UNIVERSIDAD NACIONAL DE

MOQUEGUA
INGENIERIA DE MINAS

PROBABILIDAD Y
ESTADSTICA
Econ. Miguel Angel Barrera
Cuaila.
Moquegua - Per

La Distribucin Normal

Continuaremos el estudio de las

distribuciones de probabilidad
analizando una
distribucin de probabilidad
contnua
muy
importante

Distribuciones de
Probabilidad
Distribuciones de
Probabilidad
Distribuciones de
Probabilidad
Discretas

Binomial
Poisson
Hipergeometrica

Distribuciones de
Probabilidad
Continuas

Normal

La distribucin normal

Repasemos
Una variable aleatoria
contnua
es aquella que puede asumir
un
nmero infinito de valores
dentro de cierto rango
especfico.

Ejemplos:
La presin ejercida por un
brazo robot en manufactura
El peso del equipaje en un avin
El tiempo transcurrido en
procesar una orden de compra

En esta unidad estudiaremos:

las caractersticas principales
de la distribucin de
probabilidad normal
la distribucin normal
estndar
cmo se utiliza la distribucin
normal para estimar
probabilidades binomiales

La distribucin normal se usa en:

Psicologa
Biologa
Economa y finanzas
Astronoma
Ciencias de la nutricin
Ciencias sociales y
administrativas

La familia de las
distribuciones
de probabilidad
No existe una sola distribucin
normal
de probabilidad normal, sino ms bien
se trata de toda una familia de ellas.
Cada una de las distribuciones puede
tener una media distinta (u)
y desviacin estndar distinta ().
Por tanto, eI nmero de distribuciones
normales es ilimitado.

La familia de las
distribuciones
de probabilidad
normal

Al variar los parmetros and , obtenemos

diferentes distribuciones normales

La familia de las
distribuciones
de probabilidad normal
f(X)

Cambiando movemos la
distribucin lhacia la izquierda
o derecha.
Cambiando aumentamos o
disminumos su altura..

La distribucin de probabilidad normal y

la curva normal que la acompaa tienen
las siguientes caractersticas:
La curva normal
tiene forma de
campana y un
slo pico en el
centro de la
distribucin.

Caractersticas (cont.)
El promedio aritmtico, la mediana y la
moda de la distribucin son iguales y se
ubican en el pico.

Caractersticas (cont.)
La mitad del
rea bajo la
curva se
encuentra a la
derecha de este
punto central y
la otra mitad
est a la
izquierda de
dicho punto.

Caractersticas (cont.)

Es simtrica en torno a su promedio.

Si se corta Ia curva normal de manera
vertical por el valor central, las dos
mitades sern como imgenes en un
espejo.

Caractersticas (cont.)
La curva normal desciende suavemente en
ambas direcciones a partir del valor central.
Es asinttica, Ia curva se acerca cada vez ms
al eje de X pero jams llega a tocarlo. Es decir, las
colas de Ia curva se extienden de manera
indefinida en ambas direcciones.

Caractersticas (cont.)

La distribucin de probabilidad
normal estndar
Sera fsicamente imposible proporcionar
una tabla de probabilidades para cada
combinacin de u y (como para Ia
distribucin binomial o para Ia de Poisson) .
Es posible utilizar un slo miembro de Ia
familia de distribuciones normales para
todos los problemas en los que se aplica
Ia distribucin normal.

La distribucin de probabilidad
normal estndar
Tiene una media de 0 y una desviacin
estndar de 1
f(Z)

1
0

Los valores mayores al promedio tienen

valores Z positivos y, valores menores al
promedio tendrn valores Z negativos.

La distribucin de probabilidad
normal estndar
Todas las distribuciones normales pueden
convertirse a distribucin normal estndar
restando Ia media de cada observacin y
dividiendo por Ia desviacin estndar.
Utilizando un valor z, se convertir, o
estandarizar, Ia distribucin real a una
distribucin normal estndar.

ansformamos unidades X en unidades Z

El valor z
Un valor z es Ia distancia a partir
de
Ia media, medida en las unidades
de desviacin estndar.

El valor z
Valor z = Ia distancia entre un
valor seleccionado (x) y Ia media
(u), dividida por la desviacin
estndar ().

