Universidad Panamericana del Puerto

Facultad de Ciencias Econmicas y Sociales

Escuela de Contadura Publica
Diseo y Evaluacin de Proyectos

ESTUDIO DE MERCADO
Profesor:
Lic. Luis Gmez

INTEGRANTES:
Wuillianny Ramos C.I.24.304.788
Lexil Sequera C.I. 21.201.573
Ana Montaa C.I.14.970.516

Puerto Cabello, mayo de 2016

ESTUDIO DE MERCADO
Es el proceso de planificar, recopilar, analizar y comunicar datos relevantes
acerca del tamao, poder de compra de los consumidores, disponibilidad de los
distribuidores y perfiles del consumidor, con la finalidad de ayudar a los
responsables de marketing a tomar decisiones y a controlar las acciones de
marketing en una situacin de mercado especfica

TIPO DE INFORMACION QUE CONTIENE EL ESTUDIO DE

MERCADO

Informacin
Primaria:

Informacin
Secundaria:

Es aquella que se releva

directamente
para
un
propsito especifico, sin
que
existieran
anteriormente datos.
La informacin primaria,
por lo tanto, construye,
obtienen datos originales
hasta
entonces
desconocidos.

Es aquella que ya existe

en algn lugar y se
recolecto
para
otro
propsito.
Por lo general este tipo de
informacin
es
menos
costosa que la primaria y
en ocasiones basta con la
revisin de internet o con
una visita a la biblioteca
local.

CLASIFICACIN DE LOS PRODUCTOS

Clase
01

02
03
04

05

Lista de Productos
Productos qumicos destinados a la industria, ciencia, fotografa, horticultura y silvicultura;
resinas artificiales en estado bruto, materias plsticas en estado bruto; abono para las
tierras; composiciones extintoras; preparaciones para el temple y soldadura de metales;
productos qumicos destinados a conservar los alimentos ; materias curtientes; adhesivos
(pegamentos) destinados a la industria.
Colores, barnices, lacas; conservantes contra la herrumbre y el deterioro de la madera;
materias tintreas; mordientes; resinas naturales en estado bruto; metales en hojas y en polvo
para pintores, decoradores, impresores y artistas.
Preparaciones para blanquear y otras sustancias para la colada; preparaciones para
limpiar, pulir, desengrasar y raspar; jabones; perfumera, aceites esenciales, cosmticos,
lociones para el cabello; dentfricos.
Aceites y grasa industriales; lubricantes; productos para absorber, regar y concentrar el
polvo; combustibles (incluyendo gasolinas para motores) y materias de alumbrado; bujas,
mechas.
Productos farmacuticos, veterinarios e higinicos; sustancias dietticas para uso mdico,
alimentos para bebes; emplastos, material para apsitos; material para empastar los
dientes y para moldes dentales; desinfectantes; productos para la destruccin de animales
dainos; fungicidas, herbicidas

06

Metales comunes y sus aleaciones; materiales de construccin metlicos; construcciones

transportables metlicas; materiales metlicos para vas frreas; cables e hilos metlicos
no elctricos; cerrajera y ferretera metlica; tubos metlicos; cajas de caudales;
productos metlicos no comprendidos en otras clases; minerales

07

Mquinas y mquinas herramientas; motores (excepto motores para vehculos

terrestres); acoplamientos y rganos de transmisin (excepto para vehculos
terrestres); instrumentos agrcolas; incubadoras de huevos.

08

Herramientas e instrumentos de mano impulsados manualmente; cuchillera,

tenedores y cucharas; armas blancas; maquinillas de afeitar.

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11
12

Aparatos e instrumentos cientficos, nuticos, geodsicos, elctricos, fotogrficos,

cinematogrficos, pticos, de pesar, de medida, de sealizacin, de control
(inspeccin), de socorro (salvamento) y de enseanza aparatos para el registro,
transmisin, reproduccin de sonido o imgenes; soportes de registro magnticos,
discos acsticos; distribuidores automticos y mecanismos para aparatos de previo
pago; cajas registradoras, mquinas calculadoras, equipo para el tratamiento de la
informacin y ordenadores; extintores.
Aparatos e instrumentos quirrgicos, mdicos, dentales y veterinarios, miembros,
ojos y dientes artificiales; artculos ortopdicos; material de sutura.
Aparatos de alumbrado, de calefaccin, de produccin de vapor, de coccin, de
refrigeracin, de secado, de ventilacin, de distribucin de agua e instalaciones
sanitarias.
Vehculos; aparatos de locomocin terrestre, area o martima.

