Professional Documents
Culture Documents
TEMA
SEMESTRE
: IV diurno
DOCENTE
ESTUDIANTES:
DEDICATORIA
Este proyecto de investigacin est dedicado primeramente a Dios
por habernos dado la vida la voluntad y la oportunidad de
estudiar, y en especial a nuestra maestra Rosa Tasayco, tambin a
nuestros padres por estar siempre a nuestro lado cuando ms los
necesitamos en nuestros buenos y malos momentos de nuestra
corta vida, por mostrarnos siempre su apoyo incondicional y a
todas las personas que nos han apoyado y han hecho que este
proyecto sea realidad.
PRESENTACION
Se
RESUMEN
Nuestra empresa pretende ofrecer un servicio a domicilio, de forma que facilitemos la compra y adquisicin de nuestros productos a
los clientes que los soliciten. Nos caracterizamos pues en ofrecer un tipo de compra va on line, mediante la cual nuestros clientes
pueden observar todos los tipos de productos que les ofrecemos sin la necesidad de trasladarse hasta nuestro local. De la misma
forma, una vez se solicite el pedido, sern nuestros propios empleados los que trasladarn los artculos hasta el propio domicilio del
cliente. Mediante este sistema, pretendemos facilitar la realizacin de la compra y realizarla lo ms rpidamente posible, intentando
cubrir las necesidades de nuestros demandantes de una forma eficaz. Adems de nuestra actividad principal, es decir, la venta y
distribucin de los artculos mencionados con anterioridad, nuestra sociedad pretende atender cualquier posible duda que puedan
tener nuestros clientes, es decir, pretendemos ofrecer al consumidor la solucin a cualquier tipo de problema relacionado con las
etapas del embarazo, con el cuidado del beb, etc... Todas estas dudas podrn solucionarse mediante diversos artculos donde se
traten todos estos temas, adems de mostrar enlaces a otras pginas donde se estudie con mayor detenimiento estos temas. Si
existiese alguna duda que no se abordara en estos artculos, el cliente dispone de una direccin de correo electrnico y de un
nmero telefnico donde se le atender personalmente y se le intentar solucionar de inmediato. En el inicio de nuestra actividad
pretendemos que nuestra empresa muestre una oferta sencilla, ya que debido a nuestra limitaciones econmicas, comenzaremos
con un negocio pequeo pero en un futuro pretendemos ampliar y abarcar un segmento del mercado mayor.
INTRODUCCION
Dentro de este mundo globalizado, las empresas
para sobrevivir y las nuevas
inversiones que
ingresan al mercado para poder desarrollarse,
deben de orientar sus esfuerzos a ofrecer servicios
de valor agregado o nuevas formas de comercializar
los productos, hacia canales de distribucin ms
accesibles a los compradores, pero manteniendo la
calidad y los niveles de precios.
TEMA
Tienda de una marca de ropa para damas
Moda New Style
Para poder ofrecer y disear los diferentes modelos, debemos
de tomar en cuenta muchos conocimientos sobre modas que
va a salir al mercado laboral para cada temporada, de todos
los modelos y aplicaciones nuevos e innovadores, porque la
mayora de ropas que ofrecen tienen algunas aplicaciones,
elaboradas en fibras artificiales y sintticas, no podemos
dejar de lado estos productos porque en ocasiones son
necesarios para el desarrollo de nuestros diseos.
LA EMPRESA
Generalidades:
Se pretende instalar una tienda de una marca de ropa femenina en el
centro comercial Moda New Style, ubicado en el departamento de Ica
de la Provincia de CHINCHA, a escasos metros del Mercado de
Abastos. Se procura concretar el emprendimiento a fines del ao 2016.
La tienda ofrecer prendas de ltima moda para mujeres jvenes de
clase media que estn interesadas no slo en adquirir indumentaria
moderna, sino tambin en hacer sus compras en un local con una
excelente atencin y un ambiente fsico agradable.
El local ser de dimensiones pequeas en un comienzo, con la finalidad
de reducir costos fijos, pero se tienen expectativas de ampliar su
tamao o inaugurar locales adicionales conforme vayan creciendo las
ventas, considerando adems la posibilidad de agregar otras lneas de
productos como accesorios o calzado
VISIN
MISIN
Satisfacer las necesidades de vestimenta y de moda de las mujeres
mendocinas, ofreciendo prendas de ltima tendencia y de calidad, a precios
competitivos, proporcionndoles adems una atencin personalizada de
excelencia. Buscamos superar las expectativas de quienes compren en nuestro
local.
