Mdulo: II Unidad: II Semana: 3

PSICOMETRIA

Ps. Miguel ngel Garca

Miraval
ESTIMADOS PARTICIPANTES:

LES OFRECEMOS LA MS CORDIAL BIENVENIDA A LA TERCERA

SEMANA DE ESTUDIO DEL PRESENTE CURSO.

EN ESTA OCASIN, BRINDAREMOS, A TRAVS DE ESTA AYUDA

DIDCTICA, ALCANCES INTERESANTES ACERCA DE LA ENTREVISTA
CON FINES DE INVESTIGACIN.

VEREMOS A CONTINUACIN APUNTES ACERCA DE ESTA HERRAMIENTA

PSICOLGICA DE INFORMACIN PARA FINES DE ESTUDIO, LOS TIPOS DE
ENTREVISTA Y LOS PROBLEMAS QUE SE PUEDAN SUSCITAR EN LAS
MISMAS.

LOS INVITAMOS A REVISAR LA PRESENTE AYUDA DIDCTICA.

 LA ENTREVISTA COMO TCNICA DE INVESTIGACIN, EXIGE
CONSIDERABLE HABILIDAD PARA ENCAUSAR LA
CONVERSACIN. ESTA HABILIDAD SE DESARROLLA CON EL
ENTRENAMIENTO Y LA PRCTICA, MS LA EXPERIENCIA EN
TRATAR A LAS PERSONAS DE ACUERDO A SU CONTEXTO
SOCIO-CULTURAL.

ES UNA SITUACIN DONDE SE DEBER

ESTABLECER LA CONFIANZA Y AMISTAD,
APOYADO DE UN CLIMA EMOCIONAL
POSITIVO

LA ENTREVISTA ES UN ARTE PARA

PREGUNTAR MUCHAS VECES TEMAS
MUY PERSONALES. POR ELLO, NO ES
UN PROCESO PURAMENTE MECNICO,
DE SOLAMENTE PROPONER
PREGUNTAS Y REGISTRAR
RESPUESTAS.
 LA ENTREVISTA DEBE EFECTUARSE COMO UNA
CONVERSACIN NATURAL ENTRE DOS PERSONAS;
SU XITO DEPENDE DE LA HABILIDAD PARA ROMPER
EL HIELO INICIAL, PARA GANAR LA SIMPATA DEL
ENTREVISTADO Y PARA MANTENER UNA
INTERACCIN POSITIVA A LO LARGO DE ELLA.

TAMPOCO ES UN ENCUENTRO ENTRE DOS

PERSONAS EN EL SENTIDO DE CHOQUE U
OPOSICIN, ES MS BIEN, UNA RELACIN
AMABLE DE DOS PERSONAS, UNA CON
MOTIVACIONES CIENTIFICAS Y LA OTRA
POTENCIALMENTE PORTADORA DE
INFORMACIONES.
 EL ENTREVISTADOR ACTA CON ESPONTANEIDAD,
ESCUCHA CON TRANQUILIDAD Y PACIENCIA, NO DA
CONSEJOS, NI EXPRESA SUS OPINIONES; MANTIENE
UNA ACTITUD NEUTRAL, AUNQUE NO DE
INDIFERENCIA SINO DE INTERS POR LO QUE DICE EL
ENTREVISTADO.

EL ENTREVISTADOR DEBER EVITA LA ACTITUD DE

PERSONAJE Y DE GUARDAR DISTANCIA; NO
DEBER CRITICAR LAS RESPUESTAS DEL
ENTREVISTADO, NI MANIFESTAR ALARMA, NI
DISCUTIR CON EL ENTREVISADO SUS RESPUESTAS.
TAMPOCO APREMIAR AL ENTREVISTADO
OTORGNDOLE UN TIEMPO LMITE PARA PENSAR Y
RESPONDER.
 EN LA INVESTIGACIN PSICOLGICA, SE PUEDEN
EMPLEAR DOS TIPOS DE ENTREVISTAS: UNA
LLAMADA ESTRUCTURADA Y LA OTRA DENOMINADA
NO ESTRUCTURADA.