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Armas de fuego; municiones y proyectiles; explosivos; fuegos de artificio.

Metales preciosos y sus aleaciones y artculos de estas materias o de chapado no
comprendidos en otras clases; joyera, bisutera, piedras preciosas; relojera e instrumentos
cronomtricos.
Instrumentos de msica 16
Papel, cartn y artculos de estas materias, no comprendidos en otras clases; productos de
imprenta ; artculos de encuadernacin; fotografas; papelera; adhesivos (pegamentos)
para la papelera o para la casa; material para artistas; pinceles; mquinas de escribir y
artculos de oficina (excepto muebles); material de instruccin o de enseanza (excepto
aparatos); materias plsticas para embalaje (no comprendidas en otras clases); naipes;
caracteres de imprenta; clichs.
Juegos, juguetes; artculos de gimnasia y de deporte no comprendidos en otras clases;
decoraciones para rboles de Navidad.
Carne, pescado, aves y caza; extractos de carne; frutas y legumbres en conserva, secas y
cocidas; gelatinas, mermeladas, compotas; huevos, leche y productos lcteos; aceites y
grasas comestibles.
Caf, t, cacao, azcar, arroz, tapioca, sag, sucedneos del caf; harinas y preparaciones
hechas de cereales, pan, pastelera y confitera, helados comestibles; miel, jarabe de
melaza; levaduras, polvos para esponjar; sal, mostaza; vinagre, salsas (condimentos);
especias, hielo.
Productos agrcolas, hortcolas, forestales y granos, no comprendidos en otras clases;
animales vivos; frutas y legumbres frescas; semillas, plantas y flores naturales; alimentos
para los animales, malta.
Cervezas; aguas minerales y gaseosas y otras bebidas no alcohlicas; bebidas y zumos de
frutas; siropes y otras preparaciones para hacer bebidas.
Bebidas alcohlicas (excepto cervezas).
Tabaco; artculos para fumadores; cerillas.

CLASIFICACIN DE SERVICIOS
CLASE

LISTA DE SERVICIOS

01

Publicidad; gestin de negocios comerciales; administracin

comercial; trabajos de oficina.

02

Seguros; negocios financieros; negocios monetarios; negocios

inmobiliarios.

03

Construccin; reparacin; servicios de instalacin.

04

Telecomunicaciones.

05

Transporte; embalaje y almacenaje de mercancas; organizacin

de viajes.

06

Tratamiento de materiales.

07
08

Educacin; formacin; esparcimiento; actividades deportivas y

culturales.
Restauracin (alimentacin); alojamiento temporal; cuidados
mdicos, de higiene y de belleza; servicios veterinarios y de
agricultura; servicios jurdicos; industrial; programacin de
ordenadores; servicios que no puedan ser clasificados en otras
clases

QUE ES UN PRODUCTO CARACTERSTICAS

Y PROPIEDADES
Es un conjunto de atribuciones
tangibles e intangibles que incluye
el empaque, color, precio, prestigio
del
fabricante,
prestigio
del
detallista y servicios que prestan
este y el fabricante.

Propiedades:
Ncleo, Calidad, Precio, Envase,
Diseo, Marca, Servicio, Imagen
del producto, Imagen de la
empresa .

Caractersticas
Ser el primero: una empresa que
haya colocado el primer producto
en el mercado muy probablemente
conservar esa posicin preferente
durante toda la vida del producto.
Crear una categora donde seas
el primero, tratar de crear una
nueva categora para procurar ser
visto como innovador.
Ser el primero en la mente del
consumidor. tres aspectos: La
marca, el envase y la etiqueta.

IMPORTANCIA DE LA CREACIN Y
DESARROLLO DE UN PRODUCTO
Para que el desarrollo de productos sea eficiente requiere lo siguiente:
Que el producto cuente con alguna o algunas caractersticas que lo
hagan necesario, deseable o atractivo al comprador.
Que se distribuya y promueva adecuadamente Un producto funcional,
novedoso y original suele tener ventaja sobre aquellos contra los cuales
compite.

