Professional Documents
Culture Documents
INGENIERA INDUSTRIAL
EMPRENDEDORES
MERCADO META
CATEDRTICO:
DR. FRANCISCO JAVIER RUIZ CRUZ
7 SEMESTRE GRUPO B
INTEGRANTES:
ESTUDIO DE LA ACTIVIDAD
Es importante conocer:
Si entrar a una rama de actividad que est experimentando
crecimiento y aumento en sus ganancias, ms que a una madura y
saturada.
Si la industria es susceptible a la inflacin y a las tasas de inters.
Si las cadenas y franquicias dominan el mercado.
Si la industria es susceptible a una competencia extranjera.
Si est sujeta a un cambio tecnolgico importante y quienes son
los principales abastecedores y clientes.
Qu se puede esperar del futuro.
MERCADO
Se necesita estudiar el rea geogrfica
especfica en la que planea iniciar su negocio.
Se necesita tener conocimientos como:
Poblacin
Crecimiento de los negocios en su rama de actividad.
Si la gente se cambia frecuentemente de domicilio y a qu
vecindario se muda.
Si se estn planeando centros comerciales suburbanos.
Otros factores que puedan afectar la condicin del negocio
COMPETITIVO
Consiste en hacer un anlisis de los negocios que
ya ofrecen su tipo de bienes y servicios en el rea
geogrfica que est considerando.
Se debe averiguar:
Cuntos negocios de este gnero ya estn establecidos.
Qu ofrecen.
Dnde se localizan.
Con estos datos ser capaz de desarrollar una matriz
competitiva que refleje las fortalezas y debilidades de
esos negocios en el mercado.
Precio.
Calidad.
Seleccin de mercancas.
Promocin.
Servicios que otorgan al cliente.
Atencin al cliente por el personal de ventas.
Instalaciones y atmsfera del local.
Ubicacin.
Matriz competitiva
FACTORES DEMOGRFICOS
Dicha
informacin
est disponible en la
mayor parte de las
ciudades. Los datos
del censo se pueden
conseguir
ya
impresos
en
las
oficinas
del
INEGI
(Instituto nacional de
FACTORES GEOGRFICOS
FACTORES PSICOGRFICOS
Estos factores tienen que ver con el estilo de vida, e
incluyen aspectos tales como si la gente est:
Llegando all o retirndose.
Confiada y deseosa de probar cosas nuevas o satisfecha
con el estado de las cosas.
Energtica y atltica o reservada y casera.
Entre muchas otras caractersticas.
Los factores Psicogrficos proporcionan una visin de los
intereses de la gente, sus actitudes y la propensin a
comportarse de determinada manera.
FACTORES DE BENEFICIO
Para este factor los restaurantes proporcionan un
buen ejemplo:
Las personas suelen ir debido a que les gusta la
comida que ofrecen, pero tambin van all porque
le gustan los cocteles, los cantineros, la atmosfera,
los meseros y las meseras o la oportunidad de
conocer gente.
Recuerde que usted no est en el negocio de
vender productos o servicios, sino que est en el
negocio de proporcionar satisfaccin.
FACTORES DE USO
De acuerdo con el consumo que haga de ciertos productos,
la gente puede ser clasificada en:
No usuarios.
Usuarios ligeros.
Usuarios medianos.
Usuarios pesados.
Si su meta de ventas es de 2 millones de pesos en el primer
ao de operacin y su producto promedio se vende a 500
pesos hay varias maneras para alcanzar esa meta. Tratar de
vender un producto a cada una de 4 mil personas, o puede
buscar una persona que le compre 4 mil productos.
PERFIL DEL
CLIENTE
El perfil del consumidor describe el centro del
blanco de su mercado meta.
Mientras ms comprenda lo que las personas en su
mercado meta valoran en la vida, cmo emplean
su tiempo, cmo gastan su dinero y qu quieren,
pero no tienen suficiente, ms capaz ser usted de
satisfacer sus necesidades y hacer negocio.
EJEMPLO
Moda internacional: est orientada a las mujeres
profesionales entre las edades de 35 a 55 aos que ganan
por lo menos 500 mil pesos al ao; que pagan por lo
menos 3 mil por un vestido, 1500 por zapatos para el
diario y 6 mil pesos o ms para una vestimenta de
ocasiones especiales; que gastan por lo menos 100 mil
pesos al ao en ropa; que son conscientes del estilo, pero
mantienen
los
valores
tradicionales;
que
son
moderadamente leales a distintas marcas, pero estn
dispuestas a probar una nueva; que manejan coches de
menos de 3 aos de viejos y que viven en una casa o