LA LOI CANADIENNE

ANTI-POURRIEL

Me Allen Mendelsohn
16 juin 2017
droit dinternet???

WTF?????

La Loi canadienne anti-pourriel

 Avons-nous le droit denvoyer un
courriel 100 000 de nos clients?

Avons-nous le droit denvoyer un

courriel 100 000 clients
potentiels?

La Loi canadienne anti-pourriel

 Loi canadienne anti-pourriel
( LCAP ou CASL )
Loi visant promouvoir lefficacit et la capacit
dadaptation de lconomie canadienne par la
rglementation de certaines pratiques qui
dcouragent lexercice des activits commerciales
par voie lectronique et modifiant la Loi sur le
Conseil de la radiodiffusion et des
tlcommunications canadiennes, la Loi sur la
concurrence, la Loi sur la protection des
renseignements personnels et les documents
lectroniques et la Loi sur les
tlcommunications (L.C. 2010, ch. 23)

La Loi canadienne anti-pourriel

CASL nest pas seulement pour les
courriels
1. Rglementation denvoie des messages
lectroniques commerciaux (MEC ou
CEM ) incluant les courriels
2. Interdit de modifier les donnes de
transmission
3. Interdit d'installer les programmes
dordinateur sans consentement

La Loi canadienne anti-pourriel

Terminologie - Pourriel c. Spam
L'emprunt intgral spam est dconseill en
franais pour dsigner ce concept.

Le mot spam vient de SPiced hAM. Il s'agit,

l'origine, du nom commercial d'un pt de viande
pic base de jambon. SPAM est une marque
dpose amricaine depuis 1937. L'association de
spam et d'indsirable provient d'un sketch comique
de la troupe anglaise Monty Python, qui parodiait
une publicit radiophonique pour SPAM
(considre comme un message publicitaire
indsirable) pendant laquelle la marque tait
rpte de nombreuses fois.

(OLF, granddictionnaire.com)

La Loi canadienne anti-pourriel

La Loi canadienne anti-pourriel
La Loi canadienne anti-pourriel
 Lancement LCAP :
les avocats se prononcent
Clear as mud
- Canadian Lawyer Magazine, Jan. 20, 2014
Ought to be scrapped and replaced with
something balanced and workable
- BarrySookman.com, March 1, 2013
Is Canadas Anti-Spam Law a joke? Yes. Yes it
is.
- AllenMendelsohn.com, Jan. 18, 2014

La pratique prive en droit dinternet

 Cependant

10,000,000 $

La Loi canadienne anti-pourriel

 Avons-nous le droit denvoyer un
courriel 100 000 de nos clients?

Avons-nous le droit denvoyer un

courriel 100 000 clients
potentiels?

La Loi canadienne anti-pourriel

 Conformit la LCAP
3 principes de base:

1. Obtenir le consentement au pralable pour

envoyer le MEC
2. Fournir la divulgation requise dans les MEC
3. Permettre aux gens de se dsabonner

La Loi canadienne anti-pourriel

 Question prliminaire:
La loi sapplique-t-elle?

a. Messages lectroniques
b. Commerciaux

La Loi canadienne anti-pourriel

 a. Messages lectroniques
envoys par tout moyen de tlcommunication, y
compris les messages textuels, sonores, vocaux ou
visuels une adresse lectronique

Courriel
Texto
Tlphone
Twitter?
Facebook?
LinkedIn?

La Loi canadienne anti-pourriel

 b. Commerciaux
Pour lapplication de la prsente loi, est un message lectronique
quil a pour but, entre autres, dencourager la participation
une activit commerciale et, notamment, tout message
lectronique qui, selon le cas :

a) comporte une offre dachat, de vente, de troc ou de louage dun

produit, bien, service, terrain ou droit ou intrt foncier;
b) offre une possibilit daffaires, dinvestissement ou de jeu;
c) annonce ou fait la promotion dune chose ou possibilit mentionne
aux alinas a) ou b);
d) fait la promotion dune personne, y compris limage de celle-ci
auprs du public, comme tant une personne qui accomplit ou a
lintention daccomplir un des actes mentionns aux alinas a) c).

La Loi canadienne anti-pourriel

 b. Commerciaux? (suite)

Les messages qui visent obtenir des

renseignements sur les consommateurs ou les
marchs; et

Les messages qui visent obtenir le consentement

lenvoi dautres messages.

