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Primer Parcial
Tareas
15%
Lecciones
25%
Talleres
20%
Examen
30%
Actuacin en
5%
Clase
Mejoramiento
Segundo Parcial
Lecciones
25%
Examen
100%
Talleres
20%
Examen
30%
Proyecto
20%
Total
100%
Ensayo
5%
Actuacin
en clase
Total
100%
Total
5%
100%
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S IO
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A
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G R
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S
E
N
QU ES LA ADMINISTRACIN?
Proceso de trabajar con las personas y con los recursos
para lograr las metas de la organizacin.
Thomas Bateman
NIVELES ADMINISTRATIVOS
Son
responsables
de
tomar
las
decisiones, establecer planes y objetivos.
Vicepresidente ejecutivo, presidente, director administrativo
Dirigen el trabajo de los gerentes
de nivel bsico
Gerente regional, director de proyectos, gerente de planta
Dirigen el trabajo de los
empleados no administrativos
Gerentes Operativos, Supervisores, etc.
EFICIENCIA Y EFICACIA
FUNCIONES DE LA ADMINISTRACIN
FUNCIONES DE LA ADMINISTRACIN
Planeacin
Determinar Objetivos, estrategias, anlisis de situacin
actual, determinacin de recursos para alcanzar las metas
organizacionales, etc.
Organizacin
Integrar personal, especificar responsabilidades de puestos,
agrupacin de tareas en unidades de trabajo, distribuir
recursos, etc.
Direccin
Estimular a las personas a desempearse bien.
Dirigir y motivar a los empleados, inspirarlos a lograr las
metas de la organizacin
Control
Supervisa el progreso y realiza los cambios necesarios.
Los
Los Roles
Roles gerenciales
gerenciales segn
segn Mintzberg
Mintzberg
Descube 10 roles gerenciales clasificados en tres grupos:
Interpersonales
Informativos
Decisorios
Los
Los Roles
Roles gerenciales
gerenciales segn
segn Mintzberg
Mintzberg
Roles interpersonales: son aquellos que involucran personas
(subordinados y personas ajenas a la organizacin) y otros deberes que
son de naturaleza ceremonial y simblica.
Representante
Lder
Enlace
Los
Los Roles
Roles gerenciales
gerenciales segn
segn Mintzberg
Mintzberg
Roles informativos: involucran reunir, recibir y transmitir informacin.
Monitor
Difusor
Portavoz
Los
Los Roles
Roles gerenciales
gerenciales segn
segn Mintzberg
Mintzberg
Roles decisorios: conllevan la toma de decisiones o elecciones.
Emprendedor
Manejador de problemas
Asignador de recursos
Negociador
Por qu estudiar
administracin?
RETOS
TAREA
Investigue la definicin de administracin de tres
autores diferentes.
En relacin con las anteriores definiciones anote
mnimo cuatro elementos comunes.
Con dichos elementos elabore una definicin de
administracin.
G
R
O
AN
O
I
C
A
IZ
S
E
N
QU ES UNA ORGANIZACIN?
Es un sistema administrado, diseado y operado para alcanzar un conjunto
especfico de objetivos.
Thomas Bateman
SISTEMA
Conjunto de partes interdependientes que procesan y transforman los
elementos de entrada en elementos de salida
PROCESO DE
TRANSFORMACI
N
Retroalimentacin
Entorno
PRODUCTOS
(Bienes o
Servicios)
Proveedore
s
Asociacione
s
Comerciale
s
Inversionist
as
EMPRESA
Empleado
s
Grupos
Polticos
Clientes
Comunidad
es
Organizacin
tradicional:
- Estable e Inflexible
- Centrada en el trabajo
- Trabajo definido por
posiciones
- Puestos permanentes
- Se mueve por rdenes
- Jefes deciden siempre
- Trabajo en instalaciones
- Relaciones jerrquicas
- Personal homogneo
(Bfalo)
Nueva organizacin:
- Dinmica y flexible
- Centrada en las habilidades
- Trabajo se define por tareas
- Trabajo de Equipos
- Puestos temporales
- Empleados participan en las
decisiones
- Orientacin a los clientes
- Trabajo en cualquier parte y
momento
- Personal heterogneo
(Patos)
Mantener
bajos
los
costos para obtener
utilidades y ofrecer
precios atractivos a los
consumidores
CALIDAD
Excelencia de su producto,
lo que incluye su
atractivo, su falta de
defectos, su confiabilidad
y durabilidad
Ejecucin
rpida
oportuna, respuesta
entrega de resultados
y
y
Introduccin de nuevos
bienes y servicios
EL CAMBIO Y EL FUTURO DE LA
ADMINISTRACIN
Globalizacin: Las organizaciones deben sobrevivir a la
competencia mundial en un mercado global