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productos
ULIMA
Administracin de
los productos
Ciclo de vida del Producto
Categora de consumidores
Segn Kotler
Tipo de cliente
Innovadores
Primeros adoptadores
Primera mayora
Mayora tarda o final
Rezagados
Total
Porcentaje
2.5%
13.5%
34.0%
34.0%
16.0%
100.0%
Ciclo de vida
Ciclo de vida
Mercado
Objetivo
Introduccin o lanzamiento
Desarrollo o crecimiento
Saturacin o madurez
Saturacin o madurez
Declive
Proceso de Desarrollo
Generacin de
la ideas de los
nuevos
Productos y
Servicios
1. Generacin de la Idea
Las ideas de nuevos productos o
1. Generacin de la Idea
Sin embargo las
etapas del
proceso las
administra
marketing las
ideas
generalmente
proceden de:
Internas
Investigacin y desarrollo.
Produccin u operaciones.
Fuerza de ventas.
Personal de todas las reas.
Canales de distribucin.
Externas
Puntos de venta.
Nuevos segmentos.
Deseos del consumidor.
Productos de la competencia.
Pautas de uso de los consumidores
1. Generacin de la Idea
Aunque se podra considerar todas las
1. Generacin de la Idea
1. Generacin de la Idea
Responsabilidad:
Investigacin
Gerencia de
producto
Gerencia de
marketing
Produccin.
1. Generacin de la Idea
El elemento crtico en
el proceso de
generacin de la idea
es la descripcin
detallada del
concepto de la idea
del nuevo producto o
servicio.
anlisis de la
estructura de la
empresa
marketing.
Estrategias generales.
Competencia directa e indirecta.
Entorno.
organizacin
Las lneas de productos o servicios
Los segmentos a quien se dirigen.
de terceros.
Capacidad de produccin
Situacin financiera
publicitarias y de
promocin.
Evaluacin del
personal de
marketing.
Entre otros.
3. Seleccin de la Idea
La seleccin de la idea es la etapa
3. Seleccin de la Idea
El objetivo es eliminar las ideas poco
3. Seleccin de la Idea
Se hacen anlisis
rpidos y poco
costosos, no se
trata an de un
estudio de
viabilidad, sino de
una evaluacin
preliminar.
3. Seleccin de la Idea
Est es la etapa
de filtro o
tamizado de las
ideas y se
cuenta con cinco
variables
1. Comercializacin
Se determinara si
la idea del
producto o servicio
nuevo es
compatible con el
rea comercial de
la empresa.Se
analiza:
1. Comercializacin
La relacin de la idea con respecto a la
2. Vida de la Idea
Se refiere al
potencial del
mercado para la
idea del nuevo
producto, la
resistencia a los
cambios climticos
y el ciclo de vida
til.
3. Capacidad Productiva
Se evala que equipo de produccin es
3. Capacidad Productiva
Si se tomar la decisin de importar el
4. Tendencias
Se
5. Financieros
Se deber de analizar
la disponibilidad de
financiamiento para el
desarrollo de la idea,
en resumen la
situacin econmica y
financiera de la
empresa.
Proceso de Desarrollo
Prueba de
Concepto de
los Productos y
Servicios
4. Prueba de Concepto
El hecho que una idea de producto logre
4. Prueba de Concepto
El propsito de la prueba de concepto es
4. Prueba de Concepto
La prueba de concepto puede omitirse si
4. Prueba de Concepto
Est prueba de concepto esta diseada
4. Prueba de Concepto
Las caractersticas
y beneficios de la
idea del producto o
servicio se
presentan
verbalmente o se
explica mediante
ayuda visual.
4. Prueba de Concepto
Entrevistando a los
consumidores
potenciales para
obtener las
apreciaciones a cerca
de los mritos y
desventajas de cada
concepto de la idea
de producto.
4. Prueba de Concepto
Se les pide que
los clasifique en
una escala del 1
al 5
4. Prueba de Concepto
4. Prueba de Concepto
5. Estudio de Mercado
En este punto se proceder a realizar
5. Estudio de Mercado
Se determinaran
5. Estudio de Mercado
Se lanzarn
hiptesis de
solucin a los
problemas
planteados, estas
hiptesis se
convertirn en las
preguntas del
estudio.
5. Estudio de Mercado
Los datos
necesarios
pueden ser
simplemente
secundarios o
primarios
5. Estudio de Mercado
El consumidor
final es quien
decide si el
producto nuevo
tiene
oportunidades.
Proceso de Desarrollo
Factibilidad Tcnica del
los Productos y
Servicios
6. Factibilidad Tcnica
Como resultado de la prueba de
6. Factibilidad Tcnica
En este punto se
determina los
requisitos
tcnicos para
disear y
producir el nuevo
producto.
1. Anlisis de la Produccin
2. Anlisis de Rentabilidad
En los nuevos
productos el
anlisis de
rentabilidad se
torna ms
complejo que en
los productos
establecidos
debido a:
2. Anlisis de Rentabilidad
a. Pronsticos de Venta
Se deber de
C. Costo de Creacin
Son los costos
en que se
incurri en la
gestacin y
desarrollo del
producto o
servicio nuevo.
d. Costos de Marketing
Se refiere a la inversin de
E. Gastos Generales
Son los gastos asignados al nuevo
F. Mrgenes Brutos
Es el margen resultante de descontar
G. Flujo de Caja
Se refiere a calcular la mayor prdida
7. Prueba de Producto o
Servicio
prototipos o una
reducida
produccin del
producto, esta
tarea se ejecutan
conjuntamente con
marketing y
produccin
proporciona la
informacin sobre
diseos del
producto, envases,
empaques, colores,
tamaos
requeridos,
dimensiones y otros
aspectos fsicos.
informacin
produccin
convierte a los
conceptos
originales en
producto.
Publicidad
Promocin
Distribucin
Merchandising
Ventas.
analiza el
desempeo del
producto o
servicio frente a
los
consumidores.
1. Ha sido plasmado el
concepto del producto o servicio?
Se solicita a los
entrevistados que
clasifiquen el
producto fsico en
trminos tangibles
frente a los
conceptos de la
idea.
Se compran el
producto nuevo
con todos los
productos de
competencia
indirecta y
directa.
dir de marca de
productos de la
competencia
proceden los
consumidores
potenciales del
nuevo producto.
8. Prueba de Mercado
Al realizar la prueba no debern de
8. Prueba de Mercado
La prueba de producto disminuye el
8. Prueba de Mercado
En el Per los mercados de prueba para
8. Prueba de Mercado
La prueba de mercado es cuando una
8. Prueba de Mercado
Para proceder a
realizar esta
prueba es
necesario contar
con la siguiente
informacin:
8. Prueba de Mercado
8. Prueba de Mercado
Al realizar la prueba no debern de