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EL MUNDO CAMBIANTE DE

LA NUEVA ADMINISTRACION

Heyner Marquez Yauri


hm_consultor@yahoo.es
.
Un panorama
general
La Nueva Economa
EXISTEN UNA SERIE DE La globalizacin
CAMBIOS QUE ESTN Las revoluciones tecnologicas
REMODELANDO LA (computacin, Telecomunicaciones, Informacin)
ECONOMA
El crecimiento y el declive entre
los sectores del trabajo
La diversidad cultural
Los cambios en las expectativas
sociales
La expansin del inters en el
espritu empresarial
Consumidores mas volubles y
exigentes
La Nueva Organizacin
LA ECONOMA HA
SUFRIDO CAMBIOS,
COMO TAMBIN LOS HAN
SUFRIDO LAS
ORGANIZACIONES. EL
TEMA FUNDAMENTAL
CONSISTE EN QUE LA
NUEVA ORGANIZACIN SE
HACE MAS FLEXIBLE Y
MAS SENSIBLE A SU
AMBIENTE
Las Empresas de la Nueva Econom

1. La Nueva Organizacin del Trabajo


2. Las Nuevas Formas de Control
LA NUEVA ORGANIZACIN DEL TRABAJO

Puestos de Trabajo

Factores que hacen obsoletos los

Trabajo
basado en
Estancamiento Conocimientos Externalizacin
Puestos de de funciones
Trabajo
Las Organizaciones Extensibles

1. Garantizar calidad de productos


Al menor coste posible a travs de la automatizacin de funciones y tareas

2. La satisfaccin del cliente


Consolidar cadenas de suministros y reconocer importancia de la Logstica

3. Integrar todos los procesos


Sensibilidad con expectativas del cliente y presin adecuada en toda la cadena
Las empresas de la nueva economa tienen
una estructura mucho ms plana que las
tradicionales
Organizacin Holliwood
Se organizan equipos multidisciplinarios de personas con diferentes
perfiles profesionales con un nico objetivo y bajo la coordinacin de
un director que, una vez finalizada la pelcula se disuelven, volviendo
cada PERSONA a su puesto anterior.

Hoteling
Una misma oficina sea utilizada por distintas PERSONAS en funcin
de sus necesidades puntuales. Se combinan espacios abiertos con
pequeas oficinas amuebladas de forma estndar.
Estructura Organizativa Trbol Irlands
Charles Handy
Consta de tres hojas:

1. Ncleo profesional
Conformada por las PERSONAS mejor cualificadas en la empresa. Forman en
esencia la organizacin. Aportan valor estratgico a sus productos o servicios

2. Subcontratacin
Formada por PERSONAS ajenas a la empresa. Son controladas por el ncleo
profesional. No Aportan valor estratgico a sus productos o servicios

3. Mano de obra flexible


Se relaciona con la empresa a travs de contratos por obra o servicio.
Arquitectura Tecnolgica de una Empresa Virtual
Internet

CLIENTE

Videoconferencia

Intranet
N-N

Groupware
N-1

Workflow
EL TELETRABAJO
Es un mtodo para trabajar sin que exista un control inmediato por parte
del supervisir directo, ya que el trabajador no est fsicamente en su puesto
de trabajo. Usuarios de las home office
El Teletrabajo Consta de tres etapas:

Dcada Dcada
Siglo XXI
de los 80 de los 90

Das oscuros del Los precios de las Es posible


Downsizing o PCs bajan y trabajar desde
reestructuraciones muchas empresas cualquier parte.
corporativas: disponen de El networking
servicios telefnicos es cada vez ms
Trabajadores
avanzados. Trabajo importante y el
obligados a ser
desde su casa o acceso a las
profesionales
desde telecentros intranet
autnomos en su compartidos y fundamental
propia casa homologados.
ECONOMIA ANTIGUA ECONOMIA MODERNA
LAS FRONTERAS NACIONALES LIMITAN LA LAS FRONTERAS NACIONALES CADA VEZ
COMPETENCIA. CARECEN MS DE SENTIDO AL DEFINIRSE LAS
FRONTERAS DE OPERACIN DE LAS
ORGANIZACIONES
LA TECNOLOGA REFUERZA LAS JERARQUAS LOS CAMBIOS TECNOLGICOS EN LA MANERA
RIGIDAS Y LIMITA EL ACCESO A LA DE CREAR, ALMACENAR, USAR Y COMPARTIR
INFORMACIN. LA INFORMACIN LA HAN HECHO MS
ACCESIBLE.
LAS OPORTUNIDADES DE TRABAJO SON PARA LAS OPORTUNIDADES LABORALES SON PARA
LOS OBREROS DE LA INDUSTRIA LOS TRABAJADORES INSTRUIDOS
LA POBLACION ES RELATIVAMENTE LA POBLACION SE CARACTERIZA POR LA
HOMOGENEA. DIVERSIDAD CULTURAL
AL NEGOCIO SE LE SEPARA DE SU AMBIENTE.
LA ECONOMA ESTA DIRIGIDA POR LAS LOS NEGOCIOS ACEPTAN SU
GRANDES CORPORACIONES. RESPONSABILIDAD SOCIAL
LA ECONOMA ESTA DIRIGIDA POR COMPAAS
LOS CONSUMIDORES OBTIENEN LO QUE EL PEQUEAS Y EMPRENDEDORAS
NEGOCIO DECIDE DARLES. LAS NECESIDADES DEL CONSUMIDOR
CONDUCEN EL NEGOCIO.

