PERSPECTIVA GERENCIAL

Profesor Erich Spencer

Propuesta de ideas
Julio 2016
ALUMNOS:
M Loreto Daz-Muoz
Jorge Bustos
Sergio Aguilera

Propuesta de Ideas

Servicio de Espera Entretenida

Para atraer al hombre a que venga al mall?
O proveer razones a la mujer para traerlo?

Servicio de Nanas para el cuidado de nios

2

Idea N 1
Desde que el mundo de las ferias, mall y mercados, son principalmente enfocados en las mujeres, los hombres
se han convertido en un enfoque secundario, aun cuando de mucha relevancia en la prctica.
Existen muchos estudios que confirman a las mujeres como las ms consumidoras (en altos porcentajes por
gusto) y a los hombres como los que menos prefieren hacerlo. Sin embargo, tambin sabemos que la conducta
no cesa y muchas veces, los hombres las acompaan al mall, feria o mercado.
Porque?, ser porque las mujeres necesitan que les lleven las bolsas?, porque no saben manejar el auto y
deben llevarlas?, porque el hombre paga la cuenta?, sea cual sea la razn, sabemos que como el enfoque est
en la mujer, el hombre parece no pertenecer al conjunto de mercado objetivo y nuestra intencin es capturar a
esos clientes potenciales.
As como al hombre no le gusta la idea de ir a comprar al mall (quizs porque no hay algo que le sea atractivo),
a la mujer parece encantarle y la controversia que se genera est dada con el apuro del hombre por terminar
este trmite versus el nfasis que tiene la mujer en revisar la mejor alternativa de compra, en el tiempo que
sea necesario.
Por lo tanto, deberamos ofrecer un servicio atractivo para el hombre, con el fin de que este no apure a la mujer
para que termine las compras. El servicio no debe apuntar a que el hombre no acompae a la mujer, sino que
mientras la deja tranquila en este proceso, est entretenido como para perder la nocin del tiempo y cumplir
con su objetivo solo al final del este.

Idea N 2

Idea N 3
En la actualidad las nanas para el cuidado de nios son un recurso escaso dado que las personas que
regularmente ejercan este oficio tienen acceso a trabajos de mayor prestigio, mejor remunerados y en muchos
casos oportunidades de capacitacin y de crecimiento profesional.
Por otro lado, aquellas personas que tienen los servicios de una nana, se enfrentan con frecuencia a
imprevistos producto de sus ausencias.
Dada la escasez y la problemtica identificada, esta propuesta de negocio consiste en implementar un servicio
de nanas para el cuidado de nios. Servicio que debiera apuntar a ser una red de apoyo para las personas que
lo necesiten y que se caracterice por la excelencia, oportunidad y profesionalismo que origine que se privilegie
por sobre otras opciones disponibles.
Para satisfacer esta demanda se evaluar como principales opciones de reclutamiento:
Existe un conjunto de profesionales egresadas desde escuelas de formacin tcnica asociadas a la
educacin pre-escolar. Estas profesionales se enfrentan a su vez a un mercado laboral que privilegia a
aquellas con formacin profesional.
Mujeres que han privilegiado en sus aos pasados la crianza y educacin de sus hijos que buscan la
posibilidad de incorporarse al mundo laboral a travs de horarios part time. Su experiencia es relevante.