ESTUDIOS DE PERFILES

OCUPACIONALES
OBSERVATORIOS REGIONALES
DEL MERCADO DE TRABAJO
(ORMET)
Viceministerio de Empleo y Pensiones
Subdireccin de Anlisis, Monitoreo y Prospectiva Laboral
Mayo de 2013

Contenido
1.

Estudio de perfiles ocupacionales del sector de Business Process

Outsourcing (BPO) en la ciudad de Manizales
2. Estudio de perfiles ocupacionales del sector de metalmecnica en la ciudad
de Manizales
3. Perfil Ocupacional en cafs especiales
4. Perfiles ocupacionales sector BPO Pereira Dosquebradas
5. Sector Hotelero: Oportunidades de inclusin productiva para poblaciones
en pobreza y vulnerabilidad de Barranquilla
6. Sector logstica portuaria y construccin Estimacin de la oferta y
demanda laboral
7. El sector metalmecnico perfiles laborales y oportunidades de inclusin
social en el corredor Duitama-Sogamoso de Boyac
8. Sector turismo. Oportunidades de inclusin laboral en el rea
Metropolitana de Bucaramanga.
9. Perfiles ocupacionales del turismo en Villavicencio
10. Perfiles ocupacionales del sector construccin de la ciudad de Cartagena
de indias 2013
11. Perfiles ocupacionales del sector logstico/portuario de la ciudad de
Cartagena de indias 2013

Observatorio del Mercado de

Trabajo de Manizales
Vacantes

BPO

6 empresas
entrevistadas,
que emplean
un total de
6572 personas

288

Perfiles

Administra
tivos y
operarios
Requisitos

Las empresas BPO

incluidas en este
estudio emplean
un total de 6572
personas. Se
entrevistaron 6
empresas

Edad mnima : 18 aos

Experiencia promedio: 10
meses
El 11% de los cargos
requeran estudios
universitarios, mientras
que ms del 50% requiere
mnimo el ttulo de
bachiller

Observatorio del Mercado de

Trabajo de Manizales

Vacantes

Metalmecni
ca

19 empresas en
las cuales se
registra 4090
trabajadores

285
Perfiles
Operativos (72%)
y administrativos
(28%)
Requisitos

Edad mnima: 18 aos

Experiencia mnima : 18 meses
En la mayora de los casos se
requiere mnimo el ttulo de
bachiller y formacin tcnica.
Experticia en manipulacin de
equipos y trabajo en equipo

Observatorio del Mercado

de Trabajo de Risaralda

Vacantes

Cafs
especiale
s

300 productores, ara el

resto de la cadena
productiva se cont con la
poblacin de 51 empresas
relacionadas con estos
cafs,

94
Cargo
operativo de
jornalero

Para el cargo operativo de

jornalero no se requiere algn
nivel de educacin y en cambio
se requiere un mnimo de 6
meses de experiencia en la
actividad

Observatorio del Mercado

de Trabajo de Risaralda
Vacantes
Se encuentra una
demanda
potencial de

BPO

32 empresas

La mayor importancia en el
proceso de seleccin del
personal gira en torno a las
competencias, habilidades,
valores y actitud para el
trabajo, luego centran su
atencin en la experiencia y de
manera posterior, se encuentra
el nivel educativo

114
empleos
Perfiles

De la demanda potencial
de 114 empleos, el 69%
se requieren en
empresas dedicadas al
Call Center; 28%
potencialmente se
vincularn a
establecimientos se
seguridad y vigilancia y;
slo el 3% se aportarn
desde las actividades
relacionadas con aseo y
servicios generales.

Observatorio del Mercado de

Trabajo de Barranquilla

Sector
hoteler
o

80
encuestas

46 cargos en el rea
servicios (hoteles
grandes)
30 cargos rea de
servicios (hoteles
medianos)

Cafetera y Restaurante con 10 cargos,

oficios varios con 10 y Recepcionista
con 9 cargos con oportunidad de inclusin
(hoteles grandes)
Cafetera y Restaurante con 7 cargos y
*En el rea de servicios, un 41% de los
hoteles considera que es suficiente con un
Recepcionista con 6 cargos con
nivel de bachiller, en segundo lugar se
oportunidad de inclusin (hoteles
encuentra el nivel de tcnicos con 38%.
medianos)

*En el rea administrativa un un 28% de

hoteles consideran que sus trabajadores en
esta rea deben ser por lo menos tcnicos y
un 35% considera que se debe tener
carreras universitarias completas.
*En el
rea de comercializacin, un 47% considera
que sus trabajadores en esta rea deben ser
por lo menos tcnicos y un 35% que
considera las carreras universitarias
completas como criterio de seleccin

Observatorio del Mercado de

Trabajo de Magdalena
Vacantes

1111
Construcci
n

10
empresas

*Exigen un nivel educativo de

bachiller, operarios
calificados, titulacin de
tcnico y certificacin segn
norma de competencia
laboral.
*El rango de edad
manifestado oscila entre 20 a
45 aos.
*Experiencia previa mnima
de un ao, preferiblemente
dos aos.