X
Z

Lmites sigma

Lmites dos sigma

Lmites tres sigma

Al determinar el valor z empleando Ia

frmula anterior, es posible encontrar eI
rea de probabilidad bajo cualquier
curva normal haciendo referencia a Ia
distribucin normal estndar en el
apndice D

0.00

0.01

0.02

0.03

0.04

0.05

0.06

0.07

0.08

0.09

0.0

0.0000

0.0040

0.0080

0.0120

0.0160

0.0199

0.0239

0.0279

0.0319

0.0359

0.1

0.0398

0.0438

0.0478

0.0517

0.0557

0.0596

0.0636

0.0675

0.0714

0.0753

0.2

0.0793

0.0832

0.0871

0.0910

0.0948

0.0987

0.1026

0.1064

0.1103

0.1141

0.3

0.1179

0.1217

0.1255

0.1293

0.1331

0.1368

0.1406

0.1443

0.1480

0.1517

0.4

0.1554

0.1591

0.1628

0.1664

0.1700

0.1736

0.1772

0.1808

0.1844

0.1879

0.5

0.1915

0.1950

0.1985

0.2019

0.2054

0.2088

0.2123

0.2157

0.2190

0.2224

0.6

0.2257

0.2291

0.2324

0.2357

0.2389

0.2422

0.2454

0.2486

0.2517

0.2549

0.7

0.2580

0.2611

0.2642

0.2673

0.2704

0.2734

0.2764

0.2794

0.2823

0.2852

0.8

0.2881

0.2910

0.2939

0.2967

0.2995

0.3023

0.3051

0.3078

0.3106

0.3133

0.9

0.3159

0.3186

0.3212

0.3238

0.3264

0.3289

0.3315

0.3340

0.3365

0.3389

1.0

0.3413

0.3438

0.3461

0.3485

0.3508

0.3531

0.3554

0.3577

0.3599

0.3621

1.1

0.3643

0.3665

0.3686

0.3708

0.3729

0.3749

0.3770

0.3790

0.3810

0.3830

1.2

0.3849

0.3869

0.3888

0.3907

0.3925

0.3944

0.3962

0.3980

0.3997

0.4015

1.3

0.4032

0.4049

0.4066

0.4082

0.4099

0.4115

0.4131

0.4147

0.4162

0.4177

1.4

0.4192

0.4207

0.4222

0.4236

0.4251

0.4265

0.4279

0.4292

0.4306

0.4319

1.5

0.4332

0.4345

0.4357

0.4370

0.4382

0.4394

0.4406

0.4418

0.4429

0.4441

1.6

0.4452

0.4463

0.4474

0.4484

0.4495

0.4505

0.4515

0.4525

0.4535

0.4545

1.7

0.4554

0.4564

0.4573

0.4582

0.4591

0.4599

0.4608

0.4616

0.4625

0.4633

1.8

0.4641

0.4649

0.4656

0.4664

0.4671

0.4678

0.4686

0.4693

0.4699

0.4706

1.9

0.4713

0.4719

0.4726

0.4732

0.4738

0.4744

0.4750

0.4756

0.4761

0.4767

2.0

0.4772

0.4778

0.4783

0.4788

0.4793

0.4798

0.4803

0.4808

0.4812

0.4817

2.1

0.4821

0.4826

0.4830

0.4834

0.4838

0.4842

0.4846

0.4850

0.4854

0.4857

2.2

0.4861

0.4864

0.4868

0.4871

0.4875

0.4878

0.4881

0.4884

0.4887

0.4890

2.3

0.4893

0.4896

0.4898

0.4901

0.4904

0.4906

0.4909

0.4911

0.4913

0.4916

2.4

0.4918

0.4920

0.4922

0.4925

0.4927

0.4929

0.4931

0.4932

0.4934

0.4936

2.5

0.4938

0.4940

0.4941

0.4943

0.4945

0.4946

0.4948

0.4949

0.4951

0.4952

2.6

0.4953

0.4955

0.4956

0.4957

0.4959

0.4960

0.4961

0.4962

0.4963

0.4964

2.7

0.4965

0.4966

0.4967

0.4968

0.4969

0.4970

0.4971

0.4972

0.4973

0.4974

2.8

0.4974

0.4975

0.4976

0.4977

0.4977

0.4978

0.4979

0.4979

0.4980

0.4981

2.9

0.4981

0.4982

0.4982

0.4983

0.4984

0.4984

0.4985

0.4985

0.4986

0.4986

3.0

0.4987

0.4987

0.4987

0.4988

0.4988

0.4989

0.4989

0.4989

0.4990

0.4990

APENDICE D
Areas debajo de la
curva normal

Ejemplo:
Supongamos que se calcul el valor z
y el resultado es 1.91.
CuI es eI rea bajo la curva normal
entre u y X?

