La Administracin, una Ciencia

Eclctica. Orgenes e Historia

La Administracin, una Ciencia Eclctica. Orgenes

e Historia

Objetivo

El alumno explicar los orgenes e historia de la

ciencia administrativa y su evolucin relacionada
con otras ciencias.

Temas

Definicin
Finalidad
Ciencia vs. Arte
Antecedentes

Jerarquas, roles y habilidades

La Administracin una Ciencia Eclctica. Orgenes e

Historia

Administracin
Viene del latn administrare formada por
ad-, que indica hacia, a, orientado, dirigido,
accin y ministrare que significa servir
cuidar.
Es la actividad orientada a cuidar y servir a
las instituciones humanas.

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Historia

Administracin

Acto de coordinacin humana para alcanzar

objetivos.

Estudia los procesos productivos con el fin de

generar mayor eficiencia y eficacia,
mediante la coordinacin del esfuerzo
humano.

Proceso de planear, organizar, dirigir y

controlar para lograr los objetivos

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Historia

Administracin
Peter Drucker, afirma que hay pases que
saben administrar la tecnologa, los recursos
disponibles y potenciales; y pases que todava
no saben hacerlo.
Lo mismo ocurre en las Organizaciones.
(Instituciones Pblicas, Empresas, ONGs)
Existen organizaciones excelentes y
organizaciones en condiciones precarias de
administracin.

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Historia

eclecticismo.

(De eclctico).

1. m. Modo de juzgar u obrar que adopta una

postura intermedia, en vez de seguir
soluciones extremas o bien definidas.

2. m. Escuela filosfica que procura conciliar

las doctrinas que parecen mejores o ms
verosmiles, aunque procedan de diversos
sistemas.

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Historia

Ciencia.

Es ciencia ya que estudia e investiga

metodolgicamente las variables, constantes,
causas y efectos.
Analiza repeticiones, variaciones y constantes
para construir el futuro de una Organizacin.
La administracin se basa en hechos, datos e
informacin objetiva y cuantitativa para tomar
decisiones.

Slo lo que se mide se puede mejorar.

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Historia

Ciencia.
Los principios administrativos no son leyes como
en las ciencias exactas, pero si son universales,
son axiomas, guas, producto de la experiencia
humana milenaria, son tan claras que no
necesitan explicacin.
Ejemplo: Unidad de mando.

La Administracin una Ciencia Eclctica. Orgenes e

Historia

Arte.
Es arte porque crea el futuro de las empresas,
a travs de la visin, misin y metas.

Hace las cosas con creatividad y sensibilidad.

Sensibilidad genera intuicin.

Puede motivar a los colaboradores hacia el

logro de las metas de la Organizacin.

El xito requiere 99% de creatividad y uno por

ciento de conocimientos. Albert Einstein

Orgenes e Historia de la Administracin.

Antecedentes.

La administracin existe desde que el hombre conform

las primeras sociedades.
En los ltimos 100 aos, creci el nmero de estudios de
la administracin.
Un sin nmero de hechos histricos demuestra que el
hombre ha aplicado la administracin de forma
consciente o inconsciente.

Egipto
Mesopotamia
China

Orgenes e Historia

Antecedentes

Los judos y los libaneses (fenicios) practicaron

formas de comercio y empresas desde el ao
1000 a.C.

El que a dos amos sirve con uno queda mal.

Proverbio de la Biblia.

En el xodo, Jethro le dice a Moiss: Ensea a

las personas las ordenanzas y las leyes
selecciona los mejores ensalos a ser guas,
esas guas deben administrar las cuestiones de
rutina y llevar al Jefe supremo, lo ms

Antecedentes.

Los filsofos.

Scrates (470 a.C. 399 a.C.) plantea la administracin

como una habilidad personal separada del conocimiento
tcnico y la experiencia.

Platn (429 a.C . 347 a. C. ) expone la administracin de

los negocios.

