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Trabajo en equipo

Qu es un equipo?
Un equipo es un grupo de personas
comprometidas con cada uno de los
miembros, con el equipo, a lograr un alto
nivel de rendimiento, con una meta en
comn y con una visin en comn.
El significado de trabajar en equipo
Un grupo de personas que persigue un objetivo definido y estn de acuerdo con l; que
buscan la forma ms eficiente de coordinarse para conseguirlo con la participacin de todos y
se ayuden entre s.
Un nmero pequeo de personas con habilidades complementarias que estn comprometidas
con un propsito comn, con metas de desempeo y con una propuesta por la que se
consideran mutuamente responsables.
En este equipo las palabras ms importantes son: Unin, Coordinacin, Solidaridad,
Comunicacin, Participacin, Resultados.
El trabajar en equipo nos ahorra tiempo y esfuerzo, nos hace ms eficientes y esto es su
principal beneficio ya que ...

La unin hace la fuerza


Las ventajas de los equipos:
Un equipo aumenta lo que pueden hacer los individuos.
Varias cabezas implican un rango ms amplio de ideas.
Los equipos tienen un gran nmero de talentos y habilidades.
El trabajo en equipo es ms eficiente que un nmero de individuos
trabajando individualmente.
Los miembros de los equipos aprenden habilidades nuevas de sus
colegas.
Las ventajas de los equipos: (cont.)
El trabajo en equipo proporciona apoyo cuando alguno
de los miembros tiene un problema.
Las personas que trabajan en equipo son ms eficientes.
Un miembro del equipo tiene ms control sobre lo que
est haciendo.
Una visin en comn mantiene a todos avanzando.
Los buenos equipos pueden formar lderes.
Las desventajas de los equipos:
La toma de decisiones en equipo toma ms tiempo.
El esfuerzo del equipo puede no aprovecharse.
El xito del equipo puede depender del trabajo del
miembro menos eficiente del equipo.
Un equipo puede tomar impulso en la direccin
equivocada.
Las desventajas de los equipos: (cont.)
El trabajo del equipo se puede entorpecer cuando existen
cuestiones interpersonales, resentimientos y reproches.
Un miembro del equipo puede estar renuente a hablar a
los dems sobre lo insatisfactorio de su trabajo.
La motivacin se puede perder debido a la falta de
reconocimiento individual.
Las 5 C del trabajo en equipo
Complementariedad: Cada miembro domina una parte determinada del
proyecto.
Coordinacin: El equipo, con un lder, debe actuar de forma organizada con
vista a sacar el proyecto adelante.
Comunicacin: El trabajo en equipo exige una comunicacin abierta entre
todos sus miembros para poder coordinar las distintas actividades.
Confianza: Cada persona confa en el buen hacer de sus compaeros. Acepta
anteponer el xito del equipo al propio.
Compromiso: Cada miembro se compromete a aportar lo mejor de si mismo,
a poner todo su empeo en sacar el trabajo adelante.
Por qu Trabajar en Equipo?

Desde la ptica INDIVIDUAL: Desde la ptica COLECTIVA:

- Seguridad - Se complementan habilidades.


- Compromiso y desarrollo.
- Autoestima
- Mayor comunicacin.
- Beneficios mutuos
- Se incrementa la eficiencia en
- Sociabilidad toma de decisiones.
- Se da mayor flexibilidad.
- Aprendizaje de la organizacin.
- Fomenta la creatividad
Tipos de participantes en los grupos
Tipos de participantes en los grupos
1. El belicoso o agresivo: Excita la discusin 4. El hablador: Interrmpalo con tacto y 7. El desinteresado: Dirjale preguntas
acalorada y la pelea. No lo contradiga, limtele el tiempo de hablar. Trate de sobre sus ideas, actividades y opiniones
tenga calma, impida que monopolice la desviar su conversacin. sobre la discusin. Reconozca sus motivos y
discusin. trate de desviarlo de su actitud.

2. El receptivo y positivo: Da mayores 5. El tmido: Hgale preguntas de inters 8. El aptico (desdeoso): No le de


auxilios a la discusin; es un buen recurso para el y fciles de contestar. Trate de que importancia a nada de lo que discute, todo
de ayuda, permtale hablar muchas veces. aumente la confianza en si mismo, cuando lo ve con desprecio. No lo critique, si no
Haga uso de sus conocimientos y sus le sea posible , elogie su contribucin a la consigue su participacin contine con su
experiencias para ayuda del grupo y del discusin. tcnica sin darle mayor importancia.
tema de discusin.

