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EVOLUCIN DE LA TEORIA

GENERAL DE
ADMINISTRACIN

Semana 1
INTRODUCCIN A LA TEORA GENERAL DE
LA ADMINISTRACIN

El mundo de hoy es una sociedad compuesta


por organizaciones.

Todas las actividades orientadas a la


produccin de bienes (productos) o a la
prestacin de servicios (actividades
especializadas) son planeadas, coordinadas,
dirigidas y controladas en las organizaciones.
INTRODUCCIN A LA TEORA GENERAL
DE LA ADMINISTRACIN

Todas las organizaciones estn constituidas por


personas y por recursos no humanos (como recursos
fsicos y materiales, financieros, tecnolgicos, de
mercadeo, etc.).

La vida de las personas dependen de las


organizaciones y las organizaciones dependen de las
personas.

Las personas nacen, crecen ,aprenden, viven,


trabajan, y mueren dentro de organizaciones
extremadamente heterogneas y diversificadas.
INTRODUCCIN A LA TEORA GENERAL
DE LA ADMINISTRACIN
La teora de las organizaciones (TO), es el
campo del conocimiento humano que se ocupa
del estudio de las organizaciones en general.

Todas las organizaciones


estn constituidas por
personas y recursos
materiales.
INTRODUCCIN A LA TEORA GENERAL
DE LA ADMINISTRACIN

La administracin

Es la conduccin racional de las actividades


de una organizacin, con o sin animo de
lucro; ello implica la planeacin, la
organizacin (estructura), la direccin y el
control de todas las actividades diferenciadas
por la divisin del trabajo, que se ejecuten
en una organizacin.
INTRODUCCIN A LA TEORA GENERAL
DE LA ADMINISTRACIN

La administracin

Hoy en da la administracin se muestra


como una de las reas del conocimiento
humano ms compleja y llena de desafos.

El profesional que la utiliza como medio de


vida, puede trabajar en los ms variados
niveles de una organizacin: desde el nivel
de supervisin elemental hasta el de alta
direccin.
INTRODUCCIN A LA TEORA GENERAL
DE LA ADMINISTRACIN

La teora general de la administracin (TGA)

Es el campo del conocimiento humano que se


ocupa del estudio de la administracin en
general independientemente de su aplicacin.
La TGA estudia la administracin de las
organizaciones.
INTRODUCCIN A LA TEORA GENERAL DE
LA ADMINISTRACIN
En cada organizacin el administrador soluciona
problemas, define recursos, planea su aplicacin ,
desarrolla estrategias, efecta diagnsticos de
situaciones exclusivas de la organizacin.
Las organizaciones apenas s la evalan por sus
conocimientos tcnicos de administracin; en
cambio tienen muy en cuenta su modo de actuar,
sus actitudes, su personalidad y su filosofa de
trabajo.
INTRODUCCIN A LA TEORA GENERAL DE
LA ADMINISTRACIN

SE CONCLUYE:
La administracin no es una actividad
mecnica que dependa de ciertos hbitos
fsicos que deben ser superados o
corregidos a fin de obtener un
comportamiento correcto.
INTRODUCCIN A LA TEORA GENERAL DE
LA ADMINISTRACIN
Dentro de organizaciones extremadamente
heterogneas y diversificadas. en tamaos,
caractersticas, estructuras y objetivos diferentes. As,
obviamente se concluye que la administracin no es
una actividad mecnica que dependa de ciertos
hbitos fsicos que deben ser superados o corregidos
a fin de obtener un comportamiento correcto.
INTRODUCCIN A LA TEORA GENERAL DE
LA ADMINISTRACIN
El xito de un administrador es saber dominar
tanto el conocimiento tcnico y sobre todo su
personalidad y el modo de actuar. Por lo cual
existen tres tipos de habilidades necesarias para
que el administrador pueda ejecutar con eficacia el
proceso administrativo:

. Habilidad Tcnica.

. Habilidad Humana.

. Habilidad Conceptual
INTRODUCCIN A LA TEORA GENERAL DE
LA ADMINISTRACIN
El grafico describe las habilidades administrativas en
varios niveles de la organizacin.
Niveles
administrativos Habilidades necesarias

Alta direccin

Administracin
de nivel intermedio

Administracin de
nivel de supervisin
INTRODUCCIN A LA TEORA GENERAL DE LA
ADMINISTRACIN

Habilidad tcnica: Capacidad para utilizar conocimientos


,mtodos, tcnicas y equipos necesarios para cumplir tareas
especificas de acuerdo con su instruccin, experiencia y
educacin.