JUSTIFICACIN
Descripcin:
Profesional responsable de la gestin total del punto de
venta (tienda). Se responsabiliza de su correcto
funcionamiento en los distintos mbitos: gestin del
personal, gestin de los stocks, gestin de la imagen de
la tienda, seguimiento del nivel de ventas. Es el vnculo
de unin entre el punto de venta y la empresa central,
reportando directamente al departamento comercial de
la empresa
Tareas
Direccin del equipo comercial del
establecimiento:
Liderazgo y motivacin del equipo.
Seguimiento de los controles horarios y
vacaciones.
Contratacin del personal.
EL PRODUCTO:
Los artculos que se comercializan en este negocio se agrupan en las siguientes
lneas:
pantalones, etc.
Las actividades del negocio comienzan con la compra de la
mercadera. Esta compra debe estar perfectamente planificada para
conseguir que el stock sea lo ms ajustado posible de manera que se
garantice un buen surtido de prendas pero evitando
almacenamientos innecesarios, sobre todo ropas de moda actual.
PLAN DE NEGOCIO
Marketing:
Dar a conocer la marca de ropa para damas MODA NEW STYLE en el mercado hasta
obtener un posicionamiento en la mente del consumidor.
MERCADO META
POSICIONAMIENTO
ESTRATEGIAS
Presupuestos definidos
Incluyendo ofertas
Crear anuncios o
pensando en los clientes
Crear discursos con
objetivos concretos
FORMULACIN DEL PROBLEMA CENTRAL
La creacin de una marca de ropa surge de la ineficiente calidad de
prendas de vestir para damas en la localidad de chincha alta en el ao
2016, en la cual este proyecto se basa en nuevos diseos en cuanto a
diferentes formas y estilos de vestir.
En la cual se ha venido incursionando en la necesidad de satisfacer e
innovar cada vez ms en cuanto a las necesidades de los clientes;
debido a que da tras da se ha comprobado que cada persona quiere
tener un estilo diferente a la hora de verse y vestirse mejor; es por este
motivo que nuestra empresa quiere Brindar un servicio empresarial
en ventas de prendas de vestir en la tienda MODA NEW STYLE en
Chincha Alta en este presente ao mostrando unos diseos nicos e
interesantes para nuestro pblicos en general, logrando as una mayor
satisfaccin y auge en los mercados chnchanos.
OBJETIVO GENERAL
Disear y crear una marca de ropa para damas de la mejor calidad con estilo
y comodidad de la modernidad.
Ser una de las mejores empresas de confecciones en el pas, tanto a nivel de
venta, proceso productivo y calidad en sus productos.
Contar con una administracin eficiente que les permita optimizar el uso de
sus recursos para poder posicionarse en el mercado como lderes en
preferencia del consumidor.
Para alcanzar dichos objetivos se debe seguir los siguientes pasos:
Posicionar la marca de ropa para damas Moda New Style en el mercado
local y nacional.
Comercializar los productos a nivel local y nacional, mejorando los canales
de distribucin.
Capacitando constantemente a los operarios acerca de la marca de ropa,
para alcanzar un buen servicio eficiente y una mayor productividad.
OBJETIVO ESPECIFICO
Tener informacin clara y concisa de la moda actual y de la
comodidad de la mujer.
Fomentar estrategias para el conocimiento de la moda de la mujer
y la satisfaccin de ella mismas.
Innovar con la creacin de estilos nicos y exclusivos diseados por
nuestra empresa.
METODOLOGIA
Disear estas prendas nos permite poner en prctica los conocimientos que
se ha adquirido durante la experiencia en la etapa estudiantil, como es la
industria de la Moda.
METAS Y RESULTADOS:
METAS
RESULTADOS
Atencin al pblico: ha sido un poco mala estos ltimos tiempos, han llegado sugerencias de que los empleados
se distraen con otras cosas y dejan a un lado al cliente, si el cliente no es correspondido en su compra el buscara
otro punto donde se sienta mejor, aun si nuestro producto es mejor el no comprara a causa de este detalle.( Mala
atencin al cliente)
Diferencias entre empleados: este punto es un poco meramente complicado, para solventar y erradicar
diferencias entre subalternos es necesario proveer una junta de pasillo rpida donde su jefe directo les motive
para que se entienda que se va a trabajar y no se quieren ms problemas de los que existen, discutir entre ellos
de nuestro problema y haciendo conciencia de que si se quiere crecer se debe dejar peleas por un lado.
