Descriptor de la asignatura: Identifica, formula e investiga problemas de investigacin

relevantes y especficos de su campo profesional utilizando metodologas acordes con el

problema y la lgica de la investigacin cientfica con los modelos: cuantitativa , cualitativa y
mixto o integrado.
UNIDADES Y OBJETIVOS GENERALES DEL PROGRAMA
I Las etapas del proceso de Investigacin Cientfica de acuerdo a los modelos
cuantitativos y cualitativos y modelo integrado o mixto de investigacin.
Objetivo de la unidad: Establecer las diferencias entre los enfoques tericos y metodolgicos
de investigacin cuantitativo , cualitativo y mixto.
II La planificacin del proceso de investigacin cientfica.
Objetivo de la unidad : Disear propuesta de protocolo de investigacin para su aplicacin en
el mbito empresarial.
III Ejecucin del proceso de la investigacin cientfica.
Objetivos de la unidad : Determinar la poblacin y la muestra de los informantes de la
investigacin para aplicar mtodos y tcnicas de recoleccin, anlisis e interpretacin de los
datos de investigacin.
Aplicar los mtodos de anlisis e interpretacin de los datos de investigacin para proporcionar
la gerencia datos vlidos y confiables para la mejor toma de decisiones.

Origen Etimolgico de

METODO LOGA DE LA INVESTIGACIN

Estudio de los

Del latn :Investigare:

Indagar informacin
Buscar informacin

Procedimientos
DEFINICIN: Consiste en el estudio de los distintos modelos, mtodos, tcnicas, instrumentos y
herramientas de recoleccin, procesamiento e interpretacin de los datos de investigacin los
que pueden ser numricos cuantitativos como la edad, los salarios, el nmero de hijos, el
rendimiento acadmico, las actitudes sociales expresadas en opiniones favorables o
desfavorables o datos cualitativos descriptivos como las narraciones que nos hacen los
informantes de sus vivencias y experiencias desde sus propias percepciones y sistema de
relevancias aprendidas en su contexto social donde acontece el fenmeno social que es objeto
de investigacin.

LA FUNCIN SOCIAL
La Metodologa y tcnicas de la Investigacin nos permite resolver problemas en los distintos
campos del saber humano, y proporciona a la gerencia de las empresas datos confiables y
validos para la mejor toma de decisiones para resolver el problema social que origin la
investigacin.

La Investigacin Cientfica es la bsqueda intencionada de conocimientos o de

soluciones a problemas de carcter cientfico; el mtodo cientfico indica el camino
que se ha de transitar en esa indagacin o bsqueda y las tcnicas de
investigacin precisan la manera de la aplicacin de los distintos mtodos o
procedimientos de investigacin a los diferentes contextos sociales donde se
aplican.
Caractersticas generales de la investigacin
Es el resultado de un proceso que se aplica por etapas de lo simple a lo complejo.
Parte de un problema de investigacin es decir una pregunta que se necesita dar
respuesta con nuevos conocimientos.
Pretende un conocimiento objetivo. (Es decir, describe el fenmeno social tal como
sucede en la realidad).
Hace uso de mtodos , tcnicas de investigacin, instrumentos y herramientas para
explicar, interpretar y comprender el fenmeno social que se investiga.
Transforma la realidad social al resolver el problema social que la origin.
Proporciona a la gerencia datos confiables y vlidos para la mejor toma de decisiones.

POR SU
METODOLOGIA
Cuantitativa: Mide
y
relaciona variables de
estudio
para
explicar
mediante la relacin de
causa y efecto los
fenmenos sociales.

POR SU TIEMPO DE
APLICACIN

Retrospectiva: Consisten
en que conociendo el
efecto de un fenmeno
social buscamos en el
pasado reciente cules
fueron
sus
posibles
Cualitativa: Interpreta
causas o factores que lo
las descripciones de los
provocaron.
informantes
para
comprender
el
Son
significado
de
las Prospectiva:
acciones sociales de los investigaciones que centran
su atencin en fenmenos
sujetos de investigacin. sociales que se
estn
Mixto: Consiste en el desarrollando mientras se
uso de ambos modelos: realiza la investigacin.
(Cuanti cuali) (cuali
cuanti).

POR EL DISEO
UTILIZADO

POR EL NIVEL DE
COMPLEJIDAD

Experimental: Consiste
en un estudio en
condiciones de laboratorio
bajo un estricto control de
las
variables
de
investigacin.
Cuasi
experimental:
Consiste en un estudio en
condiciones de control de
algunas variables de
investigacin que se
consideran causas del
fenmeno social que
investigamos.
No experimental:
Consiste en las
investigaciones realizadas
en el ambiente natural en
el que viven las personas
investigadas.

Exploratoria:
Investigaciones que
exploran temtica poco
estudiadas.
Descriptiva: Describe
cada una de las
variables de estudio
estadsticamente.
Correlacional:
Relacionan dos o ms
variables para conocer la
influencia de una
variable sobre otras.
Explicativa: Mediante la
relacin de causa y
efecto nos explican los
fenmenos sociales.

CUALITATIVO

El Mtodo Biogrfico: Consiste en la

investigacin de la historia de vida de un
individuo.
La Fenomenologa: consiste en la
investigacin de las experiencias y
vivencias de un grupo de personas que
han experimentado un mismo fenmeno
social.
La Etnografa: Consiste en el estudio de
la cultura de un grupo social
determinado.
La Teora Fundamentada: Su
planteamiento Bsico consiste en
formular nuevas proposiciones e
hiptesis que emergen de los datos de
investigacin para comprender un
fenmeno social.
El Estudio de Caso : El anlisis a fondo
de una familia, pareja, institucin etc.

CUANTITATIVO
La investigacin experimental:
a) Los experimentes puros. Se realizan bajo
un estricto control de las variables de
estudio.
b) Cuasi experimentales: Se realizan
manteniendo bajo control las principales
variables de estudio.
La investigacin no experimental: Se
realizan en los ambientes naturales
donde viven los informantes. Esta
investigacin pueden ser:
a)Transversales: Cuando se recolectan los
datos en una sola ocasin.
b) Longitudinales: Cuando recolectamos
los datos en varias ocasiones.
c) El Estudio de Caso: Cuando recopilamos
los datos a travs de sondeo de opinin a
travs de muestreo no probabilsticos y
probabilstico.

MODELO CUANTITATIVO

MODELO CUALITATIVO

Mide y describe variables de investigacin

cuantitativas y cualitativas.
Relaciona variables de investigacin para explicar
los fenmenos sociales mediante la relacin de
causa y efecto.
Su mtodo razonamiento lgico es deductivo, parte
de teoras ya existente que se comprueban o
falsean en la realidad social mediante la
experimentacin.
El estudio parte de hiptesis de investigacin las que
deben ser rechazadas o aceptadas con base al
anlisis
e interpretacin de los datos de
investigacin.
El diseo de investigacin es estructurado lo que
significa que se aplica en etapas secuenciales de lo
simple a lo complejo.
Utiliza muestreo estadstico para garantizar la
objetividad de los datos de investigacin.
Los resultados de
la investigacin son
generalizables a toda la poblacin de donde se tomo
la muestra probabilstica de informantes.

Describe hechos, situaciones, conductas desde

las perspectivas de los informantes para
interpretar el sentido y comprender el
significado de las acciones sociales.
Su mtodo de razonamiento lgico es
inductivo procura crear teora a partir de
casos particulares.
El estudio parte de los objetivos y las preguntas
de investigacin y no de hiptesis que
deben
ser aceptadas o rechazadas
mediante experimentos o con base a los
datos de la investigacin.
Utiliza muestreo terico selectivo de los
informantes calificados y claves para la
investigacin.
El diseo de investigacin es flexible el que se
va adaptando de acuerdo al contexto social
donde se realiza la investigacin.
Los resultados de la investigacin no son
generalizables a toda la poblacin donde
se realiz el estudio..

