UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERA

DESARROLLO DE HABILIDADES SOCIALES Y LIDERAZGO

(MS-112)

Las habilidades
sociales
TEMA 4
2011-2

Prof. Viviana Gmez Espinoza

Objetivo

Facilitar al alumnado un marco

terico referencial acerca de las
habilidades sociales a fin de que
reflexionen sobre la calidad de su
sus relaciones sociales
facilitndoles pautas para su
 Contenido
1. Definiciones previas
2. Antecedentes
3. Socializacin
4. Agentes y rede ssociales
5. Conceptualizacin
6. Tipos de HS
7. Ventajas y carencias
8. Cmo desarrollarlas-competencias
9. Conclusiones
Definiciones previas
Habilidad
1. Capacidad y disposicin
para algo (DRAE)

2. Capacidad o talento que

se aprende y se
desarrolla al practicar
hacer algo cada vez
mejor.
Definiciones previas
Social

Perteneciente o relativo
a la sociedad (DRAE)

La manera cmo nos

relacionamos, llevamos
con las dems personas
 Las HS son:
Un conjunto de hbitos (conductas,
pensamientos y emociones) que
aumentan nuestras posibilidades de:
Permite
Mantener relaciones
satisfactorias
Sentirnos bien
Obtener lo que
deseamos
Conseguir que las
dems personas no
obstaculicen nuestros
objetivos
 Antecedentes
Andrew Salter
Terapia de la
Conducta
Necesidad de
aumentar la
expresividad
Asertividad
Propuesta superada
Desarrollo de
Salter, EEUU 1914 - 1996 tcnicas
La Tcnica EHS
Se basa en Entrenamiento
en Habilidades Sociales
(EHS) :
conjunto de tcnicas que en
momentos especficos
ayudan a desarrollar el
dficit de HS en reas y
vida de una persona o
problemtica.
El proceso -seres sociales
Por excelencia
Recin nacido (a)
aprendizaje paulatino

Lenguaje, afectos
pensamientos, acciones
 Socializacin
Proceso de transformacin que
sufrimos
como consecuencia de la interaccin
con
otras personas con las que nos
relacionamos
 Socializacin
Comunicacin y
observacin

Comportamientos visibles

Interiorizamos
pensamientos, creencias
de s misma y del
entorno
 Agentes sociales
Familia, Escuela,
Grupo de iguales
,Medios

Formamos redes
sociales a lo largo
de la vida
Redes sociales
Conjunto de personas y las
relaciones que se
establecen
entre ellas (financieras, de
amistad, de trabajo

Red de apoyo social

familiares, amigos,
vecinos brindan ayuda
 Redes sociales -
bienestar
Calidad de redes sociales

nuestra capacidad de relacionarnos

reas de
entrenamiento en HS
Comunicacin y Lenguaje
NV
Conversaciones C. efectiva
Hacer y rechazar peticiones
Resolver conflictos
interpersonales
Pedir cambios de conducta
Responder asertivamente a
las crticas
Principales reas en
las HS

EMPATA
ASERTIVIDA
D
Empata
Ponernos en lugar de
la otra persona
Considerar el otro
punto de vista-
sentimientos
Expresrselo
Facilita la
comunicacin y ayuda
AE del-a otro-a
 Asertividad
Expresin de los derechos
y sentimientos personales
Expresar de modo
directo, honesto y
adecuado, indicando
nuestro deseo (respeto y
<coste emocional)
Refuerza nuestra AE
 Para nuevas
circunstancias
HS necesarias para
el adecuado
desempeo en la
sociedad actual, en
donde las
exigencias de hoy
son superiores a las
de ayer e inferiores
a las de maana.
Persona habilidosa socialmente

Si hablamos de HS,
diremos que la
persona es capaz
de ejecutar una
conducta de
intercambio con
resultados
favorables.
 HS = interaccin
La interaccin
fomenta la
respuesta del otro
(a)

Supone
beneficios para las
partes.
 HS y cultura
Debe considerarse dentro
de un marco
determinado,
que establece cada
cultura
Hbitos
Costumbres
Idiosincrasia
 Qu es lo que se consigue gracias a la conducta socialmente habilidosa?

Para definir las HS

Habilidad social

Consecuencias
Contenido
Qu es lo que Qu es lo que se
expresa? consigue gracias a la
Sentimientos, deseos, conducta
necesidades, quejas socialmente
habilidosa?
 Tipos de HS
SIMPLES O COMPLEJAS
BSICAS(cumplid (asertividad,
os, elogios) empata

Cada situacin requerir

mostrar
unas habilidades u otras,
dependiendo de las
caractersticas de
 50
Habilidades
sociales
7
grupos
Tener en cuenta .
Contexto
interpersonal: con
quin, cuando y cmo
se emiten las
respuestas habilidosas.
Respetando las
conductas de los
dems: Expresar y
recibir, tolerar, permitir
Ventajas
El poseer estas
capacidades evita la
ansiedad en
situaciones difciles o
novedosas.
Facilitan la
comunicacin
emocional y la
resolucin de problemas
 Ventajas
Te comprenders mejor a ti
mismo (a) y a los (as) dems.
Generar nuevas amistades y
consolidar las existentes
Mejorar relaciones familiares
Mejor rendimiento
acadmico
Ms sensibles a necesidades
 No tenerlas
Dificultad para comunicar
necesidades y sentimientos
No acceso a nuevos
espacios amicales
Se minimiza contacto
humano (insulares)
Dificultad en la interaccin
 Por qu no las
tenemos?
1.El aprendizaje no ha
sido el ms adecuado.
2.Las tenemos en el
repertorio pero no
sabemos cmo y
cuando utilizarlas
 Por qu no las
tenemos?
3. Nos ponemos
excesivamente
nerviosos (as) en
determinadas
situaciones de
interaccin social.
Ansiedad situacional .
Por qu nos las
tenemos?
4. Sistema de creencias
errneos, perjudiciales en
relacin a las HS y derechos:
-Yo no sirvo para pedir
favores"
-"No le caigo bien a la gente
- "Las personas no cambian
 Por qu nos las
tenemos?
5. No tenemos motivacin para
comportarnos de otra manera . Esas
relaciones no nos refuerzan. Familia
no, amistades s.
EntoncesCmo
desarrollarlas?
Aprendizaje permanente
Autoevaluacin- agenda
Talleres
Prctica personal
Autocrtica
Opinin cercana
Orientacin profesional
Exposicin social
Competencia
personal-social
Conjunto de capacidades,
conductas, estrategias, que
permiten a la persona construir y
valorar su propia identidad, actuar
competentemente, relacionarse
satisfactoriamente y responder a
las demandas, retos y dificultades
de la vida diaria. (adaptacin bienestar -
vida satisfactoria)
 Competencias
personales
Autoconcepto.
Autoestima.
Emociones.
Optimismo.
Sentido del humor.
Manejo de
ansiedad.
Autocontrol.
 Conclusiones
1. Las HS son destrezas aprendidas a
lo largo de la vida
2. Se pueden aprender nuevas de cara
a nuestros objetivos
3. Se aprenden a travs de diferentes
mecanismos sociales: grupales e
individuales
Conclusiones
4.Tenerlas desarrolladas facilitan
nuestra convivencia
5. Beneficia a las partes
6. Las nuevas condiciones sociales las
exigen
7. Poner el tema en agenda

FIN