CADENA DE ABASTECIMIENTO O SUMINISTROS

Es la red de empresas de suministros

que abarca desde el proveedor hasta
el producto final; en el cual se
integran las funciones del proveedor,
fabricante, cliente, y distribuidor
para llevar a cabo un proceso
productivo, buscando abastecer los
materiales necesarios en la cantidad,
calidad y tiempos requeridos para con
ello dar un mejor servicio al cliente.
:
 Los dos trminos no son sinnimos:
Logstica es aquella parte del proceso que planifica,
implementa y controla el flujo y el almacenamiento
eficiente de los bienes y servicios para as satisfacer los
requerimientos del cliente.
Son el elemento inicial de la
cadena de Abastecimiento, se
definen como las organizaciones o
personas que peridicamente
ofrecen, distribuyen, venden,
arriendan o conceden el uso de
bienes, productos y servicios.
Para que una empresa pueda operar
correctamente son pieza clave los
proveedores. Debes de saber que
cuando estos terminan fallndote,
podras t tambin quedar mal con
todos los clientes. Si tienes un buen
proveedor todo va a estar muy bien
controlado, y todos los tiempos en
lneas generales podrn funcionar de
una manera mucho ms eficiente.
Son los responsables de mover
los productos terminados,
materias primas e insumos,
entre empresas y clientes que
se encuentran dispersos
geogrficamente
Tan importante es el transporte
en la cadena de suministro que
a veces esta actividad es la
responsable de la incapacidad
de la empresa para atender de
forma adecuada a los
clientes. Los retrasos en las
entregas de los productos
pueden ser la fuente de las
quejas y los problemas de
servicio.
Son los encargados de
transformar la materia prima
en un producto. Debe cumplir
con los estndares de calidad
de la industria y responder a
las necesidades y gustos de
los clientes.
Son la parte primordial de las cadenas de suministro y el
propsito fundamental de estas es satisfacer sus
necesidades.
Es un elemento fundamental para que
cada eslabn de la cadena tenga
conocimiento de lo que sucede a travs
de ella, se debe mantener comunicacin
constante con cada miembro de la cadena
para evitar fallas en la informacin, que
causen traumatismos gigantes a las
operaciones.
Cada uno de los miembros de la
cadena de suministro debe contar
con tecnologa que este a la
vanguardia con el medio o entorno,
esto permite realizar acciones en
menor tiempo, generando valor
agregado y brindando ms
competitividad a cada miembro.
Es importante que cada eslabn de la
cadena de suministro, tenga
implementado un sistema de gestin
que permita manejar estndares de
calidad y seguridad, en la actualidad
las organizaciones prefieren tener
relaciones comerciales con compaas
que estn certificadas en ISO, OHSAS y
BASC.
OBJETIVO FUNDAMENTAL DE LA CADENA DE
SUMINISTROS

"Abastecer los materiales

necesarios en cantidad
necesaria, calidad y tiempo
requeridos al costo ms bajo
posible, lo cual ser
traducido al mejor servicio
al cliente."
 CARACTERSTICAS DE LA CADENA DE
SUMINISTROS

Es dinmica ya que implica un

flujo constante de informacin,
productos y fondos entre las
diferentes etapas.
 El cliente es parte primordial de las
cadenas de suministro y el propsito
fundamental de estas es satisfacer
sus necesidades.

Una cadena de suministro tpica

puede abarcar varias etapas que
incluyen: clientes, detallistas,
mayoristas/distribuidores,
fabricantes, proveedores de
componentes y materias primas.
 Cada etapa de la cadena de
suministro se conecta a travs del
flujo de productos, informacin y
fondos.

El diseo apropiado de la cadena

de suministro depende de las
necesidades del cliente como de
las funciones que desempean las
etapas que abarca.
 RETOS DE LAS CADENAS DE SUMINISTROS EN
UN ENTORNO GLOBAL

Reaccionar frente a los cambios imprevistos. (Disponibilidad de

piezas, canales de distribucin, transporte, impuestos y
cambios monetarios.)
 Utilizar las ltimas tecnologas informticas y de transmisin,
para planificar y gestionar la llegada de componentes a las
fbricas y el envo de productos acabados a los clientes.
 Emplear a especialistas locales que se encarguen de
los impuestos, transporte y cuestiones polticas.
BENEFICIOS DE LA ADMINISTRACIN DE
LA CADENA DE SUMINISTRO:
Lealtad de los clientes:
Consiguiendo mayores niveles de
eficiencia en los procesos
productivos es posible mejorar el
servicio al cliente en trminos de
precio, tiempo de entrega, etc.,
alcanzando de esta manera
mayor capacidad de retener
clientes.
 Entrada a nuevos mercados:

Solo es posible afrontar la

competencia internacional si se tiene
la capacidad para hacerlo, si se
tienen precios y procesos
competitivos. No slo en procesos de
exportacin sino cuando nuevos
entrantes internacionales incursionan
en los mercados domsticos.
 Liderazgo de mercado:

Una vez obtenida la lealtad de los

clientes y teniendo la capacidad de
atraer a los nuevos, ser posible
pensar en liderar el mercado, al fin
de cuentas es el cliente el que define
a los lderes. La tendencia es hacia la
competencia y las alianzas, en orden
de disminuir costos y generar mayores
tamaos de mercado.
 MTODO JIT

El JIT es una poltica de mantenimiento de inventarios al mnimo nivel

posible donde los suministradores entregan justo lo necesario en el momento
necesario para completar el proceso productivo; significa no tener en ninguna
parte de la planta o punto de venta, ms materia prima.
 MODELOS

QR - Respuestas Rpidas:
Es un modelo utilizado por los proveedores en el
cual reciben requerimientos de los clientes,
analizando cada pedido y poder atender a todos
sus clientes de forma individual sin almacenar
productos eliminando as los niveles de
inventarios, controlando los niveles en la
produccin y agilizando las entregas a los clientes.
 ECR - Respuesta Eficiente al Cliente:
Busca aumentar la efectividad de la cadena
de abastecimiento, minimizando inventarios
y costos de produccin, siendo as el cliente
y los proveedores quienes trabajan en
equipo para darle un mayor valor agregado
al producto.
 CONCLUSIONES

En la actualidad uno de los objetivos ms buscados por todas las empresas es la mayor
eficiencia al menor costo, sin dejar de lado los estndares de calidad y servicio al
cliente.
La administracin de la cadena de suministros, que representa una eficaz gerencia de la
logstica, es uno de los eslabones ms importantes para lograr el xito en las
operaciones empresariales y comerciales de las compaas.
 La adecuada administracin de la cadena de abastecimiento y el uso de la tecnologa de
informacin darn las ventajas competitivas a las empresas que buscan su desarrollo en
los mercados globalizados.
Una exitosa cadena de suministros entrega al cliente final el producto apropiado, en el
lugar correcto y en el tiempo exacto, al precio requerido y con el menor costo posible.
Toda empresa que desee competir en el mercado global debe de aplicar una estrategia
estructurada para lograr la excelencia operativa aplicada por todos los actores
involucrados, con la finalidad de satisfacer las necesidades de los clientes y conseguir el
posicionamiento de la marca y proteger la imagen global de la misma.
RECOMENDACIONES PARA
MEJORAR LA CADENA DE
ABASTECIMIENTO
 Se trata de herramientas que facilitan la visibilidad en la cadena de
suministro, aportando informacin acerca de los procesos y mejorando el
intercambio de datos entre todos los miembros de la cadena.

S&OP y CPFR:
ERP: sistema
RFID: sistemas de son tecnologas B2B y
s integrados
ayudan al procesamiento
de gestin identificacin por de rdenes en la entrega
radiofrecuencia de productos

TMS: gestin de transporte. Se

usa en relaciones colaborativas CGA: Sistema de Gestin
con transportistas, proveedores y de Almacenes
clientes
El principal objetivo de esta prctica es asegurar la disposicin de
materiales y productos para satisfacer la demanda. Aqu la clave
es definir procesos para gestionar de manera eficiente los
productos.
En algunas empresas, el almacn puede significar hasta un 60 por
ciento de los costes. Aprender a gestionarlo es clave para la
competitividad.
Esta rea suele representar altos costos en las organizaciones, por lo que mejorar su
gestin es esencial para la competitividad. Esto incluye implementar estrategias en diseo
de redes y algunas de las mejores prcticas son:

Trazabilidad de la cadena de frio.

Trazabilidad y seguridad en toda la cadena de suministro.
Uso de Crossdocking.
Utilizacin de transporte multimodal.
Implementacin de Grupaje.
Outsourcing.
Logstica inversa.
La externalizacin de estos procesos
es una buena prctica para mejorar la
competitividad. Los especializados
usan tecnologa avanzada. Para que
funcione es necesario que
implementes prcticas colaborativas
con estos proveedores. Disminuirn
los costes y aumentar tu eficiencia.
En este punto, se requiere una buena planificacin para
mejorar la coordinacin entre proveedor y cliente.
Como en cualquier rea del negocio, la logstica requiere
de medicin y retroalimentacin, utilizando indicadores
como Rotacin de Inventarios, Coste de Mercancas
Vendidas y Retorno sobre Activos.
Se requiere integrar los procesos
del negocio para responder de
manera correcta al cliente. Para
ello, se necesita lograr
colaboracin entre todos los
miembros de la cadena de
suministro, por medio de la
confianza mutua y el intercambio
de informacin.