Marketing

Internacional

Lic. Adm Javier Sotomayor

UAP 2017
 1. Definicin de
Marketing
Internacional
Es un proceso de creciente implicacin de la
empresa en la actividad internacional as como la
variedad de formas de entrar en los mercados
extranjeros y desarrollarse en ellos. Inversin en
frmulas comerciales ms permanentes y
desarrollo de estrategias de marketing a largo
plazo.
El marketing internacional es la funcin
empresarial que desarrolla el proceso de
identificacin, anticipacin y satisfaccin de las
necesidades de un cliente que est en otro pas.
 2. Por qu una empresa
se internacionaliza?
Existen dos situaciones propicias para el
desarrollo del marketing que son:
Por un lado, la empresa nacional o
regional que quiere extender sus
operaciones a otro pas.
Y por otro lado empresas
internacionales que quieren intensificar
sus negocios internacionales.
 3. Motivos para
internacionalizarse
Estos son los motivos que impulsan a las
situaciones anteriores a la internacionalizacin:
Rentabilidad.
Desarrollo de ventas.
Estabilidad frente a cambios ambientales, culturales,
econmicos, sociales y polticos.
Flexibilidad opcional.
4. Cmo ser capaces de
hacer frente a todo
esto?
Trazar una estrategia y plasmarla en un plan de
marketing internacional es la herramienta que te
permitir tener un mayor control sobre la
internacionalizacin de tu empresa. Es decir te
ayudara a hacer frente a los riesgos y
aprovechar mejor las oportunidades.

El siguiente esquema contiene los elementos

clave para llevar a cabo un plan de marketing
internacional.
5. Elementos clave de Marketing
Internacional
 6. Orientaciones

Dentro de la estrategia de marketing

internacional tenemos dos
orientaciones:
Orientacin a la venta: Plantearse la
salida al exterior como una solucin
temporal. Inversin pequea.
Orientacin estratgica: Deseo de
mantenimiento a largo plazo. Inversin
importante.
7. Tabla de orientaciones.
Orientacin a la Orientacin estratgica
venta
Horizonte temporal Corto plazo Medio y largo plazo

Mercados objetivos No hay relacin Aplicacin de los mtodos de anlisis de

sistemtica mercado
Objetivo Ventas rpidas. Retorno Bsqueda de un posicionamiento
dominante de la inversin
Recursos Los imprescindibles Especial atencin a los recursos
humanos
Forma de entrada No hay seleccin Seleccin basada en la empresa y el
sistemtica mercado
Desarrollo de Solo para el mercado local Para el mercado local y el internacional
nuevos productos
Adaptacin del Solo por motivos legales y Por motivos legales y tcnicos y de
producto tcnicos satisfaccin al consumidor
Canal de No se realiza esfuerzo en Esfuerzo en el control
distribucin el control
Precio Determinado por los Determinado por los costes la demanda
costes y la competencia
Promocin Confiada al personal de Publicidad, promocin, relaciones
ventas publicas y personales de ventas, ferias.
 8. Etapas
Las diferentes etapas del Plan de Marketing
Internacional:
1. Seleccin del mercado a desarrollar.
2. Evaluacin de su potencial.
2.1 Evaluacin de sus caractersticas actuales.

a)Competencia.
b)Preferencia- Hbitos.
c)Estructura- Consumo.
3. Definicin de estrategia de penetracin.
4. Fijacin de objetivos de mercado.
5. Diseo de mezcla comercial.
6. Evaluacin peridica de resultados.
6.1 Replanteo de objetivos y / o mezcla comercial.
9. Factores de preseleccin
de un pas
a) Anlisis de variables del entorno
econmico
Detectar el nivel econmico de
desarrollo.
Tendencia de su crecimiento
Conocer los posibles tratados que
tenga el pas maternal con el pas
preseleccionado, el papel de las
organizaciones supranacionales en ese
mercado
Clasificacin de los pases del mundo
segn su riesgo econmico
b) Las barreras de
entrada

1) Obstculos tarifarios:
Derechos de aduana
Licencias de
importacin
Depsitos previos
Contingentes (sobre la
cantidad de mercanca
a entrar en un pas en
funcin del origen del
producto)
2) Obstculos no tarifarios:
Lmite mnimo de precios.
Restricciones voluntarias de
exportacin.
Derechos antidumping.
Subsidios a la exportacin (son los
beneficios fiscales que se conceda
al exportador => est
prohibido por el GATT)
c) El entorno poltico y legal
El nivel de estabilidad poltica del
pas.
El comportamiento legal respecto a
las exportaciones.
Acuerdos a nivel internacional
 10. La estrategia global para el
desarrollo del producto en el nuevo
pas podr ser:
Para el desarrollo de nuestro
producto lo que tendremos
que tener ms en cuenta son
las necesidades y demandas
de los consumidores
potenciales.
1. Desarrollo de un producto
global vlido para todos los
mercados.
2. Desarrollar un producto con
distintas modificaciones
segn el mercado al que
vaya dirigido.
Las fases de creacin de un producto
internacional
Generacin de ideas. Plantilla, usuarios finales, socios
Competencia.
Publicaciones tcnicas, centros de
investigacin.

Filtrado de ideas. En pas de origen.

A nivel central.
A nivel multidomestico.

Test de prototipo. Seleccin de mercado(s) piloto(s).

Anlisis del negocio. Definicin de estrategia de marketing

preliminar.

Desarrollo. Caractersticas del producto en

funcin de la demanda del mercado.

Test del producto. Seleccin de mercado(s) piloto(s).

Prever respuestas de la competencia.