Relacin entre gestin del conocimiento y convivencia

organizacional en la I.E. San Juan Bautista de Shilla, Carhuaz;

2014
TESIS PARA OBTENER EL GRADO ACADMICO DE
Magster en Administracin de la Educacin
AUTOR:
Br. Crispn Mximo Meja Caballero
ASESOR:
Mg. Robert Alberto Iturria Huamn
SECCION: EDUCACION
LNEA DE INVESTIGACIN:
Gestin y Calidad Educativa

I.
INTRODUCCIN
Drucker (1993), Grant (1996),
Teece (1998)
El conocimiento
principal factor

se ha convertido en el
de la produccin

Garca & Cordero (2008),

La prioridad son los procesos que
conllevan a gestionar el
conocimiento.

La gestin del conocimiento

Polanyi (1967), Arbonies (2006),

Nonaka y Takeuchi (1999)

Conocimiento
Tcito
Semiconsciente
o inconsciente

Explicito
Codificado,
estructurado y
accesible

Leonard y Sensiper (1998)

Proyecto de Innovacin Atlntida

(2003)
Es cada vez mas frecuente encontrar
en los centros educativos una creciente
crispacin originados por problemas
cotidianos de convivencia
Fascculo General 1 Rutas del
Aprendizaje de Ciudadana, MINEDU
(2013)
El 92% report que fue castigado.
Queremos que nuestros docentes sean
tolerantes
Aun no se concreta un verdadero dialogo

ANTECEDENTES
Arceo
2009

Conde
2012

Ttulo
Objetivos
Conclusiones

Pullch
2005

Relacin
con la
investigacin

Planteamiento del
problema

Cual es la relacin
entre gestin del
conocimiento y
convivencia
organizacional en la
I.E San Juan
Bautista de Shilla,

TERICA
(NUEVOS
CONOCIMIENTOS DE
NIVELES Y RELACIN
DE GC-CO)

METODOLGIC
O
(APORTA NUEVOS
INSTRUMENTOS DE
RECOLECCIN DE
DATOS: EVCG Y
EVCO)

ACADMICA
JUSTIFICACIN
(RELEVANCIA)

SOCIAL
(BENEFICIARIOS
DIRECTOS E
INDIRECTOS SON
LAS PERSONAS DE
LA COMUNIDAD
EDUCATIVA

(REFERENCIAS
BIBLIOGRAFICAS Y
ANTEECEDENTES DE
ESTUDIOS)

HIPTESIS DE ESTUDIO
H1: Existe relacin entre la
gestin del conocimiento y la
cultura organizacional en la I.E
San Juan Bautista de Shilla,
Carhuaz, en el ao 2014.

HIPTESIS GENERAL:
Existe relacin entre la gestin del
conocimiento
y
la
convivencia
organizacional en la I.E. San Juan
Bautista de Shilla, Carhuaz, en el
ao 2014.
H2:Existe relacin entre la
gestin del conocimiento y el
diseo organizacional en la I.E
San Juan Bautista de Shilla,
Carhuaz, en el ao 2014.

H3:Existe relacin entre la

gestin del conocimiento y el
potencial humano en la I.E.
Educativa
San
Juan
Bautista de Shilla, Carhuaz,
en el ao 2014.

OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIN
Objetivo General

Determinar
la
relacin
entre
la
gestin
del
conocimiento
y
la
convivencia organizacional
en la Institucin Educativa
San Juan Bautista de
Shilla, Carhuaz, en el ao
2014.

OBJETIVOS ESPECFICOS
- Identificar el nivel de gestin del conocimiento.
- Identificar el nivel de convivencia organizacional.
- Identificar la relacin entre gestin del conocimiento y la
cultura organizacional.
- Identificar la relacin entre gestin del conocimiento y el
diseo organizacional.
- Identificar la relacin entre gestin del conocimiento y el
nivel de potencial humano en la Institucin Educativa San
Juan Bautista de Shilla, Carhuaz, en el ao 2014
respectivamente.