LA ENTREVISTA ESTRUCTURADA SE EFECTA

SEGN PAUTAS MUY PRECISAS. UTILIZA
CUESTIONARIOS , LAS PREGUNTAS SE OFRECEN EN
EL ORDEN EN QUE APARECEN EN EL CUESTIONARIO Y
CON LAS MISMAS PALABRAS EN QUE ESTAN
REDACTADAS.

ESTOS CUESTIONARIOS CONTIENEN PREGUNTAS

QUE HAN SIDO PREVIAMENTE PROBADAS Y
NORMALIZADAS.
LAS PREGUNTAS SE RESPONDEN ESCOGIENDO
UNA ALTERNATIVA ENTRE DOS O MS QUE SE
PROPONEN COMO RESPUESTAS. TAMBIN SE
UTILIZAN PREGUNTAS ABIERTAS QUE, COMO
SE CONOCE, NO IMPONE RESTRICCIONES
PARA ABSOLVERLAS.

ALGO MUY IMPORTANTE QUE DEBE INFORMAR EL

ENTREVISTADOR A LA PERSONA ENTREVISTADA ES QUE LOS
DATOS A SOLICITARSE SON PRIVADOS, NO SE CONOCERN
LOS NOMBRES DE LAS PERSONAS INTERROGADAS. DEBER
COMUNICAR ADEMS QUE LAS RESPUESTAS SERN
UTILIZADAS EN UN ESTUDIO DE INTERS PARA LA
COLECTIVIDAD O QUE SE TRATA DE UN ESTUDIO
CIENTFICO.
ES MUY IMPORTANTE QUE LA ENTREVISTA SE REALICE EN
PRIVADO, SIN LA PRESENCIA DE PERSONAS QUE PUEDAN
INTERFERIR LA SINCERIDAD DE LAS RESPUESTAS. EL REGISTRO
DE LAS RESPUESTAS SE HACE AL MOMENTO DEL
INTERROGATORIO, CENTRANDO LA ATENCIN EN EL
INFORMANTE Y NO EN EL CUESTIONARIO.

EN PREGUNTAS ABIERTAS, EL REGISTRO SE HACE

UTILIZANDO LAS MISMAS PALABRAS EMPLEADAS
POR EL ENTREVISTADO, EVITANDO RESUMIR O
PARAFRASEAR LAS RESPUESTAS. DE CUALQUIER
MANERA, EL ENTREVISTADOR NO DEBE DAR LA
IMPRESIN QUE SE TRATA DE UN
INTERROGATORIO.

LAS PREGUNTAS SE FORMULAN COMO SI SE

TRATASE DE UNA CONVERSACIN, EVITANDO
EN LO POSIBLE EL TONO DE LECTURA O DE
INTERROGATORIO.
LA ENTREVISTA NO ESTRUCTURADA ES MENOS RGIDA Y MS
FLEXIBLE QUE LA ESTRUCTURADA. EL ORDEN EN QUE SE
PROPONEN LAS PREGUNTAS QUEDA EXPUESTO A LA FORMA
QUE TOMA LA CONVERSACIN Y A LA HABILIDAD DEL
ENTREVISTADOR PARA HACERLA EN EL MOMENTO OPORTUNO.

ESTE TIPO DE ENTREVISTA TAMBIN ES PLANEADA,

UTILIZA UNA LISTA DE PREGUNTAS ABIERTAS PARA
ORIENTARLA, AUNQUE EL ENTREVISTADOR DISPONE DE
UN AMPLIO MARGEN DE LIBERTAD PARA CONDUCIRLA, A
LA VEZ QUE DEJA INICIATIVA A LA PERSONA
ENTREVISTADA.

