DIVISIN DE CIENCIAS

ECONMICO-ADMINISTRATIVAS
DCEA
DIRECCIN DE CAPITAL HUMANO
TITULAR DE LA MATERIA: DRA. LAURA ELENA ZRATE NEGRETE
PRESENTADO POR: ARTEMIZA GUZMN LPEZ

FLEXIBILIDAD
LABORAL

FLEXIBILIDAD LABORAL
La dcada de los aos 70s del siglo XX estuvo marcada por una serie de
conflictos econmicos y geopolticos (embargo petrolero de 1973 y la
revolucin iran de 1979), que tuvieron efectos adversos en el crecimiento
econmico de las naciones.
Aunado a ellos, se present la Crisis del Sistema Fordista (dando paso al
Modelo Liberal) lo que propici fuertes dificultades para determinar el tipo de
productos por elaborar; sus cuantas suponan que los recursos especializados
dejaban de ser funcionales y exista la necesidad de reemplazarlos por recursos
flexibles que pudieran adaptarse a las nuevas condiciones de la economa
mundial (Piore y Sabel, 1990).
Los acontecimientos anteriores impactaron sobre distintos aspectos de las
empresas y que dieron paso hacia la Flexibilizacin de las Condiciones de Trabajo.

FLEXIBILIDAD LABORAL
A partir de los aos 80s, el concepto de Flexibilidad se ha convertido en la
clave para entender los cambios en las Relaciones Laborales; este concepto se
ha vinculado a:

Innovacin Tecnolgica

Nuevas Formas de Organizacin del Trabajo

Automatizacin de los Procesos

Modificaciones en los Contratos Colectivos

Precariedad en los Empleos

Nuevas Formas de Relaciones Inter-Empresariales

Nuevo Tipo de Relacin Sindicato-Empresa

QuFLEXIBILIDAD
se entiende por Flexibilidad
Laboral?
LABORAL
La Flexibilidad laboral es un tema muy amplio, por lo que es difcil de definir.
Para los economistas, Flexibilidad Laboral se refiere a la capacidad que tienen los
salarios (nominales) de aumentar o disminuir segn la situacin del mercado de trabajo.
Sin embargo, el concepto de Flexibilidad Laboral es mucho ms amplio e incluye la
capacidad de adaptacin.
La Organizacin de Cooperacin y Desarrollo Econmicos (OCDE, 1986) define a la
Flexibilidad del Mercado de Trabajo como la capacidad que tienen los particulares e
instituciones de salirse de las vas establecidas y adaptarse a las nuevas circunstancias.
Esta definicin no especifica los medios que permiten adaptarse a las nuevas circunstancias.
En un sentido ms restringido, la Flexibilidad Laboral expresa el cmo las Polticas de
Empleo deben adaptarse a las variaciones del Ciclo Econmico y al Cambio Tecnolgico.

Qu seFLEXIBILIDAD
entiende por Flexibilidad
Laboral?
LABORAL
Pese al amplio debate sobre la Flexibilidad, an existen dificultades para su definicin. No
puede hablarse de un solo concepto de Flexibilidad, hay diversos enfoques al respecto y
an no ha podido establecerse un concepto definitivo; tampoco hay un acuerdo en cuanto a
sus virtudes y polticas para aplicarla.
El concepto de Flexibilidad Laboral ha adquirido diferentes significados dependiendo de los
sistemas de relaciones laborales que predominan en cada pas y de las necesidades de los patronos.

Por ejemplo: en EUA, la flexibilidad se ha relacionado con la libertad para distribuir la mano de
obra dentro de la empresa.

En tanto que en Europa, en el primer lustro de los aos ochenta se relacion con la libertad de
los empleadores para despedir trabajadores en forma transitoria o permanente segn las
condiciones econmicas. Mientras que en el segundo lustro, los pases europeos buscaban hacer
ms compatible la flexibilidad con la seguridad del empleo.