PARA LAS INVESTIGACIONES CUANTITATIVAS

PARA LAS INVESTIGACIONES CUANTITATIVAS

1 La triangulacin de mtodos y tcnicas de

recoleccin de datos de investigacin

1 La triangulacin de mtodos y tcnicas de

recoleccin de datos de investigacin

2 La seleccin de la muestra de informantes del

universo que participa en la investigacin de
manera probabilstica.

2. La seleccin de los informantes claves y

calificados a travs de un muestro terico.

3 La confiabilidad y validez de los instrumentos de

recoleccin de datos de acuerdo a indicadores
estadsticos.

3. La confiabilidad y validez de los instrumentos de

recoleccin de datos por adaptarse al contexto social
de los informantes donde se aplicaran.
4. La prctica de la franqueza.

Factores que inciden en el grado de preferencias por el consumo de la marca de ropa

Hollister de los jvenes universitarios en tres universidades en el segundo semestre 2011.
Las experiencias de un grupo de maestros de primaria que ensean a nios con capacidades
diferentes a leer y escribir en una escuela de la ciudad de Tipitapa durante el ao lectivo 2009.
Causas y consecuencias de la desercin estudiantil de un grupo de adolescentes de educacin
secundara de tres Institutos nocturnos de la ciudad de Managua en el primer semestre del ao
2009.
La vivencias de un grupo de mujeres que luchan contra la enfermedad del cncer de mamas del
Hospital Berta Caldern de la ciudad de Mangua en el primer semestre del ao 2010.
Las estrategias de marketing de una empresa comercial de electrodomsticos exitosa en la
ciudad de Len primer trimestre del ao 2011.
La seguridad laboral de un grupo de trabajadores de la empresa nacional de cemento en el
municipio de San Rafael del Sur durante el mes de diciembre del ao 2010.
Factores que inciden en el rendimiento acadmico en la asignatura de matemticas de los
estudiantes de primer ingreso de la carrera de Administracin de Empresa.
Formas de organizacin social de los pobladores y estrategias de sobrevivencia ante la
pobreza en el barrio Tierra prometida de la ciudad de Managua durante el ao 2009.

Para la delimitacin del tema de investigacin el investigador debe

responder de manera tentativa o provisional a tres preguntas
bsicas:
Qu fenmeno social relacionado con nuestra carrera o especialidad
es de nuestro inters conocer para explicarlo o comprenderlo?.
Responder a esta pregunta nos determina puntualmente en qu
fenmeno social estamos centrando nuestro inters cientfico.
Dnde o en qu contexto social podemos realizar nuestra
investigacin?
Responder a esta pregunta nos determina en primer lugar quienes
sern nuestros potenciales informantes sobre el tema que estamos
investigando.
Cundo realizaramos nuestro proyecto de investigacin es decir.
Qu periodo de tiempo vamos abarcar en nuestras investigacin?,
precisar el cuando hacer la investigacin nos determina en primer
lugar con qu volumen de datos estadsticos vamos a trabajar y
adems el tiempo de duracin esta relacionado con el prepuesto de
la investigacin.

Ejemplo del procedimiento para la delimitacin del tema de

investigacin.

Qu investigar?
El incremento del desempleo entre los jvenes.
Causas y consecuencias de la desercin estudiantil en los nios de
primaria.
El clima organizacional de una empresa productiva

La seguridad laboral de un grupo de trabajadores

Dnde investigar o contexto social?

Distrito II de la ciudad de Managua.
En tres colegios pblicos de la ciudad de Len
En la ciudad de Rivas.
Empresa nacional de cemento en San Rafael del Sur

Cundo realizar la investigacin?

Primer trimestre del ao 2012
En el segundo semestre del ao 2012
Enero - Marzo del 2012
Abril - Junio 2012

Revisin
Documenta
l

Actividades
Para la
Delimitacin
del tema de
investigaci
n

Revisar artculos
en
revistas
peridicos
e
internet sobre el
tema a investigar

Consultas a expertos
en el tema de
investigacin

Establecer
contacto con
personas
relacionadas con
el tema de
investigacin

Entrevistar a
expertos en el
tema para
conocer la
viabilidad de la
investigacin

Visitar las empresas,

barrios, universidades
donde se realizar la
investigacin para
establecer contacto con
nuestros informantes claves

Anlisis
Documental

Anlisis de contenido.

Entrevista semi estructurada.

Entrevista cualitativa

MTODOS Y
TCNICAS
CUALITATIVAS
DE INVESTIGACIN
CIENTFICAS

Entrevista centrada en un problema.

Entrevista en profundidad.

Observacin directa no participante.

La observacin
Observacin participante

Grupos de Discusin

Grupo focal.
Grupo Delfhi

MATRIZ PARA EL ANLISIS DOCUMENTAL DE INVESTIGACIN CIENTIFICA DE ANTECEDENTES DEL PROBLEMA DE

INVESTIGACIN
Ttulo de la
Autores
Lugar y fecha
Objetivos de la
Metodologa
Enfoque terico
Principales
investigacin
de realizacin
investigacin
utilizada
utilizado
hallazgos del
estudio
Managua
Analizar los
Modelo de
Modelos tericos Los factores
Estructuras de Lic. Juan
Prez
septiembre diferentes factores investigacin:
utilizados para el
costo de
que inciden
Lic.
Martn
Diciembre
2012
que
inciden
en
los
Mixto
(Cuanti

anlisis
de
los
produccin de
negativamente
Aguilar
costos de
cuali )
datos de
la pequea
en los costos
produccin de la
investigacin.
empresa
de produccin
pequea empresa Diseo: Estudio
Taylor ,
Girasol
de una
Girasol de la ciudad de caso nico.
Chavenato ,
pequea
de Managua.
Alcances de la
Portter
investigacin:
empresa son
En mercado
Descriptiva y
administracin los siguientes:
explicativa
De los costos
de Empresa.
fijos :
Kotler y otros
Mtodos
autores.
La planta, el
utilizados
:Anlisis
documental,
encuestas,
entrevistas,
observacin.
Tcnicas:
Anlisis de
contenido,
muestreo
probabilstico.
Observacin
directa.

equipo de
produccin , la
materia prima
y los
empleados de
todos los tipos
(asalariados y
ejecutivos),
componen los
elementos
fundamentales
del costo de