Supervisor (ingeniero o
arquitecto), Auxiliar de
Patio, ayudante de obra,
oficial de enchape, oficial
de plomera, oficial
elctrico, oficial de
urbanismo, oficial de
cubierta, oficial
construccin de
estructuras en concreto,
oficial construccin
pavimentos y cubiertas y
operador equipo liviano
de construccin

Observatorio del Mercado de

Trabajo de Boyac

Vacantes

880
Metalmec
nico

100
encuestas

Las vacantes estn dirigidas

principalmente para hombres
(92%), en el rea operativa
(90%), que cuenten con
bachillerato o capacitacin
tcnica (91%)

Observatorio del Mercado

de Trabajo de Bucaramanga

Turism
o

115
empresas

*Manejo del ingls para todas las

ocupaciones a excepcin de las de
aseo, lavandera y mantenimiento
*Para el nivel administrativo se
desea principalmente educacin
universitaria, para el personal
comercial educacin tecnolgica y
para el rea operativa educacin
tcnica, a excepcin de los cargos
operativos como aseo, lavandera y
mantenimiento para los cuales se
exige educacin secundaria
*Formacin del personal vinculado a
la cocina, mesa, arreglo de
habitaciones y atencin de
huspedes en recepcin

Las empresas encuestadas

esperan generar 280
nuevos empleos
actualmente y en el corto
plazo.
*Sin embargo en todo el
sector se espera la
creacin de
aproximadamente 500
nuevos empleos en
actividades tursticas para
el segundo semestre de
2013 y 400 para el 2014,
especialmente en la
industria hotelera
Nivel administrativo:
administradores hoteleros
y tursticos
Nivel comercial: asesores
comerciales
Nivel operativo: guas
tursticos, camareras,
botones, chefs y ayudantes
de cocina, conductores y
meseros.

Observatorio de Empleo del

Departamento del Meta

Turis
mo

75 restaurantes y
asaderos, 85
establecimientos
para alojamiento y 12
empresas de
transporte, para un
total de 172
En el momento de la encuesta los
Hoteles y Alojamientos Rurales
en su momento disponan de 140
cargos, Transporte 25 y
Restaurantes y Asaderos 115.

Meseros,
camareros y
recepcionistas

*Para la
vinculacin de personal a la
actividad de hoteles y
alojamientos rurales se
estableci que se requieren 49
meseros, seguidos de 35
camareros y 23 recepcionistas.

Observatorio del Mercado

Laboral de Cartagena y Bolvar

Vacantes

Construcci
n
Para el caso de los
maestros de obra y
albailes, se exige
certificado de trabajo
en altura. Sumado a los
requerimientos en
cuanto a experiencia y
nmero de
certificaciones en el
oficio para el cual fuese
contratado la persona.

453
empresas

1506
Albailes (402 trabajadores),
Ayudante de obra y
construccin (312), Maestros
de obra (113), Tcnicos en
construccin y arquitectura
(78), Oficiales de construccin
(73), Almacenistas (65) y
Operadores de maquinaria y
equipo (62). Adems de lo
anterior se destaca la
demanda de profesionales de
la ingeniera y arquitectura
(80). De los 1506 cargos
requeridos identificados, 66
puestos de trabajo son para
ingenieros civiles.

Observatorio del Mercado

Laboral de Cartagena y Bolvar

Vacantes

165
Logstico/portu
ario

339
empresas

Requisitos
*habilidades, los valores,
actitud para el trabajo,
competencias, experiencia,
nivel educativo y referencias de
empleos anterior.
* el 25% de esos requerimientos
tiene como nivel educativo
mnimo el bachillerato. En
contraste con esto, slo unos
pocos cargos tienen como
requisito mnimo nivel
educativo profesional.

conductores de vehculo
pesado, operarios de
rampa (15,75%),
operador de equipo
pesado con un 13,94%,
al igual que gerentes de
servicios de comercio
exterior; marineros de
cubierta y asistentes de
comercio exterior, que
entre los dos suman
10,3%.