En algunos pases en desarrollo, se ha hecho nfasis en la reforma de Leyes Laborales que

afectan la seguridad en el empleo y disminuyen los costos laborales indirectos.

Qu seFLEXIBILIDAD
entiende por Flexibilidad
Laboral?
LABORAL
En la actualidad, segn la RAE, algunas acepciones de la definicin de Flexible son:
-Que tiene disposicin para doblarse fcilmente.
-Que no se sujeta a normas estrictas, a dogmas o a trabas.
-Susceptible de cambios o variaciones segn las circunstancias o necesidades.

A partir de esto, el concepto Flexibilidad Laboral englobara lo comprendido por la

definicin de flexible, pero aplicado a la forma en cmo se comportan las organizaciones,
es decir:
Flexibilidad en los Procesos Productivos, en los
Productos Finales, en la Actividad Laboral y en las
Normas Legales que la regulan, entre otros, que cada
uno de stos pueda adaptarse efectivamente,
dependiendo de lo que demanden las circunstancias.

Qu seFLEXIBILIDAD
entiende por Flexibilidad
Laboral?
LABORAL
La Oficina Internacional del Trabajo (OIT, 1986), considera a la Flexibilidad Laboral como
la capacidad del mercado de trabajo de adaptarse a las nuevas circunstancias econmicas,
sociales y tecnolgicas.

Para el Banco Mundial (BM) y la Organizacin

de Cooperacin y Desarrollo Econmico
(OCDE, 2001), la Flexibilidad Laboral consiste en
eliminar o desregular el Mercado Laboral con el
objetivo de acabar con las rigideces causantes de
un alto ndice de desempleo, as como de un sector
informal creciente.

Palacio y lvarez (2004) sealan que la

condicin de Flexibilidad en el Mercado de
Trabajo se puede definir como la capacidad de
realizar, con escasas o casi nulas restricciones
normativas, cambios en la cantidad, estructura,
funciones y/o costos del factor trabajo utilizado
en el proceso productivo.

Desde un punto de vista social, Dahrendorf (1986) seala que la Flexibilidad puede definirse como la
capacidad de los individuos, en la vida econmica y, en particular en el mercado de trabajo, de
renunciar a sus hbitos y adaptarse a las nuevas circunstancias.

Qu
se entiende por LABORAL ?
FLEXIBILIDAD
Sin embargo, desde una perspectiva orientada hacia algunos sectores empresariales y que
suelen ser denominados como los partidarios de la corriente Neoclsica, la concepcin de
Flexibilidad Laboral consiste en la eliminacin de todo tipo de obstculos para que los
mecanismos del mercado se encarguen de modo espontneo de asignar el factor trabajo
en cuanto a precio y empleo.
Flexibilizar el Mercado de Trabajo es flexibilizar la oferta y
demanda de trabajadores, facilitando la contratacin y despido
e individualizando formas de pago de acuerdo con la
productividad marginal (De la Garza, 2000).

Desde este aspecto, la Proteccin del Trabajador a travs del estado de bienestar, la
Representatividad del Trabajador va Sindicatos, la Estabilidad Laboral y la Garanta de las
Percepciones Salariales Mnimas son vistas como una traba que imposibilita el uso eficiente
del Factor Trabajo y no permite la adecuada maximizacin de las ganancias.

Tipologas
de Flexibilidad
Laboral
FLEXIBILIDAD
LABORAL
Aunado a las diferentes concepciones de Flexibilidad resulta necesario realizar una
revisin detallada de los diferentes tipos que existen y que suelen aplicarse especficamente
al mercado laboral.
Flexibilidad Externa, Numrica o
Cuantitativa

Flexibilidad Interna,
Funcional o Cualitativa

Flexibilidad Salarial o Financiera

Sub-Contratacin

Polivalencia

Poltica de moderacin salarial

Empresas de Trabajo Temporal

Rotacin de personal

Eliminacin del salario mnimo

Contratos de formacin y aprendizaje

Horas extras

Eliminacin de prestaciones por desempleo

Empleo temporal

Modificacin jornada laboral

Modificacin de escalas salariales

Movilidad geogrfica

Trabajo tiempo parcial

Teletrabajo

Fuente: Elaboracin propia.