Qu es la creatividad? La creatividad es la capacidad para genera

soluciones originales y novedosas

Importancia de la creacin y desarrollo de un

producto
Principales herramientas
Las herramientas ms comunes para incentivar la generacin de ideas creativas
son:
Lista de cotejo
Lista de atributos
Lista de preguntas

Tormenta de ideas
HERRAMIENTAS

Mtodo simplex
Anlisis

morfolgico

Identificacin del proceso tcnico para le desarrollo

del producto
Para que el desarrollo de productos se ejecute con facilidad, seguridad y
eficiencia, debe seguir una secuencia lgica

IMPORTANCIA DE LA CREACIN Y DESARROLLO

DE UN PRODUCTO
Razones para desarrollar productos y actualizar los ya existentes
Para cualquier organizacin, el desarrollo de nuevos productos y la actualizacin de los
actuales es una tarea necesaria para:
a. Lograr los objetivos financieros de la organizacin en lo relativo a ingresos y utilidades, as
como estabilidad y crecimiento en los negocios
b. Alcanzar los objetivos mercadolgicos relacionados con le posicionamiento y la
participacin en el mercado
c. Posicionar competitivamente a la empresa y sus productos con relacin a otras opciones
presentes en el mercado .

La generacin de ideas y la deteccin de oportunidades

La generacin de ideas y la deteccin de oportunidades consisten en la tarea de
investigar, monitorear y analizar el mercado a fin de detectar oportunidades
(necesidades y deseos) que introduzcan y motiven a la empresa a desarrollar
nuevos productos.

Importancia de la creacin y
desarrollo de un producto
El tamizado de ideas y el diseo bsico
El tamizado o filtrado de ideas consiste en el proceso de evaluacin y
anlisis de las ideas generadas sobre nuevos productos, para sealar
cuales son congruentes con las metas de la empresa y apropiadas
para los mercados.
En la fase de diseo se elabora el concepto integral y detallado del
producto.
Disear
un
producto
consiste
en
construirlo
intelectualmente antes de su realizacin fsica.

Como Interviene el consumo e ingreso

nacional en la elaboracin de un producto

A la hora de realizar un estudio de

mercado es necesario saber este dato
importante para la elaboracin del
producto ya que nos ayuda a
determinar, si la disposicin de la
demanda es favorable para satisfacer
una necesidad o atender un deseo a
travs de su uso o consumo, y si la
poblacin respalda su costo Unitario en
el mercado. Esta informacin se recoge
en un periodo en que los factores
productivos nacionales son analizados
de la evaluacin de una diseccin del
producto, partiendo de los elementos
centrales hasta los complementarios.

Que es la oferta y como Interviene en el

Estudio de Mercado
La oferta se define como la cantidad de bienes o servicios que se ponen
a la disposicin del pblico consumidor en determinadas cantidades,
precio, tiempo y lugar para que, en funcin de stos, aqul los adquiera.
As, se habla de una oferta individual, una de mercado o una total.

En el anlisis de mercado, lo que interesa es saber cul es la oferta

existente del bien o servicio que se desea introducir al circuito comercial,
para determinar si los que se proponen colocar en el mercado cumplen
con las caractersticas deseadas por el pblico.

Que es la Demanda y como Interviene

en el Estudio de Mercado
Es cuando los consumidores logran una utilidad o satisfaccin a travs del
consumo de bienes yo servicios. Algunos bienes otorgan mas satisfaccin que
otros a un mismo consumidor, su demanda refleja las preferencias que tenga
este sobre las alternativas que le ofrece el mercado, todo dentro del marco
de las restricciones presupuestarias que le imponen un consumo limitado

En el ambiente en que pueden desenvolverse los proyectos en caso de ser

implantado, estos pueden adquirir una de las siguiente formas:
Competencias perfectas
Monopolio
La competencia monopolstica
Mercado oligopolista

Canal de Distribucin y su
importancia
Un canal de distribucin esta formado por personas y compaas que intervienen
en la transferencia de la propiedad de un producto, a medida que este pasa del
fabricante al consumidor final o al usuario industrial. El canal de un producto se
extiende solo a la ltima persona u organizacin que lo compra sin introducir
cambios importantes en su forma.

El benfico de lugar se refiere al hecho de llevar un producto cerca del

consumidor para que este no tenga que recorrer grandes distancias para
obtenerlo y satisfacer as una necesidad. El beneficio de tiempo es consecuencia
del anterior ya que si no existe el beneficio de lugar, tampoco este puede darse.

