Seminrio V

Construindo Competncias para Gerenciar Projetos

Cap. 9 a
14

Gerenciamento de Projetos - Prof. Dr. Walther Azzolini Junior

Escola de Engenharia de So Carlos - USP

04/01/17

Alex Denjoy

6444862

Renan Magri

6445028

Gerenciamento de Projetos SEP

0171

Gesto de custos
Uma boa gesto visa garantir a concluso
do projeto dentro do custo estumado,
permitindo gerar fluxo de caixa positivo e
minimizar a utilizao de reservas
financeiras do projeto. E dentro da gesto
de custos analisaremos os seguintes itens:
Estimativa dos custos;
Oramentao dos custos;
Controle dos custos;

04/01/17

Gerenciamento de Projetos SEP

0171

Gesto de custos
Preparando o oramento do projeto:
O primeiro passo obter boas estimativas.
A baseline fundamental para a gesto de custos, pois
atravs dela medimos o desempenho do projeto e
podemos estabelecer eventuais aes contingenciais
caso o realizado esteja se desviando do planejado.
A informao contida na curva baseline do projeto,
tambm conhecida como curva S, fornece o oramento
em uma base temporal.
S podemos construir a curva S a partir do momento
que a programao do projeto j foi concluda e que a
WBS e os deliverables foram definidos.

04/01/17

Gerenciamento de Projetos SEP

0171

Gesto de custos
Custos do projeto
Custos diretos: so aqueles que variam segundo suas
utilizaes efetivas, tais como mo-de-obra e materiais.
Custo total: a soma dos custos diretos e indiretos do projeto. O
custo indireto do projeto rateado perodo a perodo,
configurando-se como custo fixo, variando conforme a durao
do projeto.
Trade-offs de Custo Prazo: Quando ocorrem modificaes na
baseline de custo do projeto ou reprogramao dos prazos , o
gerente defronta-se com a necessidade de escolher o
replanejamento que cause menor impacto negativo ao projeto.
Em geral quando precisamos alterar prazo ou custo no projeto,
estas duas variveis apresentam trade-offs muitas vezes
negativo para o projeto.

04/01/17

Gerenciamento de Projetos SEP

0171

Gesto de custos
Monitoramento dos custos:
A postura do gerente na conduo deste
processo deve ser proativa, influenciando os
fatores que afetam a baseline de custo, para
garantir que eventuais mudanas sejam
benficas, identificando as razoes das variaes,
segam elas positivas ou negativas.
A postura reativa de esperar que as mudanas
acontecem e resolve-las, utilizando a reserva do
projeto, conduz a um desempenho insatisfatrio.

04/01/17

Gerenciamento de Projetos SEP

0171

Gesto de custos
Avaliando o desempenho do projeto:
Uma das tcnicas mais utilizadas para mensurao e
monitoramento do desempenho do projeto o
gerenciamento do valor agregado (EVM). Esta tcnica
compara o valor do trabalho completado ao montante
originalmente alocado no oramento, integrado as reas
de escopo, custo e prazo.
Este monitoramento deve ser feito em perodos
regulares, para acompanhar a evoluo do projeto, para
que as aes corretivas sejam tomadas to logo os
valores gastos face ao trabalho realizado se desviem do
valor-alvo.

04/01/17

Gerenciamento de Projetos SEP

0171

Gesto da qualidade
Diversos autores enfatizam a importncia da gesto
da qualidade em projeto, sendo que alguns deles a
colocam como um dos principais objetivos do projeto.
No PMBoK temos os seguintes processos no
gerenciamento da qualidade:
Planejamento da qualidade: identificar padres de qualidade
relevantes para o projeto, determinar e satisfaz-los.
Garantia da qualidade: assegurar que o projeto atenda as
expectativas de todos os stakeholders
Controle da qualidade: monitorar os resultados do projeto e
verificar se os padres de qualidade esto sendo atendidos.