II. MARCO METODOLOGICO

V1:
del
V1: Gestin
Gestin
delestudio
Variables
de
conocimiento
conocimiento
DEFINICIN
DEFINICIN CONCEPTUAL
CONCEPTUAL
Es
Es el
el conjunto
conjunto de
de procesos
procesos yy
sistemas
que
permiten
sistemas que permiten que
que el
el
capital
intelectual
de
una
capital
intelectual
de
una
organizacin
organizacin aumente
aumente de
de forma
forma
significativa,
mediante
la
gestin
significativa, mediante la gestin de
de
sus
capacidades
de
resolucin
sus capacidades de resolucin de
de
problemas
problemas de
de forma
forma eficiente
eficiente con
con el
el
objetivo
objetivo final
final de
de generar
generar ventajas
ventajas
competitivas
competitivas sostenibles
sostenibles en
en el
el
tiempo
(Carrin,
2003).
tiempo (Carrin, 2003).
DEFINICIN OPERACIONAL
Es el nivel alcanzado de la
aplicacin de la escala valorativa
de la gestin del conocimiento
desde
la
perspectiva
del
personal
docente
y
administrativo en el proceso
sistemtico que permite crear,
compartir
y
utilizar
las
habilidades explicitas y tcitas
con el objeto de potenciar el
capital
intelectual
de
las
instituciones educativas para
lograr la calidad del servicio
educativo.

V2:
V2: Convivencia
Convivencia organizacional
organizacional
DEFINICIN
DEFINICIN CONCEPTUAL
CONCEPTUAL
Es
la
construccin
Es la construccin de
de un
un modo
modo de
de
relacin
entre
las
personas
de
una
relacin entre las personas de una
comunidad,
comunidad, sustentada
sustentada en
en el
el
respeto
mutuo
y
en
la
solidaridad
respeto mutuo y en la solidaridad
recproca,
expresada
en
la
recproca,
expresada
en
la
interrelacin
armoniosa
y
sin
interrelacin
armoniosa y sin
violencia
violencia entre
entre los
los diferentes
diferentes actores
actores
yy estamentos
de
estamentos de la
la organizacin
organizacin
(Mineduc,
(Mineduc, 2010).
2010).

DEFINICIN OPERACIONAL
Es el nivel alcanzado de la
aplicacin de la escala valorativa de
convivencia organizacional en la
construccin de un modo de
relacin entre las personas de una
comunidad, sustentada en el
respeto mutuo y en la solidaridad
recproca teniendo en cuenta la
cultura
organizacional,
diseo
organizacional
y
el
potencial
humano para lograr metas y
objetivos comunes de la institucin
educativa.

Operacionalizacin de
variables

Variable
Variable 1:
1: Gestin
Gestin del
del conocimiento
conocimiento
Dimensiones

Conocimiento
explcito

Conocimiento
tcito

Indicadores

tems

Identificacin

1-2

Adquisicin

3-4

Desarrollo

5-6

Comparticin

7-8

Uso

9-10

Retencin

11-12

Capacidad de respuesta

13-14

Capacidad de resolver
problemas

15-16

Capacidad de aprender

17-18

Capacidad de innovar

19-20

Instrumento

Escala
valorativa de
gestin del
conocimiento
(EVGC)

Operacionalizacin de variables
Variable
Variable 2:
2: Convivencia
Convivencia organizacional
organizacional
Dimensiones
Cultura
organizacional

Diseo
organizacional

Potencial
humano

Indicadores

tems

Identidad

1-3

Cooperacin

4-6

Valores

7-10

Estructura

11-13

Liderazgo

14-16

Comunicacin

17-20

Formacin inicial
Formacin en
servicio
Motivacin

21-23
24-26
27-30

Instrumento

Escala
Valorativa de
Convivencia
Organizacional
(EVCO)