Utilizamos el apndice D.
Baja por Ia columna de la tabla
encabezada con Ia Ietra z hasta
llegar a 1.9.
Luego muvete en direccin
horizontal a la derecha y lee Ia
probabilidad en Ia columna con
el encabezado 0.01.
Es 0.4719.

0.00

0.01

0.02

0.03

0.04

0.05

0.06

0.07

0.08

0.09

0.0

0.0000

0.0040

0.0080

0.0120

0.0160

0.0199

0.0239

0.0279

0.0319

0.0359

0.1

0.0398

0.0438

0.0478

0.0517

0.0557

0.0596

0.0636

0.0675

0.0714

0.0753

0.2

0.0793

0.0832

0.0871

0.0910

0.0948

0.0987

0.1026

0.1064

0.1103

0.1141

0.3

0.1179

0.1217

0.1255

0.1293

0.1331

0.1368

0.1406

0.1443

0.1480

0.1517

0.4

0.1554

0.1591

0.1628

0.1664

0.1700

0.1736

0.1772

0.1808

0.1844

0.1879

0.5

0.1915

0.1950

0.1985

0.2019

0.2054

0.2088

0.2123

0.2157

0.2190

0.2224

0.6

0.2257

0.2291

0.2324

0.2357

0.2389

0.2422

0.2454

0.2486

0.2517

0.2549

0.7

0.2580

0.2611

0.2642

0.2673

0.2704

0.2734

0.2764

0.2794

0.2823

0.2852

0.8

0.2881

0.2910

0.2939

0.2967

0.2995

0.3023

0.3051

0.3078

0.3106

0.3133

0.9

0.3159

0.3186

0.3212

0.3238

0.3264

0.3289

0.3315

0.3340

0.3365

0.3389

1.0

0.3413

0.3438

0.3461

0.3485

0.3508

0.3531

0.3554

0.3577

0.3599

0.3621

1.1

0.3643

0.3665

0.3686

0.3708

0.3729

0.3749

0.3770

0.3790

0.3810

0.3830

1.2

0.3849

0.3869

0.3888

0.3907

0.3925

0.3944

0.3962

0.3980

0.3997

0.4015

1.3

0.4032

0.4049

0.4066

0.4082

0.4099

0.4115

0.4131

0.4147

0.4162

0.4177

1.4

0.4192

0.4207

0.4222

0.4236

0.4251

0.4265

0.4279

0.4292

0.4306

0.4319

1.5

0.4332

0.4345

0.4357

0.4370

0.4382

0.4394

0.4406

0.4418

0.4429

0.4441

1.6

0.4452

0.4463

0.4474

0.4484

0.4495

0.4505

0.4515

0.4525

0.4535

0.4545

1.7

0.4554

0.4564

0.4573

0.4582

0.4591

0.4599

0.4608

0.4616

0.4625

0.4633

1.8

0.4641

0.4649

0.4656

0.4664

0.4671

0.4678

0.4686

0.4693

0.4699

0.4706

1.9

0.4713

0.4719

0.4726

0.4732

0.4738

0.4744

0.4750

0.4756

0.4761

0.4767

2.0

0.4772

0.4778

0.4783

0.4788

0.4793

0.4798

0.4803

0.4808

0.4812

0.4817

2.1

0.4821

0.4826

0.4830

0.4834

0.4838

0.4842

0.4846

0.4850

0.4854

0.4857

2.2

0.4861

0.4864

0.4868

0.4871

0.4875

0.4878

0.4881

0.4884

0.4887

0.4890

2.3

0.4893

0.4896

0.4898

0.4901

0.4904

0.4906

0.4909

0.4911

0.4913

0.4916

2.4

0.4918

0.4920

0.4922

0.4925

0.4927

0.4929

0.4931

0.4932

0.4934

0.4936

2.5

0.4938

0.4940

0.4941

0.4943

0.4945

0.4946

0.4948

0.4949

0.4951

0.4952

2.6

0.4953

0.4955

0.4956

0.4957

0.4959

0.4960

0.4961

0.4962

0.4963

0.4964

2.7

0.4965

0.4966

0.4967

0.4968

0.4969

0.4970

0.4971

0.4972

0.4973

0.4974

2.8

0.4974

0.4975

0.4976

0.4977

0.4977

0.4978

0.4979

0.4979

0.4980

0.4981

2.9

0.4981

0.4982

0.4982