ANTECEDENTES DEL PROBLEMA DE INVESTIGACIN

Para adentrarse en el tema de la investigacin empresarial es necesario conocer y analizar otras experiencias
que nos sirvan como antecedentes para el estudio de la temtica que nos ocupa como problema de
investigacin.
Tomando en cuenta este criterio seleccionamos como investigacin antecedente El Diagnostico Empresarial
realizado en el Bar Conchas Negras ubicado en la ciudad de Managua , trabajo elaborado por los Bachilleres
Harold Gutirrez y Luis Carlos Hidalgo bajo la tutora de la MBA Patricia Rivas, esta investigacin fue realizada
durante el periodo Enero - Marzo 2009, por nuestra parte el anlisis de este trabajo se bas en los siguientes
aspectos: Similitudes y diferencias en las perspectivas del estudio, el enfoque metodolgico los alcances de la
investigacin y las limitaciones y aportes de la investigacin para la resolucin del problema que la origin.
En las similitudes entre ambos estudios podemos decir que el Diagnostico Empresarial analizado fue realizado
en una Empresa de servicio como es el Bar Conchas Negras en cambio nuestro diagnostico lo realizamos en
una empresa que comercializa. O produce ( introducir las particularidades de nuestro estudio)
En lo referente al enfoque metodolgico la investigacin se realiz bajo un enfoque mixto(cualitativo -cuantitativo
con un mayor en nfasis en lo cualitativo, en nuestra investigacin el nfasis se hizo en los aspectos cuantitativo
del problema del funcionamiento de las reas de : direccin, produccin, mercadeo y finanzas.
Con respecto a los alcances de la investigacin encontramos dos similitudes, primeramente en el nivel de
complejidad en la secuencia exploratoria, descriptiva , explicativa y adems en el diseo o estrategia del
estudio de caso nico en estos dos aspectos ambos estudios son similares.
A nuestro juicio como limitacin de la investigacin podemos mencionar la falta de explicacin en detalle del
diseo metodolgico parte sustancial de la investigacin en la que radica el carcter cientfico del estudio.
Consideramos como aportes de los autores de la investigacin el excelente trabajo de respaldo terico que tiene
la tesis, la calidad en el anlisis financiero, as como el anlisis externos e interno de dicha empresa..
A nuestro criterio el plan de mejoramiento fue elaborado tomando en cuenta todos los requerimientos tcnicos
apropiados y por tanto contribuir a la solucin del problema de investigacin.

SINTOMAS O EFECTOS

POSIBLES CAUSAS

PRONOSTICO

CONTROL DEL
PRONOSTICO

Se describen Hechos o Se describen las

situaciones que se observan posibles causas que
al analizar el objeto de provocan
los
investigacin.
sntomas
antes
descritos.

Situaciones que pueden

darse si la situacin antes
descritas no cambian
como resultado de la
intervencin
de
una
investigacin.

Acciones que deben

implementarse para evitar
el agravamiento de la
situacin antes descrita.

La pequea empresa en
Nicaragua enfrentan a diario
grandes dificultades para
insertarse con xito en el
mercado con su produccin.
Los altos costos de las
materias primas, deficientes
canales de distribucin , la
ausencia de promocin y
publicidad son dificultades que
enfrentan la mayora de las
pequeas empresas.

La
empresa
no Es necesario potenciar al
aprovechar
las
personal creando un
oportunidades
del ambiente de innovacin y
entorno.
creatividad , ampliando las
La empresa no se canales de distribucin de
insertar en el mercado
la produccin, adquirir
internacional
nuevas tecnologas e
aprovechando la buena invertir en publicidad para
demanda de
los
dar a conocer en el
alimentos a nivel mundial.
mercado nacional la
La direccin no motivar
calidad de nuestros
un
ambiente
de
productos.
innovacin que el contexto
econmico demanda.

Los altos costos de

produccin.
Atraso tecnolgico.
Escasez de personal
preparado en la
direccin de la
empresa.
Baja productividad.
Falta de capacitacin
del personal en
ventas.
Poca inversin en
publicidad.

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA DE INVESTIGACIN

PREGUNTA CENTRAL DE
Qu factores inciden en los costos de produccin de la pequea
INVESTIGACIN
empresa Girasol de la ciudad de Managua?.
FORMULACIN DEL PROBLEMA
OBJETIVO GENERAL

OBJETIVOS ESPECIFICOS

Analizar las principales factores que inciden en la estructura de costos

de produccin de la pequea empresa Girasol de la ciudad de
Managua.

1. Describir el perfil de la pequea empresa Girasol de la ciudad de

Managua.
2. Identificar los factores que inciden en los costos de produccin de la
pequea empresa Girasol.
3. Explicar como se calcula la estructura de costos de produccin de la
pequea empresa Girasol .

PREGUNTAS DE INVESTIGACIN Cundo se fundo la pequea empresa Girasol.?

Sistematizacin del problema En qu consiste la misin y visin de la pequea Girasol?
Cules son los costos de produccin de la pequea empresa Girasol?
Cmo se estructura los costos de produccin de la pequea empresa
Girasol?

1. CONOCER

2. CONOCIMIENTO

Proceso intelectual por el

cual se establece una
relacin entre quien conoce
(actor) y el objeto de
conocimiento (realidad).

Actividad por medio de la cual

adquirimos la certeza de que
existe una realidad; de que el
mundo circundante existe y est
dotado de caractersticas que no
ponemos en duda.

3. CONOCIMIENTO
CIENTFICO
Construye explicaciones acerca
de la realidad. Para ello utiliza
mtodos basados en la lgica
deductiva e inductiva para
establecer Ieyes generales y
explicaciones particulares de su
objeto de estudio.

TIPOS DE CONOCIMIENTO
Emprico:

El
ser humano conoce los
hechos a travs de la
experiencia personales al
azar, sin mtodo y mediante
investigaciones personales.

Cientfico:
Observa, describe, explica y
predice su objeto de estudio
mediante procedimientos y
mtodos basados en la lgica.

SE CARACTERIZA POR LA DEFINICIN

Y APLICACIN DE METODOS COMO:
La encuesta, la entrevista, la observacin,
el anlisis documental , los grupos de
discusin .

PROCESOS BSICOS
DEL CONOCIMIENTO
CIENTFICO
Observa
Describe
Explica
Predice

Conoce
Interpreta.
Comprende

PARTES COMPONENTES DEL MARCO DE REFERENCIA TEORICO DE LA

INVESTIGACIN ( Continuacin)
JUSTIFICACIN DE LA
INVESTIGACIN
1.Justificacin terica.
Se argumenta acerca de la necesidad
verificar en un contexto social concreto
los modelos tericos para verificarlos,
rechazarlo o aportar nuevos elementos
al modelo terico.

MARCO CONCEPTUAL ,
ESPACIAL Y TEMPORAL
Marco conceptual :

MARCO TEORICO
Es la descripcin de los diferentes
modelos tericos planteados por
diferentes autores considerados
especialistas en el tema.
En Taylor , Chavenato , Portter
En mercado administracin de
Empresa.
Kotler y otros autores.

La definicin de los conceptos

bsicos y principales variables
de investigacin por ejemplo:
Costos de Produccin.
Costos variables.
2.Justificacin metodolgica.
Pequea empresa.
Se argumenta sobre el uso de los reas funcionales de la
modelos, tipos, diseos, mtodos, empresa.
tcnicas de investigacin para Marco espacial y temporal
proporcionarle a la investigacin un
Nota: Aplicar la normativa APA a
de la investigacin
carcter cientfico.
Se realiza una breve historia las diferentes fuentes orales, y
3. Justificacin prctica.
de la empresa en la que documentales de la investigacin.
Se explica de que maneras el estamos aplicando
la
cumplimientos de los objetivos nos investigacin para conocer el
permitir resolver el problema de la contexto social
y sus
empresa
que es objeto de particularidades.
investigacin.

LOS MODELOS TEORICOS EN EL PROCESO DE INVESTIGACIN

Ejemplo para la elaboracin del Marco terico de la investigacin.

