UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR

DE SAN MARCOS

PRONSTICO DE LA DEMANDA
CURSO: ADMINISTRACIN DE LA
PRODUCCIN METALRGICA
Profesor: Ing. Luis Orihuela Salazar
Alumnos: - Claudio Licla Quispe
- Mijail Quispe Alferez
- Carlos Reyes Flores
- Jerson Pajuelo Caballero
- Jean Paul Padilla Fabian
Ciclo 2016-II

OBJETIVO DE APRENDIZAJE

Conocer y aplicar adecuadamente los mtodos de

pronsticos de la demanda para planear la actividad
futura de una empresa.

IMPORTANCIA
ESTRATGICA DEL
PRONOSTICO
Definiciones:

Son predicciones de lo que puede suceder.

Son premisas o suposiciones bsicas en que se

basan la planeacin y toma de decisiones.

Las proyecciones o pronsticos son vitales para toda

organizacin empresarial y para toda decisin gerencial
importante.

LOS PRONSTICOS SE EMPLEAN EN:

Finanzas

y
contabilidad,
en
presupuestaria y el control de costos.
El

la

planeacin

mercadeo para planear nuevos productos.

En

produccin para la planeacin de la capacidad, la

distribucin de instalaciones, programacin de la
produccin e inventarios.

EN
LAS
ORGANIZACIONES
LOS
PRONSTICOS SE UTILIZAN PARA TRES
PROPSITOS
IMPORTANTES:
Decidir

si la demanda es suficiente para justificar la entrada al

mercado.
Determinar

las necesidades a largo plazo de la capacidad para el

diseo de instalaciones.
Determinar

las fluctuaciones a corto plazo en la demanda para la

planeacin de la produccin, la programacin de la fuerza de
trabajo, la planeacin de los materiales y otras necesidades.

CARACTERSTICAS DE LA
DEMANDA
Objetivo de la Administracin de la demanda:
Coordinar y controlar todas sus fuentes, de modo que permitan el
aprovechamiento eficiente del sistema de produccin y la entrega
puntual de los productos.

CARACTERSTICAS BSICAS DE LA DEMANDA:

1.

Demanda dependiente

Es la demanda de un producto o servicio que se deriva de la

demanda de otros productos o servicios.
Ejemplo:

2. Demanda independiente
Esta demanda no se deriva directamente de la de otros
productos.
Ejemplo:
Adoptar
Adoptar

un papel activo para influir en la demanda.

un papel pasivo y limitarse a responder de acuerdo

con la demanda.

PATRONES DE LA DEMANDA

TIPOS DE TECNICA DE PRONOSTICO

METODOS
CUALITATIVOS

METODOS
CUANTITATIVOS

METODOS
CUALITATIVOS

Estos mtodos son importantes para ocasiones en las cuales los

mtodos cuantitativos basados en informacin histrica no pueden
explicar por s solos el comportamiento futuro esperado de alguna de
sus variables o cuando no existen suficientes datos histricos

CARACTERISTICAS
Juicio
Personal

Subjetivo

Rapidez

Para
productos
individuales

Entre los mtodos cualitativos se encuentran los siguientes:

1) Estimacin del personal de ventas
2) Opinin ejecutiva
3) Investigacin de mercado
4) Mtodo delphi

1.ESTIMACION DE PERSONAL DE VENTAS

Mayores
probabilidades

Cifras regionales o
nacionales

Distritos o regiones

Los prejuicios
individuales

VENT
AJAS

DESV
ENTA
JAS

No percibe
diferencia
Subestimar sus
productos

El tiempo

2. OPINION EJECUTIVA

DESVENTAJA:
- Intimidacin
- Es costosa
- Requiere Tiempo

Opiniones de
expertos

Incertidumbre
acerca del
dominio del
tema
Intereses
Personales o de
grupos

Eleccin de los
participantes

3. INVESTIGACION DE MERCADO
Se caracteriza por:
Informacin

Objetiva

Flexibilidad de seleccin

Flexibilidad de diseo de
metodologas

Requiere algn tipo de

investigacin

La investigacin puede ser

explorativa, descriptiva o
explicativa

Sistematizada

4. METODO DELPHI

Conclusiones

Elaboracin

FUNCIONAMIENTO
Repeticin

Cuestionario

Experto

4. METODO DELPHI
* *
*
* * *
*

PRINCIPIOS DE
FUNCIONAMIENTO

Heterogeneidad

*
Resultados
estadsticos

Retroalimentacin

**
* *

Anonimato

Iteracin

MTODOS CUANTITATIVOS PARA

PRONSTICO DE LA DEMANDA

Se emplean modelos matemticos que se basan en datos histricos.