0.4983

0.4984

0.4984

0.4985

0.4985

0.4986

0.4986

3.0

0.4987

0.4987

0.4987

0.4988

0.4988

0.4989

0.4989

0.4989

0.4990

0.4990

APENDICE D
Areas debajo de la
curva normal

Esto signitica que 47.19 por

ciento del rea bajo Ia curva se
encuentra entre u y eI valor
X,1.91 desviaciones estandar a
la derecha de Ia media.
Esta es Ia probabilidad de que
una observacin est entre 0 y
1.91 desviaciones estndar de Ia
media.

Ejercicios:
Valor z calculado Area bajo Ia curva
2.84

.4977

1.00

.3413

0.49

.1879

Ahora calcularemos eI valor z dada:

Ia media de Ia poblacin, u,
la desviacin estndar de sta,
,
y una X seleccionada.

Ejercicios:
Los ingresos semanales de los gerentes
de nivel intermedio tienen una
distribucin aproximadamente normal
con una media de $1,000.00 y una
desviacin estndar de $100.00.
Cul es el valor z para un ingreso X de
$1,100.00?
Y, para uno de $900.00?

Utilizando la frmula:

X
Z

Para X =
$1,100:

Para X = $900:

1100 1000
100

900 - 1000
100
= - 1.00

= 1.00

La z de 1.00 indica que un ingreso

semanal de $1,100.00 para un gerente
de nivel intermedio est una desviacin
estndar a la derecha de Ia media.
La z de -1.00 indica que un ingreso de
$900.00 est una desviacin estndar a
la izquierda de Ia media.
Ambos ingresos ($1,100 y $900) estn a
Ia misma distancia ($100) de Ia media.

900

1,000

1,100

La primera aplicacin de Ia distribucin

normal estndar es encontrar el rea
bajo Ia curva normal entre una media y
un valor seleccionado, designado como
X.
Utilizando Ia misma distribucin que
en eI ejemplo anterior del ingreso
semanal
(u = $1 000, = $100)
CuI es el rea bajo Ia curva normal
entre $1,000 y $1,100?

Ya se calcul el valor z para $1,100

utilizando la frmula:
z = 1.00
La probabilidad asociada con el valor
z de 1.00 se encuentra en el
apndice D.
Para ubicar el rea, desciende por la
columna de Ia izquierda hasta 1.0.
Luego muvete a Ia derecha y lee el
rea bajo Ia curva en Ia columna
marcada 0.00.
Es 0.3413.

0.5

0.5

La media divide Ia curva normal en dos

mitades idnticas. El rea bajo Ia mitad
a Ia izquierda de Ia media es 0.5 y eI
rea a Ia derecha de Ia media es
tambien 0.5.

Ejercicios:
Utilizando nuevamente el ingreso medio
de
$1,000 al mes y Ia desviacin estndar
de $100 al mes:
1.Cul es Ia probabilidad de que un
ingreso semanal especfico elegido aI
azar est entre 790 y 1,000 dlares?

Pregunta 1

Calculamos eI valor z para $790

utilizando Ia frmula:

X
Z

790 1000 =
- 210 =
-2.10
100
100

 El signo negativo en 2.10 indica que el

rea est a Ia izquierda de Ia media.

-2.10

900

1,000

1,100

 El rea bajo Ia curva normal entre u y X

que corresponde a un valor z de -2.10
es: (apndice D).
.4821

.4821

|
|
|
-2.10

900

1,000

1,100

2.CuI es Ia probabilidad de que eI

ingreso sea menos de 790 dlares?

