APLICACIONES

EMPRESARIALES PARA
LA EXCELENCIA
OPERACIONAL
Presentado por:
Jeysson Andrs Ariza Garzn
 Elsoftware empresariales
aqul que est dirigido a ayudar a
una empresa a mejorar y medir su
productividad. De esta manera las
empresas tienen un control de
toda su administracin y
produccin. La emisin de todo
tipo de documentos importantes,
como por ejemplo, la facturacin.
El manejo de las finanzas o el
almacenamiento de la informacin
de los clientes.

SISTEMAS EMPRESARIALES
PRINCIPALES MODELOS DE NEGOCIO SOPORTADOS POR SOFTWARE
EMPRESARIAL
 Procesos financieros y contables: entre ellos libros de contabilidad, cuentas
por pagar, cuentas por cobrar, activos fijos, administracin de efectivo y
pronsticos, contabilidad por costos de produccin, contabilidad de activos,
contabilidad fiscal, administracin de crditos e informes financieros.
Procesos de recursos humanos: son algunos como administracin de personal,
contabilidad del tiempo, nminas, planificacin y desarrollo de personal, rastreo de
solicitantes, administracin del tiempo, compensacin, planificacin de la fuerza
de trabajo, administracin del desempeo e informes sobre los gastos de viajes.
Procesos de manufactura y produccin: implica adquisiciones, administracin
del inventario, compras, envos, planificacin de la produccin, programacin de la
produccin, planificacin de requerimientos de materiales, control de calidad,
distribucin, ejecucin de transporte y mantenimiento tanto de plantas como de
equipo.
Procesos de ventas y marketing: comprende procesamiento de pedidos,
cotizaciones, contratos, configuracin de productos, precios, facturacin,
verificacin de crditos, administracin de incentivos y comisiones, y planificacin
de ventas.
COMO FUNCIONA LOS SISTEMAS
DE NEGOCIO
 CADENA DE SUMINISTROS

la cadena de suministro permiten a las

firmas modernizar los procesos de sus
cadenas de suministro tanto internas como
externas, adems de proveer a la gerencia
informacin ms precisa sobre lo que se
debe producir, almacenar y mover. Al
implementar un sistema de administracin
de la cadena de suministro integrado y en
red, las compaas igualan la oferta con la
demanda, reducen los niveles de
inventario, mejoran el servicio de entrega,
agilizan el tiempo que el producto tarda en
llegar al mercado y utilizan los activos con
ms efectividad.
ADMINISTRACIN DE RELACIONES CON
EL CLIENTE (CRM)

Los sistemas CRM examinan a los clientes

desde una perspectiva multifactica. Estos
sistemas usan un conjunto de aplicaciones
integradas para lidiar con todos los aspectos de
la relacin con el cliente, que implica servicio al
cliente, ventas y marketing.
HERRAMIENTAS DE SOFTWARE
CRM
APLICACIONES EMPRESARIALES DE LA PRXIMA GENERACIN

tener capacidad Web y ser capaces de integrarse con otros sistemas.

sistemas empresariales independientes.
Enlace con sistemas de los clientes y proveedores.
Algunas de las herramientas que permiten hacer estas integraciones
son: SAP, ORACLE BUSSINESS SUITE, MICROSOFT DYNAMICS.
Las aplicaciones empresariales de la prxima generacin tambin
integran soluciones de cdigo fuente abierto y bajo demanda. En
comparacin con el software de aplicaciones empresariales
comercial, los productos de cdigo fuente abierto como Compiere,
Apache Open for Business (OFBiz) y Open bravo no son tan maduros,
adems de que no necesitan tanto soporte.
 INTEGRACIN A LA NUBE
Algunos servicios que permiten manejar la integracin a la nube, el cual
ser a futuro el software que van a manejar las empresas son:

Microsoft Office 365

Cloud computing
Dropbox for Bussiness
Google Drive
I cloud
Skype for Bussiness entre otros.