Flexibilidad
Externa, Numrica
o Cuantitativa
FLEXIBILIDAD
LABORAL
La Flexibilidad Externa es definida por Fina (2001) como la capacidad que tiene una
determinada empresa para aumentar o disminuir el empleo sin incurrir en grandes costos o sin
grandes obstculos de tipo normativo.
Si una empresa puede reducir o aumentar fcilmente su plantilla, la Flexibilidad Externa es
elevada; sin embargo, si una empresa debe pasar por dificultades para llevar a cabo la reduccin
de su plantilla, entonces se considera que la flexibilidad externa es reducida.
Modalidades de la FLEXIBILIDAD EXTERNA
Atendiendo a las estrategias seguidas por las empresas, la Flexibilidad Externa puede distinguirse
de diversas formas como son:
La Contratacin Temporal; utilizacin de la
Outsourcing; el uso de las Empresas de Trabajo
Aprendizaje; Movilidad Geogrfica; Trabajadores
Normativa Laboral para ampliar las causales de
Anticipada.

Subcontratacin, Externalizacin u
Temporal (ett); Contratos de Formacin y
por cuenta propia; modificacin de la
despido; Despido Temporal y Jubilacin

Flexibilidad
Interna, Funcional
o Cualitativa
FLEXIBILIDAD
LABORAL
La concepcin de Flexibilidad Interna, segn Fina (2001), es la capacidad que tiene la empresa para
asignar a los trabajadores a unas u otras tareas o puestos de trabajo dentro de la empresa .
Asimismo, es considerada como la capacidad para cambiar la organizacin del trabajo, adaptndola a
las necesidades de las nuevas tcnicas productivas o a las nuevas exigencias de los mercados de
productos.
La Flexibilidad Interna es una estrategia basada en el mercado de trabajo interno: la mano de
obra es tratada de manera ms homognea y las modificaciones de las cualificaciones requeridas se
obtienen fundamentalmente por el reciclaje del personal, la redefinicin de las tareas y la
reconversin de los trabajadores (OCDE, 1987).
Modalidades de la FLEXIBILIDAD INTERNA
Cambios en el Tiempo de Trabajo; Rotacin de Personal en diferentes Puestos y Tareas por realizar,
as como Polivalencia de Actividades; uso de Horas Extras; Trabajos en Turno, en fines de semana,
pausas en la Jornada Diaria y Semanas de Trabajo Comprimidas; Redistribucin de los Permisos
Anuales (permisos sabticos, por maternidad); el Teletrabajo y el Trabajo a Tiempo Parcial.

Flexibilidad
SalarialLABORAL
o Financiera
FLEXIBILIDAD
La Flexibilidad Salarial se puede definir como la capacidad de ajustar los salarios de
acuerdo con la situacin econmica de la empresa, de tal manera que en situaciones de baja
produccin, los salarios puedan disminuir con el fin de evitar la prdida de empleo; en el caso
de una mejora en el nivel de produccin de la empresa, sta actuara incrementando los salarios
como forma no slo de retribuir al trabajador por su productividad, sino tambin para retenerlo.
Modalidades de la FLEXIBILIDAD SALARIAL, Sarfati y Kobrin (1992)

Polticas de Moderacin Salarial, Diferenciacin de las Remuneraciones en cada Sector o Empresa,

Establecimiento Unilateral de los Salarios, Eliminacin de los Salarios Mnimos, Eliminacin de
Prestaciones por Desempleo, modificacin de los Costos de Despido, Disminucin de los Costos
Fiscales y Sociales de las empresas, Salario segn Rendimiento, Congelamientos Salariales por
Crisis Coyunturales y Doble Escala Salarial.

