CLIMA

ORGANIZACIONAL
 Qu es?

El ambiente dnde una persona desempea su

trabajo diariamente, el trato que un jefe puede
tener con sus subordinados, la relacin entre el
personal de la empresa e incluso la relacin con
proveedores y clientes.
Factores que conforman el clima
organizacional
Factores Externos de la
organizacin.
Interacciones fsicas de la
personas dentro de la
organizacin.
Factores psicolgicos como
las actitudes.
Los sistemas de trabajo
La autoridad
Factores Culturales
Los factores no influyen directamente
sobre la organizacin, sino sobre las
percepciones de los integrantes.
Factores Producen:
Actitudes Negativas
Actitudes Positivas
La percepcin de los Factores
depende del tipo de actividad
que se realice dentro de la
organizacin.
 Estructura
Responsabilidad
Recompensa
Desafo
Relaciones
Cooperacin
Estndares
Conflicto
Identidad
Caractersticas del clima
organizacional
Caractersticas
Estabilidad

Comportamiento de empleados

Influencia del compromiso e identificacin de los empleados

Modificacin del clima laboral por empleados

Las variables estructurales afectan al clima o viceversa.

Rotacin o ausentismo es malo.

https://www.youtube.com/watch?v=ddtfoiaWGq
s
Escalas organizacionales
de Litwin y Stringer

Percepcin que tienen los miembros de la organizacin acerca de su

ambiente de trabajo.
 Las empresas reconocen que uno de sus activos fundamentales es
su factor humano.

Para estar seguros de la solidez de su recurso humano se requiere

contar con mecanismos de medicin peridica del clima
organizacional que va ligado con la motivacin del personal,
comportamiento y desempeo laboral.
 1.Estructura

Cantidad de reglas, procedimientos, trmites, normas, obstculos y

otras limitaciones a que se ven enfrentados en el desempeo de su
labor.

Burocracia vs ambiente de trabajo libre

2. Responsabilidad

Autonoma en la toma de decisiones relacionadas a su trabajo.

ser su propio jefe y saber con certeza cul es

su trabajo y funcin dentro de la
organizacin.
3. Recompensa

Distincin recibida por el trabajo bien hecho.

+ premios
- castigos
4. Desafo

Metas o riesgos que pueden correr durante el desempeo de su labor.

toma de riesgos calculados

los desafos ayudarn a

mantener un clima
competitivo
5. Relaciones
Existencia de un ambiente de trabajo grato y de buenas relaciones
sociales tanto entre pares como entre jefes y subordinados.

grupos formales: estructura grupos informales: relacin de amistad, que se puede dar entre los
jerrquica de la organizacin miembros de una organizacin.
6. Cooperacin
Sentimiento de los miembros de la organizacin sobre la existencia de
un espritu de ayuda por parte de los directivos y otros empleados.

nfasis en
:
*Apoyo m
utuo
7. Estndares

Cmo perciben los miembros de

una organizacin los criterios
fijados para medir la productividad
en la organizacin.
8. Conflicto
Sentimiento de que los jefes y los colaboradores quieren or
diferentes opiniones; nfasis en que los problemas salgan a la luz.

La comunicacin fluida entre las distintas escalas jerrquicas de la

organizacin evitan que se genere el conflicto.
9. Identidad
Sentimiento de que uno pertenece a la compaa y es un miembro
valioso de un equipo de trabajo

Sensacin de compartir los objetivos personales con los de la

organizacin.