El documento discute nueve posibles prácticas de mercado ganadoras, incluyendo ofrecer alta calidad, servicio superior, precios bajos, alta participación en el mercado, adaptación personalizada, mejora continua del producto, innovación, acceso a mercados de alto crecimiento y superar las expectativas de los consumidores. Sin embargo, señala que estas prácticas no garantizan el éxito ya que tienen ventajas y desventajas dependiendo de la empresa, y que Peruvian Nature adopta algunas como política pero no las considera
El documento discute nueve posibles prácticas de mercado ganadoras, incluyendo ofrecer alta calidad, servicio superior, precios bajos, alta participación en el mercado, adaptación personalizada, mejora continua del producto, innovación, acceso a mercados de alto crecimiento y superar las expectativas de los consumidores. Sin embargo, señala que estas prácticas no garantizan el éxito ya que tienen ventajas y desventajas dependiendo de la empresa, y que Peruvian Nature adopta algunas como política pero no las considera
El documento discute nueve posibles prácticas de mercado ganadoras, incluyendo ofrecer alta calidad, servicio superior, precios bajos, alta participación en el mercado, adaptación personalizada, mejora continua del producto, innovación, acceso a mercados de alto crecimiento y superar las expectativas de los consumidores. Sin embargo, señala que estas prácticas no garantizan el éxito ya que tienen ventajas y desventajas dependiendo de la empresa, y que Peruvian Nature adopta algunas como política pero no las considera
MERCADO GANADORAS? N I C O L A S A G U AY O V E R A
1. GANAR A TRAVS DE LA MAS ALTA
CALIDAD La calidad debe ser indispensable en el producto o servicio que ofrecemos, si el cliente consume un producto deficiente no volver a comprarlo y hablar mal de la empresa con su entorno social.
2. GANAR A TRAVS DEL SERVICIO
SUPERIOR No todos los clientes estn satisfechos del servicio que se les ofrece, y es que un buen servicio debe poseer una lista de atributos y estos deben ser acorde al contexto y tipo de cliente que previamente se ha identificado para no generar un efecto negativo.
3. GANAR A TRAVS DE LOS PRECIOS
MAS BAJOS Un producto con bajo precio no necesariamente es bueno o confiable, probablemente ese es el pensamiento de varios consumidores, es por ello que las empresas deben ofrecer tambin calidad y buen servicio para que el producto genere valor.
4. GANAR A TRAVS DE LA MAS ALTA
PARTICIPACIN EN EL MERCADO Obtener participacin en el mercado puede lograr un alto reconocimiento de marca y mostrar a los consumidores un producto confiable, esto genera una amplia ventaja frente a la competencia, pero tambin hay casos de empresas que no les puede resultar rentable.
5. GANAR A TRAVS DE LA ADAPTACIN
Y PERSONALIZACIN Muchos clientes desean que los productos o servicios que consumen se perfilen acorde a su necesidad, esto genera una oportunidad a las empresas adecuando el producto a las preferencias de sus clientes, pero para otras compaas el costo podra ser demasiado caro y considerar una estrategia improductiva.
6. GANAR A TRAVS DEL MEJORAMIENTO
SOSTENIDO DEL PRODUCTO Las mejoras en el producto puede que sea una estrategia acertada pero no todos los cambios son valoradas por los consumidores y algunos productos hasta pueden alcanzar el limite de posibilidades de mejoramiento.
7. GANAR A TRAVS DE LA INNOVACIN
DEL PRODUCTO Una exhortacin frecuente es innovar o morir, algunas empresas le puede resultar viable mientras a otras no.
8. GANAR A TRAVS DEL ACCESO A LOS
MERCADOS EN ALTO CRECIMIENTO Los mercados en crecimiento llegan a un punto donde pueden saturarse y no todas las empresas que incursionan tienen xito.
9. GANAR A TRAVS DE LA SUPERACIN
DE LAS EXPECTATIVAS DEL CONSUMIDOR Una empresa ganado es aquella que cumple con las expectativas del cliente, sin embargo cuando esta lo satisface este se vuelve mas exigente,
Peruvian Nature adopta algunas
de estas practicas como parte de su poltica para garantizar la fidelidad de sus clientes, puesto que un cliente satisfecho trae por lo menos diez clientes mas en el corto y mediano plazo. No considera estas practicas como una estrategia de marketing, ya que si lo toma como tal no tendr garantizado del todo el xito ya que tiene pros y contras.