Se supone que los datos histricos son relevantes para el futuro.

Los ms importantes y usados son:

Regresin lineal
Mtodos de serie de tiempo
Pronstico emprico
Estimacin del promedio
Suavizamiento exponencial

REGRESIN LINEAL (Linear regression)

El anlisis de regresin lineal establece una relacin entre

una variable dependiente y otra independiente.
En la regresin lineal hay solo una variable independiente.
Si tenemos datos de una serie de tiempo, la variable
independiente ser el tiempo.
La variable dependiente ser cualquier objeto de
pronstico.

Ejemplo:

En una universidad pequea, el nmero de matrculas se

ha incrementado constantemente en los 6 ltimos aos,
como se evidencia en la tabla.
Mediante la REGRESIN LINEAL, pronostique el nmero
de matrculas en los 03 aos siguientes.

REGRESIN LINEAL (MODELO CAUSAL)

Correlaciona una variable dependiente (Y) que es la demanda con

otra variable independiente (X) diferente al tiempo, que puede ser
precio u alguna otra.

Ventajas
Es prctico y de fcil uso.
Sirve cuando la demanda tiene marcada tendencia.
Desventajas
Introduce muchos errores cuando la demanda es muy variable o
estacional.

MODELO DE SERIE DE TIEMPO

(ESTACIONAL)
Se supone que los datos histricos predicen el futuro de manera
razonable.
Causas:
Clima
Das festivos
Calendario escolar
Temporada de impuestos, etc

PRONSTICO EMPRICO

Uno de los mtodos ms sencillos ya que usa la ltima demanda real

como pronstico para el siguiente perodo.

Por ejemplo:
Si la demanda real del da mircoles fue 10 bocinas de bronce, se
pronostica que para el jueves tambin sern 10 bocinas.
Puede incluir tendencias: Se incrementa la ltima variacin para el
siguiente pronstico. Si el mircoles se vendieron 25 bocinas; el jueves
28. Hay una variacin de 3 bocinas. Se pronostica que para el viernes se
vendern 31 bocinas.

ESTIMACIN DEL PROMEDIO

Se emplea para estimar el promedio de una serie de tiempo de

demanda y as suprimir las fluctuaciones aleatorias.
Resulta til cuando la demanda no tiene tendencias
pronunciadas.

Puede ser del tipo:

Promedio mvil simple
Promedio mvil ponderado

PROMEDIO MOVIL SIMPLE

PROMEDIO MVIL PONDERADO

Mtodo de promedio en el que las demandas de ciertos perodos

tienen mayor peso o relevancia que otras.
Sirve para eliminar fluctuaciones asignndoles menor peso para que
as afecte menos al pronstico.

La frmula general es
+1 = factor1* + Factor2*(1) + Factor3*(2) + ..
Donde
F (t+1) = Pronstico para el perodo siguiente.
Dt = ltima demanda real

Ejemplo:

Pronostique la demanda de pizzas para el periodo comprendido entre el

23 de junio y el 14 de julio, usando el mtodo de promedio mvil simple
con n=3.

Repita despus el pronstico, utilizando el mtodo de promedio mvil

ponderado con n=3 y ponderaciones de 0.50, 0.30 y 0.20, aplicando 0.50
a la demanda ms reciente

SOLUCIN

Semana Actual

16 de Junio

Pronstico
de
promedio Pronstico de promedio mvil
mvil simple para la semana ponderado
para
la
semana
siguiente
siguiente
(52+65+50)/3=55.7
[(0.552)+(0.365)+(0.250)]=55.5

23 de Junio

(56+52+65)/3=57.7

[(0.556)+(0.352)+(0.265)]=56.6

30 de Junio

(55+56+52)/3=54.3

[(0.555)+(0.356)+(0.252)]=54.7

7 de Julio

(60+55+56)/3=57

[(0.560)+(0.355)+(0.256)]=57.7

SUAVIZACION EXPONENCIAL SIMPLE

Puede considerarse como una evolucin del mtodo de promedio mvil
ponderado. En ste caso se calcula el promedio de una serie de tiempo
con un mecanismo de autocorreccin que busca ajustar los pronsticos
en direccin opuesta a las desviaciones del pasado mediante una
correccin que se ve afectada por un coeficiente de suavizacin.