El modelo de Porter
Segn el modelo de Porter existen cinco fuerzas que determinan la rentabilidad a largo plazo de un mercado
o de algn segmento de ste, estas fuerzas seran las siguientes:
1.La rivalidad entre los competidores.
2.La amenaza de entrada de nuevos competidores.
3.El poder de negociacin de los proveedores.
4.El poder de negociacin de los compradores.
5.Las amenaza de ingreso de productos sustitutos.
Debido a la importancia que tienen el anlisis de cada una de estas fuerzas para comprender mejor nuestro
de estudio pasaremos a describir cada una de ellas.
La rivalidad entre los competidores: Para una corporacin ser ms difcil competir en un mercado o en uno
de sus segmentos donde los competidores estn muy bien posicionados, sean muy numerosos y los
costos fijos sean altos, pues constantemente estar enfrentada a guerra de precios, campaas publicitarias
agresivas, promociones y entrada de nuevos productos. (Porter : 1991) se continua describiendo cada una
de las fuerzas segn el modelo de Porter.
La amenaza de entrada de nuevos competidores: Para Porter (1991) este tipo de fuerza actan cuando los
competidores pueden entrar fcil a nuestro mercado meta y apoderarse de una porcin del mercado .
Modelo de Chiavennato para el anlisis de Factor Recursos Humanos.
Para Chiavenato:La motivacin del personal puede ser negativa o positiva, cuando la motivacin es
positiva es aquella que se conoce como motivacin de reduccin de tensiones , es decir ofrece algo de
valor para la persona. Mientras que la motivacin negativa se da a conocer con un enfoque llamado
garrote utilizan el castigo y la amenaza (Chiavenato:1998)

APLICACIONES DE LA NORMATIV A (APA) PARA LA ELABORACIN TESIS O

MONOGRAFAS AO 2011
TIPOS DE CITAS

INDICACIONES

EJEMPLOS

Citas textuales:
fragmento de
texto tomado directo de la fuente
(palabra por palabra) y sin
modificar . Debe ser fiel al texto
original (ortografa, puntuacin y
gramtica).

Menos de 40 palabras:
el texto citado se encierra entre
comillas. Se cita el autor, el ao y el
nmero de pgina
(p.) o pginas (pp.), o nmero de
prrafo de donde se
tom el fragmento citado
literalmente.
Ms de 40 palabras: se incluye en
un bloque
independiente a una distancia de
cinco espacios desde
el margen izquierdo, a doble
espacio, sin comillas.
Se resume las ideas del autor con
nuestras propias palabras y slo se
seala el apellido del autor y el ao
de publicacin del libro.

Los factores que influyen en la

motivacin de los
turistas que visitan albergues
ecolgicos en la regin
del sureste del pas son(Ramrez
y Daz, 2005, p.183)

Citas de referencias en el texto o

parafraseo.

En la cultura Poltica de los

jvenes influyen : La familia , la
escuela, la universidad, los medios
comunicacin
En el aprendizaje de la cultura la
familia influye, adems de los
medios de comunicacin
(Artiles:2008)

APLICACIONES DE LA NORMATIV A (APA) PARA LA ELABORACIN TESIS O

MONOGRAFAS AO 2011
TIPOS DE CITAS

INDICACIONES

EJEMPLOS

FUENTES ORALES
Entrevistas a informantes
claves y calificados sobre el
tema de investigacin.

Comunicaciones no publicadas Ej.: La pertinencia y gravedad

no deben ser listadas en las
de la situacin hacen necesario
referencias bibliogrficas
el uso de medidas extremas de
debido a que no pueden ser
aplicacin inmediata. (M.
consultadas por los lectores,
Serrano, conversacin
por lo cual slo se nombran en telefnica o entrevista personal,
el texto del trabajo que se est
Junio 15, 2012).
realizando. Es necesario incluir
al lado de la cita la persona que
suministra la informacin, el
medio y la fecha.

FUENTES ELECTRNICAS

Cuando las fuentes provienen

Lander,E. (1999) Disponible en
de World Wide Web (WWW) y WWW.clacso/espaol
textos electrnicos.

OTROS TIPOS DE VARIABLES QUE USAN EN LAS INVESTIGACIONES

CUANTITATIVAS
VARIABLES CUANTITATIVAS
Escalas de razn e intervalos

La edad en aos cumplidos de vida.

Aos de experiencia de trabajo en una
empresa.
Nmero de hijos.
Salario mensual en dlares
Porcentaje de rendimiento acadmico de
0 a 100.
Nmeros de estudiantes en la facultad.
Tiempo de espera para ser atendidos en
horas.
Peso corporal en kilogramos
Estatura en centmetros .
Distancia entre dos lugares en kilmetros.

VARIABLES CUALITATIVAS
Escalas nominales y ordinales

Gnero de las personas.

Carrera que estudian.
Nacionalidad.
Tipo de religin.
Calidad del servicio al cliente.
Deportes que practica.
Marca de vehculos de mayor ventas.
Nombre de la compaa telefnica de
preferencia.
Marca de ropa de preferencia entre los
estudiantes de marketing.
La metodologa de enseanza de la clase
de Biologa.

SISTEMAS DE CATEGORAS DE ANLISIS DE LA

INVESTIGACIN
Las Categoras de Anlisis se definen como: Las diferentes temticas de inters
que abordar el investigador con los expertos en el tema y los informantes claves
de la investigacin.
Las categoras de clasifican en Deductivas e inductivas. Las categoras de anlisis
deductivas son aquellas que el investigador deduce o identifica en la teoras
consultadas sobre el tema, las categoras de anlisis inductivas son aquellas que
surgen o emergen durante el desarrollo de la investigacin por ejemplo:
Tema: Violencia Intrafamiliar causas y consecuencias en un grupo de familias de la
ciudad de Managua durante el primer semestre del ao 2011.
Como categora de
Sistema de categoras de anlisis de la investigacin.
anlisis inductiva o
Categora nmero 1
emergente puede
La Violencia social concepto y tipologas.
surgir de la entrevista
Sub categoras
con los expertos un
1.1 Definiciones del concepto de violencia.
nuevo tipo: La
1.2 Tipologas de la violencia social
violencia de los
1.3 Violencia fsica.
medios de
1.4 Violencia verbal.
comunicacin social .
1.5 Violencia sicolgica.

LAS HIPTESIS DE INVESTIGACIN Y SU

ESTRUCTURA
Se definen las hiptesis como: Supuestos tericos que explican
tentativamente un fenmenos social o natural que es el objeto de estudio de
la investigacin cientfica.
Las hiptesis de investigacin son deductivas, esto quiere decir que pueden
deducirse o formularse a partir de estudios anteriores (antecedentes) sobre el
tema de investigacin, de diferentes teoras consultadas que forman parte del
marco de referencia de la investigacin o de la experiencia vividas por los
investigadores en sus diferentes campos del saber y profesiones.
Estructura de las hiptesis de investigacin:
Las hiptesis en su formulacin establecen la relacin de variables que nos
explican segn la teora o experiencia de los investigadores la relacin causa
efecto que provocan el fenmeno social o natural que es objeto de
investigacin. Ejemplo:
1. Las horas dedicadas al auto estudio, el uso de la consulta docente y el
estudio en grupo de trabajo son factores que inciden en el Rendimiento
Acadmico de los estudiantes de matemticas financieras.
Variables independientes (causas) : Horas de auto estudio, uso de consulta
docente, estudio en grupos de trabajo.
Variables dependiente (efecto) : Rendimiento Acadmico en Matemticas
financieras.
Frase lgica de enlace: son factores que inciden en el

Relacin entre las tipologas de investigacin y distintas formas de

formulacin de hiptesis de investigacin.
Tipos de
investigacin

Tipo de
hiptesis

Ejemplo de hiptesis de investigacin

Descriptiva

Hiptesis
descriptiva

La economa nicaragense crecer el 3% en el

ao 2011

Correlacional

Hiptesis
correlacional

A mayor inversin en publicidad mayor

incrementos en las ventas.

Explicativa

Hiptesis
explicativa

El desempleo, los problemas familiares y la crisis

econmica provocan la desercin estudiantil en el
turno nocturno en la carrera de Marketing.

Histrica
documental

Descriptiva

La inestabilidad poltica e institucional del Estado

de Nicaragua en la primera mitad del siglo XIX
facilit la perdida de territorios en la frontera sur.