Habilidad humana: criterio para trabajar con personas,


comprender sus actitudes y motivaciones y aplicar un liderazgo
eficaz.

Habilidad conceptual: consiste en la habilidad para


comprender la complejidad total de la organizacin y la
adaptacin del comportamiento de la persona dentro de la
organizacin.
INTRODUCCIN A LA TEORA GENERAL DE LA
ADMINISTRACIN
A medida que se asciende hacia niveles ms
elevados de la organizacin, disminuye la necesidad
de habilidades tcnicas, en tanto que aumenta la
necesidad de habilidades conceptuales.
La TGA se propone desarrollar la habilidad conceptual
sin prescindir por completo de las habilidades
humanas y tcnicas.
INTRODUCCIN A LA TEORA GENERAL DE LA
ADMINISTRACIN

En otros trminos, se propone desarrollar la capacidad


de pensar, de definir situaciones organizacionales o
empresariales complejas, de diagnosticar y proponer
soluciones.

Las aplicaciones practicas de la TGA se desarrollan a


travs de las diferentes disciplinas especializadas en
administracin.
LA ADMINISTRACIN Y SUS PERSPECTIVAS
Vivimos en una civilizacin donde el
esfuerzo cooperativo del hombre es lograr
la base fundamental de la sociedad.

La tarea bsica de la administracin es


lograr realizar las actividades con la
participacin de las personas.

La palabra administracin viene del prefijo


ad (direccin, tendencia) y minister
(subordinacin u obediencia) y significa
cumplimiento de una funcin bajo el
mando de otro; esto es prestacin de un
servicio a otro.
LA ADMINISTRACIN Y SUS PERSPECTIVAS

La administracin, con sus nuevas


concepciones, como veremos ms adelante, se
considera una de las principales claves para la
solucin de los ms graves problemas que
afligen el mundo en la actualidad.

Peter Drucker,
Drucker autor de clara tendencia
neoclsica, afirma que no existen pases
desarrollados ni pases subdesarrollados, sino
simplemente pases que saben administrar la
tecnologa existente y sus recursos disponibles
y potenciales, y pases que no saben hacerlo.
LA ADMINISTRACIN Y SUS
PERSPECTIVAS

La tarea actual de la administracin es


interpretar los objetivos propuestos por la
organizacin y transformarlos en accin
organizacional a travs de la planeacin, la
organizacin, la direccin y el control de
todos los esfuerzos realizados en todas las
reas y niveles de la organizacin, con el fin
de alcanzar tales objetivos de la manera
ms adecuada a la situacin.
LA ADMINISTRACIN Y SUS PERSPECTIVAS
La teora general de la administracin comenz con lo
que denominaremos nfasis en las tareas (actividades
ejecutadas por los obreros en una fbrica), segn la
administracin de Taylor.

Posteriormente, la preocupacin bsica fue el nfasis en


la estructura, con la teora clsica de Fayol y con la
teora de la burocracia de Weber; luego apareci la
teora estructuralista.

La reaccin humanstica surgi con el nfasis en las


personas, a travs de la teora de las relaciones
humanas ampliada ms tarde por la teora de la teora
del comportamiento y por la teora del desarrollo
organizacional.
Teoras Administrativas mas importantes y sus
enfoques principales
nfasis Teoras Adm. Enfoques principales

En las tareas Adm. Cientfica Racionalizacin del


trabajo en el nivel
operacional.

En la estructura Teora clsica Organizacin formal


Teora neoclsica Principios de Adm.
funciones del
Administrador.

Teora de la Organizacin formal


burocracia burocrtica,
racionalidad
organizacional
Teoras Administrativas mas importantes y sus
enfoques principales

nfasis Teoras Adm. Enfoques Principales

En las Teora del compo Estilos de Adm.


rtamiento
Personas organizacional Teora de las decisi
ones. Integracin de
los objetivos
organizacionales e
individuales.
Teora del Desarrollo Cambio organizaci
organizacional. onal planeado
enfoque de sistema
abierto.
Teoras Administrativas mas importantes
y sus enfoques principales

nfasis Teoras Adm. Enfoques Principales

En el Teora estructura Anlisis intraorganiza


Ambiente lista, neo estructu cional y ambiental.
ralista. Enfoque de sistema
abierto.