TIPO
TIPO DE
DE ESTUDIO
ESTUDIO

DISEO
DISEO DE
DE
INVESTIGACIN
INVESTIGACIN

Procedimientos:
Procedimientos:

BSICA,
BSICA, PURA
PURA O
O FUNDAMNETAL
FUNDAMNETAL
(Snchez
y
Reyes
(Snchez y Reyes 2006)
2006)

No
No experimental
experimental ,,
Transaccional,
Transaccional,
Descriptivo
Descriptivo ,,
Correlacional
Correlacional
(Hernndez,
(Hernndez,
Fernndez
Fernndez yy
Baptista
Baptista (1997)
(1997)

M
M

O1
O1
rr
O2
O2

Dnde:
Dnde:
M:
M: Representa
Representa la
la muestra
muestra
O1:
Observacin
de
O1: Observacin de la
la
variable
variable gestin
gestin del
del
conocimiento
conocimiento
O2:
O2: Observacin
Observacin de
de la
la
variable
convivencia
variable convivencia
organizacional
organizacional
rr :: Relacin
Relacin entre
entre O1
O1 yy
O2
O2

La
La tcnica
tcnica usada
usada fue
fue la
la encuesta.
encuesta.
Se
aplico
los
instrumentos
Se aplico los instrumentos EVGC
EVGC Y
Y EVCO
EVCO a
a la
la muestra
muestra seleccionada
seleccionada a
a
criterio
criterio del
del investigador.
investigador.
Se
usaron
Tablas
Se usaron Tablas de
de distribucin
distribucin de
de frecuencias.
frecuencias.
Se
Se usaron
usaron la
la Media
Media Aritmtica
Aritmtica (X)
(X)
Se
usaron
Desviacin
Estndar
Se usaron Desviacin Estndar (S)
(S)
2
Se
Se usaron
usaron Varianza
Varianza (S
(S2))
Para
Para la
la prueba
prueba de
de hiptesis
hiptesis se
se emple
emple el
el Coeficiente
Coeficiente de
de Correlacin
Correlacin de
de
Pearson:
Pearson: rr (x,y)
(x,y)

Poblacin y Muestra
La poblacin y muestra son los 32
trabajadores
entre
docentes
y
administrativos
de
la
Institucin
Educativa N 86291 San Juan Bautista
de Shilla.

No
No probabilstico
probabilstico (Ander(AnderEgg
Egg (2003)
(2003)
A
A criterio
criterio del
del investigador
investigador

Tabla N 2: Poblacin y Muestra de investigacin

Cargo

Docentes

Administrativos

Total

Sexo

Femenino
Masculino

15
14

1
2

16
16

Total

29

32

III.
RESULTADOS
Grfico N 01
Nivel de la dimensin conocimiento explicito en la Institucin
Educativa San Juan Bautista de Shilla, Carhuaz; 2014.
100.0
90.0
80.0
70.0
68.8
60.0
50.0
40.0
30.0

31.2

20.0
10.0
0.0

0.0

0.0

En Inicio

En Proceso

Logro Previsto

Logro Destacado

Grfico N 02
Nivel de la dimensin conocimiento tcito en la Institucin
Educativa San Juan Bautista de Shilla, Carhuaz; 2014.

100
90
80
70
60
Porcentaje

50
46.9

40

50

30
20
10
0

0
En Inicio

3.1
En Proceso

Logro Previsto

Niveles de gestin de conocimiento tcito

Logro Destacado

Grfico N 03
Nivel de la variable gestin del conocimiento en la Institucin
Educativa San Juan Bautista de Shilla, Carhuaz; 2014.