04/01/17

Gerenciamento de Projetos SEP

0171

Gesto da qualidade
Conceito de Qualidade:
Transcendental: qualidade sinnimo de excelncia;
Baseada no produto: qualidade uma varivel precisa e
mensurvel, oriunda dos atributos do produto;
Baseada no usurio: qualidade uma varivel subjetiva.
Produtos de melhor qualidade atendem melhor aos
desejos do consumidor;
Baseada na produo: qualidade uma varivel precisa
e mensurvel, oriunda do grau de conformidade do
planejado com o executado;
Baseada no valor: abordagem de difcil aplicao, pois
mistura dois conceitos distintos: excelncia e valor;

04/01/17

Gerenciamento de Projetos SEP

0171

Gesto da qualidade

Elaborao do planejamento da qualidade do projeto

Para a elaborao de um bom planejamento da qualidade do projeto,
importante conhecer bem o escopo e as normas e diretrizes a que o
projeto est sujeito.

Existem varias ferramentas e tcnicas que suportam a

equipe do projeto na identificao das necessidades dos
stakeholders, dentre elas esto:
Ouvir a voz do consumidor;
Investigar o desempenho dos concorrentes;
Descobrir as caractersticas-chave para avaliao da qualidade em um
projeto;
Ouvir a voz do processo;
Considerao relativa a custo e benefcio;

04/01/17

Gerenciamento de Projetos SEP

0171

Gesto da qualidade
Mecanismos de garantia e controle da qualidade
de projetos
Uma vez estabelecidas as diretrizes do plano de qualidade do projeto,
necessrio garantir e monitorar e controlar sua execuo. Dentre os
mecanismos de controle temos as seguintes ferramentas:

04/01/17

Auditoria da qualidade do projeto;

Identificando a causa raiz do problema;
Priorizando os problemas com o diagrama de Pareto;
Monitorando e controlando as mtricas do projeto;

Gerenciamento de Projetos SEP

0171

10

Gesto dos recursos

humanos do projeto
Dentro dos processos considerados pelo PMBoK
no gerenciamento dos recursos humanos do
projeto so:
Planejamento organizacional: identifica, documenta e
atribui funes e responsabilidades dos envolvidos no
projeto;
Formao da equipe: buscar os recursos humanos
necessrios para o projeto;
Desenvolvimento de equipe: desenvolvimento das
aptides das equipes de projetos;
Administrao das equipes: avaliao do desempenho
das equipes de projetos;
04/01/17

Gerenciamento de Projetos SEP

0171

11

Gesto dos recursos

humanos do projeto
Definio de tarefas:
Para iniciar o gerenciamento de equipes de projetos o gerente deve identificar
as funes e trabalhos a serem executados durante a realizao do projeto.
Uma ferramenta bastante utilizada a Matriz de responsabilidade, que mostra
um panorama bastante sinttico das relaes do projeto. Com essa
ferramenta, os envolvidos no projeto entendero exatamente quem ser o
responsvel por:

04/01/17

Desenvolver e controlar a programao;

Acompanhar o oramento e desembolso
Marcar as reunies;
Apresentar os resultados do projeto aos interessados
Buscar o comprometimento das equipes;
Avaliar tecnicamente os produtos do projeto;
Verificar as necessidades de mudanas
Acompanhar os riscos do projeto
Buscar novos recursos
Treinar conforme a necessidade do projeto
Acompanhar as licitaes e administrar os contratos, entre outras.

Gerenciamento de Projetos SEP

0171

12

Gesto dos recursos

humanos do projeto
Aspectos da formao de equipe: histograma de
recursos
O exame das necessidades de recursos em projetos baseado
na programao das atividades. Normalmente, as atividades so
programas pelos tempos mais cedo. Assim pode ocorrer
perodos cuja necessidades de recursos alta e em outros
lugares mais baixa.
O desafio do gerente est em montar a alocao que melhor
balanceada dos recursos humanos suprir as necessidades do
projeto. Esse processo de alocao deve obedecer os seguintes
passos:

04/01/17

Aloque os recursos segundo a aprogramaao pelos tempos mais cedo;

Faa a alocao novamente, agora pelos tempos mais tarde;
Estabelea as melhores alocaoes por balanceamento;
Avalie os riscos da alocaao final;
Gerenciamento de Projetos SEP
0171

13

Gesto dos recursos

humanos do projeto
Aspectos comportamentais e o
amadurecimento da equipe de projeto

O gerenciamento de recursos
humanos em projeto tambem
esta pautado por um lado mais
soft, ligado a aspectos
comportamentais. Para Maslow,
as necessidades humanas
estao organizadas e dispostas
em niveis hierarquicos.