Estructura de canales de
Distribucin
Un producto toma muchas rutas para llegar al consumidor final. Los mercadlogos buscan el
canal ms eficiente entre las muchas alternativas disponibles. La estructura de los canales
de mercadotecnia son diferentes para cada tipo de producto.
Canales para productos de consumo.
Existen cuatro formas en que los fabricantes llevan los productos a los consumidores. Los
productores usan el canal directo para vender directamente a los consumidores.
Los canales de agente intermediario suelen utilizarse en mercados con muchos pequeos
fabricantes y muchos comerciantes detallistas que carecen de recursos para encontrarse
unos a otros.
Los agentes o intermediarios renen a los fabricantes y mayoristas para las negociaciones,
pero no obtienen el derecho a la mercanca.
La mayor parte de los productos de consumo se venden por medio de los canales detallistas
y mayoristas.
Es ms comn un canal de ventas al detalle cuando se trata de empresas de tamao
considerable y la mayorista para artculos de bajo costo

Consideraciones para escoger un canal

de distribucin apropiado
La cobertura del mercado. En la seleccin del canal es importante considerar el
tamao y el valor del mercado potencial que se desea abastecer.
Control. Se utiliza para seleccionar el canal de distribucin adecuado, es decir,
es el control del producto. Cuando el producto sale de las manos del productor,
se pierde el control debido a que pasa a ser propiedad del comprador y este
puede hacer lo que quiere con el producto
Costos. La mayora de los consumidores piensa. Que cuando ms corto sea al
canal, menor ser el costo de distribucin y, por lo tanto menor el precio que se
deban pagar. Sin embargo, ha quedado demostrado que los intermediarios son
especialistas y que realizan esta funcin de un modo ms eficaz

Margen de Comercializacin
Es una entrega mensual del Servicio de Informacin Agroalimentaria y
Pesquera (SIAP), con el fin de que productores, comerciantes, investigadores,
consultores y pblico en general pueda dar seguimiento al comportamiento de
los precios promedio para 49 productos que se comercializan

Resultando cuatro tipos de mrgenes:

Margen bruta de comercializacin
Margen neta de comercializacin
Margen bruta de mercadeo
Margen neta de mercadeo

Que importancia tiene la fijacin

de precios en la etapa de
comercializacin
Una adecuada fijacin de precios repercutir en la capacidad de la
organizacin para alcanzar sus objetivos, segn la naturaleza de la
organizacin (pblica privada, lucrativa no lucrativa), el
responsable de marketing puede sentirse influido por algunos de los
objetivos, que citar a continuacin:
-Uso eficiente de recursos
- Imparcialidad
- Ofrecer la posibilidad de participacin mxima
- Mxima exposicin del producto
- Beneficios
A travs de :
}Margen de contribucin = PV GV Punto de equilibrio = GF / Margen
de beneficio

Que es Punto de Equilibrio y su

Importancia
El punto de equilibrio es aquel nivel de actividad en el que la empresa ni gana,
ni pierde dinero, su beneficio es cero. Por debajo de ese nivel de actividad la
empresa tendra prdidas. Si el nivel de actividad fuera superior, la empresa
obtendra beneficios.
Para calcular el punto de equilibrio necesitamos conocer la siguiente
informacin:
Costes fijos de la empresa
Costes variables por unidad de producto
Precio de venta del producto

El punto de equilibrio es importante incluso cuando queremos vender una

empresa. Por ejemplo, imaginad que hay un empresario endeudado que
necesita vender su empresa para sufragar sus deudas. El punto de equilibrio
determinar si efectivamente el negocio puede funcionar o por el contrario

Referencias Electrnicas
http://www.promonegocios.net/mercado/estudiosmercados.html http://www.wilsoftla.com/index.php/articulos/item/52-importancia-de-losestudios-de-mercado.html
http://www.monografias.com/trabajos12/elproduc/elproduc.sht
ml#CLASSIF http://educativa.catedu.es/44700165/aula/archivos/repositorio/1000/1
142/html/2_caractersticas_del_producto_
marca_envase_etiqueta.html http://www.marketingxxi.com/concepto-de-producto-34.htm
http://www.monografias.com/trabajos12/elproduc/elproduc.sht
ml http://www.monografias.com/trabajos67/desarrollo-nuevosproductos/desarrollo-nuevos- productos2.shtml#elproducta
https://es.wikipedia.org/wiki/Producto_%28marketing%29
http://www2.esmas.com/emprendedor/herramientas-yapoyos/aprende-del-mercado/099240/estudio- mercado---laoferta http://html.rincondelvago.com/estudio-de-mercado.html
https://www.google.co.ve/?gfe_rd=ssl&ei=eJ-rVqa1C8TFAX5mKC4Bg#q=canal+de+distribucion+de+un+producto
http://www.academia.edu/4905793/Tema_Niveles_y_Estructur
as_de_los_Canales_de_Distribuci%C3%B3 n