100.0
90.0
80.0
70.0
68.8
60.0
50.0
40.0
30.0

31.2

20.0
10.0
0.0

0.0

0.0

En Inicio

En Proceso

Logro Previsto

Niveles de gestin del conocimiento

Logro Destacado

Grfico N 04
Niveles de la dimensin cultura organizacional en la institucin
Educativa San Juan Bautista de Shilla, Carhuaz; 2014

100
90
80
70
60
porcentaje

56.2

50
43.8

40
30
20
10
0

Inadecuado

Poco Adecuado

Adecuado

Niveles de cultura organizacional

Muy Adecuado

Grfico N 05
Niveles de la dimensin diseo organizacional en la institucin
Educativa San Juan Bautista de Shilla, Carhuaz; 2014

100
90
80
70
60
Porcentaje

56.3

50
40

40.6

30
20
10
0

0
Inadecuado

3.1
Poco Adecuado

Adecuado

Niveles de diseo organizacional

Muy Adecuado

Grfico N 06
Niveles de la dimensin potencial humano en la Institucin
Educativa San Juan Bautista de Shilla, Carhuaz; 2014

100
90
80
70
68.8
60
Porcentaje

50
40
30
28.1

20
10
0

0
Inadecuado

3.1
Poco Adecuado

Adecuado

Niveles de potencial humano

Muy Adecuado

Grfico N 07
Niveles de la variable convivencia organizacional en la Institucin
Educativa San Juan Bautista de Shilla, Carhuaz; 2014

100
90
80
70
60
Porcentaje

59.4

50
40

40.6

30
20
10
0

Inadecuado

Poco Adecuado

Adecuado

Niveles de Convivencia Organanizacional

Muy Adecuado

Prueba de hiptesis especifica 1: Prueba de correlacin

de Pearson entre gestin del conocimiento y cultura
organizacional
R(x,y)= o.83 (correlacin positiva alta)

Prueba
Prueba de
de hiptesis
hiptesis especifica
especifica 2:
2: Prueba
Prueba de
de correlacin
correlacin
de
de Pearson
Pearson entre
entre gestin
gestin del
del conocimiento
conocimiento y
y diseo
diseo
organizacional
organizacional
R(x,y)=
R(x,y)= o.74
o.74 (correlacin
(correlacin positiva
positiva alta)
alta)

Prueba de hiptesis especifica 3: Prueba de correlacin

de Pearson entre gestin del conocimiento y potencial
humano
R(x,y)= o.67 (correlacin positiva media)
Prueba
Prueba de
de hiptesis
hiptesis general.
general. Prueba
Prueba de
de correlacin
correlacin de
de
Pearson
Pearson entre
entre gestin
gestin del
del conocimiento
conocimiento y
y convivencia
convivencia
organizacional
organizacional
R(x,y)=
R(x,y)= o.84
o.84 (correlacin
(correlacin positiva
positiva alta)
alta)

IV. Discusin
Nivel
Nivel de
de Gestin
Gestin del
del conocimiento
conocimiento

Nivel de gestin del

conocimiento (grfico 3)
68.8% = Logro previsto
31.2% = Logro destacado

Concuerda
con
los
estudios de Garca y
Tapial
(2002).
La
empresa basan sus
ventajas competitivas
en el conocimiento de
los
trabajadores
(47.30%)

IV. Discusin

Nivel de convivencia
organizacional (grfico7)
59.4% = Adecuado
40.6 = Muy adecuado

Concuerda con estudios de

IDEA Chile (2005), que
manifiesta que 91% docentes
se sienten bien y 81% de
estudiantes afirman sentirse
muy bien).
Peralta
(2004)
mayor
competencia social menos
problemas de convivencia.

IV. Discusin
GESTIN DEL CONOCIMIENTO
CONVIVENCIA
ORGANIZACIONAL
r= 0.84>1 (correlacin positiva
alta)
Concuerda con estudios de Innerarity (2011).
Conocimiento es el dispositivo mas poderoso en el
momento de configurar un espacio democrtico.
MINEDUC, et al. (2005). Existe una estrecha
relacin entre clima escolar y rendimiento en las
escuelas.