Social

Estadstica

H Nula : La de edades es = a 25 aos

H alternativa :La de edades es a 25 aos

LA RELACIN ENTRE LAS HIPTESIS, LAS PREGUNTAS DIRECTRICES Y LAS CATEGORAS DE ANALISIS
DE INVESTIGACIN O TESIS (Enfoque de Carlos Mndez 2005 )

HIPTESIS DE
INVESTIGACIN

PREGUNTAS DIRECTRICES

Descriptiva: (De primer grado)

1.
1.La pequea empresa dedicada a
la elaboracin de artesanas de la
ciudad de Masaya carecen de
fuentes de financiamiento privado
y estatal.
2. La pequea empresa de 2.
artesana por lo general carecen
de un manual de funciones
apropiado para sus caractersticas
particulares.
Explicativa: (De segundo grado)
Las reas funcionales (mercadeo, 3.
produccin y finanzas) de la
pequea
empresa
Hielos
Martnez tiene un desempeo
satisfactorio.

Con
qu
tipos
de
financiamiento cuentan las
pequeas
empresas
dedicadas a la produccin de
artesanas de la ciudad de
Masaya?
Tienen
las
pequeas
empresas de artesanas de la
ciudad de Masaya un manual
de funciones apropiado a sus
caractersticas particulares?
Qu tipo de desempeo
tienen las reas funcionales
(mercadeo, produccin y
finanzas )de la pequea
empresa Hielos Martnez

CATEGORIAS DE ANALISIS
Captulos de la tesis
Las fuentes de financiamiento de
las pequeas empresas de
artesanas de la ciudad de
Masaya.

El desempeo de las reas

funcionales (direccin, mercadeo,
produccin y finanzas )de la
pequea
empresa
Hielos
Martnez

LA RELACIN ENTRE LAS HIPTESIS, LAS PREGUNTAS

DIRECTRICES Y LAS CATEGORAS DE ANALISIS DE
INVESTIGACIN
HIPTESIS DE
INVESTIGACIN

PREGUNTAS
DIRECTRICES

CATEGORIAS DE
ANALISIS

El
desempleo,
los
problemas familiares y la
crisis
econmica
provocan la desercin
estudiantil en el turno
nocturno en la carrera de
Marketing.
El precio, los diseos
juveniles y la calidad de
la tela son factores que
determinan la preferencia
de los jvenes por la
marca de ropa Lacoste.

Cmo
inciden
el
desempleo,
los
problemas familiares y la
crisis econmica en la
desercin estudiantil en
el turno nocturno en la
carrera de Marketing?
Cmo influyen los
precios,
los
diseos
juveniles y la calidad de
la tela en la decisin de
compra y la preferencia
de los jvenes por la
marca de ropa Lacoste.

factores que provocan la

desercin estudiantil en
el turno nocturno en la
carrera de Marketing.
Factores que determinan
la preferencia y la
decisin de compra de
los jvenes por la marca
de ropa Lacoste

RELACION ENTRE: HIPOTESIS DE INVESTIGACIN, PREGUNTAS DIRECTRICES Y

CATERGORIAS DE ANLISIS
HIPOTESIS DE
INVESTIGACIN
Descriptiva:
La
microempresa
Maderas
Tasbaiki, refleja un estancamiento
en su cartera de clientes debido a
que no implementa adecuadas
estrategias de mercado para
promocionar la madera certificada
entre sus potenciales clientes
nacionales y extranjeros.
Explicativa:
El poco conocimiento sobre la
madera certificada en el mercado
nacional, la falta de estrategias
publicitarias, as como la ausencia
de un plan promocional, provoca
el estancamiento en la cartera de
clientes de la microempresa
Maderas Tasbaiki..

PREGUNTAS DIRECTRICES
1.

2.

3.

4.

Cmo
es
el
perfil
organizacional de la empresa
Maderas Tasbaiki?
En qu consiste cada uno de
los elementos que integran el
ambiente externo e interno en
el que se desenvuelve la
empresa?
Qu fortalezas y debilidades
posee la empresa y cules
son las oportunidades y
amenazas
que
se
le
presentan?
Cul es el plan de mejora
ms idneo que se debe
proponer, para alcanzar un
mejor desempeo en el
funcionamiento
de
la
empresa?

CATEGORIAS DE ANLISIS
1.

2.
3.

4.

Definicin
del
perfil
organizacional de Maderas
Tasbaiki.
Estudio del ambiente externo
e interno de la empresa.
Aplicacin de un anlisis
FODA
en
las
reas
funcionales:
direccin
produccin,
finanzas
y
mercadeo) de la empresa
maderas Tasbaiki.
Propuesta de un plan de
mejoramiento, que contribuya
en
el
crecimiento
y
competitividad de la pequea
empresa: Maderas Tasbaiki.

OPERACIONALIZACIN DE VARIABLES CUANDO UTILIZAMOS HIPTESIS DE INVESTIGACIN

Variable Definicin
conceptual

Clase
social

Genero

Dimensione
so
subvariables

Tipos de
variable y
Escalas de
medicin
El
nivel
de Educacin Nivel de escolaridad Variable
educacin, ingresos
terminado por los
cualitativa y
econmicos
y
informantes
categrica
ocupacin de un Ingresos
cantidad de dinero que Escala Nominal
grupo de personas econmicos mensualmente recibe la
Variable
en una sociedad
persona.
cuantitativa
determinada.
Escala intervalo
Ocupacin
laboral
Actividad a la que la
Variable
persona se dedica y
cualitativa y
gana su sustento.
categrica
Escala Nominal
Segn sexo biolgico sexo
de pertenencia de los femenino
informantes
sexo
masculino

Indicadores

% de informantes de
sexo femenino

Preguntas o
items

Qu nivel de
estudios tiene
usted
aprobados?
Cuntos son
sus ingresos
promedios en el
mes?
A qu tipo de
trabajo usted se
dedica
actualmente?

Variable
cualitativa y
dicotmica
El sexo al que
% de informantes de Escala Nominal pertenecen los
informantes
sexo masculino

Descodificacin tema-objetivos-preguntas de investigacin y de contenido para

la elaboracin del protocolo de entrevista centrada en un problema aplicada a
la experta Brenda Consuelo Ruiz (Sicloga).

Tema de la entrevista
Los
jvenes
universitarios y su
actitud social hacia la
poltica

Objetivos especficos n 1
Preguntas de
Preguntas
de
y2
investigacin
contenido
Conocer las caractersticas
A su criterios que
1.
Cules
son
las
comunes de los jvenes
caractersticas
caractersticas
universitarios en su contexto
comunes
comunes
de
los
social.
tienen
los
jvenes
jvenes en lo
universitarios?
relacionado a
la poltica?
Identificar los factores o 2.Qu factores o
causas provocan la Por
causas que provocan la
el
apata
a la
apata poltica de los jvenes
conocimiento
participacin poltica
universitarios.
que
usted
de los jvenes
tiene de los
universitarios?
jvenes que
factores cree
usted provoca
la Apata a la
participacin
poltica?

Estrategia diseada por

el investigador para dar
respuesta al problema,
objetivos y preguntas
de investigacin.

DISEO
METODOLGICO

Sus componentes
son

3
2

Tipos de
investigacin

Modelo de
investigacin

Diseos de
investigacin

Mtodos y
Tcnicas de
investigacin

Instrumentos y
herramientas de
investigacin

EL CENSO

Mtodos y
tcnicas de
investigaci
n
cuantitativ
os

Mtodo de recoleccin de datos

cuantitativos que se caracteriza
porque en su aplicacin
participan todos los miembros de
la poblacin que participan en la
investigacin.

LA ENCUESTA

Instrumento
Cuestionario de
Encuesta
Se aplica a travs de

Mtodo de recoleccin de datos

cuantitativos que se caracteriza
porque en su aplicacin solo
participan una muestra o parte de la
poblacin de la investigacin.
Muestreo
probabilstico

Muestreo simple
Muestreo
estratificado
Muestreo sistemtico
Muestreo
conglomerado

Muestreo no
probabilstico
Por cuotas
Por accidente.

