento y en cualquier lugar. A veces
tenemos la creatividad a flor de piel, en otras
ocasiones es casi imposible concebir un
pensamiento creativo. Podemos hacer mucho
para prepararnos y ser mas creativos.
Podemos entrenar el cerebro para que
escuche con mas frecuencia y mas
atentamente las ideas con mucha
receptividad.
 Para lograr esto se deben cumplir tres
condiciones a saber:
Tiempo: Con frecuencia se requiere tiempo extra
para desarrollar y vender una solucin creativa
que no esta contemplada en la cultura del
individuo o de la organizacin.
Ambiente: Es difcil ser verdaderamente creativo
cuando usted se ve interrumpido constantemente
por llamadas telefnicas, preguntas o nios que
molestan a su alrededor.
 xito: Nada mas llama la atencin que recibir
reconocimiento por nuestras soluciones
creativas.
 2.8 PASOS PARA LA CONFORMACIN
DE EQUIPOS DE TRABAJO.
GUIA DE TRABAJO.
MATRIZ DE ARENA COMPETITIVA.
Esta es una herramienta para visualizar de
manera grafica, en un mismo escenario, las
fuerzas de competitividad que operan sobre la
industria a la que pertenece la empresa,
ubicando los tipos de rivales, las formas de
competir, los segmentos de mercado,
 Las oportunidades existentes y los productos
que atacan o pueden atacar una posicin
clave y los altos rendimientos.
El diligenciamiento de la matriz consiste en un
ejercicio de identificacin de problemas,
necesidades u oportunidades y, por otra
parte, de la identificacin de potenciales
clientes (personas, empresas, segmentos, etc).
 Para complementar esta labor, se requiere
indagar acerca de las siguientes opciones:
1. Los segmentos de clientes o compradores
categorizados como los mas importantes y
relevantes.
2. Sus necesidades y oportunidades,
claramente descritas y relacionadas.
3. Los productos o lneas claves que cubren las
 Necesidades especificas de los clientes.
4. Las empresas productoras o
transformadoras de insumos en productos
terminados de valor agregado.
5. Los factores de diferenciacin de cada una
de las empresas productoras y sus rivales.
6. La cobertura geogrfica de las empresas
productoras de los productos claves.
 7. Tamao de la demanda/oferta, y su
sostenibilidad en el largo plazo.
Este modelo de informacin esta diseado
para desplegar como estn cubiertas las
necesidades, por que productos deben ser
cubiertas y en que proporcin, a quien se
debe ofrecer, como las deben cubrir, sus
diferencias, el tamao de los segmentos
 Y por cuanto tiempo se sostendrn, as como
la rivalidad entre los competidores y sus
productos sustitutos.
MATRIZ DE CLASIFICACIN DE
NECESIDADES VS CLIENTES.
Necesidades Clientes
 IDENTIFICACIN DE PROBLEMAS
Haga una lista de cualquier problema que
deba resolverse. Identificar un problema a
menudo es suficiente para inspirar una
solucin. Reconozca y actue sobre el siguiente
paso tambin. La mayora de los problemas no
se resuelven por la falta de accin mas que
por falta de acciones.
Problema Porque debe ser Pasos
resuelto siguientes/soluciones
Ideas Razones por las que Razones por las que no
funcionara funcionara.
 BIBLIOGRAFA
Creacin de Nuevos Negocios. Marta Nanning

Direccin de Mercadotecnia. Philip Kottler.

Organizacin y Direccin de Empresas.

Sebastin Chamorro.