0.5

0.5

La media divide Ia curva normal en dos

mitades idnticas. El rea bajo Ia mitad
a Ia izquierda de Ia media es 0.5 y eI
rea a Ia derecha de Ia media es
tambien 0.5.

Por tanto,
0.5000 - 0.4821 = 0.0179

.4821

.0179 ||

||
|

-2.10

900

1,000

1,100

Continuemos
Una segunda aplicacin de Ia distribucin
normal estndar es:
combinar dos reas:
- una a Ia derecha
- y Ia otra a Ia izquierda de Ia media.

Regresemos a Ia distribucin de
ingresos semanales
(u = $1,000 = $100)
CuI es el rea bajo Ia curva normal
entre $ 840 y $1,200?

Es necesario dividir Ia pregunta en dos

partes.

Para el rea entre $840 y Ia media de $1,000:

840 -1000 = -160 = 1.60
100
100

ara el rea entre $1,200 y Ia media de $1,000

1,200 -1000 = 200 = 2.00
100
100

(apndice D).
El rea bajo la curva para un valor z de
-1.600.4452.
es:
El rea bajo Ia curva para un valor z de
2.000.4772.
es
Sumando las dos reas:
0.4452+ 0.4772 = 0.9224

As, Ia probabilidad de seleccionar un

ingreso entre $840 y $1,200 es
0.9224.
En otras palabras, 92.24 por ciento de
los gerentes tienen ingresos
semanales entre $840 y $1,200.

| 0.4452. 0.4772.
|
|
|
840

1,000

|
|
|
1,200

Continuemos
Otra aplicacin de Ia distribucin normal
estndar esi:
encontrar el rea mayor o menor de un
valor especfico.

Continuemos con Ia distribucin de

ingresos semanales
(u = $1 000, = $100)
qu porcentaje de los ejecutivos
recibe ingresos semanales de $1,245 o
ms?

ara el rea entre $1,245 y Ia media de $1,000

1,245 -1000 = 245 = 2.45
100
100

(apndice D).
El rea bajo Ia curva para un valor z de
2.450.4929.
es

Restando: 05000 - 0.4929 = 0.0071

Slo el .71 por ciento de los gerentes

tienen ingresos semanales de $1,245
o ms.

0.4929

840

1,000

| 0.0071
|
|
1,245

Continuemos
Otra aplicacin de Ia distribucin normal
estndar es:
determinar el rea entre dos valores en
el mismo lado de la media.

Sigamos con Ia distribucin de

ingresos semanales
(u = $1 000, = $100)
CuI es el rea bajo Ia curva normal
entre $ 1,150 y $1,250?

Es necesario dividir Ia pregunta en dos

partes.

Para el rea entre $1,250 y Ia media de $1,00

1,250 -1000 = 250 = 2.50
100
100

ara el rea entre $1,150 y Ia media de $1,000

1,150 -1000 = 150 = 1.50
100
100

(apndice D).
El rea bajo la curva para un valor z de
2.50 0.4938.
es:
El rea bajo Ia curva para un valor z de
1.500.4332.
es
Restando las dos reas:
0.4938 - 0.4332 = 0.0606

As, Ia probabilidad de seleccionar un

ingreso entre $1,150 y $1,250 es
0.0606.
En otras palabras, 6.06 por ciento de
los gerentes tienen ingresos
semanales entre $1,150 y $1,250.

|
|
0.0606.
|
|
|
|
1,000

1,150

1,250

Para resumir, existen cuatro

situaciones en las que pudiera ser
posible encontrar el rea bajo Ia
distribucin normal estndar.

1.Para encontrar el rea entre u y z,

entonces es posible buscar
directamente el valor en Ia tabla.

2.Para encontrar el rea ms alI

(mayor o menor) de z, entonces
localice Ia probabilidad de z en Ia tabla
y reste ese valor de 0.5000.

3.Para encontrar eI rea entre dos

puntos a diferentes lados de Ia media,
determine los valores z y sume las
reas correspondientes.

4.Para encontrar el rea entre dos

puntos en el mismo lado de Ia media,
determine los valores z y reste el rea
menor de Ia mayor.

