Seminario

Proyeccin
Laboral
2017 A
La Gestin de
Conflictos en el Aula
Jorge Enrique Charry
Garca
jorgeenrique.charry@gma
il.com
Conflict
o Responde a situaciones cotidianas de la
vida social y escolar.

escolar -
-
Inherente al ser humano
Permite madurar
- Es inevitable
- Fuente de aprendizaje
- Carcter imprevisible

Expresan diferentes clases de relaciones

que se promueven en el mbito escolar.

- Diferencias en saberes, creencias,

valores, intereses, deseos, etc.
Origen - Escasez de recursos (dinero, poder,
tiempo, etc.
- Rivalidad
La gestin de conflictos en el aula
 Conflict Conflicto y Violencia no son lo mismo

o
- Conflicto: se produce cuando hay un
enfrentamiento de los intereses y necesidades de
una persona con las de otra, o con los del grupo o
con una autoridad.
- Violencia: es un comportamiento agresivo con la
intencin de causar dao fsico, verbal o
psicolgico a otra persona.
- Agresividad, conducta agresiva: forma de
conducta que pretende herir fsica o
psicolgicamente a alguien , lo cual provoca
rechazo.
Agresividad: tendencia que dio lugar a la
agresin posterior.
Agresin: designa un acto en s que resulte
palpable.
Vase video animado: Resolucin de conflictos.
Recuperado de - Bullying: se usa cuando existe un abuso
La gestin de conflictos en el aula
sistemtico de poder.
https://www.youtube.com/watch?v=ZgaidCmzfHk Es un comportamiento
 De acuerdo al profesor espaol Antonio Pantoja,

Conflict () el conflicto forma parte de la vida de las

microciudades que conforman nuestros centros
educativos y tienen destellos a veces opuestos
o que ponen a prueba
docentes (2005, p. 6).
la capacidad de los

Tenga en cuenta que

No siempre los conflictos La intolerancia y creencia que es la
generan conductas de tipo sociedad la nica culpable de la
delictivas, sino que en su aparicin de episodios conflictivos
mayor parte son como la violencia o la indisciplina
confrontacin de ideas, tambin influye en la aparicin de una
creencias y valores, conciencia del grupo de que no se
opiniones, estilos de vida, puede hacer nada para solucionarlos
pautas de comportamientos. o combatirlos.

Vase video animado: Conflictos, no pierdas la

perspectiva. Recuperado de La gestin de conflictos en el aula
https://www.youtube.com/watch?v=ZgaidCmzf
 - Pensar que es una novedad propia de los
Mitos sobre tiempos actuales (posmodernidad).
- La violencia afecta en slo casos aislados
los conflictos que repercuten en una minora de estudiantes
y profesores.

en la escuela - La violencia en los establecimientos

educativos es la amenaza ms grande que
presenta nuestro sistema educativo.

Conflictos comunes
Perdimos gran parte de la hora de Geografa porque a Anita le faltaba su lpiz y
supona que alguno de sus compaeros se lo haban quitado
Carlitos molesta todo el tiempo a Mara, no la deja trabajar.
Jos como siempre, nunca trae lpiz ni cuaderno y ya los compaeros no
quieren aportar de sus cosas.
Juan y Mara pelearon en el recreo. Luego, en clase, ninguno prestaba atencin
a otra cosa que no fuera molestar al otro con burlas y gestos. Distraan a todos, y
parecen haber dividido al curso en dos bandos.
Tuvimos que suspender el paseo pautado, por la lluvia. Lo expliqu, pero los
nios no quisieron aceptar razones y se negaban a copiar las operaciones
matemticas que coloqu en la pizarra.
Vase el video animado: Cuestin de actitud. La gestin de conflictos en el aula
Recuperado de
 Medidas
Legislativas
La declaracin de los Derechos del Nio es
un tratado internacional (20Nov59).

La Estrategia para la Atencin

Integral de la Primera Infancia
pone en el centro siempre a las
mujeres gestantes y a las nias y los
nios desde su nacimiento hasta los
seis aos de edad. Concebirlos
como sujetos de derecho, nicos y
singulares, activos en su propio
desarrollo, interlocutores vlidos,
integrales, y reconocer al Estado, la
familia y la sociedad como garantes
de sus derechos (Alarcn, 2013, p.
17). La gestin de conflictos en el aula
Recuperado de
http://www.colombiaaprende.edu.co/html/familia/1597/article-1 Vase en Colombia Aprende. Recuperado de
13336.html http://www.deceroasiempre.gov.co/QuienesSomos/Doc
 1. Vase el Video de Natalia Lanfourcade Un
derecho de nacimiento. Recuperado de
https://www.youtube.com/watch?v=1B2IyN4f_S
E

2. Vase escena de la pelcula La Sociedad

Gestin de de los Poetas Muertos (1989) de Peter Wair,
Recuperado de

los https://www.youtube.com/watch?v=KwOgPmJ
CJOg

conflictos 3. Vase escena de la pelcula La Sociedad

de los Poetas Muertos (1989) de Peter Wair,
Recuperado de
https://www.youtube.com/watch?v=iZExl1ge66
Profesor o profesora w

