ANLISIS COMPETITIVO DEL SECTOR

DE TRANSMISIN DE DATOS EN AMRICA LATINA

Integrantes

Paulo Comitre
Jos Antonio Mrque
Milagros Ruiz
Roberto Scarneo
Csar Sonn

LA EMPRESA

Empresa perteniciente a la Corporacin Lucent Technolog

Proveedor de sistemas de comunicacin y software.
Sus servicios cubren transmisin de voz, convergencia de
y datos, software de ayuda al manejo de clientes, mensa
redes de multiservicios y cableado estructurado.
Nmero 1 en ventas de sistemas de mensajera, comunic
de voz y call center

ANLISIS DE ESCENARIOS

La regin analizada corresponde a Amrica Latina:

Pases estables (Brasil, Chile, Mxico, Argentina)
Pases no estables (Per, Ecuador, Colombia, Venezu
Telecomunicaciones en Amrica Latina:
Privatizacin
Liberalizacin
Globalizacin

ANLISIS DE ESCENARIOS
Variables independientes:
Comportamiento de competidores
Nivel de demanda
Cambios tecnolgicos
Normatividad
Variables dependientes:
Riesgo pas
Balanza de pagos
Ingreso de capitales
Variables de marketing de la competencia
Precios de productos complementarios
Consolidacin de la industria

Rango de Suposiciones en los escenarios industriales

Variables de
escenario

Suposiciones

Comportamiento
de
competidores

Desleal

Agresivo

Cooperativo

Nivel
demanda

Bajo

Medio

Alto

Cambios
tecnolgicos

Bajo

Medio

Alto

Normatividad

Controlista

Reguladora*

Liberal

de

Consistencia de las suposiciones para paises inestable

Nivel de demanda

Bajo

Comportamiento de
competidores

Desleal

Medio

Alto

Agresivo

Cooperativo


Nivel de demanda

Cambios
tecnolgicos

Bajo

Medio

Alto

Bajo

Medio

Alto

Nivel de demanda

Normatividad

Medio

Bajo

Controlista

Alto

Reguladora

Liberal

ENFOQUE ESTRATGICO:

Existe ms probabilidad por la tendencia a

una mayor demanda por productos de tra
misin de voz y datos. El escenario ms p
bable es aquel en donde el Estado no inte
ne en los procesos a menos que se den co
ciones mnimas de competencia.

ESTRATEGIA:

Invertir en I&D para ofrecer productos nue

con calidad promedio y precios competitivo
La publicidad corresponde a la imagen cor
tiva y para los productos ser selectiva.
Incidir en la cadena de distribucin, buscan
economas de escala

DIAMANTE DE PORTER
Casualidad

Estrategia, estructura
y rivalidad de la
empresa

Condicin de los
Factores

Condiciones de
la Demanda

Sectores Afines y
de Apoyo
Gobierno

IDENTIFICACION DE ESCENARIOS PAISES ESTABLES

Condiciones de la Demanda

Sectores
Afines y de
Apoyo

Mejora
Desarrollado

Poco Desarrollo

Igual

Empeora

Sin Desarrollo

Condiciones de la Demanda

Rivalidad
Interna

Mejora
Alta

Mediana

Igual

Empeora

Baja

Escenarios Tridimensionales:
1 con 4 = Sectores de apoyo desarrollados, Condiciones de la demanda
mejoran y la rivalidad interna es alta = ESCENARIO 1.

Infraestructura

Escenarios
pre

Mejora

Igual

Establecidos

E 1

de 3

E 2

II

III

E 3

IV

dimensiones

Recursos del Conocimiento

Escenarios
pre

Mejora

Igual

Establecidos

de 3

II

III

IV

dimensiones

Empeora

Empeora

FACTORES

ESCENARIOS

Condiciones

Mejora

Demanda

Igual

Sectores

Desarrollados

Poco
Afines

Desarrollados

Rivalidad

Alta

Interna

Mediana
Mejora

X
X

X
X

Infraestructura Igual
Mejora
Conocimientos Igual

X
X

X
X

X
X

X
X

Diagrama de Influencia

Seleccin de Actores
Ponderacin Representatividad Acumulado

Clientes Empresas
Entidades Reguladoras
Operadoras
Usuarios de Casa
Proveedores Conexos
Sitema Financiero
Los Competidores
ONG
Proveedores

429
362
337
323
291
260
245
244
156

16.21%
13.68%
12.73%
12.20%
10.99%
9.82%
9.26%
9.22%
5.89%

16.21%
29.88%
42.61%
54.82%
65.81%
75.63%
84.89%
94.11%
100.00%

Objetivos

Actores
Clientes Empresas
Entidades Reguladoras
Operadoras
Usuarios de Casa
Proveedores Conexos
Sitema Financiero
Los Competidores

Masificacin
del Internet
1.96
1.21
3.66
1.42
2.87
1.23
1.56

Disminuir la
Resistencia al
Desarrollo de las
Cambio en la
redes privadas
Adopcin de Nuevas
Tecnologas
(0.65)
1.22
0.96
1.56

(1.21)
(3.66)
1.56

Desarrollo de
una cultura
tecnolgica
nacional
3.63
1.22
1.91
1.23
1.56

Relaciones Positivas
Competidores

+7.6
4

+9.
5

+8.0
4

Proveedores
Conexos

+10.4
2
Operador
as

Reguladoras

+13.20

Sistema
Financiero

Empresas
Clientes

Relaciones Negativas
Competidores

Proveedores
Conexos

-5.70

Empresas
Clientes

Operador
as
Reguladoras

Sistema
Financiero

Conclusiones
Los

clientes empresas se encuentran

en una actitud expectante frente a las
decisiones que puedan tomar las
operadoras, los proveedores conexos
y los competidores, de tal forma que
puedan gozar de los beneficios que le
permitira
el
uso
de
nuevas
tecnologas

Conclusiones
Los

entes reguladores deberan tener

una actitud favorable frente a los
proveedores conexos y las operadoras
ya que esto les permitira aumentar sus
ingresos hacia el FITEL.

Conclusiones
Las

operadoras
esperan
mayor
apertura y predisposicin de los entes
reguladores con el fin de aperturar el
mercado a la masificacin del internet .
Su actitud frente a los proveedores
conexos tambin es favorable ya que
los ven como probables aliados para
conseguir el fin comn.

Conclusiones
Los

proveedores conexos son aquellos

que producen los terminales y
computadores necesarios para la
comunicacin por internet por ello si los
usuarios de internet se incrementan
ellos aumentaran sus ingresos es as
que se encuentran a la expectativa de
lo que realicen las operadoras y los
entes reguladores.

Conclusiones
Promocin

de los crditos a los

consumidores finales sean estos
empresas o usuarios de casa,
mediante la garanta de los crditos
con el FITEL.

Conclusiones
El

mayor problema de los

competidores es hacer que sus
clientes en Amrica Latina puedan
acceder a sus productos, la parte de
informacin y adopcin de la nueva
tecnologa no es su principal
problema sino ms bien el de
capacidad de compra y/o posterior
pago por parte de los consumidores.

Conclusiones
Existe

un conflicto de intereses entre

los operadores y los competidores
en cuanto al desarrollo de las redes
privadas.