Master : Marketing & Logistique

Management de Projet
Encadr par : Mr. BENSBAHOU

2015/201
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INTRODUCTI
ON

EL FAQIR IMANE

https://www.youtube.com/watch?v=Kst
wnJm4OO0

EL FAQIR IMANE

Cadre du management de projet

Chapitre 1 INTRODUCTION
1. Quest-ce quun projet ?
2. Quest-ce que le management de projet ?
3. Relations entre management de projet,
management de programme et management
de portefeuille
4. Management de projet et management des
oprations
5. Rle dun chef de projet
6. Facteurs environnementaux de lentreprise
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La section 1 : Cadre du management de projet.

Cette section donne une base permettant la comprhension du management de
projet.
Elle comprend deux chapitres :

Le chapitre 1 : Introduction.
prsente une base et une raison pour la gestion de projet. Il dfinit ce quest un
projet et traite du management de projet et de la relation entre management de
projet, de programme et de portefeuille. Le rle du chef de projet y est galement
examin.

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Quest-ce quun
projet ?
Un projet est un effort temporaire exerc dans le
but de crer un produit, un service ou un rsultat
unique.

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Quest-ce quun
projet ?
Un projet a un commencement et une fin
dtermins.
Le caractre temporaire ne sapplique pas
gnralement au produit, service ou rsultat cr par le
projet
Chaque projet cre un produit, un service ou un
rsultat unique.
Un projet peut tre entrepris par une seule personne,
par une seule unit organisationnelle ou par plusieurs
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Quest-ce quun
projet ?
Un projet peut crer :
Un produit qui peut tre soit le

composant dun autre lment soit

llment final lui-mme,
Une capacit de fournir un service,
Un produit tel quun rsultat ou un

document
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Quest-ce quun
projet ?
Exemples de projets :
Le dveloppement dun nouveau produit ou service,
La modification de la structure, des ressources humaines
ou du style dune organisation,
Le dveloppement ou lacquisition dun systme
dinformation, nouveau ou modifi,
La construction dun btiment ou dune infrastructure,
La mise en uvre dun nouveau processus ou dune
nouvelle procdure dentreprise.
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Quest-ce que le Management

de projet ?
Le

management

lapplication

de

comptences,

de

projet

est

connaissances,

de

doutils

de

et

techniques aux activits dun projet

afin den satisfaire les exigences

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Quest-ce que le Management

de projet ?
Le management de projet est effectu en appliquant et en
intgrant, de manire approprie, les 42 processus de
management de projet groups logiquement dans les cinq
groupes de processus :
dmarrage,
planification,
excution,
surveillance et matrise,
clture.
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Quest-ce que le Management

de projet ?
Le management dun projet consiste habituellement :
identifier les exigences,
aborder, pendant la planification et lexcution du projet, les
divers besoins, soucis et attentes des parties prenantes,
pondrer les contraintes concurrentes du projet provoques,
entre autres, par :
Le contenu,
La qualit,
Lchancier,
Le budget,
Les ressources, et
Les risques.

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le Management de programme
Un programme est dfini comme un groupe de projets apparents
dont le management est coordonn afin den tirer des avantages
et une matrise que napporterait pas un management individuel.

Un programme peut comporter des lments de travail apparents

en dehors du contenu de chacun des projets quil regroupe.
Un projet peut ou non faire partie dun programme alors quun
programme comprend toujours des projets.
Les projets faisant partie dun programme sont lis par un rsultat
commun ou par une capacit collective
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le Management de programme
Le management de programme porte une attention
particulire aux interdpendances entre les projets et aide
dterminer lapproche optimale pour leur management.
Les actions lies ces interdpendances peuvent comprendre :
la rsolution des contraintes relatives aux ressources et/ou des
conflits qui affectent plusieurs projets dans le systme ;
lalignement organisationnel/la direction stratgique qui affecte
les objectifs et buts du programme et des projets ;
le management de la rsolution des problmes et des
modifications au sein dune structure de gouvernance partage.
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Management de programme
Exemple :
nouveau

