AUTO-EVALUATION

Performance logistique
PME
Dcembre 2014
 Management de la supply chain
to-valuation de la performance logistique.
Ce ne sont pas les plus gros qui mangent les plus petits, mais les plus rapides qui
mangent les plus lents

Contexte de ltude
3 annes dobservation Filire industrielle mergente en FR, en
devenir en GB
Un consensus partag par tous les acteurs.
Il
Objectif faut rduire
: rendre les cots
trs rapidement de production,
llectricit dinstallation,
olienne offshore plus comptitive
Des solutions : dexploitation
Optimisation des dveloppements, Fiabilisation des machines,
Amlioration du facteur de charge,
Diminution des tensions sur la disponibilit des moyens la mer,
Simplifications administratives & rductions des dlais,
Regroupement de constructeurs,
... .

Trouver le meilleur
compromis entre les objectifs
de niveau de stock, de service
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to-valuation de la performance logistique.
Ce ne sont pas les plus gros qui mangent les plus petits, mais les plus rapides qui
mangent les plus lents

Contexte de ltude
PME : les challenges relever.
Accder aux marchs de lolien offshore, cest se positionner :

Besoins dinvestissements parfois lourds,

Rvision des process internes de production unitaire > srie
(grands ensembles)
Environnement fortement contraint planifications trs instables
(climat, incident majeur, ) et des impacts grer encours de
production, stocks de produits finis, relations avec les fournisseurs,
gestion de la main duvre, .

Se prparer sur le plan logistique : cest tre capable

de sinsrer dans la planification des diffrentes phases
(construction, montage, exploitation, maintenance,
dmantlement) sans gnrer de risque
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Ce ne sont pas les plus gros qui mangent les plus petits, mais les plus rapides qui
mangent les plus lents

Contexte de ltude
Le management de la chaine logistique (supply chain management)
est devenu aujourdhui, non seulement un atout majeur et diffrenciant
de comptitivit mais galement et avant tout un lment de
l'organisation au service des performances globales de l'entreprise

Les entreprises les plus performantes seront capables :

dintgrer dans leurs planifications, les alas climatiques, les
ruptures de chane et de charge,
de sinsrer dans la chane sans gnrer de risque supplmentaire
pour donner confiance au client.
La confiance : un lment majeur de la slection des fournisseurs du
secteur des EMR.
Donner confiance et fiabiliser la
supply chain
Contribuer au maintien dun
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Ce ne sont pas les plus gros qui mangent les plus petits, mais les plus rapides qui
mangent les plus lents

Contexte de ltude
Le management de la supply chain, des objectifs clairs :
rduire des stocks tous les niveaux,
amliorer la flexibilit, la ractivit,
utiliser de faon optimale les moyens de production et de la
logistique.
L'optimisation doit tre globale, les quelques
pourcents gagns sur les masses financires injectes
pour lolien offshore induiront des gains financiers trs
significatifs

http://www.cat-logistique.com
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Loutil dauto-valuation
Objectif de Channel Mor : mettre disposition des PME, un outil
d'autovaluation.

Dresser un premier bilan des pratiques logistiques de lentreprise

Mesurer globalement les forces et faiblesses du dispositif logistique
tablir un plan de progrs en fonction du niveau de maturit atteint

Ce guide intgre les standards, normes, concepts et

bonnes pratiques logistiques promus par les organismes
nationaux et internationaux comme Aslog, Global Evalog,
Scor, ou encore SCM
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La supply chain
Le niveau Stratgique :
Dfinition de loffre de produits et services,
Dimensionnement de loutil industriel et logistique,
Ngociation de contrats et partenariat avec les fournisseurs et
les clients.
Le niveau Tactique :
Prvisions de vente,
Planification, programmation et calcul des besoins,
Rgles dapprovisionnement et rgles de gestion des stocks.
Le niveau Oprationnel :
Gestion des commandes clients,
Ordonnancement des oprations et gestion des alas,
Excution des commandes : production, distribution et
facturation.
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La supply chain ; cartographie des flux internes et

externes
Un guide pour traiter :
Les flux physiques du fournisseur au client du
Les flux dinformations
client
Les changes de donnes de l'approvisionnement en
Les outils du SI.
matires premires au
consommateur final

Flux depuis la prise de

commande, en passant
par la gestion des stocks
amonts et avals, jusqu'
la livraison, voire le SAV et
la gestion des retours et
des produits hors service.