Teora Sistemas Anlisis ambiental


enfoque de sistema
abierto.

En la Tecno Teora situacional Administracin de la


loga o de contingencias. tecnologa.
LA ADMINISTRACIN Y SUS PERSPECTIVAS

Principales teoras que influyeron en el pensamiento


administrativo actual :

1903 Administracin cientfica. Tareas


1909 Teora burocrtica. Estructura
1916 Teora clsica. Estructura
1932 Teora de las relaciones Personas
1947 Teora estructuralista. Estructura
1951 Teora de sistemas. Ambiente
1953 Enfoque socio tcnico. Personas
1954 Teora neoclsica. Estructura
1957 Teora del comportamiento. Personas
1962 Desarrollo organizacional. Personas
1972 Teora de contingencias. Tecnologa
ESTADO ACTUAL DE LA TEORA GENERAL DE
LA ADMINISTRACIN

En realidad cada teora surgi como una respuesta


a los problemas empresariales ms relevantes de
su poca.

En cierto modo, todas las teoras administrativas


son aplicables a las situaciones actuales.

El estado actual de la TGA, es bastante compleja:


se caracteriza por una variedad enorme de
enfoques con respecto a su objeto de estudio e
implica un amplio espectro de variables que deben
tomarse en consideracin.
ESTADO ACTUAL DE LA TEORA GENERAL DE LA
ADMINISTRACIN
Hoy en da la TGA estudia la administracin de las empresas y dems tipos de organizaciones
desde el punto de vista de la interaccin e interdependencia entre las cinco variables principales,
cada una de las cuales es objeto especifico de estudio por parte de una o mas corrientes de la
teora administrativa.

Las cinco variables son :


- tarea
- estructura
- personas
- tecnologa - ambiente
ESTADO ACTUAL DE LA TEORA GENERAL DE LA
ADMINISTRACIN

Las cinco variables bsicas en la TGA

Tareas

Estructura Personas
Organizacin

Ambiente Tecnologa
ESTADO ACTUAL DE LA TEORA GENERAL DE LA
ADMINISTRACIN

Constituyen los componentes esenciales en el estudio


da la administracin de las empresas.

El comportamiento de esos componentes es


sistemtico y complejo: cada cual influye y es
influenciado a su vez, por los dems componentes.

Las modificaciones que se llevan a cabo en uno de


ellos provoca modificaciones en mayor o menor
grado en los dems. Su comportamiento en
conjunto es diferente de la suma de los
comportamientos de cada componente considerado
de manera aislada.
ESTADO ACTUAL DE LA TEORA GENERAL DE
LA ADMINISTRACIN

Las teoras mas recientes tienen por objeto


el estudio de la organizacin como un
sistema compuesto de subsistemas que
interactan entre s y con el ambiente
externo.

La Administracin es un fenmeno universal


en el mundo moderno
LA ADMINISTRACIN EN LA SOCIEDAD
MODERNA

Cada organizacin, cada empresa requieren toma


de decisiones, coordinacin de mltiples
actividades, direccin de personas, evaluacin del
desempeos con base en objetivos previamente
determinados.

La administracin no es un fin en s misma, pero


si un medio de lograr que las cosas se realicen de
la mejor manera posible, con el menor costo y con
la mayor eficiencia y eficacia, conceptos stos
que se analizarn ms adelante.
ORIGENES DE LA
ADMINISTRACION
ORIGENES DE LA ADMINISTRACION

La administracin, tal como lo conocemos hoy,


es el resultado histrico e integrado de la
contribucin acumulada de numerosos
pioneros, algunos filsofos, otros fsicos,
economistas, estadistas y otros, entre los que
se incluyen empresarios, que con el transcurso
del tiempo fueron desarrollando y divulgando
obras y teoras en su campo de actividades.
ORIGENES DE LA ADMINISTRACION

La historia nos demuestra que la mayor parte


de las iniciativas militares, sociales, polticas y
religiosas, tuvo una estructura orgnica
piramidal.
Sin embargo, aunque la forma no fue muy
regular, esa pirmide refleja una estructura
jerrquica que concentra el poder y la
decisin en el vrtice superior de la pirmide.
ANTECEDENTES HISTORICOS DE LA
ADMINISTRACIN

En toda su larga historia y hasta inicios del


siglo XX, la administracin se desarroll con
una lentitud impresionante.