La Loi canadienne anti-pourriel

 c. Messages exempts
Les messages envoys entre les employs dune organisation
relativement aux activits de lorganisation
Les messages envoys entre les employs de deux
organisations qui entretiennent une relation daffaires
relativement aux activits de lorganisation destinataire (B2B)
Les messages envoys en rponse une demande, une
plainte ou toute autre forme de demande du destinataire
Les messages de collecte de fonds envoys par un organisme
sans but lucratif dment enregistr ou au nom de celui-l

La Loi canadienne anti-pourriel

 1. Consentement
En deux formes:

1. Exprs
2. Tacite

La Loi canadienne anti-pourriel

1. Consentement exprs

La Loi canadienne anti-pourriel

1. Consentement exprs ?

La Loi canadienne anti-pourriel

1. Consentement exprs
1. Le nom de la personne sollicitant le
consentement, et sil est diffrent, le
nom de la personne au nom duquel le
consentement est sollicit;
2. Fins auxquelles le consentement est
sollicit;
3. Confirmer que le consentement peut
tre retir en tout temps.
4. Fournir ladresse postale et lun (ou
plusieurs) des lments suivants :
numro de tlphone, ou ladresse de
courriel ou du site Web de la personne
qui sollicite le consentement (adresse
lectronique) ou un lien ceux-ci;

La Loi canadienne anti-pourriel

 1. Consentement tacite:
relations en cours
1. Une relation daffaires en cours dcoule de lachat de biens ou de
services ou de lacceptation dune occasion daffaires dans les deux
annes prcdentes ou dun contrat crit moins de 2 ans de son
expiration ou dune requte ou dune demande dadhsion initie par le
destinataire dans les derniers 6 mois.
2. Une relation prive en cours peut dcouler par exemple du fait que
le destinataire a fait un don ou un cadeau dans les 2 ans prcdant
lenvoi du message, ou le destinataire a fait du bnvolat ou a assist
une runion organise par la personne qui envoie le message ou lorsque
le destinataire tait membre de lorganisation de lexpditeur ou a fait un
demande dadhsion dans les deux annes prcdant lenvoi du message.

La Loi canadienne anti-pourriel

 1. Consentement tacite:
adresse publie ou divulgue
Le destinataire a publi bien en vue son adresse
lectronique, ou la divulgue lexpditeur et :

na pas indiqu quil ne souhaite pas recevoir de MEC; et,

le message a un lien avec lexercice de ses attributions, son
entreprise commerciale ou ses fonctions.

Publie sur un site web (nb. dcision CRTC 2016-428)

Divulgue par une carte daffaires

La Loi canadienne anti-pourriel

 2. Exigences de divulgation pour
les messages lectroniques
1. Le nom de la personne qui envoie le message, et sil est diffrent, le
nom de la personne au nom duquel le message a t envoy;
2. Une indication, sil y a lieu, de la personne qui a envoy le message
et au nom de qui il a t envoy;
3. Fournir ladresse postale et lun (ou plusieurs) des lments suivants:
numro de tlphone, ou ladresse de courriel ou du site Web de la
personne qui envoie le message, ou de la personne au nom de
laquelle le message a t envoy (adresse lectronique); et
4. Un mcanisme dexclusion ( opt-out unsubscribe ) nonc en
termes clairs et facilement lisibles; et qui sexcute facilement (3e
principe de base)

La Loi canadienne anti-pourriel

Exemption de divulgation et opt-out

Sil est pratiquement impossible

dinclure les renseignements
rglementaires et le mcanisme
dexclusion dans un MEC, ils peuvent tre
affichs sur une page Web facilement
accessible sans frais au destinataire au
moyen dun lien indiqu dans le MEC en
termes clairs et facilement lisibles .

La Loi canadienne anti-pourriel

 Amendes
sanctions administratives
pcuniaires

allant jusqu 1 million $ pour les individus

allant jusqu 10 millions $ pour les
entreprises

La Loi canadienne anti-pourriel

 Amendes
sanctions administratives
pcuniaires

Porter Airlines 150,000 $

Rogers Media 200,000 $
Compu-Finder 1,100,000 $
William Rapanos 15,000 $

La Loi canadienne anti-pourriel

Plaintes - fightspam.gc.ca

La Loi canadienne anti-pourriel

 1e juillet 2017

La priode de transition visant le

consentement tacite prexistant prend fin; et

Le droit priv daction entre en vigueur.

La Loi canadienne anti-pourriel

Dfense diligence raisonnable
Politiques de conformit LCAP linterne selon la CRTC:
Un engagement de la haute direction
Une valuation des risques en ce qui a trait aux pratiques
courantes de votre entreprise
Une politique de conformit crite et une formation
approprie des employs
Un moyen pour traiter les plaintes et les contraventions
Une tenue de dossiers approprie le fardeau de la
preuve vous incombe!
Une surveillance continue de la conformit

La Loi canadienne anti-pourriel

Cot pratique

La Loi canadienne anti-pourriel

 Merci :-)
Questions?

allen@allenmendelsohn.com

allenmendelsohn.com
@almendelsohn

scribd.com/allen_mendelsohn

La Loi canadienne anti-pourriel