POBLACIN Y MUESTRAS QUE FORMA PARTE DE LA

INVESTIGACIN CIENTIFICA REALIZADA CON EL MODELO
DE INVESTIGACIN CUANTITATIVO
La poblacin en una investigacin cientfica se comprende como el total de
todos los participantes que nos pueden brindar informacin sobre el tema que
estamos investigando por ejemplo: Si nuestro tema trata sobre el rendimiento
acadmico en la asignatura de matemticas entonces, la poblacin de la
investigacin seran Todos los estudiantes que cursaron la asignatura de
matemticas en el semestre.
Otro ejemplo: La calidad del servicio de la compaa telefnica Claro Enitel desde
la perspectivas de los clientes del Distrito II de la ciudad de Managua. En este
caso la poblacin seran todos los clientes del Distrito II de la ciudad de Managua.
La muestra en la investigacin se refiere a solo una parte de la poblacin que
participa en la investigacin, para que la informacin que nos brindan los
informantes se consider objetiva o valida todos los miembros de la poblacin
deben tener las mismas probabilidades de ser seleccionados en calidad de
informantes. El tamao de una muestra de una poblacin para ser representativa
del total de los informantes se calcula mediante las siguientes ecuaciones y las
probabilidades mediante un sorteo.
n =

z2. p .q .N .
N.e2+ z2. p .q

n = e2 .
p. q

TALLER DE MUESTREO PROBABILSTICO

Caso nmero 1
En la ciudad de Managua, existen 1176 empresas clasificadas en: 476
empresas comerciales, 520 de servicios y 180 empresas
financieras, un organismo del Estado est interesado en conocer la
opinin de los gerentes de dichas empresas, acerca de la aplicacin
del impuesto al valor a los clientes. De qu tamao debe ser la
muestra probabilstica para que los datos de la encuesta sean
representativos. En el diseo de la muestra utilice los siguientes
datos: Nivel de confianza del 95%, margen de error del 2%; la
prueba piloto que se aplic a 30 gerentes de las empresas tuvo
como resultado que el 60% de los gerentes estn a favor de la
hiptesis de investigacin la cual plantea los siguiente: Las
empresas de la ciudad de Managua aplican correctamente el
impuesto general al valor a sus clientes. y el 40% rechazan la
hiptesis de investigacin, es decir plantean que las empresas no
aplican correctamente el impuesto general al valor a sus clientes.
De qu tamao debe ser la muestra de gerentes para que se
considere representativa de toda la poblacin de empresas de la
ciudad de Managua.

Triangulacin de tcnicas de muestreo probabilstico

La Universidad Nacional Autnoma de Mxico UNAM tiene un total de 11730 estudiantes en
cuatro facultades, en Ciencias Sociales 3500, en medicina 4000, en Administracin de Empresas
2800 y 1430 en Fsicas y matemticas. Las autoridades necesitan saber la opinin de los
estudiantes acerca de las nuevas formas de culminacin de estudios. De qu tamao debe ser
una muestra probabilstica simple para que la informacin se consider representativa de la
poblacin de estudiantes de la universidad?. En el diseo de la muestra utilice los siguientes
valores: Z = 95% un margen de error del 2%, de la prueba piloto se conocieron que los valores
Positivos con respecto a la hiptesis :los estudiantes estn de acuerdo con las nuevas formas de
culminacin de estudios es = al 80% y los valores q o negativos son del 20%. Triangule los
resultados con tres tipos ms de tcnicas de muestreo: Simple con la formula conocida,
estratificado y Sistemtico aplicando las nuevas formulas Seleccionando para cada muestra 5
nmeros aleatorios.
Muestreo Estratificado

nE =

E.n.

N
Muestreo Sistemtico

nS =

n . = Intervalo para seleccionar informantes

N

Caso nmero 3 Triangulacin de las tcnicas

de muestreo probabilsticos para la aplicacin
de una encuesta social
Una empresa productiva tiene
un total de 836
empleados
clasificados en los siguientes estratos sociales 489 son obreros
productivos, 200 son empleados administrativos y 147 empleados de
seguridad y servicio. La gerencia de la empresa necesita saber la
opinin de los trabajadores acerca del cumplimiento de las medidas
de seguridad e higiene ocupacional. Disee una muestra
representativa de los trabajadores para la aplicacin de una encuesta
para indagar sobre el tema de la seguridad e higiene ocupacional en
dicha empresa. En el diseo utilice los siguientes valores Z = 99%, el
margen de error del 4%, como resultados de la prueba piloto
sabemos que los trabajadores opinan en un 40% que la empresa
cumple con las normas de seguridad e higiene equivalentes a los
valores P y el 60% consideran que no cumple con las normas de
seguridad e higiene valores q .
Triangule los resultados con tres tcnicas de muestreo: Simple,
estratificado y sistemtico, seleccionando para cada muestra 5
nmeros aleatorios.

Caso nmero 4 Procedimiento para calcular el

En el actual
un total de 1200
estudiantes
cursan
margen
desemestre
error apropiado
para
aplicacin
dela
asignaturas de Finanzas en
tres carreras diferentes
una
encuesta social
relacionadas con la administracin de empresas, la contadura
pblica y la economa, la direccin de las facultades aplicar
una muestra probabilstica simple a los estudiantes para saber
acerca de la problemtica del Rendimiento Acadmico en esta
asignatura. El diseador de la encuesta aplic una muestra
con los siguientes valores: Z = 95% , valores P = 60% y obtuvo
una muestra
de tan solo 200 informantes, como todos
sabemos en las encuestas sociales el margen de error no debe
ser mayor al 5%. Es posible con una muestra de tan solo 200
estudiantes que los resultados sean confiables para tomar
decisiones sobre el tema? Usando la formula calcule el margen
de error , Si el error calculado es mayor de 5% redisee la
muestra
correctamente
para
obtener
una
muestra
representativa de todos los estudiantes que cursan Finanzas.
Tome decisiones y argumente su respuesta.

Procedimiento metodolgico para el calcular los valores

positivos (valores P) y los valores q (valores negativos) en el
diseo de una encuesta

Los estudiantes de Relaciones Internacionales muy pronto aplicarn una

encuesta para conocer la opinin de los jvenes universitarios acerca de los
problemas limtrofes entre Nicaragua y Costa Rica por la soberana del Rio
San Juan, para el diseo de la muestra probabilstica de jvenes
primeramente realizarn una prueba piloto con 30 estudiantes para calcular
los valores positivos y negativos con respecto a la siguiente hiptesis de
investigacin: Los problemas limtrofes entre Nicaragua y Costa Rica deben
resolverse por la negociacin entre los dos pases acatando la resolucin
de la Corte Internacional de Justicia de la Haya. De manera positiva
respondieron a la hiptesis de los 30 encuestados un total de 27 jvenes y
3 de manera negativa. Utilizando la formula para calcular las probabilidades
de aceptacin de nuestra hiptesis de investigacin determine los valores
positivos y negativos y disee la muestra de jvenes universitarios
utilizando un nivel de confianza del 99% un margen de error del 5% ,la
poblacin de estudiantes es aproximadamente de 600 de todas las carreras.
P(A) significa probabilidades de aceptacin de la hiptesis de investigacin.
P ( A) = nmeros de eventos positivos.
nmeros de eventos de la prueba piloto

LA
ENTREVISTA
CUALITATIVA

Se define
Como
Su instrumento es

Una conversacin
planificada entre dos
personas donde una
pregunta y otra responde
a las interrogantes
planteadas en una gua
de preguntas

Se aplica a travs de las tcnicas

Entrevista semi
estructurada
Se aplica a expertos en el
tema de la investigacin
Entrevista centrada en un problema
Se aplica a informantes claves en el
tema de investigacin
Entrevista narrativa
Se aplica a informantes
claves en el tema de
investigacin

Un protocolo de
entrevista
elaborado con
base al sistema de
categoras de
anlisis de la
investigacin.