systme

de

satellite

de

communication comprenant des projets

de conception du satellite et des stations
au sol, leur construction, lintgration du
systme et le lancement du satellite.
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Management de portefeuille
Un portefeuille est un ensemble de projets ou de
programmes ainsi que dautres travaux qui sont
regroups pour faciliter un management efficace
de ces travaux dans la poursuite dobjectifs
stratgiques de lentreprise.
Les projets ou programmes du portefeuille ne sont
pas ncessairement interdpendants ou directement
lis.
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Management de portefeuille
Exemple :
Une entreprise dinfrastructure dont lobjectif stratgique est de
maximiser le rendement de son capital investi peut vouloir constituer un
portefeuille comprenant des projets ptroliers et gaziers, de production
dnergie, dadduction deau, de routes, ferroviaires et aroportuaires.
Lentreprise peut choisir, dans ce mlange, des projets apparents et
dcider de les manager comme un programme.
Tous les projets de production dnergie peuvent tre groups en un
programme de production dnergie.
De la mme faon, tous les projets dadduction deau peuvent tre
groups en un programme dadduction deau.
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Management de portefeuille
Le management de portefeuille se rapporte au management
centralis dun ou plusieurs portefeuilles dans le but datteindre des
objectifs daffaires stratgiques particuliers ;

Il comprend des actions visant identifier, prioriser, autoriser, grer

et matriser des projets, des programmes et autres travaux apparents.
Le management de portefeuille porte une attention particulire sur
lexamen des projets et des programmes dans le but daffecter des
ressources en fonction des priorits, et sur la compatibilit et
lalignement du management de portefeuille avec les stratgies
organisationnelles.

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Relations entre management de projet,

management de programme et
management de portefeuille
Au sein dorganisations matures en management de projets, le
management de projet se situe dans un contexte plus large
rgi par le management de programme et le management
de portefeuille.
Les stratgies et les priorits organisationnelles sont lies, et
sont en relation avec les portefeuilles, les programmes et les
projets individuels qui sy rattachent.
La planification organisationnelle a une incidence sur les
projets par la priorit donne aux projets en fonction des
risques, du financement et du plan stratgique de lorganisation.
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Relations entre management de projet,

management de programme et
management de portefeuille

Interactions
EL FAQIR IMANEentre
management de

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Vue densemble comparative sur

le management de projet, de
programme et de portefeuille

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21

Relations entre management de

projet, management de programme
et management de portefeuille

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Projets et planification stratgique

Les projets constituent souvent le moyen utilis pour raliser le plan
stratgique dune organisation. Les projets sont habituellement autoriss

la suite dune ou plusieurs des considrations stratgiques suivantes :

demande du march

(un constructeur automobile autorisant, par suite de pnurie

dessence, le projet de construction dun plus grand nombre de voitures conomes en carburant),

opportunit stratgique/besoin daffaires (un centre de formation autorisant le

projet de cration dun nouveau cours de formation pour augmenter ses revenus),

demande des clients (une compagnie dlectricit autorisant le projet de construction dune

nouvelle sous-station pour desservir un nouveau parc industriel),

avance technologique ( la suite de progrs sur les mmoires dordinateur et dans la

technologie de llectronique, une entreprise dlectronique autorisant un nouveau projet dans le but de
dvelopper de plus petits ordinateurs portatifs),

obligations lgales (un fabricant de produits chimiques autorisant un projet dlaboration

dinstructions pour la manutention dun nouveau produit toxique).

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PMO Bureau des projets

Project Management Office est
une unit organisationnelle ou une
entit charge de diverses
responsabilits lies au management
centralis et coordonn des projets
qui relvent de son domaine.
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PMO Bureau des projets

Une fonction cl du bureau des projets est dapporter aux
chefs de projet un soutien qui peut revtir divers aspects, dont
entre autres :

Management des ressources partages entre tous les projets grs par le bureau ;
Identification et le dveloppement dune mthodologie de management de
projet, des meilleures pratiques et des normes ;
Animation, mentorat, formation et supervision ;
Surveillance de la conformit aux politiques de normes, procdures et modles de
management de projet ;
Elaboration et gestion, pour ce qui est des projets, des politiques, procdures, modles
et autre documentation partage (actifs organisationnels) ;
Coordination de la communication entre les projets.
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PMO Bureau des projets

Les chefs de projet et les bureaux des projets poursuivent
des objectifs diffrents et, de ce fait, sont motivs par des
exigences diffrentes :
Le chef de projet se concentre sur les objectifs spcifis du projet, alors que le bureau

des projets gre des modifications majeures du contenu du programme qui

pourraient potentiellement permettre de mieux atteindre les objectifs de lentreprise.
Le chef de projet contrle les ressources affectes au projet de faon mieux atteindre

ses objectifs, alors que le bureau des projets optimise lutilisation des ressources
organisationnelles partages entre tous les projets.
Le chef de projet gre les contraintes (contenu, chancier, cots et qualit) des projets

individuels, alors que le bureau des projets gre les mthodologies, les normes,
les opportunits/risques densemble et les interdpendances entre les projets au
niveau de lentreprise.