A pesar de que en la historia de la humanidad


siempre existi el trabajo , la historia de las
organizaciones y de su administracin es un
captulo que comenz en poca reciente.
ANTECEDENTES HISTORICOS DE LA
ADMINISTRACIN

Influencia de los filsofos:


Scrates(470 .C.- 399 a.C) quien, en su discusin con
Nicmaco, expone su punto de vista acerca de la
administracin como habilidad personal separada del
conocimiento tcnico y de la experiencia.
Platn(429a.C.- 347 a.C) filsofo griego, discpulo de
Scrates, se preocup profundamente por los
problemas polticos y sociales inherentes al desarrollo
social y cultural del pueblo griego, en la Repblica
expone el estilo democrtico de gobierno y sobre la
administracin de los negocios pblicos.
ANTECEDENTES HISTORICOS DE LA
ADMINISTRACIN

Influencia de los filsofos:

Aristteles(384 a.C.- 322 a.C) otro filsofo


griego discpulo de Platn, fue el creador de la
Lgica, en su libro La Poltica estudia la
organizacin del estado y distingue tres formas
de administracin pblica.
ANTECEDENTES HISTORICOS DE LA
ADMINISTRACIN

1.- monarqua.- o gobierno de una persona


(que puede redundar en tirana)

2.- aristocracia.- o gobierno de una elite (que


puede degenerar en oligarqua)

3.- democracia.- o gobierno del pueblo (que


puede convertirse en anarqua).
ANTECEDENTES HISTORICOS DE LA
ADMINISTRACIN

Francis Bacn(1561-1626) filsofo y


estadista ingls, considerado el fundador
de la lgica moderna basada en el mtodo
experimental inductivo.

Rene Descartes(1596 - 1650) filsofo


matemtico y fsico francs creador de las
famosas coordenadas cartesianas y le dio un
impulso a las matemticas, su libro llamado el
Discurso del mtodo, cuyos principios son:
ANTECEDENTES HISTORICOS DE LA
ADMINISTRACIN

- Principio de la duda metdica o de la


certeza.
- Principio del anlisis por descomposicin.
- Principio de la sntesis por composicin.

- Principio de la enumeracin (revisin general)


o de la verificacin.
ANTECEDENTES HISTORICOS DE LA
ADMINISTRACIN

Karl Marx (1818-18839) y su socio Friedrich Engels


(1820-1895)
Proponen una teora del origen econmico del estado,
el surgimiento del poder poltico y del Estado no es mas
que el fruto de la dominacin econmica del hombre por
el hombre.

En el manifiesto comunista, afirman que la historia de la


humanidad fue siempre la lucha de clases.
ANTECEDENTES HISTORICOS DE LA
ADMINISTRACIN

Influencia de la organizacin de la Iglesia


Catlica

En el transcurso de los siglos, la Iglesia Catlica


estructur su organizacin, la unidad de propsitos
y de objetivos, su jerarqua de autoridad, su estado
mayor(asesora) y su coordinacin funcional.

La iglesia cuenta con una organizacin jerrquica


tan simple y eficiente que su enorme organizacin
mundial puede operar satisfactoriamente bajo el
mando de una sola cabeza ejecutiva el Papa.
ANTECEDENTES HISTORICOS DE LA
ADMINISTRACIN

Influencia de la Organizacin Militar:

La organizacin militar tambin ha influido en el


desarrollo de las teoras de la administracin.

El principio de unidad de mando, segn el cual


cada subordinado solo puede tener un superior
fundamental para la funcin de direccin.

El concepto de jerarqua dentro de la organizacin


militar es tan antiguo como la propia guerra.
ANTECEDENTES HISTORICOS DE LA
ADMINISTRACIN

Influencia de la Organizacin Militar:


La escala jerrquica, la escala de los niveles de
mando de acuerdo con el grado de autoridad y
responsabilidad correspondiente.