Una ltima aplicacin de Ia distribucin

normal supone encontrar el valor de Ia
observacin X cuando se conoce eI
porcentaje por encima o por debajo de Ia
observacin.

Ejemplo:
Un fabricante de goma de auto desea
establecer una garanta de millaje mnimo
para su nueva goma MX100. Las pruebas
revelan que el millaje promedio es de 47,900
millas, con una desviacin estandar de 2,050
millas
y una distribucin
normal.
El fabricante
quiere establecer
el millaje
mnimo garantizado de modo que no se deba
reemplazar ms del 4 por ciento de las gomas.
Qu millaje minimo garantizado deber
anunciar el fabricante?

Utilizando Ia frmula, X representa el

millaje mnimo garantizado

X
Z

Z =

X 47900
2050

Existen dos incgnitas, z y X.

Para encontrar z, observemos que el
rea bajo Ia curva normal a Ia izquierda
de u es 0.5000.
El area entre u y X es 0.4600,
que se encuentra restando 0.5000 0.0400.

0.4600
|
4%
0.04 |
|
|
X

47,900

(apndice D).
0.4599.
El rea ms cercana a 0.4600 es:
Muvete a los mrgenes de este valor
y lee el valor z. El valor
es:
1.75.
Debido a que el valor se encuentra a Ia
izquierda de Ia media, en realidad es
-1.75.

Sabiendo que Ia distancia entre u y X

es
-1.75 , ahora es posible determinar X
(el millaje minimo garantizado):
-1.75 =

X 47900
2050

-1.75 (2050) = X 47900

X = 47900 1.75 (2050) =
44312

Conclusin:
El fabricante puede anunciar que
reemplazar en forma gratuita
cualquier goma que se desgaste
antes de recorrer 44,312 millas y Ia
empresa sabe que, bajo este plan,
debe reemplazar slo el 4 por ciento
de las gomas.

Otra aplicacin de Ia distribucin

normal consiste en comparar dos o
ms observaciones que estn en
distintas escalas o unidades.
Es decir, ambas observaciones se
encuentran en distribuciones
distintas.

Ejemplo:
Un estudio de los internos en una
institucin correccional evala Ia
responsabilidad social de los
internos de Ia prisin y de sus
perspectivas de rehabilitacin
cuando se les Iibere.

Para medir su responsabilidad

social,
se administr a cada interno una
prueba
Las puntuaciones tienen una
distribucin normal, con una media
de 100 y una desviacin estndar
de 20.

Los psiclogos de Ia prisin

calificaron a cada interno respecto
de las perspectivas de
rehabilitacin.
Las calificaciones tienen tambien
una distribucin normal, con una
media de 500 y una desviacin
estndar de 100.

La calificacin de Tora Carney en

Ia prueba de responsabilidad
social fue 146, y en rehabilitacin
obtuvo una puntuacin de 335.
Cmo se compara Tora con otros
miembros del grupo en cuanto a
responsabilidad social y a Ia
perspectiva de rehabilitacin?

Pasos a seguir:
Convertimos Ia puntuacin de Ia
prueba de responsabilidad social,
146, a un valor z utilizando Ia
frmula:

X
Z

Z =

146

100
20

Z = 2.30

Pasos a seguir:
Convertimos Ia puntuacin de Ia
prueba de rehabilitacinl, 335, a
un valor z utilizando Ia frmula:

X
Z

Z =

335

500
100

Z = - 1.65

Conclusin:
Por lo tanto, en lo referente a
responsabilidad social, Tora Carney
se encuentra en el 1 por ciento ms
alto del grupo.
Sin embargo, al compararla con otras
internas, Tora se encuentra entre eI 5
por ciento ms bajo en cuanto a las
perspectivas de rehabilitacin.

| 0.4505 0.4893
0.0495 |
|
|
-1.65

| 0.0107
|
|
2.30

La aproximacin de la distribucin
normal a la binomial
En el captulo 5 estudiamos Ia
distribucin de probabilidad binomial,
que es una distribucin discreta.
El cuadro de probabilidades binomiales
en eI apndice A pasa sucesivamente de
un n de 1 a uno de 20, y luego a n = 25.

