SECCIN 35

Curso-T
Actuali aller de
z a c i n
Sindica
l
TALLER:
Inteligencia Emocional,
Relaciones Maestro-Sociedad

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TALLER:
Inteligencia Emocional,
Relaciones Maestro-
Sociedad
2
Direccin de Capacitacin e Investigacin
Inteligencia Emocional, Relaciones
Maestro-Sociedad
OBJETIVO DEL TALLER:

Identificar La inteligencia emocional como

factor que posibilita a los participantes una
mejor relacin consigo mismo, con otras
personas, para desarrollar su capacidad de
trabajo en equipo, liderazgo y generar un
sentido de pertenencia Sindical.

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Direccin de Capacitacin e Investigacin
Inteligencia Emocional
 OBJETIVO:

DESARROLLAR LA INTELIGENCIA EMOCIONAL COMO

UNA DESTREZA QUE PERMITA CONOCER Y MANEJAR
LOS PROPIOS SENTIMIENTOS, INTERPRETAR O
ENFRENTAR LOS SENTIMIENTOS DE LOS DEMS Y
SENTIRSE SATISFECHO Y EFICAZ EN LA VIDA,
CREANDO HBITOS MENTALES QUE FAVORECEN LA
PRODUCTIVIDAD PERSONAL, LAS RELACIONES
INTERPERSONALES, PARA UNA MEJOR INTEGRACION
SOCIAL DE LOS PARTICIPANTES.
 Signos de la expansin:

Aumento de Aplicacin del

investigadores e La
concepto al
investigaciones inteligencia
relacionadas trabajo y a las
emocional.
organizaciones

Incremento de Considerable
programas para el nfasis en el
manejo de las
desarrollo de la emociones y en la
inteligencia de Daniel prevencin de la
emocional Goleman salud
(1995)
 Aspectos bsicos:
Inteligencia Emoci
Conjunto
n de cambios
Capacidad de que se producen en el
adquirir estado corporal de una
conocimiento y de persona, inducidos por
utilizarlo en los terminales de las
situaciones neuronas situadas en
diferentes rganos del
novedosas. Se
cuerpo y que estn
manifiesta en una controlados por
conducta determinadas reas del
adaptativa sistema cerebral, las
dirigida a unos cuales a su vez
objetivos. responden al
pensamiento del sujeto.
 Capacidad para reconocer y/o
percibir, comprender y regular
nuestras emociones y
las de los dems.

Inteligencia
emocional
 Lo intrapersonal:

en relacin
conmigo
mismo.
La inteligencia
emocional:
Lo interpersonal:
en relacin
con los otros.
 Trabajo
en
Comunicacin equipo
Resolucin de
emocional conflictos

Empata Liderazgo

Asertividad Cooperaci
n

La inteligencia emocional
base de las habilidades
sociales
Explicaciones ms
frecuentes

IE no significa ser
amable.
IE no significa dar rienda
suelta a nuestros
sentimientos.
El gnero no determina la
IE.
El grado de IE no viene
totalmente determinado
Daniel Goleman sostiene:
Las personas que no
logran controlar su
mundo emocional y
que, por tanto, tienen
un pobre desarrollo de
su inteligencia
emocional, aumentan
sus posibilidades de
riesgo. El riesgo va
desde la depresin, una
vida llena de violencia,
pasando por los
trastornos alimenticios
y el abuso de las
Peter Senge considera:
Los individuos con
alto nivel de maestra
personal no se
pueden permitir
escoger entre razn e
intuicin, entre
cabeza y corazn,
como no elegiran
caminar con una sola
pierna o ver con un
solo ojo.
 John Mayer
seala:

Es posible que el concepto de

Inteligencia emocional marque un
momento crucial en la larga batalla
sostenida entre la cabeza y el
corazn.
Robert Cooper y Ayman Sawaf
declaran:
La ciencia moderna nos
est demostrando
todos los das que es
la inteligencia
emocional, no el CI ni
la sola potencia
cerebral, lo que
sustenta muchas de
las mejores
decisiones, las
organizaciones ms
dinmicas y
rentables, y las vidas
CARACTERSTICAS DE LA MENTE
EMOCIONAL. 1
GOLEMAN:
Es infantil, en cuanto a que es categrica.
Todo lo enfoca personalizndolo en una misma.
Es autoconfirmante.
Impone el pasado sobre el presente.
Se autojustifica en el presente utilizando la mente
racional.
Realidad especfica de estado.
La mente emocional tambin posee el rasgo de la
memoria selectiva.
Es asociativa.
El tiempo no existe para ella y no le importa cmo son
las cosas, sino cmo se perciben y lo que nos recuerdan.
Por lo que respecta a las palabras asociadas a este tipo
de mente, podemos hablar de: rapidez, impaciencia,
creer, intuir, globalizar
Es clida, imprecisa y esta orientada a las relaciones con
nosotros mismos y con los dems.
Sabe usted cul
es el Cociente de
Exito?

