CREACIN DE UNA

EMPRESA A PARTIR
DE UNA IDEA
NOVEDOSA
Lizeth Viviana Lesmes Ortiz

RUTA
Observacin y anlisis de la situacin actual de la
sociedad.
2. Desarrollo de alternativas de respuesta a necesidades de
la sociedad o aprovechamiento de oportunidades por
medio de:
O. Estudios especficos de las caractersticas de los
elementos y sus reacciones ante posibles ajustes
combinaciones o alteracin de sus propiedades.
O. Modificaciones en las caractersticas de los productos.
O. Nuevos usos de la tecnologa existente.
1.

3.
4.
5.
6.

Desarrollo de prototipos.
Desarrollo del plan empresarial.
Bsqueda de financiacin y apoyo.
Montaje y seguimiento a la empresa.

Observ
ar la
situaci
n actual

Desarroll
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prototipo
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empresari
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Montaje
y
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Definiciones bsicas para

el mundo empresarial

Mercadeo
O Mercadotecnia (Kotlher y Keller, 2006: 5). Se

entiende como el proceso de establecer el

plan de mercadeo de una empresa con base
en las caractersticas del mercado objetivo del
mismo, de las caractersticas del cliente, sus
deseos, caractersticas, necesidades, entre
otros aspectos que facilitan la adquisicin a
satisfaccin del mismo por parte del cliente.

Nombre de la Empresa
O 1. Claro: debe ser fcil de recordar y pronunciar.
O 2. Corto: el objetivo del nombre es posicionarse en la

mente del consumidor, por lo cual debe ser muy

rpido y sencillo para que el usuario lo recuerde con
facilidad.
O 3.

Descriptivo : debe estar relacionado con la

actividad de la empresa de no tener una relacin
directa y debe ser complementado con un eslogan
que oriente al consumidor hacia el producto o servicio
que realiza la empresa y hacia los atributos del
servicio que recibir.

O 4. Agradable: . antes de determinar el nombre se

debe establecer el impacto que puede generar en

el usuario. No debe estar relacionado con
elementos que han afectado o alterado el orden
natural de la sociedad, ni con aspectos que sean
culturalmente desagradables o grotescos.
O 5.

Proyecciones crecimiento y cobertura

internacional: si estas son las perspectivas, no es
conveniente incluir en el nombre datos locales, a
menos que se utilice como estrategia de promocin
de calidad o tradicin.

O 6.

Visible:
siempre
debe
estar
en
las
presentaciones de la empresa, la papelera, el local
comercial, las fbricas, de forma que se posicionen
en la mente del consumidor y de los trabajadores.

O Mercado.

Es el espacio en el cual interactan los

compradores y los vendedores de un producto o servicio, se
realiza la oferta comercial y se establece la negociacin entre
las partes.

O Cliente. Es aquella persona natural o jurdica que adquiere el

producto o servicio que la empresa genera. El cliente puede

tomar dos papeles: el de comprador o el de consumidor final.
ONicho de mercado. Es aquel grupo de personas a las cuales

O
O
O
O
O
O

el producto o servicio que realiz brinda una satisfaccin y

pueden en un momento determinado ser clientes de mi
producto. Por lo general se determinan, entre otros aspectos,
por:
Su localizacin geogrfica
La edad
La raza
Gnero
Tamao del cliente (en caso de ser persona jurdica)
Bases que maneja para tomar sus decisiones .

Segmento de mercado
O Del total de mercado que puede llegar a tener

una empresa, se debe tomar un segmento o

fraccin del mismo.
O Cuntos clientes son?
O Dnde estn estos clientes ?
O Quines son los clientes?: se realiza una
descripcin especfica de las caractersticas
mencionadas en el nicho de mercado, pero se
hace referencia al segmento seleccionado.

O Quines son los clientes?

O Dnde estn?
O Cul es el comportamiento

de los clientes?
O Qu
hbitos maneja
poblacin?
O Cuntos son los clientes?
O Volumen de compra de
clientes
O Grado de concentracin
los clientes (cantidad
clientes en el territorio)
O Poder de negociacin de
clientes.

la

los
de
de
los

Consumo aparente
O Hace referencia a la totalidad de

productos o servicios que pueden

consumir todos los clientes que
habitan en el segmento de mercado
seleccionado en un periodo de
tiempo determinado.
Total poblacin que consume x el
consumo promedio por persona =
consumo aparente

O X x Q = consumo aparente
O X = poblacin
O Q = cantidad
O C = consumo aparente

O Ejemplo.

La
Corporacin
Universitaria Minuto de Dios maneja
un total de 9.000 estudiantes, de los
cuales
el
40%
consume
hamburguesas. Se realiz un estudio
que determin que, en promedio, los
estudiantes
que
consumen
hamburguesas lo hacen dos veces a
la semana.