La evolucin del principio de asesora y la


formacin de un estado mayor (staff) para
asesorar el mando militar.
El principio de direccin, segn el cual todo
soldado debe conocer perfectamente lo que se
espera de el y aquello que debe hacer.
ANTECEDENTES HISTORICOS DE LA
ADMINISTRACIN

Influencia de la Revolucin Industrial

A partir de 1,776, con la invencin de la maquina a


vapor por James Watt. Y su posterior aplicacin
en la produccin, una nueva concepcin del trabajo
modifico por completo la estructura social y comercial
de la poca y origino grandes cambios econmicos,
polticos y sociales mucho mayores que en el milenio
anterior.

La revolucin industrial puede dividirse en dos pocas


bien diferenciadas.
ANTECEDENTES HISTORICOS DE LA
ADMINISTRACIN

Influencia de la Revolucin Industrial:


La primera revolucin Industrial puede dividirse
en cuatro fases:

Primera fase: la mecanizacin de la industria y


de la agricultura.

Segunda fase: la aplicacin de la fuerza motriz


a la industria.
ANTECEDENTES HISTORICOS DE LA
ADMINISTRACIN

Tercera fase: Desarrollo del sistema fabril,


desaparece el artesano para dar
paso a las grandes fabricas y las
empresas basadas en la divisin
del trabajo.

Cuarta fase : Desarrollo acelerado de los


transportes y de las comunicaciones.
la navegacin a vapor surgi en los
Estados Unidos.
ANTECEDENTES HISTORICOS DE LA
ADMINISTRACIN

Se construyo la primera lnea frrea en


Inglaterra (1825) y despus en EE.UU.(1829)
Morse invento el telgrafo elctrico (1835) el
sello postal surge en Inglaterra (1840
Grahan Bell inventa el telfono (1876)
Se esbozan los primeros sntomas del enorme
desarrollo econmico, social, tecnolgico e
industrial y las profundas transformaciones.
ANTECEDENTES HISTORICOS DE LA
ADMINISTRACIN

Influencia de la Revolucin Industrial :

A partir de 1860, la Revolucin Industrial entr en una


segunda fase profundamente diferente de la primera,
es la llamada segunda revolucin industrial provocada
por tres acontecimientos importantes:
- Desarrollo de nuevos procesos de fabricacin
del acero (1856)
- Perfeccionamiento del Dnamo (1853)
- Invencin del motor de combustin interna (1873),
por Daimler
ANTECEDENTES HISTORICOS DE LA
ADMINISTRACIN

Principales caractersticas de la 2da Revolucin


Industrial :

La sustitucin del hierro por el acero como


material industrial bsico.
La sustitucin del vapor por la electricidad y los
derivados del petrleo , como principales fuentes
de energa.
El desarrollo de las mquinas automticas y un
alto grado de especializacin del trabajo.
ANTECEDENTES HISTORICOS DE LA
ADMINISTRACIN

Principales caractersticas de la 2da Revolucin


Industrial :
El creciente dominio de la industria por la ciencia.
Las Transformaciones radicales en los
transportes y en las comunicaciones. A partir de
1880 Daimler y Benz construyen automviles en
Alemania.
Dunlop perfecciona el neumtico (1888) y Henry
Ford (1908) inicia la produccin de su modelo T
en serie
ANTECEDENTES HISTORICOS DE LA
ADMINISTRACIN

Influencia de los economistas liberales

Adam Smith (1723-1790)se le considera el fundador


de la economa clsica, ya visualiza el principio de la
especializacin y el de la divisin del trabajo
aparecen con interesantes referencias en su libro de
la Riqueza de las naciones, para Adam Smith el
origen de la riqueza de las naciones esta en la
divisin del trabajo y en la especializacin de las
tareas, preconizando el estudio de tiempos y
movimientos.
ANTECEDENTES HISTORICOS DE LA
ADMINISTRACIN

Influencia de los economistas liberales

James Mill (1773-1836) Economista liberal, en


su libro Elementos de economa poltica una
serie de medidas relacionadas con los
estudios de tiempos y movimientos, como
medio para obtener el incremento de la
produccin en las industrias de la poca
ANTECEDENTES HISTORICOS DE
LA ADMINISTRACIN