Flexibilidad
SalarialLABORAL
o Financiera
FLEXIBILIDAD
La Flexibilidad Salarial se puede definir como la capacidad de ajustar los salarios de
acuerdo con la situacin econmica de la empresa, de tal manera que en situaciones de baja
produccin, los salarios puedan disminuir con el fin de evitar la prdida de empleo; en el caso
de una mejora en el nivel de produccin de la empresa, sta actuara incrementando los salarios
como forma no slo de retribuir al trabajador por su productividad, sino tambin para retenerlo.
Modalidades de la FLEXIBILIDAD SALARIAL, Sarfati y Kobrin (1992)

Polticas de Moderacin Salarial, Diferenciacin de las Remuneraciones en cada Sector o Empresa,

Establecimiento Unilateral de los Salarios, Eliminacin de los Salarios Mnimos, Eliminacin de
Prestaciones por Desempleo, modificacin de los Costos de Despido, Disminucin de los Costos
Fiscales y Sociales de las empresas, Salario segn Rendimiento, Congelamientos Salariales por
Crisis Coyunturales y Doble Escala Salarial.

FLEXIBILIDAD LABORAL: ELIMINAR DERECHOS O

ADECUAR DERECHOS?
La Flexibilizacin atribuye efectos beneficiosos
a cualquier impulso de bsqueda de adaptacin
empresarial que consista en la supresin de las
normas sobre el trabajo asalariado, a las que se
atribuye creacin de rigidez que impide el rpido
movimiento que deben realizar las empresas para
ganar y sobrevivir. Esta fuerza flexibilizadora
funciona mediante un criterio cuantitativo:
releva la rigidez de las normas segn su nmero
y complejidad, por ende, la sola existencia de
normas supone un obstculo para la
utilizacin empresarial del recurso humano,
atribuyndole la creacin de costos sociales que
inhiben la contratacin laboral.

Otra forma de entender la Flexibilizacin alude a que

las rigideces que padecen las empresas son de diversa
ndole y que requieren de varios remedios. Esta
visin argumenta un criterio cualitativo para apreciar
el rol de las normas sobre el trabajo, evaluando los
efectos y eficacia de las normas y no su cantidad o
complejidad para determinar en qu grado ayudan o
dificultan el desempeo empresarial. En efecto,
mltiples circunstancias demandan dinamismo a las
empresas, lo que hace que una norma sea disfuncional
o impeditiva para la operatividad empresarial es que
no permita adaptaciones a las circunstancias por las
que atraviese la empresa.

EMPRESAS CON ESTRATEGIAS DE FLEXIBILIDAD

LABORAL
American Express: La flexibilidad es clave para contar con el mejor talento.
La nueva generacin implica nuevas formas de trabajo y abre espacios de colaboracin.
Jos Mara Zas, Director General de American Express en Mxico,
trabaja 2 das desde su casa. Y no slo l, dice que es un cambio de
paradigma, as lo hacen muchos de sus colaboradores.

Hoy estamos orgullosos de que en Gerencia Media tenemos 50%

de hombres y 50% de mujeres. En posiciones de Direccin en
adelante, tenemos porcentajes de participacin femenina que va del
30 al 40%.

Qu beneficios han encontrado en la flexibilidad de horarios? -- Muchos, por ejemplo, es extremadamente importante para el grupo de
mujeres: estamos con algunos programas para que trabajen 2 das desde su casa, en lnea. En algunos casos hemos llegado a tener personas
de cargos directivos que estn as 90% del tiempo, trabajando desde casa. Siempre que sea posible, no tenemos ningn problema. En la gente que
atiende los telfonos o a nuestros clientes, tambin le damos opciones de elegir medio tiempo, tiempo completo, y das de la semana para
seguirlo.