O Segn estos datos, lo primero que se hace es

determinar el tamao de la poblacin que

realmente consume el producto que estoy
vendiendo:
O 9.000 estudiantes x 40% de las personas que
consumen = 3.600 estudiantes consumen
hamburguesas.
O Con esta cifra puedo determinar el consumo
aparente a la semana de hamburguesas mediante
la aplicacin de la frmula:
O X x Q = consumo aparente
O X = 3.600
OQ = 2
O 3.600 x 2 = 7.200 es el consumo aparente de
hamburguesas por lo estudiantes de Uniminuto.

Demanda potencial
O Es el consumo total de productos o servicios

que pueden realizar a la empresa los

clientes
en
un
periodo
de
tiempo
determinado, teniendo en cuenta el impacto
que la competencia puede tener sobre el
segmento de mercado seleccionado.
O (Total

poblacin
que
consume
x
consumo promedio por persona =
consumo aparente) * % del mercado
que abarcar la empresa

O Ejemplo. En el ejemplo anterior, indica que

se pueden vender 7.200 hamburguesas,

pero si en los objetivos de la empresa se
establece que se espera cubrir el 10% del
total de mercado, la frmula sera:
O C x M = DP
O C = consumo aparente
O M = meta de cobertura % del mercado
que abarcar la empresa
O DP = demanda potencial
O 7.200 x 10% = 720 hamburguesas como
objetivo de venta semanal en el corto
plazo es la meta para la empresa.

Competencia
O Son todas aquellas empresas que

realizan actividades iguales a las que

realiza mi empresa o que en un
momento
determinado
puede
reemplazar el consumo de los
productos que mi empresa genera.

Promocin
O Describe todo el proceso desde el momento que el

producto es terminado hasta en el que es recibido

por el cliente, incluye elementos como el
empaque,
la
publicidad,
el
canal
de
comercializacin, las estrategias de negociacin, la
marca, las estrategias de venta

Marca
O Es

un
nombre
que
referencia al producto en el
mercado y permite al cliente
tener una perspectiva de la
calidad del mismo. Algunos
ejemplos claros de marca se
ve en productos como
Alpina, Totto, Norma, Zen,
entre otros.

Etiqueta
O Son lminas o formas impresas que lleva el

producto y que presentan datos especficos

del mismo, su contenido, caractersticas,
datos de uso y preparacin, en algunos
casos son exigidos por la ley y, en otros, se
utilizan como referencia de confiabilidad y
para asegurar una calidad ptima al
cliente, cuando el resultado puede ser
alterado por un uso inapropiado.

Empaque
O Hace referencia a la presentacin final del producto,

es la forma en que este es entregado al cliente, se

pueden utilizar diferentes elementos para su
fabricacin, papel, cartn, plstico, metal, entre
otros, que se determinan segn las caractersticas
propias del producto y los requerimiento tcnicos.

Precio
O Es el valor que el cliente est dispuesto a pagar

por adquirir el producto o servicio que le ofrezco

como empresa. Usualmente se establece por
medio de dos elementos, lo que determina un
mnimo y un mximo para el precio del
producto. El mnimo es establecido por los costos
y gastos de la empresa, que deben ser
recuperados mediante el mecanismo de venta, y el
mximo se establece por medio de la investigacin
de precios de la competencia, y de esta forma el
producto no sea rechazado por los clientes

Precio=

Canal de comercializacin
O Es el sistema de distribucin que

se selecciona para hacer llegar el

producto al cliente o consumidor
final. Segn Miranda (2004) el
canal de comercializacin o de
distribucin
constituye
el
recorrido que llevan a cabo los
productos desde el fabricante o
proveedor hasta el cliente final.

Venta y gestin comercial

O Realiza todo el proceso comercial,

desde la oferta, hasta el manejo de

cartera.

Investigacin y conocimiento de
mercado

O Orienta al empresario sobre las

exigencias del consumidor o cliente.

Estudio de mercado
O Es

el medio que se utiliza para

recopilar, registrar y analizar datos con
respecto al mercado que una empresa
ha seleccionado con el fin de conocer
sus
caractersticas
y
establecer
estrategias para lograr el desarrollo de
su empresa y la penetracin de los
productos en el mercado y en la mente
de los consumidores.

Plan de introduccin al
mercado
O Es el plan que establece

la organizacin en el que
se
determinan
los
objetivos concretos del
rea de mercados, y se
describen las actividades
a desarrollar, a partir del
estudio de mercados que
ha realizado la empresa y
cuya
descripcin
se
realiza en el segundo
captulo

Tcnica y produccin

O En esta parte del plan de negocio se

establecen todos los componentes

relacionados con el proceso de
produccin y manufactura de los
productos,
o
con
la
logstica
necesaria para la prestacin del
servicio.

O Actividades o elementos preoperativos : son todas

aquellas actividades y elementos que se tienen en

cuenta para poder empezar el proceso de la empresa.
O Proceso: son las actividades y elementos para que la

empresa realice la operacin propia de su objeto social,

es decir, actividades mediante las cuales se realiza el
producto que vende la empresa o se presta el servicio
correspondiente.
O Actividades

posoperativas: son aquellas que se

realizan una vez se culmina el proceso de produccin y
el aseguramiento de la calidad por parte de la empresa.