Influencia de los economistas liberales


David Ricardo (1772-1823) Publica principios
de economa poltica y tributacin, en el que
estudia el trabajo, enfocado como elemento de
costo, el capital, el salario, la renta, la
produccin, los precios y el mercado.
Jhon Stuart Mill (1806-1873) Filsofo utilitarista,
propone un concepto del control ampliamente
orientado a evitar hurtos en la empresas.
ANTECEDENTES HISTORICOS DE
LA ADMINISTRACIN

Influencia de los economistas liberales

Karl Marx (1818 1883) y Friedrich Engels (1820- 1895)

creadores del denominado socialismo cientfico y del


materialismo histrico, publicaron en 1848 el
Manifiesto comunista, verdadero programa del
comunismo.
Analizan los diversos regmenes econmicos y
sociales, en especial la sociedad capitalista y
concluyen que la lucha de clases es el motor de la
historia. conceptualizo que el valor de toda mercanca
esta determinado por la cantidad de trabajo
socialmente necesario para producirla.
ANTECEDENTES HISTORICOS DE
LA ADMINISTRACIN

Influencia de los economistas liberales


El capitalismo, modo de produccin transitorio sujeto a
crisis econmicas cclicas que se originan en sus
contradicciones internas, es una etapa de la sociedad
en transito hacia el modo de produccin socialista y el
comunismo.

La clase obrera debe luchar por conquistar el estado,


rgano de servicio a la clase dominante.
ANTECEDENTES HISTORICOS DE
LA ADMINISTRACIN

Influencia de los Pioneros Industriales:


El siglo XIX fue testigo de un monumental desfile de
innovaciones y cambios en el escenario empresarial,
el mundo estaba cambiando y las empresas tambin.

Antes de 1850, pocas empresas europeas o


norteamericanas haban establecido una estructura
administrativa bien definida. Pocas eran las
empresas que necesitaban de un administrador.
ANTECEDENTES HISTORICOS DE
LA ADMINISTRACIN
Influencia de los Pioneros Industriales:
En (1871) Inglaterra era la mayor potencia
econmica mundial.
En (1875) John D. Rockefeller funda la
Standard Oil.
No obstante la gran dispersin geogrfica, se inicio
la integracin vertical en las empresas.
Los creadores de Imperios compraron e integraron
gran nmero de empresas competidoras,
proveedoras o distribuidoras, para defender sus
intereses.
ANTECEDENTES HISTORICOS DE
LA ADMINISTRACIN

Influencia de los Pioneros Industriales:

Surgieron los primeros imperios industriales,


se volvieron demasiado grandes para ser
dirigidos por pequeos ncleos familiares.

Aparecen los gerentes profesionales, los


primeros organizadores que se preocupan
ms por la fabrica que por las ventas o las
compras.
ANTECEDENTES HISTORICOS DE
LA ADMINISTRACIN

Influencia de los Pioneros Industriales:


Las empresas compraban materias primas y
vendan sus productos a travs de agentes
comerciales, mayoristas o intermediarios.

En la dcada de (1880) la Westinghouse y la


General electric dominaban el ramo de bienes
durables y tcnicamente complejos, crearon
organizaciones de ventas con vendedores
altamente entrenados.
ANTECEDENTES HISTORICOS DE
LA ADMINISTRACIN

Influencia de los Pioneros Industriales:


Despus de (1889), el capital de Westinghouse
Electric y de la General Electric sobrepasa los
40 millones de dlares en cada una de ellas.

Todos estos factores completaron las condiciones


propicias que permitieron establecer las bases
cientficas para mejorar la practica empresarial y el
surgimiento de la teora administrativa.
CONCLUSIONES
La administracin busca principalmente desarrollar
la habilidad conceptual.

Las cinco variables bsicas de la administracin son


producto de los diferentes enfoques de la TGA.

El comportamiento de estas variables es sistmico.

Los orgenes de la adm. , se remontan a los albores


de la humanidad.

La influencia de los filsofos , como Scrates, Platn


Aristteles, Karl Marx entre otros fue importante.
CONCLUSIONES

La iglesia Catlica aporto con su organizacin, su


su jerarqua de autoridad, su estado mayor y su
coordinacin funcional.

La organizaciones militares con su organizacin


lineal, el principio de unidad de mando.