Liderazgo

Gerencial
EXECUTIVE LEARNING CENTER

Lic. Sergio J. valos Austria

Guatemala, 2016

2005 Mercer Delta Executive Learning Center, a division of Mercer Delta Consulting, LLC. All rights reserved.

La Necesidad de un
Liderazgo Global
- capturando la ventaja competitiva

Sesin 1
Estudio realizado por
MERCER DELTA Organizational
Consulting
2015
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2005 Mercer Delta Executive Learning Center, a division of Mercer Delta Consulting, LLC. All rights reserved.

THE GLOBAL LEADERSHIP IMPERATIVE

capturing competitive advantage

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Presentation To Human Resources Planning Society

March 2015

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Objectivos

Identificar y determinar los principales retos que

enfrentan las empresas en el presente (2015) en el
tema del Liderazgo.
Examinar el grado en el que las compaas creen
tener el adecuado talento de liderazgo para enfrentar
tales retos.
Entender qu atributos de liderazgo y competencias
son necesarios para enfrentar tales retos, y
Explorar cmo las compaas estn desarrollando a
sus lderes con las competencias necesarias.

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Para Discusin . . .

Cules son los ms significativos retos

que enfrentan las compaas en el
presente?
En qu grado estn preparados sus
gerentes para enfrentar estas tareas?

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Retos que emergen en los negocios

Cuatro retos identificados por la mayora de los Gerentes y

calificados como crticos o importantes para los prximos dos
aos:
Mayor presin competitiva en un ambiente donde las acciones de
los competidores locales y extranjeros son cada vez ms
imprediscibles (83%);
La imposibilidad de responder con prontitud y flexibilidad a estas
condiciones de Mercado altamente cambiantes (67%);
Imposibilidad de Innovar y aprovechar las tecnologas emergentes
(60%); y
Satisfacer las demandas crecientes de los consumidores por
Calidad, Valor Agregado y Servicio (52%).

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Leadership to Meet Challenges

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Principales allazgos

Los resultados muestran que la mayora de los

ejecutivos de negocios creen que sus compaas
enfrentan una escases de competencias de liderazgo
para enfrentar los retos globales futuros que amenazan
el desempeo de sus compaas.

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Falta de Leadership Capability

Ms del 75% dicen que estos retos sobrepasan sus

capacidades de Liderazgo;
La presin competitiva revela deficiencias en el 90% de los
casos. Responder a los cambios 85%, Innovar 80% y Satisfacer
al consumidor en 75%.
72% afirman que sus compaas estn hacioendo planes para
cerrar la brecha de liderazgo, pero solo la mitad de las empresas
estn haciendo la inversion necesaria en capacitacin para
adquirir tales competencias directivas y de liderazgo.

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Key Attributes and Skills

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Para Discusin . . .

Si su presupuesto de capacitacin para el desarrollo de

liderazgo fuse de $100, cmo invertira el mismo?
Proveyendo Estrategia, Direccin y Propsito.
Entendiendo, Trabajando con y Desarrollando a Otros.
Hacer las cosas correctas basados en Valores claros.

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Qu Competencias necesitan
ser desarrolladas?
Mercer Delta Executive Learning Center categoriza las
competencias identificadas por las compaas en tres reas:
Head - Cabeza: Proveer Estrategia, Direccin y Propsito.
Heart Corazn: Entender, Trabajar con, y Desarrollar a Otros.
Guts - Coraje: Hacer las cosas corrfectas basados en Valores
claros.

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Whole Leadership

Las compaas parecen tener suficientes lderes en el rea de la

cabeza: estratgicos, analticos y con sentido de propsito
(head).
Escasean los lderes con Inteligencia Emocional para el
desarrollo de talent (heart) y con Valores claros y el coraje
necesario para hacer las cosas correctas (guts).
El mundo de hoy demanda lderes que demuestren un set
completo de cualidades de liderazgo consistentes.

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Prioridades en el Desarrollo de
Liderazgo

Dentro de las tres reas de competencias de liderazgo, un nmero

especfico de competencias fueron ranquedas para cada reto
empresarial.

Entre todas, pensar como un consumidor fu la ms mencionada, y

construir un clima de innovacin fu frecuentemente elegida como
una prioridad.

En la medida en la que el nivel de riesgo asociado con cada uno de los

cuatro retos empresariales aumenta, los entrevistados identifican ms
diversos atributos y destrezas que emergen como ms importantes.

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Head:
Desarrollo de Liderazgo y sus prioridades

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Heart:
Desarrollo de Liderazgo y sus prioridades

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Guts:
Desarrollo de Liderazgo y sus prioridades

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Para Discusin . . .

Cun similares o diferentes son estos

atributos con relacin a las prioridades
de desarrollo de liderazgo en su
compaa?
Dnde radican las diferencias?

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How Companies are

Developing Leaders

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Para Discusin . . .

En el desarrollo de lderes en su
compaa, cul es la mezcla de
entrenamiento, coaching, delegacin y
otras actividades de formacin?
Por qu?

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Desarrollo de Lderes
Integrales o completos
Las compaas usualmente utilizan:
Entrenamiento para la cabeza Head Aprendizaje auto-dirigido (69% de las compaas)
Programas diseados a la medida (65%)
Programas abiertos (47%)
Coaching para el corazn Heart 360 feedback (65%)
Coaching Ejecutivo (51%)
Mentoring (41%)
Experiencias para el desarrollo del coraje Guts Aprendizaje activo (62%)
Rotacin interna en el trabajo (55%)
Escenarios de simulacin de negocios (22%)
Las diferencias regionales revelan que en Norte Amrica (64%) estn ms dispuestos
que sus colegas Europeos (46%) y de Asia-Pacifico (56%) a identificar la prxima
generacin de lderes y seleccionarlos para su desarrollo.
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Desarrollo Estratgico del

Liderazgo

Preparacin
para el Futuro

Build and Maintain

Leadership Pipeline

Aprendizaje
Activo

Critical skills
Pool assessment
Accelerated development

Transform the
Business

Programas
Estratgicos de
Liderazgo

Coaching

Equipamiento
para el presente

Develop the
Targeted Few
On-boarding
Special assignments
Executive coaching

Algunos
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Change-agent development
Leaders teaching leaders
Business-issue focus

Educate and Train

the Many
Build the culture
Execute strategy
Advance key initiatives
Muchos

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Para Discusin . . .

Cules mejores practices ha observado

Usted en su compaa o en otras para
las que ha laborado?

Mercer Delta Consulting

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Conclusiones principales

El estudio revela que las organizaciones que tienen procesos efectivos

para alinear el desarrollo de competencias de liderazgo con los retos del
negocio usualmente obtiene mejores resultados financieros que aquellas
que no lo hacen.

Estas mismas compaas reportan un incremento en ventas y en

rentabilidad entre los aos 2013 y 2014.

Aproximadamente 30% manifest no tener un buen entendimiento de las

capacidades de liderazgo requeridas para enfrentar los retos estratgicos
del futuro, y tampoco tener mtodos para el desarrollo de lderes que
puedan enfrentar estos retos.

Mercer Delta Consulting

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Algunos pensamientos de cierre

Los tiempos complejos de hoy demandan lderes integrales y

completos: cabeza head-, corazn heart- y coraje guts-.

Un programa de desarrollo de Liderazgo no tendr xito a menos

que sea un imperativo para la empresa y el mismo sea dirigido y
apoyado por el CEO o Gerente General y todo su equipo
ejecutivo.

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Gracias . . .
For more information,
email inquiry@mercerdelta.com,
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