La investigacin realizada a nivel mundial por The Consortium for

Research on Emotional Intelligence in Organizations, arroj un
resultado sorprendente y vinculado a nuestro Cociente de xito: el
mismo se debe un 23% a nuestras capacidades intelectuales, y un
77% a nuestras aptitudes emocionales.
 Pensamientos

Conductas Emociones

QU ES LA INTELIGENCIA
SOCIAL?
 ALGUNAS DEFINICIONES
En 2006, Daniel Goleman publica el libro
Inteligencia social en el que recupera este viejo
concepto de inteligencia a la luz de los ltimos
avances de la neurociencia, haciendo nfasis en sus
diferencias con la IE.

Goleman conviene en considerar la inteligencia

social como una aptitud que no slo implica el
conocimiento del funcionamiento de las relaciones,
sino comportarse tambin sabiamente en ellas.

Karl Albrecht en su libro Inteligencia social.La nueva

ciencia del xito (2006) define la inteligencia social
como <<La capacidad para llevarse bien con los
dems y conseguir que cooperen>>.
Qu significa Aprender?
El aprendizaje es lo opuesto a la locura.
La locura es hacer una y otra vez lo
mismo, esperando un resultado distinto.
Lo clsico: Aprender es obtener
conocimiento, poseer la informacin.
Adquirir una descripcin precisa del
mundo para luego aplicarla.
Aprender
Desarrollar (o Aumentar) la capacidad para
producir los resultados que uno desea.
INTELIGENCIA SOCIAL

COMUNICACIN
Escucha activa
Lenguaje adaptado
Conducta asertiva

CONCIENCIA SOCIAL
Reconocer
Empatizar
Sintonizar
SENTIDO DE PERTENENCIA
 Taller: Inteligencia Emocional, Relaciones
Maestro-Sociedad.
Mtro. Alejandro
Inteligencia Olvera
Emocional, es laGarca.
capacidad que tenemos los seres humanos de relacionarnos
con nuestro entorno controlando nuestras emociones, comunicndonos de forma asertiva
y proyectando una actitud optimista ante la vida. Tambin es la capacidad que uno tiene
para solucionar problemas que eventualmente se presentan, con los compaeros del
comit, de la familiar, saber enojarse o en otras palabras, tener el sentimiento correcto,
en el momento correcto y saber expresarlo. En definitiva, es la capacidad que uno tiene
para adaptarse a su entorno social, cultural, econmico y psicolgico. Las personas que
poseen una elevada Inteligencia Emocional suelen ser socialmente equilibrados,
extravertidos, alegres, poco predispuestos a la timidez y a rumiar sus
preocupaciones. Demuestran estar dotados de una notable capacidad para
comprometerse con las causas y las personas, suelen adoptar responsabilidades,
mantienen una visin tica de la vida, son afables y cariosos en sus relaciones. Su vida
emocional es rica y apropiada, se sienten a gusto consigo mismos, con sus semejantes y
con el universo social en el que viven, tienen visin positiva de s mismos, y la vida
siempre tiene sentido.
Se sabe que en organizacin la inteligencia emocional es dos veces ms importante que la
inteligencia intelectual, porque los ideales de trabajo en equipo y sociedad solidaria chocan con los
conflictos humanos. El lazo social puede cortarse por el hilo delgado de las relaciones
interpersonales. Para que existan relaciones sociales productivas, es indispensable la inteligencia
emocional, porque en ella se puede aprender a manejar de manera oportuna los conflictos
interpersonales.

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Direccin de Capacitacin e Investigacin
 Taller: Inteligencia Emocional, Relaciones
Maestro-Sociedad.

Se ha estudiado por que algunas organizaciones son ms creativas y eficaces que otras, la constante
es que existe una mejor inteligencia emocional entre sus miembros. Aun cuando se ha observado que
en un grupo cuando existe gente con mucha inteligencia Intelectual, lo que sugerira la inteligencia
colectiva de sus miembros, bien puede resultar menos inteligente por no permitirles a las personas
compartir sus talentos y permitir en cambio sus descontentos destructivos o crear tensiones internas
que perjudican el rendimiento y obstaculizan el progreso. Por lo que es importante que se necesite la
combinacin intelectual con Inteligencia Emocional, especialmente en lo que concierne en confiar en
los dems y formar equipos para resolver problemas.
El nivel colectivo de Inteligencia Emocional de una organizacin determina el grado en que se
desarrolla el capital intelectual. El arte de optimizar el capital intelectual consiste en orquestar las
interacciones de las personas cuyas mentes tienen distintos conocimientos y experiencias.
Porque para salir adelante en nuestra organizacin necesitamos de todos los que son diferentes a
uno. En la diferencia hay poder, eso es lo que torna cada vez ms crucial la aptitud de aprovechar la
diversidad. Para aprovechar la diversidad hay que saber trabajar en equipo. Pero para ser un buen
equipo primero hay que ser un grupo humano, y para vincularse como grupo hay que fomentar la
Inteligencia Emocional. Esta permite manejar, con el menor costo emocional posible, situaciones
incontrolables o inesperadas y problemticas, para Recuperarse rpidamente de los errores y de los
juicios equivocados propios y ajenos

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