Amistades entre empleados: esto a lo contrario de las peleas, si no perjudica a la empresa si la distrae, tambin
se debe de llevar a cabo un plan donde las plticas de empleado y empleado no se realicen en horas de
funciones, para que cada trabajador desempee eficazmente su trabajo sin distracciones y podamos en conjunto
crecer ms.
Controles de ventas: los controles de ventas son indispensables en una empresa y ms una donde se lleva
atencin al pblico en general, nuestra empresa no cuenta con estos controles en lo ms mnimo, existe carencia
de formatos de ayuda a empleados que facilite entendimiento y trabajo a la hora de vender, existe falta de
comunicacin entre las tiendas y el rea de contabilidad que es la que canaliza toda esa informacin, la falta de
herramientas de trabajo no hace ms pesado y dificultoso las tareas.
Contabilidad y administracin
rea de Produccin
Uso de aparatos electrnicos: para mejor rendimiento en las prendas que se
van a producir es indispensable que los empleados de produccin dejen sus
aparatos personales inactivos en horas de trabajo.
Exportacin de telas: para que nuestro producto tenga mejor vista, hace
falta no quedarse con las telas que tenemos y seguir comprando en otros
pases, donde se encuentren diseos que sirvan para una diversificacin de
prendas que sorprendan al mercado y a nuestros clientes.
Maquinaria tecnolgica: la falta de maquinaria ms al par de nuestros das
nos perjudica porque no estamos al da con nuestros competidores, hace
falta invertir en activos nuevos que cubran esos estndares de calidad y
fortalezcan nuestra empresa al mximo nivel.
BENEFICIARIOS INDIRECTOS
dueo del local
personas que viven alrededor del negocio
poblacin de (damas) de Chincha Alta .
proveedores del bien
PRESUPUESTO
Para abrir una tienda de ropa como moda new style es necesario que pienses en los
gastos y la inversin que tendrs que hacer para que este negocio se ponga en marcha.
La elaboracin de un presupuesto te permitir ver todos leo gastos a los que tienes que
hacer frente. De este modo, podrs priorizar, reducir o eliminar, en definitiva te
ayudara a ahorrar y empezar a rentabilizar tu tienda de la manera ms eficiente.
Gastos iniciales
Obra inicial solo la obra ya supone el 50% de la inversin se da en un principio. La
inversin en obra nueva para una tienda, depende del concepto que se quiera montar, la
superficie en metros cuadrados la localizacion del negocio.
Gastos fijos
Alquiler
Salarios y seguridad
Financieros
Gastos variables
Servicios de suministro de luz agua gas comunicaciones
Mercaderas
FINANCIAMIENTO
Nuestro personal ser capacitado eficiente y eficaz ya que ello nos llevara al
xito.
SOSTENIBILIDAD TECNICA
Contrataremos personal capacitado en atencin al pblico y ventas de manera
que la atencin a nuestros clientes es primordial para nosotros ya que los
clientes son la razn de nuestra tienda, tenemos como lema el cliente siempre
tiene la razn por eso que cuidados al cliente ya que de ellos depende el
crecimiento de nuestra empresa Moda New Style, ya que no queremos
clientes insatisfechos.
SOSTENIBILIDAD INSTITUCIONAL
El I.E.S.T.P. Chincha no nos ha brindado el apoyo econmico que
nosotros hubiramos esperado.
SOSTENIBILIDAD FINANCIERA
CONCLUSIONES
Se determin que el grupo objetivo son los nios de entre 2 a 10 aos que
residan en la ciudad de chincha
RECOMENDACIONES
ANEXOS
RESUMEN DE LAS
ENCUESTAS
60-80
80-100
100-120
120 a mas
80-100; 43%
MERCADO
GALERIA VEGA
SUPERMERCADO; 31%
SUPERMERCADO
OTRO LUGAR
CASACA; 9%
POLO; 27%
CHOMPA; 25%
POLO
PANTALON
CHOMPA
CASACA
PANTALON; 38%
SIEMPRE
UNA VEZ AL MES
CADA TEPORADA
UNA VEZ AL AO
JUQUERIA; 5%
PARA VARONES Y NIOS; 5%
ZAPATERIA; 4%
NO CONTESTO
ROPA PARA GESTANTES
PARA VARONES Y NIOS
JUQUERIA
ZAPATERIA
NO CONTESTO; 83%
RADIO
TV
REDES SOCIALES
PERIODICO
TV; 23%
REDES SOCIALES; 40%
VOLANTES