Descodificacin: temas , objetivos, preguntas de investigacin

y preguntas de contenidos para la elaboracin de los
protocolos de entrevista a expertos informantes claves en el
tema que se investiga.
Temticas de
la entrevista

Objetivo de
Preguntas de
investigacin investigacin

Antecedentes
histricos de la
cultura poltica
nicaragense.

Conocer los
Antecedentes
histricos de la
cultura poltica
nicaragense .

Cules son los

Antecedentes
histricos de la
cultura poltica
nicaragense .

Segn sus
conocimientos
Cules son los
antecedentes de
la Cultura poltica
nicaragense?

Identificar los
Valores y anti
valores de la
cultura poltica
nicaragense

Qu Valores
y anti valores
se practican en
la cultura
poltica
nicaragense?

Qu valores y
anti valores segn
su experiencia ha
observado en la
prctica poltica
nicaragense?

Valores y anti
valores de la
cultura poltica
nicaragense

Preguntas de
contenidos

PROTOCOLO DE ENTREVISTA A EXPERTO EN EL TEMA NMERO 1

Objetivo de la entrevista :
Nombre de informante calificado:
Mtodo: La entrevista.
Tcnica: Semi estructurada.
Fecha: Viernes, 20 de noviembre del ao 2011.
Tiempo de duracin: 50 minutos.
Contexto social o lugar donde se realiza la entrevista:
El sujeto de investigacin
Criterio de muestra terica.
Rapport: (Presentacin amigable de los investigadores con el entrevistado)
Categora de anlisis: 1 Los antecedentes histricos de la Cultura Poltica nicaragense.
Pregunta de Contenido
Segn su conocimiento cules son los antecedentes histricos de la Cultura Poltica

nicaragense?
Categora de anlisis: 2 Los valores y anti valores de la Cultura Poltica nicaragense.
Pregunta de Contenido
Podra mencionarnos algunos valores de la Cultura Poltica nicaragense?
Para finalizar nuestra entrevista Tiene algo ms que agregar sobre el tema?

DIFERENTES TIPOLOGAS DE VARIABLES DE INVESTIGACIN

La relacin entre las variables se explica por el color entre ambos tipos
Variables Dependientes (efectos)
1 Rendimiento Acadmico en la asignatura
de Fsica.

2 Crecimiento de las exportaciones de

alimentos de Nicaragua al mercado
internacional.

Variables Independientes (Causas y

factores)
1.1Horas de auto estudio.
1.2 Complejidad de la clase.
1.3 Estrategias de enseanza del maestro.
1.4 Asistencia a clases de los estudiantes.
1.5 Tamao del grupo de estudiantes
1.6 Horario de la clase.
2.1 Apertura de nuevos mercados.
2.2 Mayor financiamiento a los productores
por parte del Estado.
2.3 Excelente estacin lluviosa.
2.4 Uso de nuevas tecnologas en la
agricultura.
2.5 Buenos precios de los alimentos en el
mercado internacional

TIPOS DE VARIABLES Y SUS RESPECTIVAS ESCALAS DE MEDICIN

VARIABLES CUANTITATIVAS
Nmeros de hijos:
Escala de razn: 2, 4, 5, 3, 1, 0, 2, 4, 6, 2,
Salarios del personal
Escala de intervalos
1 (5000 crdobas y menos)
2 (5001 a 7000 crdobas )
3. (7001 y ms)
Notas en finanzas en el primer parcial
Escala de razn: 62%,75%,74%,85%,90%
Edad de los informantes
Escala de intervalos
1 ( 17 aos y menos)
2 (18 a 25 aos )
3 ( 26 aos y ms)

VARIABLES CUALITATIVAS
Gnero de los informantes
Escala nominal
1 femenino
2 masculino
La calidad del servicio que brinda la empresa
Escala ordinal
1 Excelente
2 Muy buena
3 Buena
4 Regular
Debemos de dedicar ms tiempo al auto estudio.
Escala Likert ordinal
5 Totalmente de acuerdo 4 De acuerdo 3 indeciso
2 en desacuerdo 1 Totalmente en desacuerdo

OPERACIONALIZACIN DE VARIABLES SOCIALES Y DE INVESTIGACIN

Variables

Tipos y escalas de
medicin

Dimensiones de
Las variables

Indicadores de
Las variables

Preguntas del
cuestionario

Gnero

Variable cualitativa
Escala nominal

Masculino
Femenino

% de informantes
de gnero
masculino y
femenino

Gnero del
informante

Edad

Variable cuantitativa
Escala intervalo

Carrera del
informante

V cualitativa
Escala nominal

Calidad del servicio Variable cualitativa

Escala ordinal

Ingresos
econmicos

Variable cuantitativa
Escala de razn

Jvenes
Adultos

(18 a 25 aos)
(26 y ms)

Cul es su edad?

Todas la que
oferta la
universidad

% de estudiantes
de las diferentes
carreras

Cul es su carrera
o especialidad?

Excelente,
Muy bueno
Bueno
Regular
Deficiente

% de clientes que
consideran
reciben un
servicio de la
empresa en
distintos niveles
de calidad

Cmo es la calidad
del servicio que
brinda la empresa
Claro a los usuarios?

Alto ingresos
Cantidad de
Medianos ingresos dinero que recibe
Bajos ingresos
mensual

Cul es su ingreso
econmico mensual

Variables

Tipos y escalas de
medicin

Variable cualitativa
Actitud social
Escala ordinal
acerca del
tiempo dedicado
al auto estudio a
la clase de
matemticas

Dimensiones de
Las variables
Opiniones
favorables a la
proposicin
Indecisos a lo
planteado en la
proposicin
Opiniones
desfavorables
a la proposicin

Criterios de los
estudiantes para la
seleccin de la
carrera que
actualmente
estudian en la
universidad

Variable cualitativa
Escala nominal

Indicadores de
Las variables

Preguntas del
cuestionario

5 Totalmente de
acuerdo
4 De acuerdo
3 Indeciso
2 En desacuerdo
1 Totalmente en
desacuerdo
Distribucin de
frecuencias
calculadas en %

Qu tan de
acuerdo esta
usted con las
siguientes
proposiciones?

Distribucin de
frecuencias
calculadas en %
de los criterios de
seleccin de los
estudiantes de
sus respectivas
carreras.

Por qu criterios
usted seleccion la
carrera que
actualmente
estudia?

MODELOS DE CUESTIONARIO ELABORADO CON BASE A LA OPERACIONALIZACIN DE

LAS VARIABLES SOCIALES Y DE INVESTIGACIN
Gnero del informantes
1 Masculino ( )
2 Femenino ( )
Edad de los informantes
1 Personas en edades de 17 aos y menos ( )
2 Personas en edades entre 18 y 25 aos ( )
3 Personas en edades de 26 aos y ms ( )
Calidad del servicio de la empresa a sus clientes.
1 excelente ( )
2 Muy buena ( )
3 Buena ( )
4 Regular ( )
Salarios de los informantes ________
Procedencia de los informantes
1 Managua ( )
2 Departamento ( )

MODELOS DE CUESTIONARIO ELABORADO CON LA BASE A LA OPERACIONALIZACIN

DE LAS VARIABLES DE ACUERDO A LA ESCALA LIKERT
Proposicin nmero 1
DEBEMOS DEDICAR MAS TIEMPO AL AUTO ESTUDIO
5 Totalmente de acuerdo ____
4. De acuerdo___
3 Indeciso___
2 En desacuerdo ____
1 Totalmente en desacuerdo ___
Proposicin nmero 2
LOS SERVICIOS QUE BRINDA LA CAFETERA A LOS USUARIOS ES EXCELENTE
5 Totalmente de acuerdo____
4. De acuerdo___
3 Indeciso____
2 En desacuerdo ____
1 Totalmente en desacuerdo_____
Por qu criterios usted selecciona la carrera o especialidad que actualmente esta estudiando en la
universidad_________________________________________________________________________

GUA DE OBSERVACIN DEL PROCESO DE ENSEANZA EN EL AULA DE CLASES

Lugar: Aula B 105
Duracin de la observacin: 90 minutos
Contexto social de la observacin: (descripcin del lugar)

Categoras de anlisis 1
Proceso de enseanza aprendizaje en la asignatura de Matemtico en el aula de clase.