GRAFICA DE LA DEMANDA VS PERIODOS

SUAVIZACION EXPONENCIAL SIMPLE

Para elaborar un pronostico con suavizacin exponencial, ser
suficiente que calculemos un promedio ponderado de la demanda mas
reciente y el pronostico calculado para el ultimo periodo. La ecuacin
correspondiente a este pronostico es:

SUAVIZACIN EXPONENCIAL DOBLE

El pronstico de suavizacin exponencial simple es ptimo para
patrones de demanda que presentan una tendencia, al menos
localmente, y un patrn estacional constante, en el que se se pretende
eliminar el impacto de los elementos irregulares histricos mediante un
enfoque en perodos de demanda reciente.
Cuando existe una tendencia significativa, los mtodos de suavizaCION
exponencial deben modificarse; de lo contrario, los pronsticos siempre
estarn por arriba o por debajo de la demanda real

MONITOREO Y CONTROL DE
LOS PRONSTICOS

El propsito fundamental de los pronsticos es hacer buenas

estimaciones en las cuales basar los modelos para la toma de
decisiones.
Comprende la supervisin y control de los pronsticos realizados.
La forma ms usada para monitorear los pronsticos es el empleo
de una seal de rastreo.
Esta seal de rastreo debe mantenerse dentro de los lmites del
control de rastre.
El error del pronstico es la base para el control.

ELABORACIN DE
PRONSTICOS EN SOFTWARE
ESPECFICO

Existen muchos paquetes de software para pronsticos, entre ellos

figuran los de Manugistic, Forescast Pro y SAS.
Los precios de estos programas varas entre $150 y ms de
$10,000.
Paquetes estadsticos. Incluyen solo lo necesario para realizar, se
encuentra Minitab, SAS, SPSS, Eviews, Cristal Ball Predictor y hojas
de clculo (Excel).
Paquetes de pronsticos. Se trata de software especializado en
proyeccin de ventas. Podemos mencionar a TSP (Micro TSP ),
Total Forecasting System, Easy Forecasting plus, Forecast Master,
Forecast Pro , Expert Choice, Forecasting HP.

EJEMPLO:

KFC ofrece peridicamente comidas que incluyen

cinco piezas de pollo para llevar a casa, a precios
especiales. Sea Y el nmero de comidas vendidas y
X el precio. Con base en las observaciones histricas
y los clculos que se presentan en la siguiente tabla,
determine la ecuacin de regresin, el coeficiente de
correlacin y el coeficiente de determinacin.
Cuntas comidas piensa KFC que lograr vender a
$3.00 cada una?

SOLUCIN:

Precio VS Comidas vendidas

1200

1000
f(x) = - 277.63x + 1454.6
R = 0.71

800

600

400

200

0
1.5

2.5

3.5

Entonces, para un precio de $. 3.0:

Y= -277.63(3.0)+1454.6
Y= 621.71
Por lo tanto a un precio de $ 3.0 se vendern
aproximadamente 621 comidas.

4.5

CONCLUSIONES

A corto plazo el pronstico de demanda es necesario para predecir los requerimientos

de materiales, productos, servicios u otros recursos para responder al cambio de las
demandas.
A largo plazo los pronsticos de demanda se necesitan como base para los cambio
estratgicos, tales como desarrollo para nuevos mercados, de nuevos productos y
nuevas instalaciones.
Si bien es cierto un pronstico de demanda es un estudio que nos brinda un panorama
casi exacto. Siempre debemos tomar en cuenta la experiencia o el historial de la
empresa, y juntar ambas conclusiones para obtener un mejor resultado final.
Los software que nos ayudan a elaborar de manera ms rpida y ms eficiente los
clculos de pronsticos de demanda, optimizando el uso del recurso tiempo, que es
muy valioso.
El contar con pronsticos precisos garantizara el xito de la estrategia de una
organizacin.