4. Vase escena de la pelcula Pach Adams

(1998) de Tom Shadyac. Recuperado de
https://www.youtube.com/watch?v=i5_UG-3ZB
Negociacin
3g y mediacin Colaborativa
Utilizar el conflicto con habilidad
Tratamiento pedaggico
La gestin de conflictos en el aula
Proceso de El profesor Pantoja (2005) lo
resume en cinco (5) pasos:

mediacin
- Entrada: se responden las preguntas quin? y cmo? La respuesta a
la primera debe ser una persona neutral al conflicto.
- Cuntame: cada una de las partes expone su punto de vista. El
mediador deber crear el clima de confianza y respeto que permita la
fluidez de las ideas.
- Situarnos: consiste en identificar bien cul fue la causa del conflicto. Las
dos personas en conflicto habrn de escucharse atenta mente y
enterarse con claridad de la versin que da la otra. Se trata de compartir
el problema.
- Arreglar: no se trata tanto de que el mediador aporte soluciones, sino de
que sean los propios implicados los que lleguen a un acuerdo. El
mediador facilita la clarificacin de las ideas.
- Acuerdo: es la parte final, el consenso al que se llega y que debe
quedar escrito para evitar que luego haya malas interpretaciones.
La gestin de conflictos en el aula
 Tratamiento Pedaggico de
los Conflictos

Vase el Video animado Conflicto, negociacin y trabajo en La gestin de conflictos en el aula

equipo Recuperado de
Factores Determinantes

La gestin de conflictos en el aula

 Factores Determinantes
Establecimiento Educativo: las
I.E., tiene definidos unos criterios
de convivencia escolar (Ley 1620
de 2013), algunos de los cuales han
debido ser consensuados por toda
la comunidad educativa. En esta
cuestin juega un papel vital la
cultura interna del establecimiento
promovida por el equipo directivo y
de docentes.
Vase la escena de la pelcula Diarios de la
Calle (2007) de Richard LaGravenese.
Recuperado
https://www.youtube.com/watch?
v=aDWZVBvNo_o
Vase el video animado La leyenda del
espantapjaros (2012) de Marco Besas. Recuperado
de https://www.youtube.com/watch?v=_bHwgRz6IdM
Equipo docente: variables como el estilo de
impartir clase; la propia concepcin de la
educacin; el grado de satisfaccin que
tengan en relacin con las y los estudiantes,
con el Establecimiento Educativo, con el
equipo directivo o con su carrera docente; la
relacin entre profesores; el grado de
integracin en la labor de equipo, etc.,
de
pueden provocar una mayor o menor
implicacin en los conflictos y en la
bsqueda de posibles soluciones.
La gestin de conflictos en el aula
 Factores Determinantes
Orientacin v tutora: ambos
conceptos vienen a poner un toque de
calidad al sistema educativo; sin
embargo, cuando no se utilizan
adecuadamente o simplemente no se
utilizan, provocan el efecto contrario.
Si la oficina de Orientacin Escolar
permanece aislado del Establecimiento
Educativo las causas son difciles de
analizar aqu- y si la accin tutorial no
se lleva a cabo en la forma y el horario
establecidos, no slo se pierden
Familia:
ocasiones de mejorar la educacin de
Padres violentos o agresivos.
las y los estudiantes, sino que adems
Falta de dilogo.
se pierde capacidad de intervenir sobre
Desestructuracin.
las situaciones conflictivas futuras o de
Descontrol en el uso de la televisin, videojuegos
facto.
e Internet.
Desintegracin del modelo de familia tradicional.
Educacin muy permisiva o tolerante versus
educacin excesiva mente punitiva.

La gestin de conflictos en el aula

 Factores Determinantes
Nuevas tecnologas: todava est sin
evaluar la influencia de algunas pginas
web en la aparicin de episodios vio
lentos en jvenes, pero empieza a
aparecer ya una sospechosa unin
entre grupos violentos e Internet, como Modelo de sociedad: la sociedad de la
lo confirma que sea a travs de la red la informacin ejerce una poderosa influencia en las
forma en que los grupos terroristas personas, no slo en cuanto al uso de las nuevas
exponen algunas de sus tecnologas, sino tambin en el desvanecimiento
reivindicaciones y ejercen medidas de de las relaciones personales directas. Si a esto
presin a travs de la difusin de vdeos unimos la alta competitividad en la que viven
en los que se ejecutan personas que no inmersos todos los sectores sociales, la
cumplen las condiciones que stos desintegracin social y familiar que alcanza tasas
imponen. Y qu se puede decir de la histricas y, por si fuera poco, la llegada masiva
influencia de la televisin en el de inmigrantes, obtenemos un caldo de cultivo que
modelado de los valores. En este hace fcil la proliferacin de los conflictos.
terreno se puede encontrar un amplio
repertorio de programas que pugnan por
recrear una serie de valores sociales
pervertidos.

La gestin de conflictos en el aula

 Bibliografa Preliminar

Pantoja-Vallejo, A. (2005). La gestin de conflictos en el aula, factores determinantes y

propuestas de intervencin. En La orientacin Escolar en Centros Educativos. Espaa:
Secretara de Educacin y Ciencia. Recuperado de http://carei.es/wp-
content/uploads/gestion_confli_05-Antonio-Pantoja-Vallejo.pdf

Viscardi, N. (S.F.). Violencia en las aulas: prctica educativa, conflicto escolar y exclusin
social. En Violencias Mdulo 3, pp (143-158). Recuperado de
http://www2.convivencia.edu.uy/web/wp-content/uploads/2013/12/Violencia-en-las-aulas.-
Practica-educativa-conflicto-escolar-y-exclusi%C3%B3n-social.pdf