3. El sabelotodo: Djelo por cuenta del 6. El negativista: No coopera ni acepta lo 9. El preguntn persistente: Trata de
grupo, ellos lo controlarn. que dicen los dems. Explore su ambicin, desconcentrar al lder y al grupo. Dirija sus
dele reconocimiento a ste y use su preguntas al grupo para que ellos lo
experiencia y sus conocimientos para que dominen, si trata de desviarse del tema
lo estimule a cambiar de actitud dele una sola oportunidad y con tacto
hgalo comprender la importancia de
economizar tiempo en la discusin.
Beneficios de Trabajar en Equipo

1. Por Necesidad Humana


2. Por Ambiente Agradable
3. Mas con menos Esfuerzo
Caractersticas de trabajar en equipo
Existen intereses, resultados y metas comunes
Habilidades complementarias
Las soluciones son resultado de debates y consenso
Mejores resultados que trabajando solo
Caractersticas para trabajar en equipo
Requisitos Obstculos
a) Tener un objetivo en comn a) Cada persona tiene objetivos propios y
conocerlo y estar de acuerdo con el no estn de acuerdo con los del grupo
grupo.
b) Egosmo
b) Cooperacin
c) Rumores y chismes
c) Comunicacin
d) Desinters
d) Involucramiento
e) Antagonismo
e) Compaerismo
f) Individualismo
f) Espritu de Equipo

Beneficios
a. Para tu persona
b. Para tu empresa
c. Para tu desarrollo
d. Para tu pas
Quien no vive de alguna manera para los dems, apenas vive para s
Habilidades para trabajar en equipo
1. Cuidado y ampliacin de la autoimagen como pilar para el
desarrollo personal a partir del cocimiento propio y externo.
2. Enfocar en comportamiento y no la personalidad para pasar de
culpables al anlisis del problema con hechos y datos y de esta
manera cuantificar, especificar y no calificar.
3. Reforzar los comportamientos positivos con el objetivo de
aumentar la frecuencia de repeticin de los logros personales y
Organizacionales, claves para el mejoramiento continuo.
Habilidades para trabajar en equipo
4. Dar razones para que la gente se mueva involucra la presentacin y
explicacin de los beneficios la accin a realizar.
5. Involucrar al empleado en la solucin de los problemas solo con
empoderamiento, educacin y confianza se logra un trabajo de
equipo.
6. Escucha emptica, es decir en escuchar en tres pasos: primero
percibir la situacin, segundo influenciar el estado actual y tercero
establecer el control de la situacin.
7. Saber colocar metas consiste aprender el juego de la relacin que
existe entre la necesidad y los recursos disponibles y el sentido que
tengan las metas.
Caractersticas de los participantes
para trabajar en equipo

Lder: Gua al equipo, busca consenso, monitorea el proceso


Facilitador: Negociador, facilita la interaccin del equipo
Escribiente: Registra, escribe completo y legiblemente
Cronometrista: Recuerda el uso de los recursos: tiempo
Miembros: Realizadores de tareas, participantes activos
La reunin, clave del trabajo en equipo
1. Revisar el desempeo (datos desempeo, niveles actuales vs. metas)
2. Reconocer el xito (reconocimiento, aumenta posibilidad de seguir
mejorando)
3. Solucionar problemas (tormenta de ideas, consenso y plan de accin)
4. Planificar pasos de accin (mantener nivel, corregir desempeo pobre)
5. Compartir informacin (intercambiar todo tipo de informacin)
6. Comunicar y coordinar (interactuar, cooperar y coordinar acciones)
Consideraciones para las reuniones

Comenzar y terminar puntualmente


Tener establecidos los puntos a tratar con anterioridad
Debe existir un facilitador, para que la participacin sea
equitativa
Planificar la reunin en un tiempo y lugar adecuado
Hacer nfasis en el uso de actas
Tomar el tiempo necesario para introducir y concluir la reunin
Dificultades comunes en las reuniones

Vacilaciones (divagar, bromear todo el tiempo, perder tiempo)

Participantes despticos (no aceptan ideas, abusan del poder, no comparten)

Participantes dominantes (Hacen menos, quieren hablar siempre, quieren implantar solo sus ideas)

Participantes reacios (no opinan, son conformes, no interactan)


Dificultades comunes en las reuniones
Decisiones apresuradas (malas decisiones, por desidia o flojera, otras
urgencias)
Aceptacin indiscutible de ideas posiblemente erroneas (por negligencia, por
falta de objetividad, por falta de conocimientos o experiencia)
Menosprecios y sorderas (desprecio ideas de otros, no poner atencin, ser
sordo por conveniencia)
Desviaciones (hablar de otras cosas, juguetear en reunin, divagar en otros
temas)
Rivalidad entre miembros (conflictos no resueltos, disputa por implantacin de
ideas, problemas externos al trabajo de equipo, no conoce bien a los dems)
TRABAJO EN EQUIPO
PROCESOS DE REUNION HERRAMIENTAS PARA EL
MANEJO DE LA REUNION

AGENDA Y HOJA DE
PLANEACION PLANEACION PARA
LA REUNION

REALIZACION
AGENDA

GARANTIZAR REGISTRO DE
SEGUIMIENTO ACCIONES

VERIFICACION DE
EVALUACION
PROCESOS
Guas para el desarrollo de una reunin
1. Planear reunin con propsitos y metas a lograr
2. Dividirse los roles del equipo
3. Analizar y anticipar las barreras
4. Mantener la reunin en el tema
5. Demarcar el tiempo
6. Lista de verificacin que sirva de gua
7. Evitar reuniones sorpresa (no abandonar reunin sin conocer la fecha de la prxima
reunin)
Para que un equipo sea un
equiposus miembros dejan su
yo y lo reemplazan por un
nosotros.

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