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EmFoco

Assessoria em Comunicao

Seminrio Nacional

COMUNICAO

INTERNA
Rio de Janeiro
Novembro 2001

COMUNICA
O
EMPRESARIAL
A MAIOR FERRAMENTA DO
MARKETING
ROGER
CAHEN

A PRIMEIRA OBRIGAO DO SER


HUMANO
INTELIGENTE O RE STABELECIMENTO
DO BVIO
Georges Orwell

O BVIO COISA PARA

GNIOS

Millr Fernandes

PARA JAMAIS SER ESQUECIDO O BVIO


PRECISA SER CONSTANTEMENTE REPETIDO
Autor desconhecido

DEFINIES DO QUE NO
"COMUNICAO
EMPRESARIAL"
DEFINIO DO QUE
"EMPRESA"
E.....
OUTRAS OBVIEDADES
MAIS........

REMUNERAO
DO TRABALHO
REMUNERAO
DO CAPITAL
INVESTIMENTOS
EM GERAL
INVESTIMENTOS
RESPONSABILIDADE SOCIAL

TRIBUTOS E TAXAS
OUTROS

"LUCRO"

MARKETING
O
GRANDE
JOGO

COMUNICAO EMPRESARIAL UMA ATIVIDADE


SISTMICA, DE CARTER ESTRATGICO, LIGADA
AOS MAIS ALTOS ESCALES DA EMPRESA E QU
TEM POR OBJETIVOS:

CRIAR, ONDE NO EXISTIR OU FOR NEUTRA;

MANTER, ONDE J EXISTIR, E,

MUDAR PARA FAVORVEL, ONDE FOR


NEGATIVA IMAGEM DA EMPRESA JUNTO
A SEUS PBLICOS PRIORITRIOS.

A
PIRMIDE
DE
CRISTAL

ATITUDES

POLTICAS

FILOSOFI
A

A PIZZA
DA
COMUNICAO
EMPRESARIAL

L
B
PU

D
I
IC

E
D
A

PROMOO

S ES
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P

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EX

IN

S
A
N
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TE

A
PIRMIDE
DA
TICA

A T I T U D E S

P O L T I C A S
F I L O S O F I
A

O SER HUMANO A
NICA
MEDIDA DAS COISAS

O SER HUMANO SEMPRE,


SEM EXCEES, VEM EM
PRIMEIRO LUGAR

CRISE ALGO QUE


PARA
S ACONTECE COM
OS
OUTROS
OS
OS
OUTROS
OUTROS.

SOMOS NS
NUNCA CONOSCO.

CRISES DE CARTER
EMERGENCIAL
DESASTRES

ACIDENTES
SEMELHANTES

CRISES DE PRODUO
RECALLS
FALTA DE PRODUTOS POR CAUSA
DE N MOTIVOS
CONTAMINAO DE PRODUTO
SEMELHANTES

CRISES DE CARTER
INSTITUCIONAL
ROMBOS FINANCEIROS
BLOQUEIOS DE PRODUTOS
AAMBARCAMENTO DE
MERCADO/DUMPING

SITUAES QUE REQUEREM


ATENO
GREVES
REIVINDICAES DE GRUPOS
DE AO
BAIXA MOMENTNEA DE MORAL
GERAL
SEMELHANTES

C0NFLITOS
INTERNOS
EXTERNOS

TICA
EMPRESARIAL

A TICA E A LEI

LEI

TICA

COMUM A AMBOS

Autoria: Joaquim Manhes Moreir


em "A tica Empresarial no Brasi

RELACIONAMENTOS
RELACIONAMENTOS
COM
COM
RELACIONAMENTOS
EMPREGADOS
CLIENTES
COM
AUTORIDADES
GOVERNAMENTAIS
- TODOS OS NVEIS

RELACIONAMENTOS
COM
COM CANDIDATOS
FORNECEDORES

A CARGOS ELETIVOS

RELACIONAMENTO
COM O
RELACIONAMENTOS
COM
PBLICO
FORNECEDORES
EM GERAL

COM A COMUNIDADE "IMEDIATA"


COM A COMUNIDADE "AMPLA"
RELACIONAMENTO
RELACIONAMENTOS
COM
ENTRE SCIOS
CONCORRENTES
E ACIONISTAS
MEIO AMBIENTE

PRECEITOS BSICOS DO
PENSAMENTO E DA AO
TICA
Viver honestamente
No lesar a outrem
Atribuir a cada um
aquilo
que lhe devido

RESPONSABILIDADE
SOCIAL

CARIDADE

ENVOLVIMENTO

PATROCNIOS

CONSCINCIA SOCIAL

CONCEITOS AFINS

MUITO
OBRIGADO ! ! !
UM PEDAO DO MEU
CORAO FICA AQUI NO
RIO DE JANEIRO !!!
21 DE NOVEMBRO DE
2001

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