Francois Bacon (1561-1626) propone el principio de la

prevalencia de lo principal sobre lo accesorio.

Ren Descartes (1596-1650) desarrollo el mtodo

cartesiano.
1.- Principio de la evidencia.
2.- Principio del anlisis.

Los primeros economistas liberales.

Jean-Jaques Rousseau (1712 -1778) dice que el

Estado surge de un acuerdo de voluntades.

Karl Marx (1818-1883) y Engels (1820-1895) dicen

que la historia de la humanidad es una lucha de
clases,
que explotadores y explotados siempre han
mantenido una lucha oculta o patente.

La Iglesia y el ejrcito. Primeras Organizaciones

exitosas.

La Iglesia Catlica.

Jerarqua de autoridad. Primeros organigramas.

Territorios llamados Dicesis.
Estado mayor.

La Organizacin Militar

Estructura jerrquica, divisin por segmentos cortos

de mando.
Autoridad lineal y vertical.
Rgida disciplina de acatamiento de rdenes.
Trminos militares estrategia, tctica, operaciones,
reclutamiento y logstica.

Maquiavelo (1469-1527).

Escribi El prncipe.
Perteneciente al Renacimiento italiano.
Algunos dicen que es el fundador de la ciencia poltica
moderna.
Dijo que el comportamiento inmoral, la falta de honradez
y la matanza de inocentes es algo cotidiano y efectivo
en la poltica.

Estableci

axiomas como:

El fin justifica los medios.

Divide y vencers
Pocos ven lo que somos, pero todos ven lo que
aparentamos
Vale ms hacer y arrepentirse, que no hacer y
arrepentirse.

Daniel Defoe (1660- 1731).

Escribe

Robinson Crusoe
Rompe con la estructura medieval que
destinaba al ser humano a no salir de su
comunidad y de la mediocridad que ello
genera.
Robinson Crusoe viaja a tierras lejanas, sufre
incomodidades, pero al final, obtiene su
premio, logra fortuna y virtud.

El mercantilismo.
Adam

Smith (1723-1790).

Precursor de los procesos de produccin en lnea.

Divisin del trabajo.
Debe haber mnima intervencin del Estado en
materia de actividad empresarial para desarrollar el
espritu emprendedor de las personas.
El Estado debe dar todas las facilidades para la
creacin de una empresa y su desarrollo, sin exceso
de inspectores, trmites, incluso, facilidades fiscales.
Fundament los principios econmico administrativos:

El trabajo es generador de riqueza.

La ley de la oferta y la demanda debe determinar los precios de
las mercancas.
La competencia premia la iniciativa de las personas.

El mercantilismo.

Robert Owen (1771 1858).

Prspero industrial textil.

Construy viviendas, escuelas y lugares de recreo
para sus empleados.
Redujo jornadas laborales.
No contrat a menores.
Cre cooperativas,.
Creador de los primeros sindicatos.
Pas del pensamiento puro a la aplicacin de las
ideas.
Hechos, no palabras.

La Revolucin Industrial. Gran Bretaa y Estados

Unidos.

Pioneros y empresarios
Jonh Rockefeller en 1865 fund la Standard
Oil.
Carnegie en 1890 fund el consorcio de los
aceros.
Guggenheim cre el consorcio de cobre.
1880 Westinghouse y General Electric
dominaban el mercado de bienes durables.
Benjamn Franklin dijo:
El tiempo es dinero.
El crdito es dinero.
El dinero es frtil y reproductivo.
Un buen pagador es dueo de la bolsa de cualquiera.
Nada contribuye tanto al progreso en la vida de un joven

Organigramas. Jerarquas, autoridad,

responsabilidad.

En todas las Organizaciones formales existe una

jerarqua por escalas, estratos o niveles de autoridad.
A medida que se asciende en la escala jerrquica,
aumenta la autoridad.
La autoridad se distingue por tres caractersticas.