La aproximacin de la distribucin
normal a la binomial
Si tuvieramos una muestra de 60,
calcular una distribucin binomial para
un nmero tan grande tomara mucho
tiempo.
Un enfoque ms eficiente consiste en
aplicar Ia aproximacin de Ia
distribucin normal a Ia binomial.

La aproximacin de la distribucin
normal a la binomial
El uso de Ia distribucin normal (que es
contnua) como sustituto de una
distribucin binomial (que es discreta)
para valores de n parece razonable
porque, a medida que n aumenta, Ia
distribucin binomial se acerca cada
vez ms a Ia distribucin normal.

Ejemplo:
La
administracin
del
restaurante
Santoni Pizza descubri que el 70 por
ciento de sus clientes nuevos regresan
para comer all de nuevo.
Para una semana en Ia que 80 clientes
nuevos (por primera vez) cenaron en
Santoni, cul es Ia probabilidad de
que 60 o ms regresen aII a comer
otra vez?

Antes de aplicar Ia aproximacin

normal, es preciso cerciorarse de que Ia
distribucin que vamos a trabajar es
realmente una distribucin binomial.

Es preciso verificar los siguientes cuatro

criterios:
1.Un experimento slo puede tener dos
resultados mutuamente excluyentes: un
xito y un fracaso.
2.La distribucin es consecuencia de
contar eI nmero de xitos en un nmero
fijo de ensayos.
3.Cada ensayo es independiente.
4.La probabilidad, p, permanece igual de
un ensayo al siguiente.

Observe que se cumplen las condiciones

binomiales:
1)Slo hay dos resultadosposibles: un cliente
regresa o no regresa.
2)Es posible contar eI nmero de xitos, lo que
significa, por ejemplo, que 57 de los 80 clientes
regresarn.
3)Los ensayos son independientes, es decir, si Ia
persona nmero 34 regresa para cenar en otra
ocasin, no influye en que Ia persona nmero
58 regrese.
4)La probabilidad de que un cliente regrese

Debido a que se usar Ia curva normal

para determinar Ia probabilidad binomial
de 60 o ms xitos, es preciso restar, en
este caso, 0.5 de 60.
El valor 0.5 se conoce como factor de
correccin de continuidad.
Este pequeo ajuste es necesario porque
se utiliza una distribucin contnua (Ia
distribucin normal) para aproximar a una
discreta (Ia binomial).
Al restar 600.5 = 59.5.

Cmo aplicar el factor de correccin

Slo pueden surgir cuatro casos. Estos son:
1.Para Ia probabilidad de que aI menos X
ocurra, utilice (X - 0.5). X
2.Para Ia probabilidad de que ocurra ms que
X, utilice (X + 0.5).
>X
3.Para Ia probabilidad de que ocurra X o
menos, utilice (X + 0.5). X
4.Para Ia probabilidad de que ocurra menos
de X,
utilice (X- 0.5). <X

Para utilizar Ia distribucin normal para

aproximar Ia probabilidad de que 60
mas de los 80 clientes que fueron por
primera vez a Santoni regresen,
realizaremos lo siguientes pasos.

Paso 1.
Encuentre Ia media y Ia varianza de
una distribucin binomial y el valor z
correspondiente a una X de 59.5
usando Ias siguientes frmuIas:
u = np = 80(.70) = 56
2 = np(1-p) = 80(.70)(1-.70) = 16.8
= raz cuadrada de 16.8 = 4.10
Z

Z =

59.5 56 = 85
4.10

Paso 2.
Determine el rea bajo Ia curva normal entre
un u de 56 y un X de 59.5.
Con base en el paso 1, se sabe que eI valor z
correspondiente a 59.5 es 0.85.
As, se consulta el apndice D y se baja por el
margen izquierdo hasta 0.8, y luego se lee
horizontalmente el rea bajo Ia columna
encabezada por 0.05.
Esa rea es 0.3023.

Paso 3.
Calcular eI rea myor de 59.5 restando
0.3023 de 0.5000 (0.5000 -0.3023 = 0.1977).
As, 0.1977 es Ia probabilidad aproximada de
que 60 o ms de los clientes que fueron a
Santoni por primera vez regresen.