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Housekeeping

5s

Objetivos
A metodologia 5S a base para o desenvolvimento e a
obteno da Qualidade e da Produtividade.
A prtica do 5S resulta em mudanas de
comportamento e atitudes das pessoas no ambiente de
trabalho, as quais facilitam a implantao de Programas
de Excelncia na empresa.
A presena do 5S nas atividades que executamos e a
incorporao desta prtica resultam em benefcios para
as empresas, bem como para nossas vidas pessoais.

Motivando todos
para qualidade

O que motiva as pessoas no


ambiente de trabalho?
12

Reconhecimento 49%

13

49

Realizao 19%
Bonificaes 13%

19

%
Fonte:
Revista Consumidor Moderno n. 83

Ambiente 12%
Salrio 5%

Teoria Motivacional de Abraham Maslow

De acordo com
Abrahan Maslow
uma necessidade
satisfeita deixa de
motivar o comportamento

Teoria Motivacional de Abraham Maslow


UTILIZAO PLENA DE SEUS
TALENTOS...

AUTOREALIZAO

AUTO- ESTIMA

SOCIAL

REPUTAO,
RECONHECIMENTO...
AMIZADE, INCLUSO
SOCIAL...
PERIGO, DANOS,
LESES...
AR, COMIDA...

SEGURANA

FISIOLGICA

Policie seus pensamentos!

BASES DA MOTIVAO

Fenomenologia - Existencialista
REPRESENTAO DO TEMPO
Pensamentos

25%

70%

FUTURO

PASSADO
PRESENTE

5%

LATERALIDADE CEREBRAL

HD.

processa as informaes de maneira global, emocional,


no-linear e no-verbal:
Habilidades artsticas
Imaginao

HE.
processa as informaes de maneira seqencial, lgica,
verbal e detalhista:
Acadmico, intelectual, comercial e negcios.

ATIVIDADE CEREBRAL

Q.I.

Quociente de inteligncia

Q.E.
Quociente Emocional

HEMISFRIOS CEREBRAIS
ESQUERDO

DIREITO

detalhista

amplo

mecnico

criativo

substncia
preto e branco
linguagem
lgico

essncia
cores
receptivo
meditao

fechado

artstico

analtico

aventura

memria

intuio

nmeros

espacial

listas
ordem

imaginao

ESTMULO E RESPOSTA
Somos capazes de subordinar os
sentimentos aos valores. Possumos
iniciativa e responsabilidade
suficiente para fazer com que as
coisas aconteam.

METAS
AS METAS NOS DO
MOTIVAO;
ENTO, O PONTO DE
PARTIDA PARA O AUTODESENVOLVIMENTO A
FIXAO DE METAS!

ATITUDE
No espere
que algum
faa por
voc, aquilo
que s cabe
voc fazer!

DETERMINAO
PARA QUE TODA E QUALQUER
TRANSFORMAO ACONTEA, VOC DEVE:
QUERER;
DESLIGUAR O PILOTO AUTOMTICO;
ESTAR PRESENTE: DE CORPO, MENTE E
ESPRITO.

A natureza do 5S semelhante
natureza dos seres vivos.
Est dentro de ns

5S

Comando

No corpo humano

Senso de Utilizao
Separar o que til do que no .
Melhorar o uso do que til.
Nosso corpo descarta o que no precisa e
usa o que lhe til em infinitas reaes
qumicas.

Senso de Ordenao
Um lugar para cada coisa. Cada coisa no
seu lugar.
So vrios sistemas, nos quais cada
clula est em seu lugar.

Senso de Limpeza
Limpar e evitar sujar.
No viveramos se no houvesse limpeza
constante do organismo pelas fezes,
urina, respirao, anticorpos etc.

Senso de Sade
Padronizar as prticas saudveis.

O que cada clula deve fazer para a


sade do organismo est "escrito" no
DNA.

Senso de Autodisciplina
Assumir a responsabilidade de seguir os
padres saudveis.
No precisamos chamar a ateno da
clula para fazer o que lhe compete. Ela
faz o que tem de ser feito.

Conceito
O Mtodo "5S" foi a base para implantao
do Sistema de Qualidade Total nas empresas,
nas dcadas de 50 e 60. Surgiu no Japo, aps
a Segunda Guerra Mundial, quando o pas vivia
a chamada crise da competitividade. Alm disso,
havia muita sujeira nas fbricas japonesas,
sendo necessria uma reestruturao e uma

limpeza!

Conceito
Os cinco conceitos foram introduzidos no
Brasil posteriormente, em 1991, pela
Fundao Cristiano Ottoni.

5S
1. S - SEIRI -

SENSO DE UTILIZAO

2. S - SEITON -

SENSO DE ARRUMAO

3. S - SEISOU -

SENSO DE LIMPEZA

4. S - SEIKETSU -

SENSO DE SADE E
HIGIENE

5. S - SHITSUKE -

SENSO DE AUTODISCIPLINA

1. S - SEIRI - SENSO DE UTILIZAO


Desenvolver a noo de utilidade dos recursos
disponveis e separar o que til do que no

2. S - SEITON - SENSO DE ARRUMAO


Identificar e arrumar tudo no lugar certo
na ordem certa, para que qualquer pessoa
possa localizar facilmente.