Descansa en los cargos de la organizacin, no en las

personas.
Es aceptada por los subordinados. rdenes que deben
ser cumplidas.
Fluye hacia abajo por la jerarqua vertical.

Responsabilidad

Debe desempear la tarea o actividad para la que fue

designada la persona.
El grado de autoridad es proporcional al grado de

Qu es DELEGAR ??

Proceso de transferir autoridad y responsabilidad a

posiciones inferiores en el Organigrama.

Tcnicas de delegacin de autoridad:

Delegar la tarea completa. Asignar una tarea a una sola
persona.
Delegar en la persona apropiada. Se debe adecuar el
talento de las personas a la tarea. Cada quien somos
buenos en algo.
Delegar responsabilidad y autoridad. El individuo debe
responsabilizarse de la ejecucin de la tarea.
Proporcionar informacin oportuna y de calidad. Debe
darse informacin acerca de qu, cmo, cundo, dnde,
quin, y por qu.
Mantener retroalimentacin. Abrir lneas de
comunicacin, para responder y proporcionar

Virtudes del carcter.

Segn Thomas Lickona en su libro Carcter

todos los maestros y trabajadores de las Escuelas
deberamos predicar con el ejemplo lo siguiente.

Responsabilidad.
Minuciosidad.
Organizacin y pulcritud.
Puntualidad.
Autocontrol.
Fuerza de voluntad.

Una reflexin de Edmund Burke.

Los modales son ms importantes que las

leyes, los modales son los que nos sacan
de quicio o nos suavizan, nos corrompen o
nos purifican, nos exaltan o nos degradan,
nos barbarizan o nos refinan

Tips de Susan Skinner.

Reglas de oro.
1.- Decir buenos das, hola, por favor, gracias,
adis.
2.- Recordar los cumpleaos de tus
colaboradores.
3.- Interrumpir slo por razones muy
importantes.
4.- Ser amable con todas las personas.
5.- Guardar tu celular cuando alguien quiere
platicar contigo.
6.- Mantener contacto visual.

Ms tips.

9.- Nnunca sealar o te reirse de los dems.

10.- Obedecer las reglas.
11.- Procurar no tener enemigos en el trabajo.
12.- Sonreir cuando saludes.
13.- Eliminar los mlos hbitos y adiquiere
nuevos buenos hbitos.
14.- Usar voz ms agradable.

Las famossimas COMPETENCIAS que piden en las

empresas.

Segn Katz existen 3 habilidades importantes para el

desempeo exitoso: tcnicas, humanas y
conceptuales.
Habilidades

Uso de conocimientos especializados y aplicacin

de tcnicas y procedimientos en el trabajo.
Se relaciona con el HACER.

Habilidades

Tcnicas.

Humanas.- Saber SER.

Trato con las personas (arriba, abajo y lateral en

Organigrama)
Relacin interpersonal y grupal (dentro y fuera de
la Organizacin).
Comunicacin efectiva y manejo de conflictos.

Competencias.

Conceptuales

o de negocio.- CONOCER.

Comprender las diversas funciones de la

Organizacin.
Pensamiento, razonamiento, diagnstico de
situaciones y formulacin de alternativas para la
solucin de problemas.
Planear el futuro, interpretar la misin y percibir
oportunidades de negocio.
A medida que una persona asciende en los niveles
de la organizacin, disminuye su necesidad de
habilidades tcnicas y aumenta la de habilidades
conceptuales.

Henry Mintzberg.

Escribi el libro The nature of manegerial

work.
En su libro establece que si quieres llegar a
Director de alguna Organizacin debes
desarrollar 10 roles y/o papeles.
Los clasific en 3 grupos.
Interpersonal
Informativo
Decisorio

Los 10 papeles.

Una reflexin final de Herclito de Efeso.

Nadie debe baarse dos veces en el mismo

lugar. Porque las aguas nuevas siempre estn
fluyendo.