LA FUNCIN DEL ENTREVISTADOR, EN ESTE TIPO DE

ENTREVISTAS, ES ENCAUZAR LA CONVERSACIN, ANIMAR AL
ENTREVISTADO A HABLAR SOBRE EL TEMA, CUIDANDO
MANTENER LA CONVERSACIN FOCALIZADA EN EL TEMA
CENTRAL.
 PROBLEMAS QUE SE PUEDAN SUSCITAR EN LA
ENTREVISTA

LA ENTREVISTA COMO TCNICA DE INVESTIGACIN NO

SOLAMENTE SIRVE PARA RECOGER INFORMACIN
VERBAL. TAMBIN PERMITE OBSERVAR EL
COMPORTAMIENTO DEL INDIVIDUO, SU LENGUAJE
GESTUAL, ASPECTOS CULTURALES, LA AMPLITUD DEL
VOCABULARIO, SU ESTADO EMOCIONAL Y OTRAS
MANIFESTACIONES EXTERNAS DE UTILIDAD PARA LA
INVESTIGACIN.

LA ENTREVISTA PUEDE PRESENTAR DOS

LIMITACIONES, QUE PARTEN DEL
ENTREVISTADO Y DEL ENTREVISTADOR.
ENTRE ELLAS TENEMOS:
EL MAYOR PROBLEMA QUE SE ORIGINA
EN EL ENTREVISTADO EST EN QUE LA
INFORMACIN QUE PROPORCIONA
EST DIRECTAMENTE RELACIONADA
CON SU DISPOSICIN PARA
COLABORAR, PUEDE BRINDAR
INFORMACIN VERDICA COMO
TAMBIN FALSA.

SIN EMBARGO, UNA DISPOSICIN POSITIVA

PODRA VERSE TRABADA POR LA LIMITACIN
PARA COMPRENDER ALGUNAS PREGUNTAS O
PARA INFORMAR SOBRE S MISMO.
LA FACILIDAD PARA COMUNICARSE VERBALMENTE, TROPIEZA, A
MENUDO, CON LA SINCERIDAD PARA CONTESTAR CIERTAS
PREGUNTAS, EN PARTICULAR LAS RELACIONADAS CON LO
PERSONAL Y NO REVELABLE, O POR DESEABILIDAD SOCIAL

LOS PROBLEMAS QUE SURGEN DEL

ENTREVISTADOR SE RELACIONAN CON EL
PORTE PERSONAL, COMO INDUMENTARIA,
GESTOS, HBITOS, VOZ, QUE PUEDEN
DIFICULTAR SU ACEPTACIN.

LA PRIMERA IMPRESIN ES IMPORTANTE, SE

RECOMIENDA VESTIRSE CON ROPA APROPIADA
AL MEDIO, PRESENTARSE CON AMABILIDAD,
EVITAR POSES DE SEOR(ORA).
 EL COMPORTAMIENTO DEL ENTREVISTADOR PUEDE
CONSPIRAR CONTRA LA ENTREVISTA. ES MUY IMPORTANTE
RECORDAR LA NECESIDAD DE MANTENER UNA ACTITUD
NEUTRAL, EVITANDO NO SUGERIR, NO DESALENTAR, NO
APROBAR LAS RESPUESTAS. SIN EMBARGO, NO DEBEMOS
OLVIDAR MANTENER EL INTERS DE LA ENTREVISTA.

UN FACTOR QUE MUY FRECUENTEMENTE SE

HACE PRESENTE EN ESTAS SITUACIONES
INTERPERSONALES ES EL EFECTO DEL HALO,
O IMPRESIN INMEDIATA QUE PUEDAN
CAUSAR EL ENTREVISTADO AL
ENTREVISTADOR Y QUE SE REFLEJA, CON
FRECUENCIA, EN JUICIOS FAVORABLES O
DESFAVORABLES.
ESPERAMOS QUE LA PRESENTE AYUDA:

HAYA SIDO DE
UTILIDAD PARA LA
COMPRENSIN DEL
TEMA

GRACIAS
 ESPERAMOS QUE
ESTA AYUDA LES
HAYA OFRECIDO MS
DATOS IMPORTANTES
SOBRE EL TEMA

GRACIAS POR LA ATENCIN

PRESTADA
MUCHAS GRACIAS