EL CAMBIO DE LA ECONOMA
ORGANIZACIN ANTIGUA ORGANIZACIN MODERNA
Empleos permanentes. Trabajos temporales
Fuerza laboral relativamente homogenea Fuerza laboral variada
La calidad es una nueva ocurrencia El mejoramiento continuo y la satisfaccin del
cliente son decisivos
Las grandes compaas proporcionan seguridad Las grandes corporaciones estn reduciendo
laboral drsticamente su personal
Si no est descompuesto, que no se arregle Se hace reingeniera en todos los procesos
Se dispersan los riesgos estando dentro de Hay que concentrace en las competencias crticas
mltiples negocios La jerarqua se desmantela para incrementar la
La Jerarqua proporciona eficiencia y control flexibilidad
El dia de trabajo est definido como de 9 a 5 Los das de trabajo no tienen lmite de tiempo
El trabajo esta definido por las tareas El trabajo est definido en trminos de las tareas
El salario es estable y se relaciona con la que deben realizarse
antigedad y el nivel del puesto El sueldo es flexible y de amplio espectro
Solo los gerentes toman las decisiones Los empleados participan en la toma de
La toma de decisiones esta impulsada por el decisiones
utilitarismo Los criterios para la toma de decisiones se
expandieron hasta incluir los derechos y la
equidad

EL CAMBIO DE LA ORGANIZACIN
EMPLEADO ANTIGUO EMPLEADO MODERNO
LOS TRABAJOS NO CALIFICADOS EN LA LOS TRABAJOS NO CALIFICADOS PAGAN
MANUFACTURA LE PROPORCIONAN MAL
BUENOS SUELDO
RECIBE SEGURIDAD EN EL TRABAJO A LA SEGURIDAD EN EL TRABAJO ES MINIMA
CAMBIO DE SU LEALTAD EL EMPLEADO ES RESPONSABLE DEL
LA ORGANIZACIN SE HACE DESARROLLO DE SU CARRERA
RESPONSABLE DEL DESARROLLO DE LA
CARRERA
ES UN MIEMBRO DE UN EQUIPO
ES UN ACTOR INDIVIDUAL

LO IMPREDECIBLE Y LA INESTABILIDAD
LA PRONOSTICABILIDAD Y LA INCREMENTAN EL ESTRS
ESTABILIDAD MINIMIZAN EL ESTRS

EL CAMBIO DEL EMPLEADO


ANTIGUO GERENTE MODERNO GERENTE
OPERA EN UN CLIMA DE PROSPERA EN EL CAOS
PRONOSTICABILIDAD Y ESTABILIDAD
ES EL JEFE ES EL ENTRENADOR

AMBICIONA LA AUTORIDAD FACULTA A LOS EMPLEADOS

ACUMULA LA INFORMACIN COMPARTE INFORMACIN

TRATA A TODA LA GENTE DE IGUAL COMPRENDE LAS DIFERENCIAS


MANERA

EL CAMBIO DEL GERENTE


Gestin Eficaz de Cambio
Pilares de la Nueva Economa

NUEVA
ECONOMA

INTERNET/REDES
UN CUENTO DE DOS
DINOSAURIOS

Lectura
ACTIVIDADES
1. Describa el contexto o escenario donde se desarrolla
el cuento.
2. Describa las caractersticas de los personajes del
cuento en los siguientes trminos
a. personalidad.
b. estilo de liderazgo.
c. etc..
1. Que representa el DESATRE en el contexto
empresarial.
2. Describa, grafique, la estrategia frente al desastre
seguida por cada uno de los personajes.
3. Vocabulario de trminos (meta 100palabras)
PREGUNTAS ?

Heyner Marquez Yauri


hm_consultor@yahoo.es

Muchas Gracias

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