3. S - SEISOU - SENSO DE LIMPEZA


tirar o lixo, a poluio, evitando sujar e poluir, ou
seja Manter um ambiente sempre limpo, eliminando
as causas da sujeira, aprendendo a no sujar.

4. S - SEIKETSU - SENSO DE SADE E HIGIENE


Conceito: Padronizar o comportamento, mantendo
um ambiente de trabalho sempre favorvel a sade
fsica, mental, ambiental e de higiene.

5. S - SHITSUKE - SENSO DE AUTO-DISCIPLINA

Fazer de suas atitudes, ou seja, da metodologia


5S, um hbito, transformando-os
num modo de vida!

Princpios de uma boa educao!


Abriu...Feche
Ligou...Desligue
Sujou...Limpe e crie forma de no sujar
Desarrumou...Arrume
Usou...Procure deixar como estava

Princpios de uma boa educao!


Precisou...Deixe de fcil acesso
Precisa usar... de graa...No desperdice
Quebrou...Conserte
No sabe consertar...Chame quem o saiba
Consertos provisrios...Evite

Princpios de uma boa educao!


Limpando...Escute o barulho, sinta a
temperatura
No sabe como funciona...No mexa
prejudicial...No faa
No est de acordo...Esclarea
Prometeu...Assuma

Como devemos pensar no 5


S ?

Benefcios do 5S

Melhoria no
ambiente de
trabalho

Benefcios do 5S

Refora o Trabalho
em Equipe

Benefcios do 5S

Melhora a moral
dos funcionrios

Benefcios do 5S
PADRONIZAO

De procedimentos, uniformes,
coleta seletiva, etc.

Benefcios do 5S

Evita
Acidentes

Casos de sucesso
depois

antes

Casos de sucesso
depois

antes

Casos de sucesso
depois

antes

Fatores de sucesso

A implementao do 5S, possibilita que


os desperdcios e
perdas fiquem mais evidentes, evitando
surpresas.

Podemos comear ?

Cronograma
Atividades (Viso Macro)

Encontros

Planejamento e estruturao do projeto

Definio de lderes e comits de trabalho


Sensibilizao da empresa - Incio do projeto
Fotos do "antes" - Diagnstico da situao atual (Check List)
Motivao: Seiri - Utilizao e descarte
Atividade - Dia "D" - Grande limpeza (Demarcao, preparao rea
descarte, logstica, planejamento do dia D...)
Resultados obtidos do dia D
Atividades de seleo, limpeza e descarte
Levantamento de dados
Motivao: Seiton - arrumao e ordenao
Definio de premissas
Aplicao das atividades propostas pelo comit
Acompanhamento
Fotos do "depois"
Tabulao de resultados
Sensibilizao para demais "S"- Finalizao do projeto e
divulgao dos resultados
Encerramento - Visita SEBRAE

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Atividade
Auditoria 1S e 2S

Registro de fotos do antes;

Todos os ambientes devem ser

Registrados e auditados;

Atividade
Dia D

Todos devem participar;

OBSERVAR O QUADRO DE
GESTO!

Identificao dos setores e padrinhos


Joo

Jos

ADM

CORTE

Maria

Irineu

Marlene

REFEITRIO BANHEIRO 1 BANHEIRO 2

PRODUO

Joaquim

EXPEDIO

PROJETOS

ESTOQUE

CORREDOR

RECEPO

Jos

Paulo

Carla

Afrnio

Augusto

1. S - SEIRI - SENSO DE UTILIZAO


Nesta fase, o trabalho comea a ser colocado em ordem, para
que s se utilize o que for realmente necessrio e aplicvel.
essencial saber separar e classificar os objetos e dados teis
dos inteis da seguinte forma:
O que usado sempre: colocar prximo ao local de trabalho.
O que usado ocasionalmente: colocar um pouco afastado do
local de trabalho.
O que usado raramente, mas necessrio: colocar separado,
em local determinado e identificado.
O que for desnecessrio: deve ser reformado, vendido ou
eliminado, pois ocupa espao necessrio e atrapalha o
trabalho.

Quadro de Gesto (sugesto)


Fita adesiva

Kraft
Pasta L

2. S - SEITON - SENSO DE ARRUMAO


O objetivo identificar e arrumar tudo, para que qualquer
pessoa possa localizar facilmente o que necessita.
Nesta fase importante:
Padronizar as nomenclaturas;
Usar rtulos e cores vivas para identificar os objetos, seguindo um
padro;
Guardar objetos diferentes em locais diferentes;
Expor visualmente os pontos crticos, tais como extintores de
incndio, locais de alta voltagem, etc.;
Determinar o local de armazenamento de cada objeto;
Onde for possvel, eliminar as portas;
No deixar objetos ou mveis no meio do caminho, atrapalhando a
locomoo no local.

Trabalho em Equipe

Qual a relao entre qualidade e 5s


Pesquise o significado de cada S e suas
aplicaes
Pesquise ao menos um caso de uso do
5S e seus resultados

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