MODELO DE NEGOCIO

CANVAS
WALTER FERNANDEZ
BACA S.
WFERNANDEZBACA@PUCP.PE

EMPRENDIMIENTO II
2DA SESION
 MODELO DE NEGOCIO

Un modelo de negocio
es un mapa de cmo se
lleva a cabo el negocio
y cmo se busca generar
ingresos y beneficios

Es la planificacin que
realiza una empresa
respecto a los ingresos y
beneficios que intenta
obtener
 EN CONCLUSION
Un modelo de negocio describe los fundamentos de como una
organizacin crea, desarrolla y captura valor.
PLAN DE NEGOCIO VS MODELO DE
NEGOCIO
PLAN DE NEGOCIO MODELO DE NEGOCIO

INFORME ESCRITO IDEA

DETALLE TECNICO CONCEPTO
FACTIBILIDAD OPORTUNIDAD
DETALLES Y MAS DETALLES CREATIVIDAD DE NEGOCIO
MODELO DE
NEGOCIO
CANVAS
EL CREADOR DE LA METODOLOGIA
El doctor Alexander Osterwalder es el creador de la
metodologa Modelo de Negocio Canvas, publicada en el
libro Business Model Generation.
 AREAS TEMATICAS

INFRAESTRUCTURA: Actividades a realizar y recursos a utilizar para

poder crear valor.
OFERTA: Productos y servicios que representan el valor generado
hacia los clientes.
USUARIOS: Formas de como llegar a los clientes manteniendo una
relacin constante con ellos.
FINANZAS: El precio que los clientes estn dispuestos a pagar y los
costos que tendr el negocio para generar valor.
 9
BLOQUES DE
CONSTRUCCIN
 SEGMENTOS DE CLIENTES

Los clientes con caractersticas homogneas debern

ser agrupados en segmentos definidos donde se
describirn sus necesidades pero correctamente
distinguidos unos de otros.
 PROPUESTAS DE VALOR

Se define el valor creado para cada segmento de

clientes. Al hablar de valor nos referimos no solo a los
productos sino a los servicios complementarios a las
ventas.
 CANALES DE DISTRIBUCION Y
COMUNICACION

En esta etapa se establece la manera de como se debe

llegar a los clientes, es decir, como recibirn las
propuestas de valor. Se consideran las variables como
la informacin, evaluacin, compra, entrega y
postventa.
 RELACION CON EL CLIENTE

Aqu se definen los recursos monetarios y de tiempo

que necesitamos para mantenernos en contacto con el
cliente. Un ejemplo claro vienen a ser los servicios de
postventa.
 FUENTES DE INGRESOS

Se identifica cual es valor que estn dispuestos a pagar

nuestros clientes por nuestros productos. As se podr
tener una visin global de cuales grupos son mas
rentables y cuales no.
 RECURSOS CLAVES

Aqu identificamos todos los recursos necesarios para

poder construir las ofertas que queremos hacer llegar a
nuestros clientes sumando los elementos obtenidos en
las etapas anteriores.
 ACTIVIDADES CLAVES

En esta etapa es fundamental saber que es lo mas

importante que se tiene que realizar para que el modelo
de negocio funciones, hablamos de las actividades y
procesos necesarios para generar la oferta.
 ASOCIACIONES CLAVES

Es fundamental realizar asociaciones estratgicas entre

empresas para encaminar el modelo de negocio. Aqu
se describe a los proveedores, clientes y accionistas
 ESTRUCTURAS DE COSTOS

En este bloque se deben definir los costos que se tienen

que implementar, lo que permitir saber cual ser la
utilidad que tendr nuestro negocio.
 7 ACTIVIDADES 2 PROPUESTA DE
4 RELACIN CON EL
CLAVES VALOR
CLIENTE
Mediante la realizacin Trata de resolver
problemas de los Se establece y mantiene
de una serie de con cada segmento de
actividades clientes y satisfacer las
necesidades del cliente clientes
fundamentales
con propuestas de valor

8ASOCIACIONES
CLAVES 1SEGMENTOS
Algunas actividades DE CLIENTES
se externalizan y
Uno o varios
algunos recursos se
segmentos de
adquieren fuera de
clientes
la empresa

9 ESTRUCTURAS DE
COSTOS
Los elementos del modelo de
negocio dan como resultado
la estructura de costos.
3 CANALES DE
5
6
RECURSOS CLAVES DISTRIBUCIN Y FLUJOS DE
INGRESO
Son los medios necesarios COMUNICACION
para ofrecer y entregar Las propuestas de valor se Los ingresos son el
los elementos descriptos entregan a los clientes a resultado de propuestas
anteriormente travs de la comunicacin, de valor ofrecidas con
la distribucin y los canales xito a los clientes.
de venta
AREAS TEMATICAS Y BLOQUES
MODELO DE NEGOCIO CANVAS A DETALLE
MODELO DE NEGOCIO
CANVAS
APPLE
 MODELO APPLE
KEY KEY OFFER CUSTOMER CUSTOMER
PARTNERS ACTIVITIES RELATIONSHIP SEGMENTS
Record
Hardware Seamless
Compani Design Music Mass
es Loverark
Experienc Market
e
Marketin Switching
OEMs g Costs

KEY CHANNELS
SOURCES
Apple
Retail
Brand
Storers

iPod
People Software Apple
Storers Apple.co
iTunes m
Software
COST
RENUEVE STREAMS
STRUCTURE
Large
Marketin Some
Hardawar
People Manufact g and iTunes Music
e
uring Sales Store Renueves
Renueves
 BENEFICIOS

El Modelo de Negocio Canvas es una herramienta muy

potente que nos permite desgranar bloque a bloque el
modelo de negocio que deseamos implementar.
Luego de completar el lienzo, tendremos una idea mas
clara que la que tenamos anteriormente. Esto permitir
poder expresarnos de manera mas clara y concisa hacia
nuestros clientes, socios e inversionistas y darles a
entender los rumbos que nuestro negocio ira tomando con
el tiempo.
Este es el primer paso para crear un nuevo proyecto, que
podremos completar plasmando todo lo aprendido en un
plan de empresa basado en el modelo de negocio mas
solido.
 CONCLUSIONES

La principal recomendacin es multiplicar el conocimiento

de esta metodologa para ponerla en prctica con un
alcance mayor.
La metodologa puede complementarse con otros mtodos
y herramientas usados para la generacin de ideas,
priorizacin de iniciativas y ejecucin de proyectos.
Una posibilidad interesante para difundir su utilizacin
sera constituir una comunidad de prctica, integrada por
personas con responsabilidad sobre las decisiones
estratgicas del plan de negocio, quienes, a partir del
conocimiento, podran desarrollar la habilidad de innovar
sobre modelos de negocio.