ESCUELA SUPERIOR POLITCNICA DE

CHIMBORAZO
INTEGRANTES:
TAMBO ALEXANDRA
GLORIA VELASTEGUI
TEMA:
PLANIFICACIN ESTRATGICA DE LA COOPERATIVA DE TRANSPORTES
PATRIA
DOCENTE:
ING. VIVIANA LOGROO

INTRODUCCIN
El presente proyecto est enfocado en
la elaboracin de un Plan Estratgico
para la Cooperativa de Transporte
PATRIA la cual tiene los
antecedentes de la empresa la cual se
funda un 30 de septiembre de 1961 en
una casa central de la Riobamba

esta idea empez cuando se

reunieron 8 jvenes visionarios que
decidieron unir poco de sus capitales
econmicos y darle otra perla al
centro de pas

A la cual
denominaron
cooperativa de
transportes
PATRIA.

Su eslogan es
EL ORGULLO DE
SER
CHIMBORACENSE
Para poder verificar
el crecimiento de
esta empresa
hemos realizado
matrices de
factores internos y
externos .

Con la informacin obtenida

hemos formulado los objetivos
estratgicos a implementar,
consiguiendo que las
debilidades se conviertan en
fortalezas, las oportunidades
sean aprovechadas y
previniendo futuras amenazas
o riesgos que puedan afectar a
la empresa.

ANTECEDENTES

VALORES
Solidaridad
Igualdad
Compaerismo
Democracia
Honestidad

PRINCIPIOS
Integridad como un principio
que debe guiar el
comportamiento de una
organizacin.
Justicia y un ambiente de
equidad dentro de la
organizacin para alcanzar el
clima organizacional de la
empresa caracterizado
por un alto compaerismo.
Comunicacin Eficiente
Oportuna focalizada en el
intercambio de la produccin
de la empresa

OBJETIVOS
Optimizar el Servicio de
transporte
Aumentar a Seguridad en los
pasajeros
Ampliar la publicidad
Mejorar el Servicio al Cliente

MATRIZ DE ASPECTOS SOCIALES, TECNOLGICOS, ECONMICOS, POLTICOS,

AMBIENTALES (STEPA).
S
Incremento de la
demanda en el
servicio de transporte
Apertura de nuevos
puestos de trabajo

T
Implementacin de wifi
en las unidades de
transporte
Mejoramiento
tecnolgico y rastreo
satelital

E
Adquisicin de equipos de
tecnolgicos de transporte
eficiente.
Reduccin de costos en
repuestos mantenimiento y
combustible. etc.

A
Accidentes de trnsito
causados por desastres
naturales.
Contaminacin auditiva
provocado por el
transporte

P
Nuevos impuestos por
parte del estado.
Impuestos para los
insumos de transporte.

MATRIZ FODA DE LA COOPERATIVA DE TRANSPORTES PATRIA

FORTALEZAS

Cobertura a nivel
nacional
Personal capacitado
(choferes y
ayudantes)
Unidad de transporte
en ptimas
condiciones.
AMENAZAS
Inestabilidad
econmica del pas
Aumento de precios
en los insumos
Alto ndice de
crecimiento del
transporte privado

MATRI
Z
FODA
DEBILIDADES

Infraestructura
ineficiente
Inadecuado sistema de
emisin de boletos.
Dificultad para
garantizar la seguridad
al pasajero en caso de
robos o secuestros.

OPORTUNIDADES

Crecimiento de la
poblacin.
Aprovechar las flotas
para crecer en
nuevos mercados
Las construcciones
de nuevas carreteras
por parte del
gobierno

MATRIZ DE FODA PONDERADO

O1

O2

O3

A1

A2

A3

F1

F2

F3

D1

D2

D3

MATRIZ MEFI
Tema: MEFI de la Cooperativa de Transportes Patria
Tabla.4. Tipo: Matriz MEFI
FACTORES INTERNOS
CLAVES
FORTALEZAS
Cobertura a nivel
nacional

Personal capacitado
(choferes y ayudantes)

Unidad de transporte
en ptimas
condiciones.

DEBILIDADES
Infraestructura
ineficiente

Inadecuado sistema de
emisin de boletos.
Dificultad para
garantizar la
Seguridad al pasajero
en caso de robos o
secuestros.

PESO

CALIFICACIN

TOTAL

0.2

0.8

0.1

0.3

0.2

0.8

0.2

0.2

0.1

0.2

0.2

0.4

MATRIZ MEFE
Tema: MEFE de la Cooperativa de Transportes
Patria
FACTORES
EXTERNOSMatriz
PESOMEFE
CALIFICACIN
Tabla.5.Tipo:

CLAVE
OPORTUNIDADES
Crecimiento de la
poblacin

Aprovechar las flotas

para crecer en nuevos
mercados
Las construcciones de
nuevas carreteras por
parte del gobierno
AMENAZAS
Inestabilidad econmica
del pas
Aumento de precios en
los insumos

