INTRODUCCION Los negocios electrnicos, tambin conocidos como "e-business", pueden definirse como la utilizacin de tecnologas de informacin y comunicacin (TIC) para brindar apoyo a todas las actividades de las empresas. QU NOS PERMITEN LOS E-BUSINESS? Nos permiten conectar los sistemas de tratamiento de datos de las empresas de manera ms eficiente y flexible, para trabajar ms estrechamente con sus proveedores y socios, y para satisfacer mejor las necesidades y expectativas de sus clientes. INTEGRACION Mientras que el negocio electrnico se refiere a un enfoque ms estratgico, con nfasis en las funciones que se producen utilizando recursos electrnicos, el comercio electrnico es una rama de la estrategia de negocio electrnico. LOS E-BUSINESS CONSISTEN EN UNA SERIE DE PROCESOS: Compra electrnica y la gestin de la cadena de suministro rdenes de procesamiento electrnico La gestin de servicio al cliente La cooperacin entre socios comerciales. AL INICIAR UN NEGOCIO EN INTERNET SE DEBE ESTABLECER Un Plan de Negocios que cumpla con ciertos requisitos y satisfaga tus expectativas. Un plan de negocios se puede definir como la organizacin de los productos, servicios y flujos de informacin, y la fuente de ingresos y beneficios para el negocio, los proveedores y los clientes. QU ES EL E-COMMERCE? Conocidoas por su nombre en ingles, consiste en la compra y venta de productos o de servicios a travs de medios electrnicos, tales como internet y otras redes informticas. E-COMMERCE Originalmente el trmino se aplicaba a la realizacin de transacciones mediante medios electrnicos tales como el Intercambio electrnico de datos, sin embargo con el advenimiento de la Internet y la World Wide Web a mediados de los aos 90 comenz a referirse principalmente a la venta de bienes y servicios a travs de Internet, usando como forma de pago medios electrnicos, tales como las tarjetas de crdito. INFLUENCIA DE LA INTERNET La cantidad de comercio llevada a cabo electrnicamente ha crecido extraordinariamente debido a la propagacin de Internet. Una gran variedad de comercio se realiza de esta manera, estimulando la creacin y utilizacin de innovaciones como la transferencia de fondos electrnica, la administracin de cadenas de suministro, el marketing en Internet, el procesamiento de transacciones en lnea (OLTP), el intercambio electrnico de datos (EDI), los sistemas de administracin del inventario y los sistemas automatizados de recoleccin de datos. OTROS USOS DEL E- COMMERCE La mayor parte del comercio electrnico consiste en la compra y venta de productos o servicios entre personas y empresas, sin embargo un porcentaje considerable del comercio electrnico consiste en la adquisicin de artculos virtuales (software y derivados en su mayora), tales como el acceso a contenido "premium" de un sitio web. B2B El comercio electrnico realizado entre empresas es llamado en ingls Business-to-business o B2B. El B2B puede estar abierto a cualquiera que est interesado (como el intercambio de mercancas o materias primas), o estar limitado a participantes especficos pre-calificados ( mercado electrnico privado). E-COMMERCE VS E- BUSINESS Creacin de E-business utiliza la canales nuevos de informacin electrnica marketing y ventas para mejorar el Acceso interactivo performance, aadir a catlogos de valor y permitir nuevas productos, listas de relaciones entre clientes precios y folletos y empresas. publicitarios. Est ms relacionada Venta directa e con negocios que con interactiva de tecnologa productos a los clientes. CONCLUSION El comercio constituye el intercambio de productos y servicios entre empresas, grupos e individuos y, por tanto, puede considerarse como una de las actividades esenciales de cualquier negocio. Por lo tanto, los negocios electrnicos o el comercio electrnico se centran en el uso de las TIC a fin de mejorar las relaciones de la empresa con individuos, grupos y otras empresas.