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CRITERIOS DEL DISEO

ORGANIZACIONAL

Los propsitos del diseo no siempre pueden explicitarse claramente. Los


propsitos del diseo se modifican durante su resolucin e implantacin.
Principales enfoques para el diseo de organizaciones

El diseo de organizaciones, que tiene ciertos puntos de contacto con la


arquitectura y con el diseo grfico y de productos, se ha orientados
tradicionalmente al diseo de estructuras y procesos

Formas de relacin entre roles.


Circulacin de los flujos conversores de insumos en exumos

Entre ambos contenidos se ubica el diseo de la imagen corporativa


El diseo de organizaciones puede ser encarado
segn cuatro enfoques diferentes
El enfoque funcional busca la
El enfoque estructural plantea a la organizacin agrupacin especializada de
segn sus funciones, productos o mercados, con procesos funcionales , analiza los
jerarquas basadas en una lgica nica (piramidal) flujos verticales y horizontales, y
o dual (matricial). Plantea conexiones lineales o plantea relaciones nter funcionales
en red. con criterios de trabajo en equipo y
cadenas de valor.

El enfoque socio dinmico centra su


atencin en los sistemas y procesos El enfoque tecnolgico se
de gestin de los recursos humanos; ocupa preferentemente de las
en los sistemas polticos, o sea en las relaciones entre organizacin y
relaciones de poder y autoridad, tecnologa, especialmente del
resolucin de conflictos, y en los impacto de la tecnologa
procesos de cambio organizacional. informtica y comunicacional.
La estructura

Los procesos
Los roles
de seleccin

los elementos
bsicos que se Todo proceso de
interrelacionan diseo implica la
en el diseo de resolucin de
El espacio La contradicciones
fsico una informacin
entre alternativas
organizacin estratgicas, ya sea
mediante la
exclusin de alguna
Las o algunas de ellas o
compensacio El control
nes mediante una
compatibilizacin
transaccional.
Por ejemplo:
Respecto de la construccin de la identidad organizacional y la imagen
corporativa, hay que resolver:

Si se agrega o no una funcin social a la misin.


Si su rol bsico ser la creacin o la difusin de lo creado por otros.
Si sus miembros actuarn como consultores-proveedores o como vendedores.
Si se trabajar principalmente para el presente o para el futuro.
Respecto de la fijacin e implementacin de proyectos, hay que decidir si se utilizar:
Un criterio duro y riguroso, o uno flexible, para su aprobacin.
Una implementacin por incubacin en ambiente protegido o una integracin directa en los
procesos competitivos corrientes.
Respecto del estilo y dominio de las relaciones interpersonales hay que optar entre:
Una bsqueda de personas inquietas, autnomas, integradas a la toma de decisiones, bajo
un liderazgo democrtico.
Una bsqueda de personas adaptables, disciplinadas, que trabajen bajo
decisiones verticalistas, de un liderazgo ms bien autoritario.
Respecto de la asignacin y manejo de las capacidades existentes, hay que
resolver:
Si las compensaciones sern variables o fijas.
Si las recompensas sern monetarias o simblicas.
Si las normas sern formales o informales.
Si las polticas sern prescriptivas o prescriptivas.
Si los contratos sern de adhesin o negociables.
Si la toma de decisiones ser centralizada o descentralizada.
Si el asentamiento ser disperso o concentrado; si ser virtual o real

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