Universidad Nacional Experimental de Guayana

Vicerrectorado Acadmico
Proyecto de carrera: Ing. Industrial
Materia: Seminario de productividad

Profesor
Izquierdo Henry

Bachilleres:
Ledezma Samuel
Lpez Adriangela

Objetivo:
Estudiar las relaciones humanas y su incidencia en la
productividad.

Alcance:
Desarrollar tcnicas de trabajo que nos permitan
mantener un clima organizacional ameno, as como
tambin satisfacer las necesidades en los
trabajadores en nuestras empresas, de tal manera
que se eleven los niveles de productividad.

Teora de las Relaciones Humanas y su

Incidencia en la Productividad
Orgenes
Precursor:
Elton Mayo

La TRH se origina
en el Siglo XIX

Necesidad de humanizar y democratizar la administracin.

El desarrollo de las ciencias humanas (psicolgica y sociolgica).
Experimento Hawthorne.

Teora de las Relaciones Humanas y su

Incidencia en la Productividad
Recurso Humano adecuado, se
refiere al personal que hace una
contribucin valiosa al sistema
administrativo de una empresa para
el alcance de las metas.

Factores que determinan cuan

apropiado es un individuo para
una empresa:
Historia personal
Edad
Experiencia relativa al trabajo
El nivel de la educacin formal
Como Aumentar el xito en
proveer el recurso humano:
Reclutamiento. Seleccin,
Capacitacin y Evaluacin del
desempeo.

Teora de las Relaciones Humanas y su

Incidencia en la Productividad
Fases del RRHH en la Organizacin
Reclutamiento: Reseleccin
candidatos a empleo.

de

los

Seleccin: Escogencia de una persona

del grupo que se ha reclutado, para ser
contratada

Funcin Social
Interno

Capacitacin: Proceso de desarrollo de

las cualidades que permitan ser mas
productivo y aportar mas al alcance de
las metas de la empresa.
Evaluacin del desempeo: Revisin
la productividad pasada de un individuo,
diagnosticando el aporte al logro de las
metas.

Externo

El RRHH en la Perspectiva de un
Enfoque Sistmico
Entrada:

Proceso:

Seleccin del
RRHH

Comunicacin
Liderazgo
Motivacin
Salida:
Renuncia
Despido

Mejora la eficacia organizacional

Promueve la participacin
Comprendemos nuestras propias
motivaciones
Fcil acceso de informacin

Personal por
jubilacin.

En 1943, Maslow formul la teora en la que define una jerarqua de

necesidades humanas y argumenta que a medida que los
individuos van satisfaciendo las necesidades ms bsicas, los
individuos desarrollan necesidades y deseos ms elevados.

Teora de las Relaciones Humanas y su

Incidencia en la Productividad
Fases del RRHH en la Organizacin
Reclutamiento: Reseleccin
candidatos a empleo.

de

los

Seleccin: Escogencia de una persona

del grupo que se ha reclutado, para ser
contratada

Funcin Social
Interno

Capacitacin: Proceso de desarrollo de

las cualidades que permitan ser mas
productivo y aportar mas al alcance de
las metas de la empresa.
Evaluacin del desempeo: Revisin
la productividad pasada de un individuo,
diagnosticando el aporte al logro de las
metas.

Externo

Influencia
interpersonal
ejercida en una
situacin,
orientada a la
consecucin de
uno o diversos
objetivos
especifico
mediante el
proceso de
comunicacin
humana.

El liderazgo es el conjunto de habilidades

gerenciales o directivas que un individuo tiene
para influir en la forma de ser de las personas
o en un grupo de personas determinado,
haciendo que este equipo trabaje con
entusiasmo, en el logro de metas y objetivos.

La comunicacin es el proceso mediante el

cual se puede transmitir informacin de
una entidad a otra, alterando el estado de
conocimiento de la entidad receptora.
HACER COMUN UN MENSAJE. Constituye
uno de los proceso fundamentales de la
experiencia humana y la organizacin.

DESARROLLO DE
HABILIDADES PARA LA
COMUNICACIN
EFECTIVA.
Con
el
objetivo
de
establecer
canales
de
comunicacin
claros
y
oportunos al interior y
exterior de su dependencia,
que garanticen el logro de
actividades en un ambiente
laboral sano, desarrollando
en ello las habilidades de
escuchar, analizar y verificar
informacin.

GRACIAS POR SU
ATENCION
DIOS LOS BENDIGA