Subcategoras
1,1 Puntualidad de los estudiantes a la clase
Se escribe los ms importante de lo observado por cada subcategora

1,2 Presentacin del tema de la clase por parte del profesor

Se escribe los ms importante de lo observado por cada subcategora

Interpretacin del observador (a ) Los estudiantes en su mayora llegaron

puntuales a clases 3 estudiantes llegaron 15 despus de iniciada la clase, es
evidente el dominio del tema por parte del profesor

RESULTADOS DE LA INVESTIGACIN
ANLISIS DESCRIPTIVO DE LOS RESULTADOS DE LA ENCUESTA
Variable: Rangos de edad de los informantes

Rangos de edad

frecuencias

Porcentajes

17 aos y menos

25%

18 a 25 aos

11

55%

26 aos y ms

20 %

Total

20

100%

Los resultado de la encuesta nos permite deducir que entre la poblacin de

estudiantes que participaron en la investigacin el 55% es el rango de edad
mayoritario entre los estudiantes que cursan actualmente la asignatura de
matemticas, los estudiantes menores de 17 son el 25% y los mayores de 26 aos
tan solo representan el 20%

LA PRUEBA DE HIPOTESIS DE INVESTIGACIN

ANLISIS INFERENCIAL DE LOS DATOS DE LA ENCUESTA
HIPTESIS DESCRIPTIVA:
Los informantes tienen opiniones favorables a la proposicin dedicar ms tiempo al auto estudio
de matemticas mayores al 50%.
El estudiantes procedentes de los departamentos que cursaron matemticas en el primer
semestre son mayores al 50%.
HIPTESIS CORRELACIONALES
A mayor edad de los estudiantes mayor es el rendimiento acadmico en matemticas.
H Nula : No existe asociacin entre el gnero femenino de los informantes y la seleccin de la
carrera de Marketing.
H alternativa : Existe asociacin entre el gnero femenino de los informantes y la seleccin de
la carrera de Marketing
HIPTESIS ESTADISTICA
H Nula La (el promedio) de edades es = a 20 aos
H alternativa : La de edades es a 20 aos.
H Nula La (el promedio) de notas en matemticas es = a 80 %
H alternativa : La de notas en matemticas es a 80%

LA PRUEBA DE HIPOTESIS DE INVESTIGACIN PARA VARIABLES

CUANTITATIVAS

-3

-2
-1
0
1
2
3
- 0.025 -1.96
1.96 0.025
Nivel de confianza : 95% equivalente a 1.96
nivel de significancia o valor alfa : 0.05
La hiptesis nula de investigacin se acepta cuando el valor t calculado se
encuentra entre los valores :( - 1.96 y + 1.96 ) en el grfico son los valores
que estn dentro del rectngulo y valor probabilstico o valor P clculado en
mayor al valor alfa de 0.05 que dividido entre dos se encuentra en ambos
extremos de la recta.
Tericamente entre el -3 y el + 3 se encuentra el 100% de los casos es decir los 20 informantes

MATRIZ PARA EL ANALISIS DE CONTENIDO DE ENTREVISTAS A INFORMANTES CLAVES EN EL

TEMA DE INVESTIGACIN
PREGUNTAS DE
INFORMANTE N 1
INFORMANTE N 2
INFORMANTE N 3
CONTENIDO
Cundo la familia esta
Mara
Carlos
Juan
reunida el tema de la
Casi nunca, muy pocas En mi familia se habla En mi familia todo el
poltica es frecuente?
veces se habla de de poltica solo en tiempo se habla de
poltica, porque nadie tiempos de elecciones poltica porque mi pap y
nos
impone
ideas porque mi pap nos mi mam son dirigentes
polticas y cada quin orienta sobre que partido de
movimientos
tiene
sus
propias poltico debemos votar sociales.
preferencias polticas
Interpretacin del entrevistador (a)
Es evidente que en las familias de los jvenes entrevistados el tema de la poltica no es frecuente, aunque es necesario
destacar que la mayor influencia la reciben de parte de los padres que tienen participacin poltica activa en los
movimientos sociales o sindicales, importante es destacar que en el caso de la familia de Mara, la influencia es menor,
en la familia de Carlos solo en tiempos de elecciones y en la familia de Juan la influencia de los padres por su activa
participacin poltica en el movimiento sindical es permanente creando una cultura poltica de participacin entre los
miembros jvenes de la familia.

DISCUSIN DE RESULTADOS DE LA INVESTIGACIN

MODELO CUALITATIVO
LA INFLUENCIA DE LA FAMILIA EN LA CULTURA POLTICA DE LOS JVENES
El anlisis de las descripciones de los informantes en las entrevistas nos permiten
pensar que la familia sigue jugando un rol muy importante en el aprendizaje de la
Cultura Poltica como espacio de socializacin y clula fundamental de la sociedad:
En mi familia todo el tiempo se habla de poltica porque mi pap y mi mam son dirigentes
de movimientos sociales. ( Juan entrevista 3 )En el caso de Carla la familia juega una

funcin importante solamente en los tiempos de elecciones donde los miembros

adultos tratan de mantener la tradicin poltica de la familia:
En mi familia se habla de poltica solo en tiempos de elecciones porque mi pap nos orienta
sobre el partido poltico que debemos votar( Carla Entrevista 2) Es necesario
destacar que en la familia de uno de los informantes claves la funcin de la familia
en el aprendizaje de la cultura poltica no es determinante: Casi nunca, muy pocas
veces se habla de poltica, porque nadie nos impone ideas polticas y cada quin tiene sus
propias preferencias polticas (Mara entrevista 1) parece que en la familia de Mara cada
miembro tiene sus propias opiniones polticas con plena libertad.

MATRIZ PARA LA ELABORACIN DEL INFORME DE INFESTIGACIN

Objetivos
Especficos

Hiptesis de
Investigacin

Categoras de
anlisis

Conclusiones

Recomendaciones

Analizar
las
diferentes
variables
econmicas para
estimar
los
costos
de
produccin de la
pequea
empresa Revista
Matagalpa.

Hiptesis descriptiva

Las variables
econmicas que
inciden en los costos
de produccin de la
pequea empresa
Revista Matagalpa.

1.La
persona
encargada de la
parte contable de
la
Revista
Matagalpa
no
aplica
correctamente la
teora
contable
para estimar sus
costos
de
produccin debido
a no tener la
preparacin
profesional
necesaria.
La
hiptesis
descriptiva
se
rechaza.

1.Las personas que

tienen a cargo la parte
contable de la Revista
Matagalpa
deben
utilizar el mtodo
contable para estimar
sus
costos
de
produccin prestando
ms atencin a las
variables econmicas
de los costos fijos de
produccin

La gerencia de la
pequea empresa
Revista Matagalpa
aplica
correctamente
la
teora contable para
estimar sus costos
de produccin.