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La chane de valeur.
Etude de cas: ZARA.
1
Les PSL:
Les prestataires de services
logistiques
2
Plan
Dfinition
Activits des PL
volution des PL
Avantages
Inconvnients
Critres de choix
Conclusion
3
Dfinition
Prestataire logistique.
4
Activits des PL
5 Activits principales
Prparation des
commandes, picking, Gestion
gestion des stocks du
Gestion de transport
linformation
Oprations
Conditionnement,
douanires
tiquetage
5
volution des PL
2000
1995
1970 5 PL
4 PL
1960 3 PL
2 PL
La 1er forme
1 PL
6
First Party Logistics 1 PL
Propre
Producteur
logistique
Externalisation
Transport Entreposage
Tous les
services
associs et lis
9
Fourth Party Logistics 4 PL
Mondialisation Supply chain
management
4PL
Schmas
logistiques Oprateurs Prestataires
physiques logistiques
2PL 3PL
Complexes Planifient
Coordonnent
Pilotent
Maitrisent le CT
10
Fifth Party Logistics 5 PL
Systmes Maitrise de
automatiss et linformation
intelligents
Piloter
Clients, F/S, et TOTALEMENT le
prestataires. partage dinformations
SCEM utiliss
ERP/PGI (SAP, par les 3PL
Oracle,) (GOLD. Etc)
11
Rcapitulatif
1 PL
Le transport Entreposage 2 PL
Systme
dinformation 5PL Tous les
(SI) services
connexes
Coordinati
on (1,2,3 PL)
4PL Pilotage 3PL
12 Innovation
Avantages
13
Inconvnients
14
Critres de choix
dun PL
Dlai dacheminement.
Qualit de la prestation.
Prix.
Stockage et frquence des livraisons.
Scurit de la marchandise lors du transport.
Taux de retard et fiabilit des dlais.
15
Conclusion
Abaisser leurs
Partenaire
cots logistiques
Flux
physiques 6PL
Flux
financiers
Flux
dinformations
16
Relation entre PSL et Chane de valeur
17
18
La Chane de Valeur
19
Plan
Prsentation
Avantages
Limites
Conclusion
20
Prsentation:
Activit indpendantes
Avantage
Valeur Profit concurrentiel
21
Chane de valeur:
22
Logistique
interne
Services Oprations
Activits
Principales
Marketing
Logistique
&
externe
Ventes
23
Infrastructure Achats
Activits
de soutien
GRH Technologies
Identification, pour chaque activit, les processus cls qui reprsentent une part
significative des cots et de la valeur ajoute.
Concurrence sur
Chane de valeur Diffrenciation
les prix
29
ETUDE DE CAS: CHANE LOGISTIQUE DE ZARA
30
PLAN
Historique
Organisation Logistique
Distribution
Centre de distribution
Russite de ZARA
Problme
Logistique
Premier magasin
Premier groupe
mondial 32
ORGANISATION LOGISTIQUE DE ZARA
Conception
&
Planification
Appro-
Magasins visionnement
Flux
dinformation
Distribution Production
33
DISTRIBUTION
route Mondial 48h
Adaptation
au march
Rapidit
Processus15j Logistique
Flexibilit
Ractivit 34
CENTRE DE DISTRIBUTION
Taille: 480 000 m
Amrique
Europe / Asie
Chargement Exportation
Transport Transport
routier arien
DHL KLM
50
socits
Porto et Saint-Jacques
Corogne
de Compostelle
6 avions/semaine 35
RUSSITE DE ZARA
Usines de
Plates-formes
production
logistiques
Inditex
(2)
(20)
Sous-traitants
Boutiques
Assemblages
(646) 37
(250)
ENJEUX DE LA SUPPLY CHAIN DE ZARA
Anticipation des attentes des clients dans un dlai dfiant toute concurrence
Flexibilit des fournisseurs qui sont connects lentreprise et sy adaptent chaque instant
La non-dlocalisation
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