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Management de projet et
management des oprations
Les oprations constituent une fonction organisationnelle
qui assure lexcution continue dactivits produisant le
mme produit ou procurant un service rptitif.
Les oprations sont des efforts permanents qui produisent
des rsultats rptitifs, en utilisant des ressources
affectes ces tches rcurrentes, dans le respect
des normes internes lies un cycle de vie du produit.
Contrairement la nature continue des oprations, les
projets sont des efforts temporaires.
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Management de projet et
management des oprations
Les projets ncessitent un management de
projet alors que les oprations ncessitent un
management de processus mtiers ou un
management des oprations.
Exemple :
les oprations de production, les oprations
manufacturires et les oprations de comptabilit.
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Management de projet et
management des oprations
Les projets et les oprations peuvent, au cours du cycle de vie du
produit, se recouper en certains points, comme par exemple :
chaque clture de phase ;
lors du dveloppement dun nouveau produit, de
lamlioration dun produit ou de lexpansion des donnes de
sortie ;
lors de lamlioration des oprations ou du processus de
dveloppement des produits ;
au dsinvestissement des oprations lorsque le cycle de vie
du produit arrive sa fin.
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Management de projet et
management des oprations
chaque point, les livrables et les connaissances
sont transfrs entre projets et oprations de faon
mettre en uvre le travail livr.
Ceci se produit, vers la fin du projet, par le transfert
des ressources du projet aux oprations, ou par un
transfert des ressources oprationnelles au projet
lorsquil dmarre.

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Rle dun chef de projet

Le chef de projet est la personne, dsigne
par lentreprise ralisatrice, qui est charge
datteindre les objectifs du projet.
un rle important et un niveau de
responsabilit lev
Est la personne responsable du succs
du projet
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Rle dun chef de projet

En plus de toute comptence spcifique un domaine donn et
des comptences gnrales en management ncessaires au
projet, le chef de projet doit possder les comptences suivantes :
1

Connaissance : Cest ce que le chef de projet connat sur le

management de projet.
2

Performance : Il sagit de ce que le chef de projet est capable

de faire ou daccomplir tout en appliquant sa connaissance en

management de projet.
3

Personnalit : Cest la faon dont le chef de projet se comporte

lors de lexcution du projet ou dune activit relie

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Facteurs environnementaux de
lentreprise
Les facteurs environnementaux de lentreprise sont les
facteurs denvironnement interne et externe qui
encadrent ou influencent le succs dun projet.
Les facteurs environnementaux de lentreprise peuvent tre
favorables
ou dfavorables aux options de management de projet et
peuvent avoir une influence positive ou ngative sur le
rsultat.
Ils sont considrs comme des donnes dentre dans la
plupart des processus de planification.
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Facteurs environnementaux de
lentreprise

Exemples :

la culture, la structure;
les normes gouvernementales ou dindustries ;
linfrastructure (par exemple les installations et biens dquipement) ;
les ressources humaines existantes (par exemple, les comptences,
les disciplines et les connaissances telles que conception, dveloppement,
aspects lgaux, tablissement de contrats et les approvisionnements) ;
ladministration du personnel (par exemple, les procdures
dengagement et de maintien des ressources humaines, les revues de
performance des employs et leurs enregistrements de formation, la
politique dheures supplmentaires et le suivi du temps de travail) ;

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Facteurs environnementaux de
lentreprise
Exemples :
les conditions du march ;
la tolrance aux risques des parties prenantes ;
le climat politique ;
les canaux de communication tablis dans lorganisation ;
les bases de donnes commerciales (par exemple, les donnes
destimation des cots standards, les informations provenant dtudes de
risque) ;
les systmes de gestion de linformation du projet (par exemple, un outil
automatis tel quun logiciel de planification, un systme de management
de la configuration , un systme d e collecte et de diffusion de linformation,
ou des interfaces Web avec dautres systmes automatiss en ligne).
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