04/01/17

Gerenciamento de Projetos SEP

0171

14

Gesto dos recursos

humanos do projeto
Com o aspecto humano surgiu a questo da
liderana, como podemos definir liderana? Existem
4 formas bsicas de se exercer liderana a liderana:

Determinar;
Persuadir;
Compartilhar;
Delegar;

E Morgan identificou 3 programas de atividades

associadas a liderana transformacional:
Criaao de viso;
Mobilizar grupos;
Institucionalizar a mudana;

04/01/17

Gerenciamento de Projetos SEP

0171

15

Gesto dos recursos

humanos do projeto
Os conflitos nas equipes de projeto:
Os conflitos em projetos ocorrem nao s entre o gerente
e suas equipes, mas tambem entre os varios
interessados, e a responsabilidade em administra-los,
sem duvida, do gerente.

04/01/17

Gerenciamento de Projetos SEP

0171

16

Gesto das Comunicaes

do Projeto
Processos considerados no PMBOK
para gerenciamento das
comunicaes:
Planejamento das comunicaes
Distribuio de informaes
Relato de Desempenho
Gesto dos Interessados

04/01/17

Gerenciamento de Projetos SEP

0171

17

Gesto das Comunicaes

do Projeto
Informaes necessrias aos
Stakeholders podem ser produzidas
por:
Cronogramas fsicos
Dados sobre os caminhos crticos
Cronogramas financeiros
Qualificao, quantificao dos riscos e
suas possveis respostas
Estrutura analtica do projeto
04/01/17

Gerenciamento de Projetos SEP

0171

18

Gesto das Comunicaes

do Projeto
Um relato de desempenho de projeto
deve conter:
Anlise da curva S
Anlise dos desvios
Projeo dos custos finais
Maiores problemas
Solues

04/01/17

Gerenciamento de Projetos SEP

0171

19

Gesto dos Riscos

Processos considerados pelo PMI:
Planejamento da gesto de risco
Identificao dos riscos
Anlise qualitativa dos riscos
Anlise quantitativa dos riscos
Planejamento das respostas aos riscos
Monitoramento e controle dos riscos

04/01/17

Gerenciamento de Projetos SEP

0171

20

Gesto dos Riscos

O plano de gesto do risco pode conter:

04/01/17

Metodologia
Papis e responsabilidades
Oramento para gesto do risco
Categorias de riscos
Frequncia ao longo do ciclo de vida do projeto
Matriz de probabilidade x Impacto
Limiares de exposio ao risco
Tolerncia aos riscos dos stakeholders
Formatos de relatrios e formas de rastreamento
Gerenciamento de Projetos SEP
0171

21

Gesto dos Riscos

Uma ferramenta para categorizao de
riscos a RBS (Risk Breakdown Structure):
Tcnico: requisitos, tecnologia, interfaces,
qualidade, desempenho e confiabilidade
Externo: subcontratos e fornecedores, aspectos
legais, mercado, consumidor e meio ambiente
Organizacional: dependncias do projeto,
recursos, fundos e priorizao
Gesto de projeto: estimativas, planejamento,
controle e comunicao
04/01/17

Gerenciamento de Projetos SEP

0171

22

Gesto dos Riscos

Anlise qualitativa: exige menos tempo e
recursos. Uso das ferramentas e tcnicas
de anlise qualitativas permite estruturar
o julgamento dos especialistas no que
concerne aos riscos do projeto.
Anlise quantitativa: fornece informaes
mais detalhadas e mais confiveis para
tomadas de deciso. No entanto, nem
sempre prtico ou possvel fazer esse
tipo de anlise.
04/01/17

Gerenciamento de Projetos SEP

0171

23

Gesto das Aquisies do

Projeto
Processos no gerenciamento das
aquisies do projeto:

04/01/17

Planejamento das aquisies

Planejamento da solicitao
Solicitao
Seleo das fontes
Administrao de contratos
Encerramento do contrato

Gerenciamento de Projetos SEP

0171

24

Gesto das Aquisies do

Projeto
RFI (Request for information):

04/01/17

Nome da empresa
Endereo
Contato
Relao dos scios
Capital
Dados do balano
Referncias
Condies de entregas

Gerenciamento de Projetos SEP

0171

25