Alto ndice de
crecimiento de
transporte privado

TOTAL

TOTAL

0.2

0.4

0.2

0.6

0.1

0.3

0.2

0.4

0.1

0.3

0.2

0.6

100%

2.6

MATRIZ MAFOC COOPERATIVA DE

TRANSPORTES PATRIA

Tipo: Matriz MAFOC Cooperativa de Transportes

PATRIA
Tabla.6. Tema: Matriz MAFOC
M Patria
Otivos
Rapidez 4

Chimborazo

Riobamba

Ecuador

Servicio 4

Atencin 5

Disponibilidad 5
de turnos

Comodidad 4

17

20

15

68%

80%

60%

TOTAL 22
Total Relativo 88%

MATRIZ MAFOC COOPERATIVA DE

TRANSPORTES PATRIA

MATRIZ BCG (BOSTON CONSULTING GROUP)

DE LA COOPERATIVA DE TRANSPORTE
PATRIA

EMPRESA

VENTAS DEL
AO 1
2014

VENTAS DEL
AO 2
2015

PARTICIPACION
DE MERCADO

PRM

PATRIA

$ 2.351 025

$ 2.209 321

54%

2,00

CHIMBORAZO

$ 1.000 000

$ 1.112 000

27%

0,50

RIOBAMBA

$ 500. 000

$ 772. 000

19%

0.35

TOTAL

$ 3.851 025

100%

$ 4.093 321

BOSTON CONSULTING GROUP (BCG)

MATRIZ DE IMPACTO AMBIENTAL

El proyecto corresponde a actividades de transporte por lo cual se le califica
con: 8 puntos
CONTAMINACION AL
AIRE
Gasolina

Puntaje : 5

Ruido en el rea comprendida del proyecto.

medio

Puntaje : 5

CONTAMINACION AL AGUA
Detergente

Puntaje : 5

Describa el camino de las aguas de desecho.

Alcantarilla
do

Puntaje : 4

DESECHOS SOLIDOS
Papel

Puntaje : 5

Destino de los desechos slidos.

Recolector
Puntaje : 2
de basura
Medidas de proteccin laboral aplicadas

Extintor
incendios
Cinturn
seguridad
Airbag etc.

de
de

Puntaje : 7

las medidas de proteccin presente en este

proyecto:
Puntaje : 5
BUENO

Se obtuvo un porcentaje del

60 % en la categora
ambiental clase 3 con el
criterio final impacto medio

Tipo: Matriz de la Misin de la Cooperativa de

Transportes PATRIA
Tabla.10. Tema: Matriz de la Misin
COMPONENTES

PREGUNTA

RESPUESTA

DECLARACION DE
LA MISION
IDENTIDAD
Quienes somos
x
Ser una
PROPOSITO
Para que
Permanente el
cooperativa que
existimos
servicio
realiza en forma
interprovincial de
permanente el
transporte de
servicio
pasajeros de acuerdo interprovincial de
a las frecuencias
transporte de
otorgadas
pasajeros de
ACCIONES
Que hacer
x
acuerdo a las
INSTITUCIONALE
frecuencias
S
otorgadas por la
PRODUCTOS
Cules son los Unidades en
Comisin Nacional
productos ms perfectas
y/o Provincial de
importantes
condiciones
Trnsito Transporte
que genera la
Terrestre y
entidad
Seguridad Vial, u
BENEFICIARIOS
Para quienes
x
Organismo
DIRECTOS
trabajamos
correspondiente,
PRINCIPIOS
Porque lo
SOLIDARIDAD,
con unidades en
hacemos
IGUALDAD,
perfectas
COMPAERISMO Y
condiciones,
DEMOCRACIA
teniendo como
principios la
SOLIDARIDAD,
IGUALDAD,

Tipo: Matriz de la Misin de la Cooperativa de

Transportes PATRIA
Tabla.9. Tema: Matriz de Visin
COMPONENTES

PREGUNTA

RESPUESTA

Llegar a ser una

Caractersticas de la
Cmo deseamos empresa interprovincial y
identidad en relacin a que al entidad sea nacional de transporte
su entorno
vista?
de pasajeros competitiva
por excelencia
tecnologa
de
Cmo esperamos Con
Caractersticas de los
punta
a
fin
de
dar
un
que sean los
productos
productos?
ptimo servicio.
x
Con que tipo de
Caracterstica de la
personal
Entidad en
esperamos
Organizacin Interna
contar?
cantn Riobamba,
provincia y pas entero
Cules son los
beneficiarios
Beneficiarios

DECLARACION DE LA
VISION
Llegar a ser una
EMPRESA
INTERPROVINCIAL Y
NACIONAL DE
TRANSPORTE DE
PASAJEROS,
competitiva por
excelencia, y con
tecnologa de punta a
fin de dar un ptimo
servicio a la
colectividad del cantn
Riobamba, provincia y
pas entero
cumpliendo con las
rutas y frecuencias a
ella otorgada con un
servicio de calidad.

Matriz POA
Tabla.11.Tema: Matriz POA Cooperativa de
Transportes Patria

Conclusion
es

La Cooperativa de transporte
Patria es una empresa lder
que como cualquier otra
empresa necesita aplicar
estrategias que permitan el
crecimiento para que siga
colocndose en los estndares
altos en cuanto a las empresas
de transportes, realizando los
diferentes estudios de la
empresa podemos decir que
necesita inversiones que
arriesguen ms a la empresa
para que puedan sobresalir.

Recomendacio
nes

La cooperativa patria
debe elaborar un
adecuado plan
estratgico basndose
en las necesidades de los
clientes siempre y cuando
aprovechando las
oportunidades que se
presenten en la
cooperativa para brindar
un mejor servicio a los
usuarios.