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Loutil, la mthodologie
Finalit, la mesure de la performance de
lentreprise.
15 thmes, 123 questions qui permettent de
balayer tous les secteurs et les processus
internes et externes - ceux qui ont un impact
sur les flux logistiques

2 types de rponse
Oui/Non
Jamais ; Parfois ; Frquent ; Toujours

Une cotation immdiate de la performance, sur

un graphique de type radar par rapport un
seuil de "maturit" que l'entreprise fixe Ralis en 2h30
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Loutil, la mthodologie
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Loutil, la mthodologie
Finalit, la mesure de la performance de
lentreprise.

Vrifier que les processus sont

en place, mis en uvre.
Vrifier la pertinence des
moyens, ressources, mthodes
et outils de pilotage.
Chaque question possde son
propre coefficient en fonction de la
criticit du sujet trait.
Une note attribue pour chaque
rponse.
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Loutil, thmes et objets. Illustrations.

Chap. 1 Stratgie dentreprise et stratgie
logistique
Chap. 2 Organisation et processus logistique

Vision de lentreprise.
Valeurs et objectifs.
Processus Logistique.
Relations avec les partenaires.
Indicateurs de performance.
Amlioration continue.
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Loutil, thmes et objets. Illustrations.

Chap. 3 Systme dInformation
Chap. 4 Standards de communication

Systme de gestion comptable et financire.

Flux des donnes dchanges.
Interoprabilit et interfaage du SI.
Traabilit.
Dmatrialisation.
changes de donnes.
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Loutil, thmes et objets. Illustrations.

Chap. 5 Gestion de la demande
Chap. 6 Gestion des Approvisionnements

Prvision des ventes, production et

approvisionnements.
volution de la demande, stocks et
productions.
Gestion de la relation clients.
Pr-slection et sources
dapprovisionnements.
Anticipation, valuation des risques de
rupture.
Solutions Flux tirs/tendus/JAT.
Taux de service.
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Loutil, thmes et objets. Illustrations.

Chap. 7 Gestion de Production
Chap. 8 Gestion des stocks
Chap. 9 Prparation & distribution

Implantations lean-manufacturing,
lean-supply chain
Planification des travaux, des ressources.
Mesure de performance.
Planification des livraisons, SI.
lments de pilotage, fluctuation de la
demande, lissage des charges, respect
des engagements.
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Loutil, thmes et objets. Illustrations.

Chap. 10 Gestion du soutien aprs la vente
Chap. 11 Gestion des retours

Exploitation du Rex.
Participation des fonctions amont.
Disponibilits des rechanges,
obsolescence et cots.
Traitement des rclamations.
Gestion et exploitation des produits
retourns, reverse logistics.
Taux de Sce. Cots des fonctions.
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Loutil, thmes et objets. Illustrations.

Chap. 12 Gestion de la traabilit
Chap. 13 Gestion du service client

Formation des oprateurs.

Flux entrants et sortants.
Outils danalyse.
Mesure.
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Loutil, thmes et objets. Illustrations.

Chap. 14 Efficience et ractivit logistique
Chap. 15 Logistique & Environnement

Outils du lean-manufacturing.
Dmarches doptimisation.
Mise en ligne des process.
Prservation de lenvironnement.
Impacts environnementaux.
cobilans.
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Retour dexprience
Dernire phase : validation de loutil.

******
Pas de stratgie logistique issue de la stratgie de lentreprise

Organisation logistique fragmente Faible vision

globale sur les flux

Processus logistique partiellement formalis, bas sur lexcution

des commandes
Peu d'indicateur logistique ; pas de mesure, pas
d'amlioration possible
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La suite. Ambition.

Reprise de loutil dans le cadre dun nouveau projet.

Dveloppement informatique.
Mise en uvre sur une plateforme.
Cration dune communaut dutilisateurs.

Outil de benchmarkingau service de tous