Tenemos un grupo que se llama Millennial y un nuevo grupo que se llama

Padres, que comparten tambin la problemtica del crecimiento de los hijos, o
el papel de la mujer en el trabajo. Estamos en un gran cambio con las nuevas
generaciones, que piden trabajar, pero sin que mi vida sea el trabajo.

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EMPRESAS CON ESTRATEGIAS DE FLEXIBILIDAD

LABORAL
Dow: Adis a los muros! La empresa, ganadora de Super Empresas en el ranking de menos de 500
empleados, ha apostado por la flexibilidad y la comunicacin para lograr su estrategia.
Las oficinas de Dow Mxico son nuevas y se suman a la tendencia de
los espacios abiertos. El ambiente es agradable, hay varias estaciones
de caf y descanso y reas que invitan a la colaboracin. Sin embargo,
para cumplir con los propsitos de la empresa no es necesario estar
en la oficina, explica Filip Tauson, CEO de la compaa.

Incrementa la productividad gracias a esta flexibilidad?

FT: La gente tiende a estar ms comprometida con la empresa
cuando saben que, si lo necesitan, hay flexibilidad. Y, para ser
honesto, tenemos hasta que tener cuidado, porque ahora que puedes
trabajar desde cualquier lugar, la gente incluso trabaja ms.

Cundo comenz el programa de home office? Filip Tauson: No me gusta tanto el trmino home office, me gusta ms acuerdos de trabajo
flexible. Cuando yo empec en Dow, en Londres, lo hice con un esquema de home office. se era el inicio, al menos en Europa, en 1999, y era
ms bien una frmula: Dow instalaba una oficina para m en mi casa. Ahora es diferente. Lo nico que necesitas es una conexin WiFi, con un
telfono Cisco, que puedes tener instalado en tu computadora. No hay que instalar oficinas en casa, las personas tienen la flexibilidad de,
algunas veces, si lo necesitan, trabajar desde casa.

Acuerdo de Trabajo Flexible: La gente no lo utiliza slo para estar en casa, lo

ven como un beneficio que tienen, por ejemplo, con el Hoy no Circula o si su
hijo est enfermo. Es en estos casos cuando lo solicitan.

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AS DE O CUALITAT
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ESTRA UNCIONAL
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POR SU ATENCIN, MIL GRACIAS

BIBLIOGRAFA
Piore, M. J., y Sabel, C. F. (1990). La Segunda Ruptura Industrial. Madrid: Editorial Alianza.
Chvez, P. (2001). Flexibilidad en el Mercado Laboral: Orgenes y Concepto. Revista Aportes, 17, VII.
Mayo-agosto. Facultad de Economa de la BUAP, Mxico.

Dahrendorf, R. (1986). La Flexibilidad del Mercado de Trabajo. Coleccin de informes de la OCDE,

Edicin en Espaol por MTSS. Madrid, Espaa.

Fina, S., L. (2001). El Reto del Empleo. Madrid: Mc Graw Hill, 367-404.
Organizacin para la Cooperacin y el Desarrollo Econmico (OCDE), MTSS (1987). Flexibilidad y
Mercado de Trabajo: el Debate Actual. Coleccin de Informes OCDE, 23.

Organizacin para la Cooperacin y el Desarrollo Econmico (OCDE), MTSS (2001). Flexibilidad y

Mercado de Trabajo. Coleccin de Informes OCDE, 59.

Palacio, J. y lvarez, C. (2004). El Mercado de Trabajo Anlisis y Polticas. Akal: Economa Actual.
De la Garza, E. (2000). Tratado Latinoamericano de Sociologa del Trabajo. Mxico: Colegio de Mxico.
Sarfati, H. y C. Kobrin (1992). (Comps). La Flexibilidad del Mercado de Trabajo. Coleccin de Informes
OIT, 29. Madrid: Ed. MTSS.