V. CONCLUSIONES
Existe una correlacin positiva alta en la Institucin Educativa San Juan
Bautista de Shilla, Carhuaz en el ao 2014 entre la gestin del
conocimiento y la convivencia organizacional, que se encuentra
respaldada con la prueba de hiptesis a travs del Coeficiente de
Correlacin de Pearson que arroja un valor de 0.84 <1.
El nivel de gestin del conocimiento en Institucin Educativa San Juan
Bautista de Shilla, Carhuaz en el ao 2014, se encuentra en el nivel de
Logro Previsto y Logro Destacado segn manifiestan el 68,8% y 31,2% de
los encuestados.
El nivel de convivencia organizacional en la Institucin Educativa San
Juan Bautista de Shilla, Carhuaz en el ao 2014, se encuentra en el nivel
de Adecuado y Muy Adecuado segn manifiestan un 59,4% y 40,6% de los
encuestados.

V. CONCLUSIONES
Existe
Existe una
una correlacin
correlacin positiva
positiva alta
alta entre
entre la
la gestin
gestin del
del conocimiento
conocimiento yy la
la
cultura
cultura organizacional
organizacional en
en la
la Institucin
Institucin Educativa
Educativa San
San Juan
Juan Bautista
Bautista de
de
Shilla,
Shilla, Carhuaz,
Carhuaz, en
en el
el ao
ao 2014,
2014, respalda
respalda por
por la
la Prueba
Prueba de
de Coeficiente
Coeficiente de
de
Correlacin
Correlacin de
de Pearson
Pearson con
con un
un valor
valor de
de 0.83<1.
0.83<1.

Existe una correlacin positiva alta entre la gestin del conocimiento y el

diseo organizacional en la Institucin Educativa San Juan Bautista de
Shilla, Carhuaz en el ao 2014, respaldada con la Prueba del Coeficiente
de Correlacin de Pearson con un valor de 0.74<1.
Existe
Existe una
una correlacin
correlacin positiva
positiva moderada
moderada o
o media
media entre
entre la
la gestin
gestin del
del
conocimiento
conocimiento yy el
el potencial
potencial humano
humano en
en la
la Institucin
Institucin Educativa
Educativa San
San Juan
Juan
Bautista
Bautista de
de Shilla,
Shilla, Carhuaz
Carhuaz en
en el
el ao
ao 2014,
2014, respaldada
respaldada con
con la
la Prueba
Prueba del
del
Coeficiente
Coeficiente de
de Correlacin
Correlacin de
de Pearson
Pearson con
con un
un valor
valor de
de 0.67<1.
0.67<1.

VI. Recomendaciones
A los Directores de instituciones educativas; implementar un programa de
gestin del conocimiento ; implementar programas de mejoramiento de
los niveles de convivencia organizacional , insertando en documentos de
gestin institucional.
A
A los
los Directores
Directores y/o
y/o autoridades
autoridades de
de la
la Ugel
Ugel Carhuaz;
Carhuaz; crear
crear espacios
espacios
fsicos,
fsicos, tiempo,
tiempo, recursos
recursos financieros
financieros yy tecnolgicos,
tecnolgicos, para
para la
la gestin
gestin del
del
conocimiento
conocimiento yy promover
promover el
el desarrollo
desarrollo de
de capacidades
capacidades de
de convivencia
convivencia
organizacional.
organizacional.
A los docentes de la Institucin Educativa San Juan Bautista de Shilla,
realizar investigaciones de tipo experimental para disear, aplicar y
validar programas de gestin del conocimiento y de convivencia
organizacional.

VI. Recomendaciones
A los padres de familia y estudiantes, involucrarse en programas de
gestin del conocimiento y convivencia organizacional, para lograr los
objetivos educativos.

A
A la
la Universidad
Universidad Cesar
Cesar Vallejo
Vallejo publicar
publicar la
la presente
presente investigacin
investigacin para
para que
que
sirva
sirva de
de antecedente
antecedente de
de estudio
estudio yy se
se vaya
vaya mejorando
mejorando las
las limitaciones
limitaciones de
de
la
la presente
presente investigacin.
investigacin.

*GRACIAS POR TU ATENCIN!